Здравствуйте.
Не смотря на отрицательные отзывы, всё таки решил записаться на приём в клинику с ребёнком. Ребёнку пять лет. Но оказался разочарован на все 💯 процентов. Такого отвратительного отношения, я ещё не встречал ни в одной больнице. Заплатил почти две тысячи для того, чтобы ребёнку ни сделали ни чего. Во первых, поставили неправильный диагноз, далее, сказали что у ребёнка очень плохое зрение и нужно носить очки, хотя при этом не дали рецепт очков и не сказали на сколько плохое зрение, далее, отправили нас в обычную больницу, со словами, "мы не делаем грязную работу". При всём при том, что мы приехали с другого города. Ладно, нашёл я больницу, в которой совершенно бесплатно, без каких либо грубостей, посмотрели ребёнка, назначили лечение и о боги, у ребёнка стопроцентное зрение.
Получается, что если я захочу увидеть хамство и грубость, мне всего то нужно заплатить деньги и записаться в микрохирургию глаза г. Орска.
Да, Фёдоров себя так не вёл.
Стыдно господа "врачи".
Осадок конечно остался неизгладимый. Даже рекомендовать вашу клинику не буду, а буду всячески отговаривать чтобы туда не ехали.
Записались на прием заранее. Сообщили, что приехать нужно раньше и оформить карточку.
Приехали заранее за час, ждали регистратора.
Не дождалась и перезвонила по телефону, указанному на сайте.
Оператор ответила, что обед до 12.45, а приём у нас на 12.48.
В момент записи про обед не сообщили, информации о перерыве нет ни на стройках, ни на выходе, ни на сайте.
Крайне недовольна таким отношением.
Были два раза, очень долго принимают!
Записаны были на 9:50, зашли в 11:20 ( на диагностику) , потом направили к врачу, и опять очередь😤!
Персонал не вежливый от слова совсем!
О том, что в очереди сидишь по 2 часа уже можно промолчать по сравнению с тем, что когда приезжаешь на лазерную операцию в назначенное время, а врач Нуменко оказывается на больничном и тебя даже не подумали об этом уведомить. Персоналу этой клиники глубоко фиолетово сколько тебе лет, что ты приехал на такси из Новотроицка и отдал за это деньги. 80 % их клиентов далеко не молодые люди, к которым никакого уважения и сочувствия. Наверное думают, что они будут до конца жизни молодые и здоровые.
Отвратительное отношение к клиентам. Записала мужа на диагностику зрения 22.09.24 в 10.04. Окозалось что талончик в регистратуру, для того чтобы попасть к врачу нужно отсидеть очередь. Муж просидел в очереди 1час 45 минут. И это ещё не всё. Потом врач просто вышел и ушел,у него обед начался. Пришлось ждать ещё 40 минут. И это за 2640.рублей. Никому не советую эту клинику!!!! Дополняю отзыв, купили очки по выписаному рецепту оказалось они слишком сильные. Пришлось заказывать ещё одни ,но уже по рецепту который сделали в оптике. Они отлично подошли.
Отличная клиника много слышала про неё,узнала что есть в Орске решили сходить с ребёнком. Звоню- не отвечают,зашла почитать отзывы ,но собственно и ВСЕ!!! Как
только администрация возьмётся за персонал,мы первые придём к Вам. Думаю таких как я много. Оценка соответствует
Вчера была в этой клинике, очень довольная, персонал на высоте, обслуга на высоте, все спокойно объясняют, рецепт очков подобран правильна. Спасибо вам за все, за ваше доброе серце и золотые руки.
С ребенком ходили на диагностику зрения. На аппаратах все проверили в назначенное время. Но в кабинет к врачу, просидев 1,5ч, на большее терпения не хватило, так и не попали. Вызывают тех кто пришел 5 мин назад, а тех кто 2часа наверное могут подождать? Зачем запись на прием по времени? Это же платная клиника! На вопрос когда мы попадем к врачу, ответили неизвестно сколько ждать. Желание проверять зрение в этой клинике больше не возникнет.
Звонила два дня, так и не смогла!!! Зашла почитать отзывы, собственно отпало желание идти туда!!! Найду другую клинику где с уважением относятся к своим пациентам!!!
Ужасно… просидели в очереди 2 часа 15 минут, и это за деньги… принимает один врач, и прием ведет и все бросает идет делать операцию, а ты сиди и жди… я осталась не довольна.. не рекомендую
Выражаю свою благодарность Пасиковой Наталье Владимировне, оперировала оба глпза по удалению катаракты. И всему рабочему персоналу. Спасибо за Ваше чуткое внимание и добродушное отношение к пациентам! Татьяна Силютина, г. Гай💐
Мои слова благодарности звучат сейчас для прекрасного доктора Лихачёва Дмитрия Павловича ! В ноябре 21 г - замена хрусталика левого глаза , в декабре 21 г - замена хрусталика правого глаза . 30 лет я пользовалась очками и линзами ! Операции прошли успешно , благодаря профессионализму доктора Лихачёва ! Низкий ему поклон за возможность Ясно и четко видеть мир! Наше здоровье - Ваша профессия ! Прошу руководство Мнтк отметить добросовестную работу доктора Лихачёва Д.М. С уважением к вашему труду Маврина Аида .
Была в клинике с двумя детьми на платной диагностике и консультации. После приёма нам не выдали ни одной справки об обследовании и консультации. Это нарушение договора об оказании платных услуг. Сколько раз я там не была никогда не выдадут заключение об обследовании и консультации. Говорят, все хранится в регистратуре. Но, как правило, эти справки нужны для дальнейшего лечения в госудаоственной клинике. В других организациях, которые оказывают платные услуги всегда дают справку. Призываю руководство клиники обратить на это внимание. После приёма выдавайте заключение.
Отвратительная и не организованная больница. Спрашиваешь почему болит глаз, отвечают не знаем. Хотя делали у них операцию, при этом заплатили приличную сумму. Дозвониться или поймать врача просто нереально. Знали бы что такое отвратительный подход к пациенту. Не делали бы там операцию и забрали бы свои деньги.
Клиника однозначно не преднозначена для такого количества пациентов, люди к ним едут с соседних городов,а запись которую тебе предлогают по телефону совершенно не совпадает с приемом, очень не удобно тк тебе уезжать с этого города. Молодцы ток в диагностическом кабинете девчата, а в остальном огромный минус. Стоит наверное как то слышать тех кто вам платят за ваши услуги, вы не бесплатная поликлиника. Не вернусь однозначно. Сейчас с клиниками не проблема
Хочу выразить безграничную благодарность и признательность настоящему Врачу - Пасиковой Наталье Владимировне - за ее золотые руки и доброе сердце. К каждому пациенту она найдет подход, успокоит и приободрит. Это настоящий профессионал, которой под силу даже самые сложные случаи. Спасибо Вам, Доктор!!!
Отличная клиника,точнее золотые руки у доктора.Несколько лет не решался на операцию и напрасно.Золотые руки доктора сделали меня зрячим, при 100% зрении..Огромная благодарность докторам
Совершенно не предназначенное помещение для приёма такого большого количества пациентов, сколько обращаются к ним за помощью! Платная диагностика,для которой надо просидеть часа 2-3, которую можно сделать бесплатно в участковой поликлинике, чтобы потом прийти на консультацию к ним!
отрицательное впечатление оставила врач-офтальмолог Пасикова Наталья Владимировна из Орского мнтк Федорова. Помимо того, что грубо разговаривала, ничего нормально не могла объяснить, так еще и грубо смотрела на аппарате. Разве можно такому врачу довериться на операцию?. Не рекомендую. ужасное обращение