MFTs Ramenskogo munitsipalnogo rayona
1863 reviews
December 17, 2024
Наверное это лучший мфц в городе, делают все достаточно оперативно, но без косяков не обходится, всегда обращаюсь в это мфц, иногда все гладко проходит, но к сожалению бывали и косяки по примеру неправильно принятых документов и передачи своей зоны ответственности на другую организацию. При получении одной услуги пришлось приходить 5 раз из-за неправильно принятых документов сотрудниками заново писать заявление на оказание услуги… Про оповещение о готовности документов говорить особо не буду, они то оповещают, то забивают и говорят что звонили…
В целом 4 звезды за то, что сотрудники хотя бы знают какие услуги могут предоставить и за достаточно быстрое обслуживание в очереди сидишь до 10 минут, а не как в других мфц в городе, где теряешь время часами
2
4
March 26
Отличный МФЦ!гордость города!хочется отметить работу девушки на ресепшн-Ксения Валерьевна,которая мне кажется каждый день там работает на протяжении последних лет,отметить её терпение,выдержку,профессионализм! насколько чётко и грамотно она руководит процессом работы! столько людей проходит через неё,все с разных сторон что то хотят,кричат,но она всё успевает:всех выслушать,всем ответить,помочь...одним лишь взглядом понять что вам нужно и правильно направить,а дальше уже остаётся дождаться вызова и получить услугу!!! профессионализм на высоте!!везде бы так!
3
2
March 27
Обратилась в данное МФЦ впервые и ушла оттуда очень довольной, отдельная благодарность Бармашовой Ксении Валерьевне сотруднику ресепшена, быстро и грамотно провели работу, на все вопросы отвечают и очень вежливо. Я очень довольна, что за минимум времени, получаешь максимальный результат.
2
2
February 8
Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Ковалеву Марину Николаевну страшего специалиста МФЦ на ул. Кирова 15 за отзывчивость, оперативность в принятии решений, глубокий профессионализм и человечность.
Также отдельная благодарность страшему заместителю Лидии за оперативность и взаимопомощь в решении моего вопроса!
С Уважением, Хмелев Владимир Игоревич.
4
1
December 28, 2024
Находится рядом с домом, . Качественное обслуживание, помощь в любых вопросах, консультанты помогают пенсионерам. Много окон, зона ожидания оформлена достойно.
1
1
March 25
В первые обратилась в этот Мфц. И была приятно удивлена. Быстро и чётко мне помогли в моём вопросе на ресепшн.Бармашева Ксения Валерьевна огроная благодарность.
2
1
September 29, 2024
Отличный офис, удобный, небольшие очереди, приятные и отзывчивые сотрудники, есть где посидеть подождать очередь, чисто. Есть аппарат где можно сделать фото на любой документ. Можно оплатить пошлину на месте по онлайн оплате картой или куар кодом.
1
2
March 26
Хочу выразить слова благодарности работникам МФЦ а именно Бармашова Ксения Валерьевна очень грамотно и качественно отнеслась к работе, благодарна за внимательность и отзывчивость
2
1
May 7
Посещал несколько раз! Опрятно чисто уютно и работники отлично обьясняют все и помогают! Высший уровень вообщем😉👌👍
December 29, 2024
Добрый день всем. Приехал 25 декабря вечером в 19.10 по вопросу замены социальной карты. Свободно, посетителей ни одного человека. Очень быстро девочки администраторы помогли составить заявление на замену. К сожалению не запомнил данные девушки, которая помогала.
Огромное ей спасибо. Возможно это лучшее время для решения вопросов.
На следующий день опять же в это время получил временные документы на проезд на транспорте. Посетителей ни кого.
1
April 26
Хорошее МФЦ. Мало народу. Хорошие и отзывчивые специалисты. Всё делают быстро. Особая благодарность специалисту Дмитрию . Грамотный специалист.
1
February 26
Хочется поблагодарить гл. специалиста Аксенову О.А. за ее работу, быстро, грамотно, профессионально. Большое спасибо и побольше таких сотрудников.
1
1
December 6, 2024
Тут отдельная история.
Хотел поставить одну звезду но положительные асоциации только от сотрудниц на ресепшене.
Исполнители заявок безграмотные и безсовестные клерки.
Мало того что не выполняют свои обязанности так ещё и хомят. В контексе, мы с Вас денег не берём и не за что не отвечаем, никому ничего не обязаны.
Исчите свои заяки сами и обращайтесь в организации которые Вам ге выдают справки сами.
Непонятно зачем тогда их структуру создали???
4
December 9, 2024
Хотел приостановить процесс внесения в Росреестр межевание участка, подал все документы и действовал соответственно. Оказывается было обременение на регистрационные действия. Но дело не в том, что возникают проблемы. Большое неудобство создало,то что уже две недели во всём городе Раменское не работает программа для подачи заявления для приостановления регистрации или подобного. Значит возникают новые лишние действия и суета из за неорганизованности руководства и администрации
1
February 25
Всё было бы хорошо если бы сказали что регистрацию можно сделать онлайн временно они начали рассказывать мне недовольным голосом вы что нам предлагаете курьера заказывать, честно сказать было не очень приятно. Можно было спокойно сказать что делается онлайн, а не отправлять в мфц по месту прописки
February 1
Отличная услуга на 5. Слаженно, професионально, современно и приятно. Спасибо вам, сервис высший клас !
1
1
May 16
Очень плохое обслуживание,кричат на людей,наезжают,сами не помогают,очередь до улицы стоит ,очень плохое отношение к людям,охранница пол дня не была а потом зашла начала наезжать на ровном месте,прошу примите меры ,а то тут роз вели полный балаган,просишь их подойти помочь никто не подходит,а люди сидят просто така и очередь стоит до улицы,вот так безответственно работают тут мои документы
May 2
Замечательные мне попались сотрудники данного заведения. Все быстро, четко и без проволочек. Благодарю 🌺
April 5
Очень удобное отделение и хорошие сотрудники, все разъясняют, уточнят по доп вопросам. Оказанием услуг довольна. Благодарю.
1
October 22, 2024
Вчера, 21 октября 2024 г была на приеме у главного специалиста Кутыревой В. А., которая грамотно подошла к решению моего вопроса, всячески старалась помочь и в итоге я ушла из мфц с документами. Видно, что этот специалист находится на своем месте, переживает и помогает в решении проблемы, причем не формально и как робот , а действительно с душой. Если этот отзыв читает руководство мфц на ул. Кирова в Раменском, то данного сотрудника считаю необходимым отметить и наградить, такие люди в наше время - это редкость, берегите ее и цените.
5
March 13
Хочу выразить слова благодарности Кириченко Екатерине. Достойный специалист! Решила мой вопрос незамедлительно. Лучший МФЦ в нашем городе.
1
1
March 25
Есть шанс поблагодарить сотрудников МФЦ. ресепшн Бармашова Ксения Валерьевна.За отзывчивасть и знания своего дела. Большое вам спасибо.
2
1
April 30
МФЦ не плохое но они всегда направляют в другое МФЦ типо у них не делается это кое иное дело а когда ты с ребенком маленьким это вообще не удобно и так добираясь к вам по40 минут ещё и с ребенком ну просто ужас
1
May 11
Не плохие Мои документы. Персонал обученный, приветливый. Количество людей зависит от дня недели и времени. Хожу сюда, так как удобно для адвоката.
January 17
Со мной работали грамотные вежливые сотрудники,приятные в общении.Понимаешь что так должно быть везде,но пока это не так.Спасибо большое сотрудникам и руководству.
December 3, 2024
Отношение Палатовой Надежды Евгеньевны к клиенту пенсионерки унвалиду отвратительное. На прозьбу помочь разобрать документы -отказ. На прозьбу переговорить по данному вопросу с сыном пенсионерки- отказ. Принять два заявление- отказ. Вообщем бардак. Прошу руководителя этого МФЦ провести консультацию, как быть вежливым с клиентами, а именно с пожилыми и инвалидами!
1
June 4, 2024
Хорошее место, позволяет оперативно решить многие вопросы соответствующего характера, есть туалет, аппарат с кофе, удобные места где присесть и отдохнуть в ожидании очереди, очередей немного, просторно, нормальные приветливые дополнительные люди, обслуживание хорошее
1
August 10, 2024
Хорошо поставленное обслуживание. Короткое время ожидания своей очереди Вежливые и высококвалифицированные сотрудники, решающие самые разнообразные вопросы, иногда буквально по ходу дела принимающие верные решения. Чистота и порядок в офисе, удобные места в зале ожидания. Необходимые документы выдаются быстро и без ошибок.
1
2
November 21, 2024
Хорошее учреждение. Электронная очередь и т.д. имеет место дефицит профессиональных и компетентных сотрудников, поэтому иногда трудно найти общий язык с работниками организации. В целом, я доволен.
2
1
April 23
Хорошее место, удобное, пользуюсь не первый раз. Не смог сделать запись в ГАИ на замену прав- смогли подсказать и дать исчерпывающую информацию. Хорошие девушки работают. Спасибо
1
May 13
Оплатить пошлину можно только через один всем известный банк. А если его нет, то пляшите как хотите! А вернее вперед и с песней в отделение банка. Работа некоторых сотрудников тоже оставляет желать лучшего
January 21
Чисто.Была несколько раз.Стояние в очереди и постоянные заморочки.Равнодушное отношение к посетителям не вызывают желание обращаться именно в этоМФЦ.Хорошо,что есть много других.
February 20
Всё отлично, вежливые сотрудники, есть сотрудник БТИ, этот очень удобно
2
1
March 10
Приятнейшие сотрудники, очень вежливые. Помогли, объяснили. Решила все свои вопросы
1
February 6, 2024
Очень хороший офис с приятными,вежливыми сотрудниками. Для меня,москвички, несколько неожиданно,что: нет табло у окошка сотрудника,где можно поставить лайк за хорошую работу( нужно писать в книгу) и что звонят о готовности документов по телефону. Но это даже здорово,живое общение!!!! Ещё порадовал тот факт,что на моё замечание о медленном обслуживании мне позвонили узнать причину,а затем замначальника написал на электронную почту. Ну просто очень по домашнему!!!! Так держать и успехов в нужном для населения деле!!!
3
1
November 17, 2023
Все хорошо,обслуживание на высоте,большая благодарность специалисту Гуниной Ольги Викторовне за чуткое отношение к людям.Еще особенно хочется отметить начальника МФЦ,очень вежливая и милая женщина,помогла решить вопрос с документами ,спасибо огромное,буду рекомендовать всем вашеМФЦ.
4
1
February 25, 2024
Работу этого филиала можно с уверенностью назвать отличной. Очередей нет. Сотрудники приём ведут быстро. Обслуживание вежливое. Вопросы решаются быстро. Спокойно, тихо. Н ты место для отдыха и автомат с горячими напитками. Есть банкомат Сбербанка. Все платежи принимаются на месте. Просто молодцы вся команда в целом. Спасибо.
4
3
January 17
Последнее время разочаровался в этом офисе МФЦ. Не все вопросы подлежат решению. Например в части ФМС. Ответ простой: мы этим вопросом не занимаемся. Обращайтесь в другой офис МФЦ или на прямую в ФМС. Вот так!!!
1
1
December 26, 2024
МФЦ по этому адресу приятно посещать. Сотрудники дружелюбные, всё объяснят и помогут.
December 23, 2024
Очень квалифицированный сотрудник, помог оформить вход на сайт мос .ру. Таких сотрудников надо беречь и материально стимулировать.
2
March 14
Всегда сюда приезжаем из Бронниц. Там всегда очереди. Всё удобно и быстро.
2
May 25
Очень внимательные и клиентоориентированные девушки на рецепшен. Огромное вам спасибо!
June 12, 2024
Очень удобно! Обращался несколько раз. Вопросы всегда решались быстро! Персонал грамотный и отзывчивый! Лучше получить талон через интернет, время ожидания будет меньше.
1
April 25
Нет слов, одни эмоции
Пришла за 3 часа до закрытия и все равно не попала, просидела в очереди в пустую
Наберите штат!!
Это ужасно, в одном окне сидят по 40-50 минут
1
March 3
Девочки, работники все приветливые! Дожили до хорошего обслуживания. Радует!
June 18, 2024
Удобное расположение - автобусная остановка рядом, станция электричек недалеко. Внутри все стандартно, сотрудники без улыбок, натянутые, но компетентные.
1
1
December 11, 2024
Вполне на уровне аналогичных офисов. Только надо иметь ввиду, что крипто камеры для получения загранпаспорта и представителей ЗАГС там нет.
December 26, 2024
Все очень клиенториентировано! Быстро, четко и доьрожелательно!
December 13, 2024
Практически ни разу не стоял в очереди. Работают в основном квалифицированные специалисты, которые не спеша ответить на все вопросы.
June 4, 2024
Огромная благодарность сотрудникам МФяц на ул Кирова! Время ожидания не более 10 минут, обслуживание на высшем уровне. Оказывают помощь во всех вопросах. Отличное место для решения всех вопросов
3