MicroLine
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Кудьма
440 m
Similar places nearby
99 reviews
September 6, 2024
Приобрёл ЗОНТ Н1 для управления котлом.первый год был доволен качеством изделия все чётко работала, информация работы котла хорошая, графики работ чёткие, наглядный. В этом году ужасная работа связь котла с Зонтом постоянно теряется в течение суток котёл становится неуправляемым часами, потом самовосстановливается и опять исчезает, так многократно., нет уверенности работы котла и работы ЗОНТА. Зимой если дома не находишься вообще отопление может выйти из строя со всеми последствиями! Тех поддержка нулевая одни отписки, нет телефонов для обращения и для рекламации. на местах нет обслуживающего персонала. Потребитель остаётся один со своей проблемой. Приходится искать местных Кулибиных, если найдёшь. Вообще надо искать альтернативное устройство взамен ЗОНТА!
5
2
January 16
Приобрел на свою голову GSM-модуль управления электрическим котлом этого производителя. Пользовался года три. Вчера не выдержал и отключил его от котла. Что не понравилось:
1) Устройство постоянно теряло связь. Использовал сим-карту, которая была в комплекте с устройством. Воспринимать другие сим-карты устройство категорически отказывается. Иногда удавалось решить проблему, если вынуть сим-карту и вставить обратно.
2) Комнатный датчик температуры тоже постоянно теряет связь с устройством.
3) Отвратительная техподдержка.
2
1
November 12, 2024
пять лет все было хорошо. Потом начались проблемы с этим 2джи и все. До тех поддержки не достучаться. Адрес куда GSM модем отправлять несколько раз спросил. Бред какой то пишут, а не говорят. Возникла мысль плюнуть на все. Этой фирме плевать на клиентов.
2