Замечательное обслуживание. Все очень быстро и доступно объясняют. Очень вежливые . Особенно бы хотелось отметить Натхо Еву Чемалевну. Все очень быстро
Удачное только местоположение. Народу много, сотрудники не всегда вежливые. В моём случае, отдавала паспорт на замену, в итоге накосячили(не правильно ввели данные супруга на штампе о браке, написали ему моё отчество). Даже не удосужились проверить, в итоге приехала забирать говорю ошибка, так они типо удивились, вернули на исправление на неделю. Через неделю приезжаю забирать, а они просто ручкой написали что "ошибочно" и рядом другой штамп поставили. Ну кто так делает 🤦только тут. Первый раз с таким сталкиваюсь, чтоб так халатно относились к работе. На минуточку вы с важными документами работаете!
Нормальное мфц, сельская обстановка, немногое туговато с персоналом попалась новичок.Не быстро но важен ведь конечный результат ,всё выполнено спасибо!
Из плюсов-быстрая запись. Из минусов:
-сотрудники все высокомерные, неприветливые;
-юрист допустила несколько ошибок в договоре купли-продаже (на минутку он стоил 4500р), забирала договор в субботу, некому было даже исправить ошибки, сделка могла сорваться, пришлось самим ехать искать где исправить ошибки, что отняло пол дня времени;
-некомпетентные сотрудники (выписала из квартиры мать, при этом оставив там прописанным несовершеннолетнего ребенка), потом пришлось кататься в Энем устранять эти ошибки;
-все до единого сотрудники зала сидят в телефонах, переговариваются между собой по личным вопросам.
небольшой центр, зал ожидания, удобно, что можно заранее записаться, тк часто приходиться приезжать с другого района, рядом кофейня, кабинет кадастрового инженера
Все быстро, с разъяснениями (для таких как я), вежливо и внимательно! Девочки все клиентоориентированы и дружелюбны! В последний раз была 07.03.25, приняли декларацию на налог в течении 4х минут, все объяснили и рассказали о дальнейших действиях.
Последнее время радует, оперативность оказания услуг и срок исполнения. Стало значительно меньше людей, можно придти без записи и пройти по живой очереди. Всегда подскажут и сориентируют. Благодарю
Самый лучший МФЦ, всегда чисто и уютно.
Девочки все отзывчивые, нет хамства.
Всегда готовы помочь, не ожидая в ответ что либо!
Руководитель тоже компетентная женщина, чуткая, вникла в наш вопрос и решила все!
Спасибо что вы есть! Который раз убеждаюсь,как стало комфортнее посещать административные центры для решения проблем.
В зале достаточно комфортно,работал кондиционер. Туалет тоже есть. Ещё бы вайфай и ждать своей очереди было бы ещё комфортнее
Приехала в понедельник в обед - работает 2 окна из 10. Полный зал ожидания людей. За час ни один человек не прошёл по очереди. Уехала. Приехала во вторник на следующий день к 8 утра. В зале ожидания всего 2 человека. Работает 4 окна из 10. У вас бывает вообще чтобы работали ВСЕ окна?? Полчаса прошло, меня не вызвали. Уже куча есроду опять в очереди. Хотя уже кого вызывали по очереди после меня пришли. Подхожу к администратору - говорит это люди на выдачу , а у вас получение. А разница?? Мне всех пропускать кто на получение??? Так до вечера можно сидеть!
Тут же девушка подошла к администратору , она по предварительной записи пришла по времени, но уже 20 минут сидит и ждёт.
Ответ администратора отличный - " вызывает машина по талонам, ничего не можем сделать". Так вы организуйте,чтобы 10 окон работали и не будет таких очередей!!!
Больше ни ногой сюда. Быстрее уже в Краснодар съездить, чем тут ждать чуда в очереди.
Ужасно медленно . Ходят туда сюда . Вот бы приехало руководство и проверило работу центра . Час ожидания это не о чем ... Можно прождать часа два ... Работают два человека... из 11 ... Может это так положено ,может из за зарплаты ... Делайте выводы .
Обратилась 05.12.2024 в офис исправить номер телефона в госуслугах. Оператор, Марина извините фамилию не спросила, помогла в полном объёме в вежливой форме. Огромное Вам спасибо!!!
Мне не понравилось здесь, народу много, все сидят в одном помещении, потом куда то нужно идти в другой кабинет, чтобы записаться... я даже ждать не стала, поехала в мфц в Центре Города.
Здравствуйте! Хотела бы сказать огромное спасибо работнице Фатиме, к сожалению не помню отчества!За её внимательное и доброжелательное отношение к людям! Все быстро , чётко и грамотно сделала и выдала. Спасибо еще раз.
1
Эля
Level 12 Local Expert
March 8
Очень приятные девушки работают! Особенно большое спасибо женщинам со второго этажа, помогли и проконсультировали и подсказали по моему вопросу. Очень человечный подход и отношение, спасибо большое за это!
Ужасное отделение. Приехали в 11.40, взяли талон, но 20 минут очередь вообще не двигалась по нашим номерам/буквам, а при наступлении 12.00 всё отделение ушло дружно на обед и осталось на прием одно окно, второе выдавало талоны на очередь. Понимаю, что обедать всем надо - но не всем отделением же уходить!!! Не дожидаясь приема ушли, так как время ожидания услуги превышено. Также в зале ожидания не проводится гигиеническая уборка - везде пыль/грязь.
Очень большие очереди , не все окна работают когда людей много. Ходила получить полюс для ребенка я так и не дождалась специалиста и мне сказали что сегодня я не могу получить данную услугу
Отличный МФЦ,я к нему не отношусь но! рекомендую всем Краснодара,девочки отзывчивы,грамотны,реально хотят помочь.Все свои вопросы решил быстро и не в первый раз.
Внутри удобно и красиво. Сотрудники компетентны. Всегда помогут и словом, и делом. Обслуживают быстро. Но очень много людей всегда! Одно отделение не справляется с таким потоком людей! Нужно еще одно открывать
Удобное отделение для половины поселка, оптимальное местонахождение, быстрое решение вопросов и долго в очереди не сидишь. Единственное бы в жару что-то сделали.
Доброго времени суток, очень удобно и хорошо, всегда любой вопрос очень быстро решают, просто замечательные люди работают. Спасибо большое и низкий поклон всему вашему коллективу 😘😉
Неприветливая девушка на ресепшн, мало того что на вопросы грубо отвечает, так ещё и талоны даёт обычные а не льготные, хотя я была с грудничком и с коляской. В итоге пришлось ехать в СФР в Тахтамукай. Спасибо за обслуживание, в кавычках. Вторая девушка куда доброжелательнее, имена не знаю к сожалению.
Не все сотрудники на своем месте, есть такие которые просто отправляют звонить по телефонам в соц защиту, в пенсионный...лишь бы не маячили перед глазами... Телефоны которые указаны на стенде, частично не действительны или указаны не верно, хотелось бы, что бы сотрудники были более внимательны к людям, которые приходят к ним за помощью..
Бываю не часто. Но всегда быстро решаю свои вопросы. Сотрудники квалифицированные, очень внимательные. Крайний раз было 27 января 2024 года. Очереди небыло совсем.
Обслуживают хорошо. Но народа всеравно еще больше)
Хотя консультанты стараются, и спокойные и вежливые.
Ещё бы услуги распечатки прям внутри, как в некоторых мфц, быдо бы идеально.
А так просто очень хорошо!!!!!
МФЦ суппер два больших зала ,в одном ожидания очереди в другом принимают , уютно прохладно ожидать свою очередь, очередь по талонам ,вежливые консультанты всё подскажут расскажут.
Да почему я должна ждать, когда сотрудница мфц наговорится со своей коллегой?? Ни здрастье, ни досвидания. По внешнему виду и отношению к клиентам, видно, что все сидят там по-блату. Позор!
Очередь и некомпетентные сотрудники,или преследуют чьи-то интересы,пришли оформить сделку по приобретению земли-"а как это делается?" ,затем отправили в банк оплатить то что было необязательно платить
Благодарность сотрудникам МФЦ.
Вежливые девушки на первом этаже помогут с оформлением необходимых документов на все случаи жизни.
Второй этаж для юр лиц, ребята отлично знают свое дело. 🤝
Очень удобное расположение офиса, внимательные сотрудники, очередь быстро проходит, удобно когда в одном месте можно все документы оформить(принцип одного окна), включая и регистрацию по месту проживания
27мая 2023г.Приехали в МФЦ в 9 утра и ждём больше часа и перед нами 14 человек ещё, Скажите это нормально когда человек сидит и ждёт по 3 часа? Людей на приём очень много, а работают всего три окна? Люди с детьми приходят. И звёзду даже одну не хочется ставить!!!! Да здесь приветливые сотрудники работают, но ощущение и время ожидания портят всё!!!!!!! Позор такому начальнику который это допускает!!!! И кто му же на с талоном уже в 12часов дня сказали что нас не примут и мы должны ехать в Энем . Самое отвратительное отношение к людям и к МФЦ!!!!!!!!!
Мало очередей
Персонал помогает правильно выбрать услуге
Можно записываться заранее на сайте. Услуги выполняли в срок. (Хотя предупреждали о задержке).
Расположен рядом с остановкой. Напротив есть фотоателье, можно сделать нужные фото там.
Вечно зависшие программы, очереди неимоверные, за каждой копией отправляют в фотодело (хотя в других мфц делают на месте бесплатно).
В зале ожидания стоит сломанный на части диван, который никак не уберут, нет кулера с водой .
Все вопросы решаю в нашем МФЦ.Хорошие ,грамотные специалисты на вашем уровне! Особенно хочется отметить Гучетль Мариет Рамазанова. очень грамотная приятная девушка!Внимательна в работе!Быстрое оформление документов!Просто большая благодарность этому специалисту
Приехал сдавать справку 3ндфл в 17.25 времени, в ответ сказали уже не принимаем, хотя время работы до 18-00. После выяснили что у них и нельзя сдать ее...ОЧЕНЬ СТРАННО!! на сайте Адыгее они принимают!!!! отправили в другое мфц(в мега) мол они работают до 19. там такая же фигня!....
Ужасное отношение и обслуживание!
Ужасное отношение к посетителю от Хасановой Марии, я поздоровались первой, она не ответила, пригласила других посетителей не закончив со мной, небрежно швиряет документы, грубит.
Просто супер отделение, быстро работают, разбираются в бумагах. Доброжелательны, не хамят. Опрятны, в зале чисто. Нужны по два стула у специалиста, так как приходят на приём по 2 человека.