Недавно была в магазине и осталась довольна! С первых минут нахождения в магазине я ощутила атмосферу уюта и профессионализма. Каждый сотрудник был приветлив, готов помочь и ответить на все вопросы. Особенно хочется отметить компетентность коллектива. Отдельно хочу выделить Анастасию и директора Светлану. Продавцы не только знают все о своих товарах, но и умеют подойти к каждому клиенту индивидуально. Понравилось, что они не навязывают свои мнения, а помогают выбрать то, что лучше всего подойдет именно мне.Также хочу выделить чистоту и порядок в магазине – это еще один плюс, который создает положительное впечатление.
Рекомендую всем, кто ищет качественную обувь и прекрасное обслуживание. Обязательно вернусь сюда снова!
Была в магазине Милана Аутлет Белая Дача в ноябре , приобретала сапоги и рюкзак , очень довольна персоналом, приятные и отзывчивые работают продавцы , сразу помогли подобрать сапоги по размеру и полноте . Рекомендую данный магазин.
Максимально не клиентоориентированные консультанты;
Хамски общаются с покупателями и абсолютно не компетентны
Обувь отличная, одна из любимых марок, однако поведение персонала оставляет желать лучшего, хочется поскорее выйти из салона. Посещала вечером 8 декабря
Уехала в ТЦ выходной и приобрела там 2 пары с нормальным обслуживанием
Руководство, проведите беседу / тренинги с консультантами , вы теряете продажи и покупателей
Была ни так давно в магазине Милана Аутлет Белая Дача.Консультировала меня по коллекции Анастасия.Хочу выразить свой восторг.Не навязчиво,профессионально рассказала Анастасия про товар.Подобрала мне шикарные туфли.Огромное ей спасибо.
Была впервые в этом магазине! Очень хороший персонал! Продавец Анастасия с первых слов поняла что мне нужно, в итоге покупкой довольна! Приятный персонал, и посмеялись, и ушла довольная как слон🥰! Спасибо девчата, скоро вернусь за покупками еще! До встречи!👋
Очень приятное вречатление как от аасоптимента, так и от обслуживания. Купила ботинки, после многлчисленных примерок в других магазинах. И лишь в этом маризине нашла нужные ботиночки. Спасибо
Я вернусь еще!
Неудовлетворенная дамочка Антонина.Ц
Перестаньте портить отзывы заведений, магазинов и прочего куда ступает Ваша нога! Где вы, сплошные негативные отзовы, ознакомилась с вашими возгласами! Отличный магазин, замечательный персонал, девочки все доброжелательные и внимательные. Может проблема ни в персонале, а в вас самой.
На входе вас приветствуют, продавцы внимательны. Всегда расскажут об акциях, помогут подобрать, быстро приносят. По продукту теперь. Отличное качество, покупаю не первую обувь. Приходится докупать стельки ортопедические, что так же имеются в продаже. Богатый выбор, уточнял у менеджера по четвергам поставки, всегда представлены новинки. Описываю так подробно потому, что интересно же прочитать искреннее мнение.😊 Также покупал картхолдер и барсетку из кожи, прошёл по акции по количеству вещей в чеке. Приятная скидка.
Разочарована магазином и качеством товара. Несколько лет покупала там обувь. Не на 100% удобная, но визуально красивая. Недавно впервые приобрели там мужские туфли супругу. В магазине примерил - все нормально. Но, уже в течение следующего дня, когда надел их впервые на работу, понял что все плохо. Туфли натирали со всех сторон! До кровяных мозолей. Он нашёл старую обувь и переобулся. Туфли на следующий день отвезли в магазин. Мы и не скрывали, что он их надевал - немного был стерт каблук. Продавец, соответственно, товар не принял и отравил их на экспертизу. Спустя 3 недели, после моего звонка, нам сообщили, что в возврате денежных средств отказали. На фото одна из мозолей. Консультант пояснил, что приобретённые нами туфли - одна из самых ходовых моделей. Видимо, не так ходит супруг) Ровно за те же деньги приобрели туфли в другом магазине - он в них пархает. С сетью магазинов Милана, к сожалению, придётся расстаться.
Отличный магазин. Если нужна обувь, сначала идем сюда. Хороший ассортимент, всегда есть что выбрать, выгодные цены. Обувь отличного качества. Персонал всегда вежливый и приветливый, быстро и качественно обслуживают.
Несколько месяцев назад открыла для себя этот чудо-магазин с обувью ( и не только). Недавно там прикупила себе сумочку и сапожки весенние. Скажу честно - восторг!
Во-первых, очень дружелюбный персонал, который относится к моим пожеланиям очень серьезно и предлагает мне товар только по моим запросам, очень сокращают время моего поиска.
Во-вторых, качество обуви. Редко могу встретить такое высокое качество в достаточно дорогих магазинах, а тут я приобрела себе сапожки с идеальным качеством, да ещё и с огромной скидкой, вообще шикарно! Спасибо вам огромное за то, что вы делаете!!
Не первый раз беру себе здесь обувь. Всегда можно найти что то оригинальное. К качеству претензий нет, а периодические скидки радуют кошелек))). Рекомендую!
Качественная обувь и профессиональные сотрудники. Очень хорошее обслуживание. Отдельное спасибо за подбор средств для ухода за обувью!
3
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
Добрый день! Сегодня, 06.02.22 в 15:55, при покупки обуви в магазине "Милана" Outlet Village Белая дача (по адресу Московская область, г. Котельники, ш. Новорязанское, д. 8 стр. 5 пав. 17)
мне продали товар меньшей стоимостью чем с меня взяли.
Кассир: Карпилевич Светлана Сергеевна.
Разница не большая, но все равно не приятно такое отношение.
Продавец-консультант молодец, быстро все делала, лишнего не навязывала, а вот из-за кассира ставлю самую низкую оценку, жаль меньше 1 звезды нельзя поставить.
Покупатели проверяйте чеки не отходя от кассы!
Отвратительный сервис!Покупала сапоги,оказались с браком,принесла в магазин,женщина на кассе вообще плохо соображала,что происходит и несла что то про 3-5 дней,я описала проблему с сапогом на листе форматаА4,чтобы технологам было Понятно в чем проблема,как потом оказалась она не внесла это в причину возврата(зачем я вообще писала?)в итоге неделя тишины,звоню технологам,на что в хамской форме со мной общается технолог(?),разговаривает так,как будто придётся возвращать деньги из собственного кармана,естественно они проблемы не видят,едем на экспертизу,эксперт находит кроме моего брака ещё 2 проблемы и говорит вернуть мне деньги и опять тишина)опять звоню в магазин,опять ничего не понимающая женщина говорит звонить технологам,звоню им,они говорит,при чем здесь мы?решает магазин.Такого колхоза в Москве я не встречала.Я потратила свои нервы,деньги,продали брак(при чем за не маленькие деньги)в итоге ни ответа,ни привета,ни извинений,ни денег.Подумайте 100 раз,прежде,чем связаться с ними
5
1
Show business's response
Д
Данила Иванов
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Ужасно, сказали что принесут обувь со склада и попросили не много подождать, спустя 10 минут поинтересовался, сказали что забыли