Сегодня получила документы в Тукаевском филиале ГБУ МФЦ Татарстана. Прописаться у мамы 76-и лет отказали: зеленая бумажка 3×3 см, на ней от руки прописной ручкой "отказ". Вернули бланк заявления на прописку "как есть" - без аргументации, без письменного официального обьяснения, без подписи, без печати. Просто в графах о принятом решении пустота...
Отдала документы повторно старшему специалисту Ефимовой Альбине Раисовне, уже без паспорта - для официальной и законной аргументации отказа в бланке заявления на прописку.
Дополнение. Через три дня , после отрицательного моего отзыва, документ был готов: все было прям на 10 баллов. И обьяснение с ссылкой на закон, и штамп, и печать, и подпись, дата, расшифровка подписи. Спасибо.
Сотрудники паспортно визовой службы не компетентны, документы оформить не могут, выдали временное удостоверение, срок действия поставили на два дня меньше срока замены паспорта, как такое вообще возможно? Новые технологии вроде гос услуг идут с большим скрипом, даже скрежетом, отношение к людям и к своим обязанностям никакое, все сводится только к тому чтобы начальство не наругало.
Почему в госучреждениях Тукаевского района никогда не берут телефоны? Для чего им служебные телефоны.Чтобы задать один вопрос или что-то уточнить надо ехать. Когда ждали справку, пришлось 3 раза обращаться к ним. Могли бы по телефону узнать. Когда прописывались тоже так же было. Приехали не с полным пакетом документов, так как не знали какие документы нужны.
Или это местная забава, отправлять домой за одной справкой?
Обращалась по утрате паспорта. Сотрудники помогли решить вопрос, дали дальнейшие указания. Новый паспорт сделали в течение 5 дней. Единственный минус, что бывают длинные очереди, но это нормально
Это просто ужасное отношение к людям, в дежурной части одни не люди, огрызаются, игнорируют людей, очереди по пол дня стоишь и выпрашиваешь заявление принять, уходят и ждёшь, ждёшь, вообще совести нет у этих
1
A
Anonymous review
November 9, 2021
Для чего телефон Миграционной службе, если они трубку не берут? Для пользования работников? Кого они обслуживают и для чего она создана? Если не для народа.