Только когда пришел начальник Акопян Славик Суренович - были приняты мои документы. Теперь видно, что начальник делает свою работу и выкладывается пл полной. До этого была начальницей Сагирова Вероника Васильевна (не завидую тем, кому придется к ней обращаться) - она видите-ли собиралась увольняться, поэтому документы не принимала, затягивала с формулировками: приедьте тогда-то. Из-за нее я потратила 3 месяца!!! Три месяца тратила кучу нервов, собирания справок заново (потому что срок вышел, пока я ездила в это отделение). Этот же пакет документов Славик Суренович принял с первого раза, государственная услуга была оказана!!! И видно, что старается иза всех сил - помочь всем и принять всех. Обновление отзыва (май 2020): В итоге, из-за возможной некомпетентности, Славик Суренович сначала не поставил нужную печать в РВП, мне пришлось с Ростова (принимали документы на внж только там) опять ехать в Дубовское ставить печать, затем задержал выдачу моего готового ВНЖ на 2 месяца, но спасибо, что можно было звонить в отделение (не ездить на автобусе сюда) - якобы всё из-за перебоев в работе главного отделения (в Ростове). После жалобы на горячую линию мой внж был готов через 2 дня. Затем он не отдал нужную справку с ВНЖ (якобы не знал), которая позволит зарегистрироваться по ВНЖ без штрафа (потому что выдан он был на 2 месяца позже от готовности). Я с супругом переехала в Цимлянск, чтобы больше не связываться с этим отделением. Но, честно говоря, в Цимлянске точно такой произвол. Но хотя бы пешком можно прийти в отделение, а не ездить на автобусе сюда и потом ждать вечерний автобус в Дубовском, слоняясь под дождем, снегом и холодом около остановки. Сотрудники здесь ранее и сейчас в Цимлянске не знают актуальных приказов и перечня документов, требуют лишние. Аргументируя, что они на "личные" деньги ездят и сдают документы в Ростов. Произвол еще состоит в том, что наладив прием документов на местах, не удосужились сделать комфортную передачу документов этими работниками. Они собираются с ближайших сельских поселений на автомобиль, и едут в Ростов. Записывала все посещения к чиновникам на аудио и видеозапись. Потому что потом не докажешь, что не твоя вина, а некомпетентность чиновников.

Руслан А.

Level 5 Local Expert

Работники очень приветливые!! Но само здание старое пора сносить если честно

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Прочитала позитивные отзывы и так не хотелось бы их омрачать. Но... Мой отзыв совсем другого характера. Вначале, когда пришёл Славик Суренович нареканий не было. Даже наоборот. Очереди исчезли, работал быстро. Все дела, с которыми обращалась,были сделаны в срок. Но, видимо, когда люди собираются уходить с этого места работы, они начинают к ней относится наплевательски. В 2018 году весной я обратилась к нему по поводу оформления гражданства приёмному ребёнку. Через год ему исполнится 14, у родной матери паспорт отсутствует, надо делать через меня, а это значит через Ростов и долго. Сдала документы в июне 2018 года. Мне Славик Суренович сказал максимум через полгода будет готово. Выждав положенное время, я пришла к нему в январе 2019 года. И узнала...что документы он ещё неотправил. С того времени я стала постоянным визитёром в паспортном столе и слышала постоянные обещания. Он знал всю серьёзность нашей ситуации. Ему несколько раз звонили с органов опеки и он также обещал. Потом он и вовсе исчез, перевёлся на другое место. Более года волокиты. Новый начальник в поисках наших документов, на Ростов так и не отправленных. Там все оригиналы ребёнка. Сегодня моему мальчику исполнилось 14 лет, надо оформлять паспорт и ставить ребёнка на кварт.учёт. Но как? Поэтому мой отзыв крайне негативный. Более того, собираюсь обращаться в прокуратуру.