MFTs Vyborgskogo rayona
523 reviews
January 19
Отличный центр, на 5+, компетентные сотрудники, что на ресепшене, что в окне 1, все быстро, четко, вежливо, доброжелательно,. Я в восторге от такого сервиса, да еще в сравнении с Зеленогорском, где отфутболили с моей услугой, сказав, что онм эту услугу не оказывают. Я была в растерянности, мне нужно было ехать в другой регион, 2000км, отпрашиваться с работы, тратиться на дорогу. И тут позвонила в Рощино, а все очень просто 5 минут и готово. Спасибо сотрудникам Рощино.
1
December 3, 2024
Прекрасный МФЦ, чисто, народу мало, очень вежливый персонал. Отдельное спасибо Горлачевой Марие Константиновне -дельная, вежливая, во всем помогла, все объяснила - побольше бы таких сотрудников в других МФЦ. В сравнении с Петербургскими офисами - просто рай какой-то!!!
2
March 31
Хороший МФЦ, большой, народа мало, сотрудники все вежливые. Особую благодарность хочу выразить ведущему сотруднику Горлачевой Марии Константиновне за её профессиональную работу, спокойное и вежливое отношение к посетителям. Всё объясняет и поможет разобраться. Мне было приятно с ней общаться. С уважением, Крутовская В И. Спасибо всем сотрудникам МФЦ.
1
1
April 10
Недавно обращался в данное учреждение. Всё сделали быстро, правильно и понятно. За что, большое спасибо. Персонал вежливый, грамотный. Всё объясняют доступно, что не понятно, расскажут подробно. Очередей нет. Что радует. Парковка, есть места. Что тоже хорошо. Спасибо за работу. Рекомендую.
March 25
Всё хорошо, как везде сейчас, сотрудники на уровне. Немножко осталось бытового дискомфорта, провинциальности. Вход и лестница на второй этаж практически через магазин "вся ерунда за...", кофе-машины в самом МФЦ нет (на входе есть, но по вздорной цене), туалет через выпрашивание у сотрудника МФЦ ключика от него и скакание по лестницам на цокольный этаж и обратно... Ну вот правда, неуют...
January 22
Здравствуйте!
Выражаю огромную благодарность за помощь в моем документном вопросе Горлачевой Марие Константиновне. Быстро, четко, профессионально и по делу. Спасибо за человечность! таким людям хочется оставлять положительные отзывы и благодарить! Пусть клиенты вам попадаются соответствующие.
2
February 11
Всем рекомендую! Работают настоящие профессионалы! Мгновенно оказывают услуги. Главное, человеческое отношение к клиентам! Специалисты все расскажут, помогут заполнить справки. Пожалуй один из лучших подобных центров.
1
December 10, 2024
Выражаю огромную благодарность ведущему специалисту Макеевой Екатерине Сергеевне! Очень мне помогла с анкетой ребенка на загранпаспорт! Всего Вам самого доброго, Екатерина Сергеевна. Пусть на Вашем жизненном пути Вам всегда встречаются такие же добрые и отзывчивые люди как Вы!
1
March 14
Отлично место для решения задач. Все сделано грамотными и компетентными специалистам. К сожалению, в Санкт-Петербурге таких мест нет. Но оно есть в Рощино! Рекомендую!
October 16, 2024
Все очень удобно , специалист Мария Константиновна все культурно и вежливо объяснила , помогла ! Получил интересующие меня документы очень быстро через компьютер и мои госуслуги ! СПАСИБО коллективу !
1
March 6
Обратились в МФЦ для получения адреса на новый дом, оказывается это можно сделать через гос.услуги и нам тут же предложили помочь это оформить. Процедура заняла минут 10, все быстро. В заполнении форм нам помогла Горлачева Мария Константиновна, отдельно хотелось бы отметить ее профессионализм и очень вежливое отношение к посетителям. Огромное спасибо!
1
November 18, 2024
Легко найти, удобный режим работы. Отзывчивые, компетентные специалисты. Оказали услугу быстро и в соответствии с требованиями по оформлению. Достойные специалисты!
1
February 28
Обращалась сюда по запросу выписки из архива в г. Выборг. В итоге при подаче заявления работник Тищенко Ольга Владимировна,стала говорить что нужен сам наследник, когда я сказала что у меня есть доверенность от него она стала повторять тоже самое. В итоге поспорив со спиной приняла заявление со словами "не знаю получится ли? " Через день я поехала в сам архив Выборга,в разговоре сказала что подала через МФЦ рощино. Как оказалось что эта Тищенко подала запрос не в Выборг а в администрацию Рощино 🤦 На что мне женщина которая работает в архиве сказала что МФЦ Рощино так плохо работают и часто ошибаются.
1
2
December 5, 2024
Когда открыли отдел МФЦ в Рощино, сразу жить стало легче. Огромное количество проблем отпало само собой.
Уютный зал. Очереди бывают, но не такие большие как в городе.
Персонал профессиональный и очень отзывчивый.
Спасибо администрации за открытие Рощинского МФЦ.
December 14, 2024
Спасибо большое. Очень вежливо обслужили, все доходчиво объяснили. Работают и в субботу тоже. Вечером в субботу практически нет очереди.
June 3, 2024
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам МФЦ Рощино за организацию такой чудесной выставки, посвящённой героям, участвовавшим в снятии Блокады Ленинграда! Ведь снятие блокады Ленинграда и по сей день остается большим праздником для блокадников, членов их семей и жителей Санкт-Петербурга. Приятно видеть в отделе Рощино не только квалифицированных специалистов, но и искусство, посвященное такому важному историческому событию!
3
1
July 3, 2024
Несколько раз обращался в отделение за документами и каждый раз все специалисты, с которыми приходилось общаться, были вежливы, отзывчивы и вовлечены в процесс. На все вопросы всегда получал полезные ответы и рекомендации. Много процессов в нашей жизни автоматизируется, но человеческий фактор ещё играет огромную роль. Спасибо за ваш профессионализм!
January 26
Отличное место👍 Можно решить много вопросов) Всегда помогут, подскажут, проконсультируют - это приятно.
November 21, 2024
Часто оформляю в этом МФЦ сделки с недвижимостью, всегда малолюдно и быстрое обслуживание специалистами.
1
January 18
Отличные и отзывчивые сотрудницы, есть конечно маленькая ложка дегтя, но в целом все отлично.
June 28, 2024
Отсидела час в ожидании вызова по своему талону, за это время прошли двое "блатных", без очереди, получив у Администратора внеочередные талоны с буквой "М". Мой талон не вызывался, несмотря на то, что я сидела глядя на табло почти час! Зато посетитель только появившийся в дверях,
с нумерацией, после моего номера, сразу попал к специалисту, не потратив на ожидание ни одной минуты . После обращения к Администратору с претензиями мне был выдан талон для обслуживания вне очереди (как ранее были выданы два талона "блатным" друзьям работников МФЦ). Всем составом сотрудники начали доказывать, что меня вызывали и я просто прослушала. Такой наглости я не видела ещё ни в одном МФЦ, хотя бываю в них практически каждую неделю и ни по разу. К девочке оказавшейся на приёме моих документов - вопросов нет. Но дама, сидящая на стойке Администратора видимо считает, что работает в частной лавочке! И поэтому может делать всё что ей вздумается! Может быть ещё за деньги начнёте талоны продавать????? До этого нововведения в МФЦ Рощино осталось совсем немного подкорректировать Ваши принципы работы! Шок! Иными словами объяснить происходящее здесь невозможно.
1
2
September 23, 2024
Отличное место, супер -сервис, быстро, информативно, понятно!!! Особая благодарность администратору Давыдовой Ольге. Настоящая профи!!!
1
January 4
Быстро, вежливо, сервисно. Работают даже в праздники. Удобная парковка.
January 17
Спасибо создателям такого сервиса. Помню,как раньше бегали по инстанциям. Девушки очень красивые и компетентные.
May 29, 2024
Очень благодарна специалистам МФЦ Рощино. Грамотные. приветливые сотрудники, готовые помочь даже в вопросах , не входящих в их обязанности. Так г.Данилова помогла решить вопрос с КУМИГ буквально за три дня. Юристы, не могли больше месяца разобраться в ситуации. Спасибо всем сотрудника МФЦ за доброжелательность и стремление помочь в сложной ситуации.
1
1
January 19
Прекрасный МФЦ, все сотрудники вежливы и компетентны. Спасибо за сервис.
April 21, 2024
Спасибо вам за помощь! Девушки вошли в положение и во всем помогли! Хорошие добрые люди работают! Все быстро и четко! Прямо нарадоваться не могу тому что есть такое мфц в котором можно столько проблем решить
July 21, 2024
Очень тихое и комфортное место для получения документов. Вежливые сотрудники подскажут и напрявят, начиная от входа и до завершения процесса обслуживания!
January 17
Очень всё здорово! Девушки сотрудницы просто молодцы, нет слов! Спасибо Вам огромное!!!!
September 6, 2023
Очень хорошие сотрудники. Грамотные профессиональные и доброжелательные. Всегда прийдут на помощь, подскажут и правильно проконсультируют. В МФЦ много работающих окон. Все быстро и четко.
5
September 26, 2024
Замечательное место, компетентные и тактично сотрудники, быстрое обслуживание. Спасибо сотрудникам центра
1
December 17, 2023
Мне всё понравилось, быстро обслужили,вежливо и профессионально. Персонал большие молодцы! У входа есть парковка, где можно бесплатно поставить машину!
4
March 14, 2024
Всё более или менее истории начинают со слов случайно. Случайно узнал адрес и с оказией заехал. Если идти от ж/д вокзала то минут за 15 можно дойти. В самом помещении по домашнему уютно и комфортно. Персонаж всегда терпеливо выслушает (не смотря на время когда вы обратились: утро, день или вечер). Нет усталой раздражительности. Большое спасибо девушкам за их работу,нужную для нас, посетителей.
1
January 27, 2024
Несколько раз пыталась заказать выписку из реестровой книги из данного МФЦ, на что сотрудники разводили руками и заказывали единственный документ, который им видимо известен - выписку из ЕГРН. Окей, все мы чему-то когда-то учимся, я пошла к нотариусу и взяла запрос на эту выписку (где указаны все конкретные необходимые данные). Прихожу с этой бумагой в МФЦ - сотрудник Малярчук Маргарита спрашивает «а что это?». Что такое выписка из реестровой книги у меня спрашивает сотрудник МФЦ, прекрасно… При чем задавая дополнительные вопросы с моей стороны, ответ был всегда «да», а потом эта же сотрудница спрашивала у кого-нибудь другого информацию и возвращалась с правильным ответом. Впечатления максимально ужасные.
1
November 23, 2024
Все, быстро, сотрудники квалифицированные и внимательные.
1
January 17, 2024
Очень хорошее отделение, отзывчивые сотрудники. Хотелось бы поблагодарить Драченко Наталью Николаевну, помогла оформить очень сложный договор, участливо относилась ко всем вопросам.
3
September 16, 2023
Выражаю благодарность Шуваловой Евгении Александровне, сотруднице МФЦ в Рощино. Она помогла нам в очень сложном случае. *** получили доступ к нашему аккаунту в Госуслугах. Изменили всё данные для входа. Надо было восстановить доступ. Евгения терпеливо относится к клиентам, с пониманием к проблемам пожилых людей. Уделила нам необходимое количество времени. После множества попыток, ей удалось восстановить доступ к страничке в Госуслугах. Настоящий профессионал, не опустила руки в сложном случае!
3
July 2, 2024
Всё, что требуется для такой организации - квалифицированный персонал, скорость предоставления услуг, вежливость, отсутствие очереди - всё это есть в МФЦ Рощино. Всем спасибо.
February 12
Очень быстро приняли , девушка приветливая и все объяснила.
September 28, 2024
Некомпетентные сотрудники: один раз приняли не то заявление (мы не очень разбираемся в услугах Кумига), второй раз потеряли половину документов. В итоге два раза пришёл отказ, потеряно много времени (
January 22
Мало народу. Поэтому обслуживают быстро. Вежливый персонал.
December 15, 2024
Все объяснят и помогут в оформлении, делают быстро, я доволен.
1
September 5, 2024
Сидит в телефоне, общается по телефону, смотрит заказы на маркетплейсах. Хамит. Есть видео о чем она болтает, делает замечание, что я отошла от окна, на секунду, чтобы взять талон на следующий приём , а сама не выполняет свои обязанности, общается с колегой Ольгой, говорит,как хочет уволиться. Ольга в предыдущий раз не взяла у меня свидетельство о браке, для замены паспорта (вступила в брак) пришлось возвращаться через 4 дня, довозить. Почему такое хамское отношение, между собой обсуждают людей, которые приходят к вам, из других окон такое же отношение. Просят не хамить, а за собой не замечают, хотят хорошее отношение к себе, но так не получится. Мне говорит, что вы поймите я с ребёнком по телефону разговариваю, а у меня ребёнок 6 месячный в машине сидит в жару,я ведь про это молчу. Она мне говорит, что мы тут сидим не встаём, некогда, а про моё время никто не хочет подумать, почему я должна ждать и слушать о чем сидит сотрудник общается. Можно было по нормальному сказать "извините, я отойду", а отойти видимо нельзя, поэтому вседозволенность. Разберитесь со своим коллективом.
5
1
April 18, 2023
Отличный МФЦ. Без очередей. Квалифицированный персонал. Удобный просторный зал для посетителей. Сам МФЦ на втором этаже. Туалет на цокольном этаже, ключ выдает администратор. С одной стороны неудобство, с другой стороны в санузле чисто и безопасно: доступ есть у посетителей и работников торгового центра и находящегося рядом рынка.
3
April 12
Если бы люди не подсказали, не нашла бы. Странные специалисты, не понимают друг друга
October 22, 2024
Вежливый администратор, всё рассказала подробно. Понравилось. Рекомендую.
1
December 5, 2024
Всегда свободно, доступно, в порядке живой очереди.
October 9, 2023
Отличное МФЦ. Всегда быстро, без сильных очередей. Компетентные сотрудники, профессиональные старшие помогающие в случае нестандартных сделок. Оформляю не первый год договора купли-продажи земельных участков.
4
August 11, 2023
Персонал доброжелательный. Очередь проходит достаточно быстро. Чисто в помещении. Народа как правило не бывает слишком много, всегда есть где посидеть в ожидании очереди.
3
October 20, 2023
Нормальный МФЦ, расположен близко к Курортному району СПб, для тех кто живёт в СПб а документы нужно подать в области. По специалистам не всё ровно, есть очень хорошие, есть откровенно слабые.
4