Сама функция мфц хорошо помогает городу. Но. 1. Я пять раз ходила подавать документы, в первый мне дали список документов, я все собрал. Во второй раз оказалось что справки не той формы - переделал. В третий эти же справки не правильные сроки. В четвертый нужна выписка.. В пятый таки удалось все сдать, но пришлось дергать жену, нафиг её присутствие... Как итог-почему один специалист видит одну ошибку, говорит о ней и прощается? Почему тогда уж не посмотреть весь пакет документов и подробно рассказать что и как надо...
Еще минус-почему не могу сам взять талон, они запрещают.
Вообщем качеством недоволен, хоть и персонал более менее вежлив.
Самое главное -удобный режим работы: без выходных и до позднего вечера. Тем самым вероятней сюда попасть при любом ритме жизни, в отличие от других госучреждений.
Но специалисты компетентны не во всех вопросах. Например, в перечнях собираемых документов. Не налажена связь между организациями: сдесь одни требования, там другие.. принцип "всё в одном окне" не работает. Зато легко сюда придти снова, в отличие от тех самых других контор 😉
Очередь движется относительно быстро.
Удобно, что сдесь же специалисты сами делают необходимые копии документов.
Здравствуйте, нас приняли без проблем, девушки очень вежливые, и на входе и в окошке, помогли с решением нашего обращения!!! Спасибо большое за ваш труд!!!
Люди душевные. Переехали из Подмосковья в Тихвин. Прописка, школа, сад и т.д. - везде оформление доков. Не будь МФЦ весь Тихвин объехали бы +100500 раз. А так всё в одном месте и подсказывали что и как собрать. Причём на просьбу дать им копии сказал, что принтер ещё где-то в коробках, вещи ещё не все распакованны - спокойно сами сняли копии и пожелали всего хорошего. Разницы от того, в какое окно попадаешь нет, все девушки приветливы и терпеливы)))
В шоке от некомпетентности некоторых сотрудников. Необходимо конкретней изучить вопросов о временной регистрации иностранных граждан, потратили 2 часа впустую.
Пришлось придти два раза. Первый раз пришла, не работала программа. Отсидела больше часа . Не дождалась. Сдала документы только во второй раз. Потратила своё время зря.
В целом, система МФЦ - отличное решение проблем очередей и походов по инстанциям.
Имея опыт пяти примерно лет общения с МФЦ, все вопросы решались оперативно, без очередей. Рекомендую!
Сегодня после восстановления работы програм росреестра мы отправились в МФЦ для подачи документов. Народу было достаточно много, да и время уже было седьмой час вечера. Естественно народ нервничал. Но не смотря на сложившуюся ситуацию, нас приняли. Вежливо и корректно разьяснили, обьяснили что к чему. Хочется сказать большое спасибо сотрудникам многофункционального центра.
Очень полезное учреждение для горожан. Я там не сталкивалась с очередями или долгим ожиданием, была там несколько раз по необходимости оформления документов. Всё было сделано специалистами вовремя и без каких либо проволочек. Рекомендую.
Невозможно записаться. После звонка начинается перечисление всяких услуг, адресов и всякой ненужной информации.
2
Show business's response
U
U.F-C
Level 10 Local Expert
June 28, 2020
Государственное учреждение, но территория перед входом ужасна: асфальта нет, поэтому или клубы пыли или кучи грязи, машины все это усугубляют. Никакой парковки нет, есть пустырь, где машину поставил там и стоит . Не благоустроено и не ухожено. Скамейки отсутствуют. Пенсионерам в ожидании на улице не присесть. Руководителю этого отделения должно быть стыдно за такой парадный вход. Благоустройте, пожалуйста, покажите пример. Центр города все-таки, и учреждение, в котором бывают все. По работе сотрудникам респект: тактично, спокойно, профессионально.
Иногда бывает большая очередь, ещё реже бывает обслуживает не компетентный специалист, но чаще очень долго сидишь у окна специалиста от 2 до 4 часов в среднем.
На сайте Госуслуг написано, что услугу Регистрация по месту жительства можно получить в МФЦ. Позвонил в МФЦ Тихвина, отправили в ЕРЦ, якобы нет какого-то договора.
Жаль. ЕРЦ работает, когда я работаю...
Попробую через Госуслуги. УФМС вроде кау по четвергам до 20-00.