Сегодня посетила мфц, сразу когда вошла в помещение, очень негативно встретила женщина-дежурная за стойкой (к сожалению не рассмотрела фамилию), сразу начала меня отговаривать...говорит здесь работают всего 3 окна, программа на комп-ре загружается долго и еще куча отговорок, идите лучше обслужитесь в мфц на улице Минаева, да...еще она несколько раз мне сказала, что она уже устала за целый (время на талоне было 17-42), когда я попросила ее не портить никому настроение, ведь я тоже пришла после работы, она немного отступила, но все равно что то ворчала за своей стойкой, но когда я вошла в зал для обслуживания....О, чудо, совсем иная атмосфера, улыбчивые, добродушные сотрудницы...я обслуживалась в 6 окне и у меня были некоторые проблемы с оформлением, девушка очень внимательно выслушала меня, потом попросила свою коллегу за 7 окном помочь нам вместе разобраться и все у нас получилось....вот что значит Доброта и отзывчивость. Вышла я из мфц уже в хорошем настроении, и совсем забыла про женщину дежурную за стойкой, которая вначале чуть не испортила весь оставшийся вечер.
Решила недавно сходить получить сертификат о прививке, всем известной, его получила в тот же день там. На другие услуги сейчас надо предварительно записываться, работает 4 окна, неспеша обслуживают. Если без предварительной записи, то надо ехать в МФЦ на ул. Минаева, это не очень удобно
Всем привет! Огромную благодарность хочу выразить Кристине Родиной, очень отзывчивый и грамотный специалист. Без проблем отвечает на все вопросы, работает очень шустро! С ув. Сафарова Айсылу
Приехала чтобы сдать документы,, отправили на гончарова. Сказали здесь много народу и нужно будет ждать часа 2. Со сроком 32 недели беременности, меня отказались принять.
Оформляю дом и зем/участок , а также в сад.обществе дом и землю приходится очень часто посещать МФЦ,записываюсь предварительно (всё-таки очередь большая).Обслуживание профессиональное ,отношение к клиенту доброжелательное.Часто попадаю к Любовь Николаевне Напалковой-очень грамотный специалист.
Как плюс широкий спектр услуг, но вот организация обслуживания хромает. Видимо все зависит от личных качеств и квалификации персонала. С персоналом надо работать))))
Так-то нормально, но под конец Их рабочего дня лучше не приходить! Пришла после работы, за 1,5ч до их закрытия. Девушка, выдовавшая талоны, начала ныть, почему так поздно пришли. И операторы были с кислой мной, что поздно пришли
Я рада, что в нашем городе есть МФЦ. В одном месте можно сдать и получить, практически, любые документы. Без очередей!!! Работники вежливые и всегда подскажут какой пакет документов надо собрать.
Охранник решает кого пропустить? Сидели с мамой 84года с 2группой инвалидности, в очереди. Пришел молодой мужчина с третьей группой и охранник его провел без очереди. С хи-хи и ха-ха.
Когда приехала, была живая очередь, не поймешь где конец, где начало, простояла полчаса, так и не дождалась когда очередь сдвинется и поехала на Минаева 6, там через 5 минут меня уже консультировали
Вначале работали все кабинеты и не было очередей. Сейчас же закрыли два кабинета, работает один . Соответственно очередь огроменная и по часу полтора ожидание!