Лучше не связываться, пользуемся интернетом в частном доме от компании МГТС, в принципе пока все работало претензий не было, но с воскресенья интернет пропал. Позвонил в поддержку пообещали прислать мастера, позвонила очень милая девушка и сказала что мастер будет с 11 до 13 в среду. Целый день прождали мастера, от телефона не отходили, в районе 6 вечера набрали в поддержку оказалось что заявка закрыта, а мастер оказывается не дозвонился. Специально проверил все телефоны нигде не было пропущенных. Дальше больше, обещали узнать когда следующий, в итоге следующий выезд назначили только через неделю и то в рабочее время. Интересно как объяснить моему работодателю что мне надо будет отсутствовать на работе что бы исправить доступ в инет ?

Натали Волкова

Level 5 Local Expert

Отвратительна компания. В Ясенево пропал интернет. 4 дня ждала мастера, все время кормили завтраками, мастер так и не приехал. Заявки создают а потом оказывается заявки нет. Все время ставят в приоритет по итогу даже звонка от них нет. Ухожу от них к другому провайдеру и оператору

Александр

Level 5 Local Expert

11.02.23 примерно в 10:50 я беседовал по телефону с консультантом МГТС Никитой по вопросу неработающего интернета, или работающего с перерывами. Никита на мои замечания отвечал хамовато. После того как Никита оформил жалобу на самого себя(против чего он сильно сопротивлялся) началась SMS-атака на мой мобильный телефон, которая продолжалось с 10:58 до 12:06. Есть все основания предполагать, что данное происшествие было совершено консультантом МГТС Никитой. По данному происшествию я подал заявку в МГТС № 1-757 337 748 592, и заявление в полицию. Ответов пока нет.