Спасибо замечательному коллективу МФЦ г. Солнечногорска. Красивые, вежливые и улыбчивые сотрудники быстро, четко и профессионально решили все вопросы. Спасибо вам и с наступающим праздником! Мира, счастья и благополучия!
Приезжала специально из Москвы чтобы решить проблемы с документами по дачному участку.
Девушки в зале работают просто идеально, несмотря на то, что иногда их просто разрывают в разные чтороны с разными проблемами.
Красивые, уравновешенные, профессиональные.
Не понимаю, как им хватает только нервов пропускать через себя каждую минуту очень возрастных людей со своими проблемами, не знающих от слова никак ни компьютера, ни каких паролей в Госуслугах. 🤦♀️
Отдельно хочу выразить благодарность Елене, по-моему её фамилия Подольских.
Просто идеал работника МФЦ по работе с клиентами в компьютерном зале!!! 🙌
Очень осталась довольна от посещения этого филиала МФЦ.
Однозначно рекомендую.
Два этажа специалистов, большая парковка и вокруг много места, где оставить авто. Специалисты супер, по любому вопросу проконсультируют еще на входе.
Лучше заходить утром, меньше посетителей!
Посещали сегодня с ребенком МФЦ. В здании чисто, светло, работа сотрудников организована, все быстро и комфортно!А какая красивая нарядная елка собрана на первом этаже,просто загляденье.Уже много где в городе стоит наряженных елок, но в МФЦ самая красивая🎄
За ресепшеном сидят хорошие девушки, все подсказывают и помогают, единственный минус я бы сказала это очередь, берешь талончик и сидишь часами, если рабочее время пройдет, тебя даже не примут, я думаю лучше тогда не выдавать талоны, сказать сразу, что не успеем, стояла в очереди часа два, и сказали, что я уже не успею, неприятно тратить свое время впустую, ходила туда три раза и всё одно и тоже, не у многих есть свободное время сидеть там с утра, чтобы успеть все. Сотрудники молодцы, попадались только вежливые!
Квалифицированные и очень вежливые сотрудники! Дают грамотные консультации, довольно быстро работают. Приходилось обращаться 4 раза-всегда все чудесно)
Организованно, обученные сотрудники, быстрое ожидание. Чисто, есть уголок для детей. Удобная большая парковка и въезд на территорию.
Удивительно, что организация в Солнечногорском районе, где, по стандарту, нужно собрать десять справок в разных местах, чтобы тебе что то оформили.
Очень хороший персонал, но очень плохой интернет, все виснет часа два пытался заявление на строительство подать через корявые госуслуги, так и не вышло, надоело по пять раз все с начала заполнять что слетало или зависало)- может конечно и не их вина а в целом этих безконтрольных контрольных организаций тпо госуслуг, налоговой, Росреестра, энергосбыта и
Мособлгаз , главминфиндынтын и тд. Где работают тем кому ненадо или за копейки или от безвыходности или удобно но не особо надо, вобщем не нравится не ешь лучше не будет, а спросить и проверить некому)- и ныне и вовеки веков все так и должно быть по великому замыслу)
Отлично ! Специалисты знают свое дело ! Вежливый персонал ! Единственный минус , начальница делала замечания по поводу формы одежды в присутствии посетителей . И вообще вела себя , вызовите, позвоните , зачем орать о всех проблемах !
Людей много всегда, но администраторы компетентны и быстро распределяют людской поток. Сотрудники оперативно и компетентно решают вопросы и заполняют документы.
Оформил на госуслугах обращение, приложил все необходимые документы. Как и было отмечено в личном кабинете приехал в МФЦ.
Первыми словами операциониста, на то что оформил через госуслуги, были - "И зачем вы это сделали???...".
В итоге выясниллсь что этот оператор не знает как оформляются такие обращения, это при том что на табличке значилось что она "главный специалист".
В одном месте можно сделать всё 👍, на рецепшн вежливый персонал, помогут, объяснят. Чисто, просторно, очередей нет, всё по максимуму быстро) Доброжелательные сотруники в окошках 😉
Здание очень хорошее, есть ремонт, но персонал это жесть. Все будто сговорились и решили людям жизнь травить) каждого заставляют переписывать по 20 раз даже из точки, или допустим если вы в заявление напишите 《 г. Солнечногорск 》, то вас заставят переписать на 《гор. Солнечногорск 》и всё в этом духе.
ОЧЕНЬ быстро и доброжелательно решила свой вопрос по социальной карте. Отдельно выделенное окно без талона и без очереди, сотрудник проверил все документы и за 30 секунд продлили карту.
Приходила подавать документы, на стойке очень любезные девушки,всем помогли и все подсказали. И сразу бросилась в глаза ЕЛКА! Елка очень красиво наряжена !!!И чувсвуется уже приближение Нового года. За неделю была в разных МФЦ, но в Солнечногорске елка меня прооосто поразила красотой
МФЦ это лучшее что могли придумать для народа!!! Всё в одном месте, работают чётко как часы. Всё подскажут и помогут. Минимум времени и все документы оформлены. Молодцы!!! 👏👏👏
Все плохие отзывы пишут или хейтеры или недовольные жизнью люди.За пару месяцев бел там не один раз,все сотрудники очень вежливые,всегда помогут,не смотря на их тяжелый труд и занятость,спасибо большое!!!
Документы выдают без проблем, сотрудники приветливые и всегда помогают, внутри чисто и можно даже взять покушать из автомата, выпить кофе пока ждёшь своей записи
Не все к сожалению сотрудники могут помочь в ситуации, которой ты сам не способен разобраться, а если уж узнают, что ты вообще по ген доверенности от своего родственника, то и вообще могут не подойти
Самые хорошие рекомендации этого МФЦ-просторный зал, профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание радует нас, клиентов. Учень удобно, что оплату можно произвести прямо в центре
Минусов нет, сотрудники очень вежливы и доброжелательны. Настоящие профессионалы. Быстро и четко подготовили документы, ответили на все вопросы. Словом, я довольна!
Удобный, хорошо оборудованный и оснащенный центр. Персонал вежливый, общительный, компетентный. Помогли все оформить, получить без проблем и проволочек. Есть места для отдыха/ожидания, туалет, информационные табло удобно расположены.
Здравствуйте всем понравилось отношение. 👍👍👍Хорошее все сотрудники очень вежливо и точно объясняют что и куда .Спасибо за их терпение и нелёгкий труд. 🤩🤩🤩🙏🤝🤝🤝
Быстро,грамотно и доброжелательно!
Это по месту,а вот по телефону мы сумели ,,попасть,,к не слишком компетентной сотруднице ,причем достаточно взрослой женщине((
Так что все вопросы лучше решать непосредственно в МФЦ!!! Там нас быстро поняли и помогли как родным!!!!!
Персонал компетентный, всегда вежливый и доброжелательно. Особенно хочется отметить девочек на рецепшене 1-го этажа и в компьютерном зале 2-го этажа - все знают, все умеют, никогда не раждражаются, всем готовы помочь.
Высококлассные профессионалы! Многолетний вопрос жилого статуса здания был успешно решен за три дня! На рисепшене встретили, обеспечили консультацию с Росреестром, там сразу откликнулись, предложили результативную форму обращения, в окне главный специалист Щербаков Антон Вячеславович легко, непринужденно, с задором, искренним сопереживанием и уместным юмором, в приятном и где-то очень душевном, располагающем общении всё оформил, только успевали бланки заполнять. Ожидание и весь приём заняли не более пятнадцати минут, и то всё зависело только от нашей расторопности. С тревогой ждали итог, и он оказался положительным. Браво Солнечногорскому МФЦ! К сожалению, некоторые заявители приходят на отрицательном заряде, не слушают и не слышат, что им говорят и рекомендуют сотрудники, даже скандалят и бузят, выпускают здесь пар накопившихся и нерешённых личных проблем, не стесняясь окружающих, опускаются до брани и прямых оскорблений. Очень неприятно при этом присутствовать, хочется бежать от негатива, но персонал прилагает все возможные и немыслимые усилия, чтобы успокоить, уравновесить и вернуть к здравому смыслу агрессивных посетителей, настоящие психотерапевты, способные проработать деформированный контингент. Честь и хвала!
На первом этаже люди которые знают свою работу и умеют помогать спасибо большое!!!
На втором этаже где работают не люди в отделе где компьютер уже 3 раз Оброшяюси там по разным причинам не кто не помогает там работает люди с перегаром, просишь помогать они говорят не знаю не получается приходите в другой день,, спят за компьютерном столом,, вы если там работаете то вы должны помочь показати что делать и как делать девушка блондинка высокая просишь помочь видет что я с маленьким ребёнком и у меня не получается зайти в программу уходит и говорит я сейчас подойду и забыла подойти,, просто нету совести не умейте работать сидите дома
Меняла тут документы, сделали все быстро (быстрее назначенных сроков) и качественно, обратилась сюда, т.к. можно прийти в нерабочее время, что очень удобно, т.к. хотелось оформить документы без лишних отгулов. Девушки на ресепшене очень отзывчивы и помогают с решением вопросов, одно то, сколько хамства они терпят от приходящих вызывает уважение.
Данное заведение оставило самые положительные впечатления. Чисто, современно, персонал квалифицированный и клиентоориентированный, очередь движется быстро. Есть парковка, на 2 этаже стоят компьютеры, сотрудники помогают с оформлением через Госуслуги.
На стойке администратора,к сожалению, не обратила внимание на имя сотрудницы, девушка рассказала мне, что крутится как белка в колесе зарабатывая себе на жизнь, а вот я, такая не хорошая пенсионерка, должна позаботиться о себе сама. Вот только ст.46 ч.1 п.4 ФЗ сотрудница, по видимому, никогда не читала, рекомендую прочитать обязательно, чтобы не подчеркивать свою некомпетентность. И еще, прежде чем ссылаться на пункт 2.1 в вашем информационном листке, Вы хоть задумайтесь, что написано в самом пункте 2... Речь идет о внесудебном банкротстве...Удачи Вам в изучении мельчайших подробностей данной темы.наверняка, еще придется информировать людей по этому вопросу не единожды.
1
1
Show business's response
Вячеслав Левин
Level 6 Local Expert
April 18
Хорошо оборудованными областной МФЦ, рядом вкусная кофейня, где мне сделали капучино, взбив сначала молоко, а потом влили эспрессо: сладость тёплого молока с горчинкой уно кафэ натурале
Нахамили на ресепшене. Сдавали документы, в итоге, 3 члена семьи получили желаемое, 4ый - о приостановлении дела.
При повторном обращении об указании ошибки (всё таки это единое окно), кукла на входе сказанула, "я вам ничего не обязана". Может с таким отношением не стоит работать в сфере человек-человек, к слову, не первый косяк с документами с вашей стороны, да и мы не самые конфликтные представители Подмосковья
Удобное расположение, есть парковка и вместительная, вежливый и общительный персонал, есть туалет, автоматы с водой, удобный зал ожидания, хорошо просматриваются табло информационные.
Народу много всегда, специалисты работают хорошо, окон много. Специалисты всегда доброжелательны и отзывчивы, что меня очень удивило. Есть лифт. Туалет есть. Парковка есть.
Какие стрессоустойчивые сотрудники. Специально таких подбирают наверное. Большая парковка вся забита, но место всегда можно найти, движ постоянный . Культурное место.
Все очень даже просто и приятно, при правильных вопросах вам дадут правильные ответы, приветливость и уровень профессионализма на высоте, рекомендую этот МФЦ, здесь видно качество и чувствуется уверенность! Благодарю!
+10 к доброжелательности;
+7 к стремлению помочь ( по вопросу, проблеме и т.д.);
- 20 за грязный аквариум и потухших рыбок;
Но в целом персонал меняется к лучшему и уже не так часто встретишь ту что сидит в телефоне и с недовольным видом говорит, что не к ней и не надо ее отвлекать от ничего не делания, есть там одна, на надеюсь, позже будет отзыв с фото, такую гримасу должен видеть каждый, к тому же может будет наглядно видно "до" и "после".
Прекрасное место, можно приходить отдыхать душой. Приятные сотрудники с радостью вам помогут и ответят на все ваши вопросы касаемо насущных бюрократических проблем. К сожалению, посетителей славянской внешности встретить тут большая редкость, зато сразу видно с какой распростёртой русской душой родина мать готова взять в свои объятия и приютить граждан из бывшего СССР.
Был приятно удивлен. К окошку подозвали через 5 минут. Ещё через пять минут проверили и приняли документы. Через неделю получили все документы. Вспоминая 90-ые как оформлял документы. Огромные очереди, платил чинушкам на право и на лево могу сказать лишь спасибо.
I
iksCi
Level 13 Local Expert
June 4
Большой современный комплекс с приятными сотрудниками-профессионалами. Очень понравилось.
Очень понравилось. В сравнении с МФЦ на Сходне - это небо и земля.... Просторная парковка, сотрудников много, активно помогают в решении вопросов с документами, очередей практически нет. 2 раза посещал это место - остались самые положительные эмоции.