Посетив магазин дверей 'Микрон', я остался приятно удивлен широким ассортиментом и качеством предлагаемой продукции. Консультанты проявили высокий уровень профессионализма, помогли подобрать идеальную дверь, соответствующую всем моим требованиям и предпочтениям. Установка прошла гладко и без задержек. Я определенно рекомендую 'Микрон' всем, кто ищет надежные и стильные дверные решения.
Приложу фотографии , как обстояли дела после установки двери в квартире .
Моя вина, что уехала срочно к стоматологу с ребенком , но когда вернулась была в ужасе .
Не думала , что в 2024 году , организация не может позволить себе строительный пылесос за 15000 рублей , или закрыть хотя бы дверной проем пленкой.
По итогу все в пыле , квартира после ремонта , белые стены и плинтуса приобрели персиковый оттенок, все в рыжей пыли, вся обувь , вся одежда , в детской комнате кровать , игрушки , мебель все в пыли .
Аргумент установщиков - мы же в коридоре пилили 🤷♀️
А, да еще сказали , что оказывается окна у меня были открыты по всей квартире , поэтому и пыль натянуло во всю квартиру.
Позвонила менеджеру в магазин , она сказала , а вас, что не предупредили что будет пыльно .
Я сказала расписываться ни в каких документах не буду .
При мне ребята позвонили директору , обрисовали все со своей красивой стороны, обозвав меня неадекватной )) на что директор сказал , да и х.. с ней , двери поставили - поставили , сделайте фото и до свидания . Вот и вся клиентоориентированность.
Ребята Чудаки, одним словом .
И как оказалось с внутренней стороны делают плинтус , чтобы закрыть пену , а с внешней стороны - обратитесь к отделочникам 🤷♀️
Данный магазин дверей мне очень понравился своим большим разнообразием.Тут много интересных вариантов дверей,мы брали к себе на дом одну из них,и цены очень приятные!Мне все очень понравилось и супруге тоже,спасибо Микрон!!!
Надёжный выбор дверей.Большой ассортимент и их высокое качество. Также хороший монтаж этих дверей. Есть любые двери на выбор, как с узорами, так и без.
Несколько лет обращаемся в данную компанию по продаже дверей, ни разу не подводили качеством и ценой, выбор достаточно большой. Двери красивые, рекомендую!
Двери напрямую от завода. Вернее руководство решило открыть свой магазин на 1905г. Неплохой металл. Межкомнатка похуже, наверное в силу профиля завода. Есть недоработки, но не критичные. Замечания исправляют. По этому 4балла.
Около 10 лет простояли у меня простые дешевые двери из ламината, в одной двери была дыра, решил заменить. Нашел точно такую же модель у Микрон и решил заменить две двери. А через неделю с кромки двери отпал лоскут ламината, когда осмотрел дверь то увидел, что боковая грань двери не заподлицо с основной плоскостью двери, т.е. ламинат имеет выпирающую кромку, и просто начал отклеиваться по ней. Я приехал в магазин и обьяснил ситуацию: дверь бракованная, отходит ламинат, по всей двери кромки, которые отходят при малейшем прикосновении, да и сами по себе. На что мне девушка ответила: что двери дешёвые, так что вы хотели, это нормально. Но все же я написал претензию на имя директора.
Через несколько дней мне позвонил сотрудник из Микрона, и в дерзком тоне сказал , что это абсолютно бесполезный разговор с моей стороны, и ему надо самому приехать, и посмотреть. Примерно через неделю приехал это специалист осмотрел дверь и сказал мне, что лучше мне было бы сразу заявить о дефекте двери, а не после того как её установят, видимо моя вина в этом. Через некоторое время мне позвонила девушка менеджер , которая продавала мне двери и сказала, что завод одобрил замену двери из-за этого брака. Но есть несколько но: устанавливать мне её конечно никто не будет, когда дверь приедет в магазин я должен буду её сам забирать, и мало того, ещё буду обязан доставить им дверь, которая бракованная! Но мне кажется это не моя вина , что дверь оказалась бракованной, и доставку я им оплачивал, почему я должен оплачивать доставку ещё раз, и уж тем более доставлять бракованную дверь им. Логики я в этом никакой не вижу. После того как я обьяснил, что не намерен платить по несколько раз за доставку и тем более доставлять им двери, менеджер сказала, что поговорит с директором об этом и попробует разрешить ситуацию. Потом девушка перезвонила и сказала, что директор настаивает на этом и по- другому разрешить ситуацию не получится, и лучше мне согласиться на такие условия, потому что они идут мне на встречу. Когда я поинтересовался как они идут мне на встречу, девушка ответила, что они же согласились заменить мне бракованную дверь и привезли ее с завода своими силами))) Данная ситуация тянется с зимы и до сих пор не разрешена.
Сервис и отношение к клиенту за гранью добра и зла.
В общем никому не советую магазин дверей Микрон, существует много других хороших магазинов, с отличным сервисом и компетентным персоналом, а так же более широкими возможностями и ассортиментом.