Магазин на Сходненской. Огромная просьба к руководству: обучить персонал вежливому и корректному обслуживанию покупателей. Или заменить как абсолютно профнепригодных. Сегодня мне отказались продать товар в 15.30, ткнув пальцем в табличку УЧЁТ ( на месте были оба продавца), вчера вечером магазин был закрыт раньше времени, на что продавец мне сегодня прокричала: "Да, а вы что, никогда раньше времени с работы не уходите?!!" Я попросила показать расписание работы магазина ( согласно Закону, оно должно быть на виду), его долго искали, достали из какой-то кучи бумаг и положили на прилавок. Продавец Татьяна ведёт себя откровенно по-хамски, груба, криклива. Второй продавец регулярно обсчитывает, а, будучи уличëнной, всплëскивает руками, рассказывает какой был тяжёлый день, прямо голова кругом и т. д. Правда, недоданную сдачу тут же возвращает. Ассортимент устраивает, магазин хороший, жаль только, что продавцы скоро распугают всех покупателей.
Добрый день! Я постоянная покупательница вашей торговой точки на Электрозаводской, продукция очень нравиться, всегда всё свежее, очень вкусный сыр- покупаю Мичуринский. Хочется отметить и продавцов которые работают на этой точке, всегда внимательные, вежливые, всегда предложат новинки и акции продукции. Большое им спасибо за внимание к покупателю.
Добрый день. Я тоже постоянный покупатель Мичурино молоко на Бульваре Дмитрия Донского. Один раз продали скисшие сливки, молоко. Но это было года 2-3 назад. Вчера, т.е. 04.07.2024 покупала запеканку (с изюмом и обычную) по акции от 01.07.2024 числа. Только вечером, решив покормить свою семью и открыв контейнеры увидели что-то ужасное - плесень! все покрыто плесенью! Господа, если вы продаете продукцию даже и по акции проверяйте то, что вы продаете! Уважение к вам к сожалению падает.
Много лет покупаю продукцию в магазине по адресу:ул. Большая Семеновская. Товар отличного качества, сыры вкуснейшие. недавно появился новый продавец ( работала 06.06.23). Категорически отказывается нарезать правильно сыр(( Я прошу 300 гр сыра с трюфелем, мне отрезают треугольник во всю высоту сырного круга шириной 2см. И рассказывают, что до этого много лет продавцы шли мне на встречу, когда разрезали круг сыра по диаметру , а потом отрезали треугольник. Мне отказали в продаже продукта уже второй раз. Я обращаюсь к руководству магазина, научите сотрудника, или уберите ее с этой точки, пока дело не дошло до крупного скандала и жалобы с моей стороны в разные инстанции.
Продукцию магазина расположенного по адресу: ул. Большая Семёновская, покупаю неоднократно, очень нравится качественная молочная продукция, выпечка. Но, иногда нужно купить к примеру 3 шт. кекса, которые продаются за кило, увы, они в пласмассоаых контейнерах по 5-6 шт. в каждом, причем контейнер стоит 10 руб., мне не нужно столько и в контейнере, но продавец по-другому не продает. А еще купила я сырную плюшку 2 шт., придя домой на одной обнаружила повреждённую упаковку+ краешек погрызан неизвестным грызуном, это конечно ужасно, был уже поздний вечер, не захотела идти в магазин возвращать, но при случае обязательно выскажу продавцу.
Уважаемое руководители, подбирайте персонал тщательнее!!! Продавец Ольга продает с таким лицом, будто её заставляют! Либо вообще внимание не обращает! Просьба обратить на эту проблему внимание
Покупаю продукты данного производителя регулярно. Претензий к качеству нет. Есть претензии к продавцуё. В магазине на улице Маршала Бирюзова, 19 13 октября вечером купила сыр с грецкими орехами. Решила дома проверить массу купленного товара. Испытала глубокое разочарование... разница с чеком составила 82 грамма. Обидно. Думала, что обвешивали покупателей только в прошлом. Ан, нет... И сейчас грешат этим некоторые продавцы.
2
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Большое значение имеет продавец!Не угадали с выбором((( Такую вкусную молочку продает женщина Ольга ,брюнетка, с вечно каменно-недовольным лицом. Отвечает на отвали, резко, грубо, без капли вежливости. Пока не разложит товар, на очередь не повернется посмотреть. Купила творожное печенье,которое по словам Ольги свежее,но это не так...откусывать надо с усилием, серединка ссохлась. Порой неприятно подходить к прилавку,но ряженка в стаканчике заставляет это делать снова и снова))) Другой продавец нужен на такую продукцию.
Магазин расположен на Б. Семеновской улице, продавцы впаривают просроченные продукты, творог с запохом, пастила очень и очень твердая ей можно гвозди забивать, сыр испорченный и обветренный, выпечка почти вся не свежая! Больше в этом магазин ходить не буду, Не советую это магазин.
Вначале все было очень даже неплохо. До недавнего времени. В точке по адресу: Москва, пр. Вернадского два раза подряд «втюхали» старый творог. Дата на упаковке была старательно заклеена кодом. Что навевает определенные мысли. Жаль. Задумались о возвращении во Вкусвилл///
Пушка, что я могу сказать! Возле Щукинская я попробовал, но туда мне добираться далеко и вот, нашёл рядом с домом. Купил аж 2 запеканки!! Ну это превосходный продукт с твёрдой структурой, но если подогреть в микроволновке, слегка, то запеканка преобретает нежную, воздушную консистенцию. Со сметаной превосходно, но если вы ярый сладкоежка, то со сгущёнкой будет "взрыв мозга"!!))
Добрый день! Купила в магазине на Соколе. Это ужасс! Один жир, только запах. Прям застывший жир. Есть не возможно, очень расстроена. Хотела холодца. Отдала собакам. Не рекомендую.
Поменялись вкус и консистенция кефира. Раньше был гораздо вкуснее. Ездила специально за кефиром из Митино к м. Сходненская. Теперь не буду ездить. Проведите опрос, что покупателям нравится больше . Кроме того, на торговой точке в Бутово никогда не продают свежий кефир. Например, сегодня 23 октября. Кефир от 21 числа. Тоже отвадили покупателя.