При покупке товаров остается приятное впечатление, но к сожалению столкнулись с историей, что техника не отработав года начинает при эксплуатации давать сбои в работе. Оцифровать которые гарантийные сервисы магазина не смогли, ссылаясь что дефектов нет. Но в сервисной службе никто не будет сидеть с телефоном и постоянно его эксплуатировать, как и пользователь! По итогу потраченное время на поездки и общение с управляющим магазина на первом этаже остались без успешны. Желания посоветовать покупать технику этого бренда значительно снизилось, так как нет никакой гарантии, что в процессе эксплуатации не появятся скрытые дефекты. И магазин для повышения уровня лояльности покупателя пойдет навстречу и попытается решить вопрос.
Здравствуйте! Покупали часы недели три назад. Продавец предложил мне установить защиту гелевую, сказал, что она будет держаться приблизительно год, на установку скала гарантия месяц. По факту, через две недели она начала отваливаться. Сразу прийти не получилось, пришёл через три недели, попался тот же продавец, что и устанавливал. Я говорю: "Твой косяк, переделывай". Он спрашивает, что делали с ними. Говорю, что в футбол не играл, заплыв не устраивал. В итоге он сказал, что уже гарантия две недели, вы не успели. Лгуны да и только, и не в первый раз. В этот магазин больше не ногой, содрать такие деньги и не отвечать за качество. Хотя был рядом магазин "Чехольчик", там в два раза дешевле, но я поверил им, и вот итог. Обманывают покупателей.
Магазин сяоми на 3 этаже.Сегодня специально приехал в этот магазин, так как знал, что мне нужно. Но к сожалению так ничего и не купил . Началось всё со входа продавец сидел в телефоне и ни какого внимания не обращал. Я зашёл, сам нашёл на витрине , что хотел. Задал пару вопросов, на которые получил неуверенные ответы, но в итоге попросил продать мне товар. Продавец принёс упакованный товар со склада начал пробивать ,но цену озвучил (9900), больше чем была на ценнике (8390) . На вопрос почему так, сначала мялся, пытался , что то найти в компьютере или же делал вид и в итоге выдал, что он меняет цены и просто ещё не успел поменять. Но с открытия уже прошло 1 час 20 минут, да и он сидел и занимался своими делами, а не сменой ценников. Такое отношение продавца уж сильно меня огорчило и пришлось ехать в другой магазин за этим товаром.
Магазин Сяоми 3 этаж. Купили робот пылесос моющий за 35тыс. Сломался через 7месяцев. Но ведь есть гарантия, а НЕТ. Гарантия здесь фейк. Отправили на сервисное обслуживание и вернули с отпиской, плата окислилась, попала влага, снято с сервисного обслуживания. Ни фото, ни чего. А то что указывали при сдаче, что подтекает из него, им плевать. Так что , гарантии тут НЕТ, имейте в виду. А цены тут такие же как и везде.
Отличный магазин, грамотный консультант. Всё рассказал, всё объяснил "на пальцах". Стоял выбор в покупке смартфона и рассматривалась модель другого производителя, но по характеристикам схожие. Так в другом соседнем магазине консультанта так и не дозвался, и не дождался, поэтому купил здесь и не прогадал.
Не советую обращаться. В начале июля клеила здесь пленку, а в начале октября она уже вся пошла пузырями! Стоило это удовольствие на три месяца 1300 руб. Спросила про гарантию (думала, бесплатно переклеят, всё таки очень мало времени прошло) - две недели. До этого пленка держалась два года (клеила в другом месте). В итоге мне просто разровняли по экрану ту же самую пленку…
Магазин отличный, всегда есть большой выбор, а если возникают вопросы, то продавцы - консультанты порекомендует, что лучше и почему. Советую, не пожалеете
Сделали покупку в данном магазине, консультант Никита помог с выбором товара, все хорошо объяснил, был ОЧЕНЬ терпелив и доброжелателен. Обслуживание на высоком уровне! Спасибо!
Замечательные, приветливые и несомненно компетентные консультанты, которые оказывают всестороннюю поддержку и консультации! Полный восторг! Хочется возвращаться снова и снова :)
Наклеили гидрогелевую пленку, с первого раза получилось не очень удачно, девушка вскрыла новую пленку, наклеила - через 2 дня аккуратного использования пленка начала растягиваться и отходить по углам. Стоимость пленки около 1400 рублей. Хотя специалисты советовали данную пленку. Задача работников продать более дорогой товар и аксессуары к ним, при этом не сильно разбираясь в технической составляющей. Есть гарантия, но мы не живем в Липецке, к сожалению поменять не получится.
Всё здорово, хороший ассортимент, грамотные продавцы. Помогли подобрать то что нужно, по качеству и цене. Делали не одну покупку всё отлично. Рекомендую.
Вам повезет, если парень будет продавать . Все объяснит и раскажет. Даже покажет модели. Девушка продавец отречена от реальности. Занята чем-то важным. Извините... Не до вас. Я так попал, может быть.... Продавцу, а не продавщице эти звёзды!!!
Хороший магазин. Продавцы приветливые (были на момент открытия, надеюсь такими же и останутся)) я выбирала между фитнес браслетом и часами. Рассказала про отличия. Показали, померили. В общем посещением довольна)
Покупал робот пылесос в данном магазине, через несколько месяцев потёк клапан подачи воды. Типа отремонтировали по гарантии, а по факту просто перестал подавать воду. Пылесос вернули в ненадлежащем состоянии, весь грязный будто его запускали в грязном гараже. Обходите стороной этот магазин.
Приятное обслуживание, широкий ассортимент продукции xiaomi и относительно низкие цены на нее. Несколько недоработанный сайт и при этом странно выглядит заказ через интернет. Не прядставляю, как они работают с большим количеством заказов, но да ладно, по моему посещению нареканий нет, все сделали хорошо и правильно со стороны магазина.