Milano
789 reviews
December 16, 2024
Ну очень вкусно! А домашние пельмени просто отпад! Меню на любой вкус от роллов до пиццы. Как показатель - там всегда есть посетители. И есть бесплатная доставка на дом. Чисто, уютно, удобная парковка справа от ресторанчика.
3
3
March 23
Моя самая любимая пиццерия! Обслуживающий персонал всегда любезен и доброжелательный, всё очень вкусно, место красивое, довольно популярное, рекомендую всем!
February 18
Это второе наше посещение пиццерии. Первый раз были летом 2017 и вот в феврале 2025 повторили посещение. Ставим твердую 5!
Были семьёй с детьми. Младший (3г) ел пельмени- одобрил.
Муж брал пиво и рамён, тоже все понравилось.
Дочь брала просто ролл с лососем , без претензий.
Я заказывала салат с креветками и апельсинами. Отличные мягкие креветки и свежая зелень.
И брали ещё пиццу. Она конечно огромная и вкусная. Большую часть взяли с собой))
Быстрое обслуживание,красивый аквариум. Мы остались сыты и довольны.
В зале много столов, есть удобные диванчики.
Рекомендую к посещению
2
April 14
Добрый день.
Место хорошее, тихое, чистое.
Можно заказать доставку.
Купить можно целую пиццу или кусок.
Кроме пиццы достаточно вкусной еды.
Пиво фирменное, достойного вкуса.
Спасибо
August 21, 2024
Из плюсов: пицца очень большая, молочный коктейль хороший, большой ассортимент, принимают карты, расположен в центре города, рядом с водонапорной башней.
Из минусов: исполнение блюд. Карбонара - отварные макароны с беконом и укропом, пицца на толстом нехрустящем тесте типа хлеба и т.д.
Но качество продуктов, видимо, в порядке - проблем со здоровьем не возникло.
1
June 28, 2024
Когда бы не посетила кафе, всегда оставалась довольной и персоналом(приветливый, вежливый, тактичный, внимательный), и кухня на высоте.. Всё свежее, очень вкусное.. Чисто, уютно, пока ожидала заказ, наблюдала, как тщательно протирают столы после посетителей.. Только положительные эмоции испытываю после посещения этого заведения.. Спасибо вам большое за прекрасное обслуживание и великолепную кухню!
4
2
January 23
Пицца бомба, это правда. НО! Обслуживание на 2 с + по 5 бальной шкале. Никто не заметил когда мы зашли, меню не принесли бы, если бы мы сами не подошли и не попросили.(хотя на смене было довольно много людей) Пиво в наличии было не все, с соусами такая же беда, да и по лицу официанта было видно, что нас не особо рады видеть. Про внешний вид официантов промолчу, форма у всех разная, выглядят не опрятно. Салфетница пол вечера была не заполнена( Внимания от официантов 0. Это грустно ребята, еда хорошая, могли бы выйти на более высокий уровень, но увы и ах…
P.S. Я сама проходила будние дни общепита и знаю как это тяжело следить за всем, но нужно стараться)
3
1
April 27
очень вкусная пицца, всем советую!!!
хожу в это заведение более двух лет, ни разу не огорчали, единственное, давно не встречали двух очень хороших официантов: высокий парень в очках и девочка с тёмными волосами, которая нас постоянно обслуживала. постоянно находились вместе и помогали друг другу🙌🏻🙌🏻🙌🏻
January 1
Работники ( официанты, администратор) не собранные. Сели за стол, долго ждали когда подойдут, в итоге сами пошли звать. Взяли заказ, прождали минут минут 30, сок принесли детям, мне чай, а про ещё один чай забыли ( нас было 4 человека). Детям принесли пиццу порционно, долго ждали, хотя пицца готовая, нарезанная продаётся. Себе заказали шаурму со свининой, но узнали что со свининой нет, спустя 30 минут, ладно заказали с курицей, принесли одну, заказали 2. Каждый раз приходили разные официанты, заказ берет один, приносят разные и не полный заказ. Чай уже выпили, а шаурму ещё ждали. В общем ужасно. Шаурма не вкусная, сухая, лаваш завёрнут не знаю во сколько раз, жёсткий, хотя должен быть тонкий и хрустящий. Вкусная только пицца оказалась.
3
July 8, 2024
Начнём с хорошего.
1.Пицца вкусная, начинки много. 2.Стульчик для ребёнка принесли, помещение большое.
3.цены довольно таки демократичные.
Ну а минусов больше!
1.Официант не знает- подаётся кусочками пицца или целая.
2. Напиток принесли когда мы всё съели и то пришлось просить. Так же один напиток в итоге забыли принести.
3. Спайси - есть не стали. Кислятина жуткая, рыба как будто фарш перемолотый, рис разваливается.
4. Туалет 2 на 2 , так же отсутствует пеленальная доска. Если вы с малышом до года , то вам там делать нечего. Ибо даже если он у вас наделает делов, помыть, вытереть вы не сможете.
5. Какая то компания из бабушек пела на всю пиццерию. Я пришла не хор Кадышевой слушать, а приятно провести время под разговоры и монотонную музыку.
В общем впечатления остались не очень приятные.
Как гость г. Мурома больше в данное заведение не пойду, если конечно придётся ещё раз побывать в этом прекрасном городе.
2
6
January 26
Были в Муроме,зашли в эту пиццерию,не пожалели.Все очень вкусно и быстро.Брали пиццу милано и пепперони,капучино и коктели.Цены низкие ,даже удивлены были.
1
January 6
Хорошее, приятное заведение. По совету друзей зашли сюда покушать. Праздники, поэтому народу было много — немаловажный факт, значит, заведение пользуется популярностью.
Официант сразу предупредила, что придётся ждать приготовления пиццы минут 40, так как посетителей очень много. Мы взяли кусочки из готовых. Куски оказались большие и сытные. Взяли чай, кофе и десерт «Красный бархат». Всё понравилось, но, как по мне, пирожное «Красный бархат», обсыпанное большим количеством стружки (впервые такое видел), не очень; лучше с сахарной пудрой или вовсе без неё.
Покушать вышло бюджетно.
Персонал доброжелательный, всё подсказали и посоветовали. Ребята и девчонки (судя по всему, работают в основном подростки или студенты) стараются. Спасибо! За такое обслуживание хорошие чаевые оставить совсем не жалко.
Столы быстро убрали, когда мы пришли. Девушка подошла и тщательно всё протёрла, не просто смахнула тряпкой, а со специальным раствором.
Спасибо. По возможности зайдём снова.
May 27
Посещение кафе “Милано” с детьми оставило крайне негативное впечатление.
Сегодня, мы с детьми решили пообедать в кафе “Милано”. К сожалению, наш визит обернулся полным разочарованием.
Наш заказ включал:
Пицца по кусочкам: В наличии оказалось всего пять кусочков. После разогрева пицца оказалась вчерашней, тесто жесткое.
Картофель фри: Время приготовления озвучили в 30 минут, что нас не устроило.
Коктейли и лимонад: К напиткам претензий нет.
Роллы: Официант предупредила о времени ожидания в 20-25 минут. Согласились, несмотря на отсутствие посетителей в зале, рассчитывая на свежеприготовленное блюдо.
Роллы оказались отвратительными: Разваленные, неаккуратные, будто слепленные вручную без бамбукового коврика. Рис переваренный, слипшийся. Состав роллов, согласно меню, включал огурец, куриную грудку и болгарский перец. В последнем ролле, который достался мне, начинка отсутствовала полностью – только переваренный рис, “творожный” сыр и шапка майонеза.
После того, как увидела ролл без начинки я вызвала официанта. Подошедшая администратор (не представилась) заявила, что “так и должно быть”, поскольку это конец ролла, и начинки там может не быть. На мои замечания о разваливающихся роллах администратор отреагировала подозрительно, заявив, что проверит камеры, чтобы убедиться, что роллы развалили не мы (фотографии прилагаются).
Возвращаться к нам администратор не спешила, и только после неоднократных просьб она подошла. В итоге нам сделали скидку в 90 рублей от общего счета в 2400 рублей.
Общее впечатление крайне негативное. Качество блюд ужасное, отношение персонала оставляет желать лучшего. Раньше “Милано” было неплохим местом для семейного обеда, но сейчас это просто кошмар.
Отдельно хочу отметить ситуацию с книгой жалоб и предложений. После моей просьбы предоставить её, администратор всячески пыталась доказать нашу неправоту, акцентируя внимание на том, что дети всё съели, а значит, претензий быть не может. Считаю такое отношение к детям неприемлемым! Дети приходят в кафе, чтобы получить удовольствие, а не есть некачественную еду и выслушивать хамство. Да, моя вина есть в том, что я сразу не указала на плохое качество, но после увиденного ролла без начинки мое терпение лопнуло. Администратор еще и заметила: “Я вижу, там вон есть сыр!” - как будто это оправдывает отсутствие остальной начинки.
В “Милано” больше ни ногой и никому не рекомендую!
1
January 13
Персонал без понимания культуры, 13.02 молодой человек и две девушки за стойкой ругались матом и гоготали на весь ресторан
Наша официантка была спокойной, но не здоровается, ни спасибо, ни пожалуйста. Хотя я понимаю, что набирают детей и выбор небольшой
Пицца неплоха как всегда, исполнение салата с чукой отличается от заявленного в меню (заправка не отдельно, лимон и лайм залиты соусом)
3
April 1
Кухня просто ужасная, не съедобная. Картинкам в меню не одно блюдо не соответствует, приносят совершенно другого цвета соуса и состава. Пицца резиновая, супы пересоленные, второе вообще абзац полный. Картошка с говядиной- 5 картошин вчерашних и 4 мини говядины позовчерашние резиновые, не жуются вобще. Удон на картинке с одной лапшой, принесли вобще другую лапшу. Вобщем заказали 6 разных блюд на 2вз+1ребенок, и ушли голодные.
А еще официант с таким недовольным лицом обслуживала и небрежным тоном общалась.
Вобщем НЕ советую это место! Проходите стороной это место.
January 15
Еда в целом хорошая, но персонал ужасный
Ни здравствуйте, ни до свидания, ни приятного аппетита. Официант просто молчит. Но это полбеды
Администратор и персонал на кухне ругается матом на все заведение, смеются и совсем не уважают комфорт присутствующих.
В общем если решите здесь покушать - берите на самовывоз и сразу проверяйте всю еду, так как могут и перепутать
January 4
Были в Муроме проездом, нужна была пицца на 4 человек. Заказали «Европейскую» за 960 руб с собой. Официанты сказали, что ожидание около 25 минут, по факту было быстрее. Пицца огромная, вкусная, начинки более, чем достаточно. Чего еще ждать от пиццерии?) Поэтому, однозначно, ставлю 5 за вкусную пиццу!
1
1
May 1
Для Мурома, наверное, нормальное заведение. Для перекуса сгодится. Еда на 4-ку из 5, обслуживание на 2,5. Возможно нам не повезло и попалась такая официантка.
P. S. При заказе имейте в виду, что половины меню нет в наличии.
January 19
Ужасный сервис
Заказ привезли с нарушением графика доставки
Администратор ссылается на службу кулцентра
Сама хамит , ни за что не отвечает
Переходит на ты , еще и проблему не пытается решить и как будто клиент сам виноват в сложившейся ситуации
Не советую , а администратора за хамство надо воспитывать и учить работать с клиентами
Я бы и одной звезды не поставил
Спустя время ни чего в Милано не изменилось а сервис стал еще хуже !!!
May 26
Постоянно ходили все нравилось, была прекрасная пицца, 26.05.2025 пришли за пиццей, пицца подорожала, ну это ничего страшного, но по приезду домой афигели пицца совсем другая стала (дохлая), начинки в два раза урезали, чем ранее, пару недель назад было все прекрано
1
July 13, 2024
Много лет находясь в отпуске в Муроме кушаем здесь пиццу . Очень вкусно, большой выбор, а цены просто подарок! На 1000 р можно накормить "от пуза" семью из 4 человек. По остальному меню не в курсе. Всегда берём именно пиццу, т.к. ребята очень вкусно её готовят))
2
3
April 4
Неплохое место, вкусная пицца, но некоторые официанты сидят спят и не замечают посетителей. Нужно почаще проводить разъяснительную работу с кадрами, не в плане ругать, а в плане объяснять их обязанности и ход действий
August 27, 2024
Очень вкусная пицца, а вот ролы вообще никакие совсем, туалет чистый и интерьер интересный, есть аквариум с рыбами, детям понравятся точно) персонал приятный, молодой, дружелюбный! В целом могу советовать к посещению, приятное место!! Но ролы лучше вообще убрать из меню за это звезду сняла.
1
1
July 17, 2024
Отличное заведение!!! Официант Алёна особенно порадовала, обслуживание на 10 из 10, кухня отличная, все сделали быстро и вкусно, зал красивый, стильный, а главное чистый!!!
2
1
August 24, 2024
Вкусная пицца, свежие и сочные салаты. Нравится, что всегда достаточно быстрое обслуживание, все молодые официанты вежливы. Доставка тоже работает хорошо, все быстро!
1
1
August 4, 2023
Плюсы:
- уютный интерьер
- наличие музыки
- вежливые работники
- вкусная пицца, напитки, роллы 50/50
- быстрота приготовления блюд
Но всё-таки есть и минусы, с которыми пришлось столкнуться лично
Минусы:
- чистота столов, при посадке на столе был замечен разлитый соус, не убрали стол перед посадкой гостей
- из алкогольных напитков только пиво, что очень расстроило, нет коктейлей
- официанты плохо знают меню, даже те блюда, которые предлагают
Отсюда ситуация:
Молодой человек предложил заказать салат. Данное блюдо в нашем чеке обеспечило бы скидку 10% на весь заказ. Скидка обусловлена тем, что в интересах кухни как можно скорее избавиться от ещё свежих ингредиентов, чтобы заказать еа след. день новые. Мы прочитали состав салата и увидели, что он довольно-таки интересный, в нём присутствует ИНДЕЙКА, авокадо, листы салата, черри...
Когда нам принесли салат, никакой индейки в нём не было. Задали вопрос официанту... Ответ: я не повар, не знаю, что туда входит, я узнаю на кухне...
Спустя некоторое время, мы получили ответ. Официант сказал, что индейка в салат не входит, на ней что-то ВАРИТСЯ. К словк, в салаты не было ингредиентов, которые могли бы вариться...
Мы сказали хорошо, понятно, спасибо...
Но этот вопрос нам не давал покоя, потому что на картинке в меню чётко было видно мясо. Решили обратиться к другому официанту, к девушке. Она нам сказала, что индейка в салате должна присутствовать. Никакой компенсации или бонуса нам не предложили :) замены также не было.
5
2
November 3, 2024
Очень приятное место!!! Внимательный персонал, очень вкусная еда, брали воги, суши и десерты с чаем!! Время ожидания 15 минут, цены очень демократичные!!! Всем советую!!!👍🥰
1
October 5, 2023
Одно из немногих мест в Муроме, где можно нормально поесть с детьми. Часто сюда ездим. После ремонта стало уютней и больше места. НО, все впечатления портят некоторые официанты: путают позиции в заказе, не приносят тарелки под пиццу, приносят 1 соусницу под соевый соус для роллов на троих человек и в целом некомпетентны в блюдах кафе, времени их приготовления и пр. К сожалению не помню их имён, но они работали 30 сентября, молодая девушка (принимала заказ) и худощавый парень (обслуживал). Столик у аквариума.
6
4
August 25, 2024
Посетили сегодня с подругой данное заведение, впечатление смешанное:
1) Очень поранвился Цезарь с курицей, думаю из-за него можно прийти ещё раз;
2) Вкусный чай с вишней;
3) Пицца неплохая, но скажем пробовали лучше;
4) Заказывали роллы, было очень долгое ожидание, роллы к тому же были тоже посредственные;
5) Ну и из-за чего всё впечатление от еды было испорчено, это обслуживание официанта (на бейдже было написано имя Варвара), грязную посуду вовремя не забрали, счёт пришлось просить у другого официанта, т.к. наш к нам не подходил, когда спросили почему такое долгое ожидание заказа, разговаривала так, как-будто мы ей что-то должны, естественно такое отношение отбило всякое желание оставлять чаевые.
Итог, еда неплохая, но сервис оставляет желать лучшего.
3
2
January 3
Место мне не очень зашло, официанта ждали минут 20, после того как заказали, нам пришлось ждать час чтоб что-то принесли поесть, роллы отстой, сырные шарики лед, единственный плюс это пицца за это 1 звезда
1
1
August 3, 2024
Были проездом, зашли на легкий перекус, уютное семейное заведение, брали пиццу Марио и десерт, всё вкусно.
Официант Варвара вежливая и приятная девушка👍🏻
April 21
Отличная пицца! Ребёнку очень понравилась. Брали пиццу пепперони. Порция большая!
1
April 29
Это лучшая пицерия на моей памяти, за 8 лет пицца не потеряла в качестве и вкусе ни на процент, я редко тут бываю но оно определённо того стоит!
1
August 9, 2024
Был в последний раз в данном заведении лет 5-6 назад ,в тот раз я думал он будет последним, время прошло и друг еще насоветовал и я сделал заказ по телефону на самовывоз, крем суп с беконом ,том ям ,салат цезарь,какие то ролы жене и пиццу карбонара.
По пицце вопросов нет вкусная а вот по другому есть ,беконовый суп почему то оказался рыбным в Цезаре забыли положить сыр , ну в целом ничего не изменилось как было ранее так и сейчас , если честно то пожалел что там заказал еду ,повторюсь пицца вкусная
1
June 2
Понравилось заведение, быстрое обслуживание, приемлемые цены, вкусно.
August 31, 2024
В этом заведении своя атмосфера. Аквариумы с рыбками повсюду, можно понаблюдать за ними в тишине. По поводу еды, она шикарна. Пицца все время приготовлена профессионалами своего дела, то же самое могу сказать и о роллах. В общем, если хотите провести время с друзьями или семьёй, вам Сюда!
1
January 9
Вкусная пицца и роллы. Официантам нужно быть по вежливее с гостями, а так все понравилось
May 13, 2024
Отличное семейное кафе отметить день рождения или прийти просто так посидеть. Приятный, приветливый и отзывчивый персонал, тёплая атмосфера. Приемлемые цены, вкусная пицца. Доставка на 5.
2
4
January 7
Пиццу не могут привезти 2,5 часа из 1 часа 20 минут обещанных, роллы никакие. Когда ходим в кафе в салате листва черная.(возвращаем)
Обратите внимание на сервис
Раньше пицца была лучшая
1
1
June 21, 2024
Пиццы очень даже достойные. Коктейли вкусные.
Персонал отменный. Центр города. Что еще надо праздношатающемуся туристу? Перекусить в пробеге между монастырями - самое место!
3
1
August 16, 2024
Очень вкусные пиццы, классный обслуживающий персонал, уютное заведение. Вкусно, классно и можно с собой взять пиццу. Но только пакета не хватает для коробки для пиццы
September 18, 2023
Отличное заведение, были в городе проездом и зашли по рекомендации друга из Мурома. Пицца - бомба, большая, сочная, вкусная, отлично подойдет тем, кто любит пиццу пожирнее и очень сочную. Из недостатков - заведение явно не новое, мебель и посуда затертые, интерьер тоже старенький. Но если вы пришли насладиться вкусом - точно рекомендую
1
June 12, 2024
Неприветливая официантка,без эмоций с очень тихой речью. Решили заказать несколько блюд. Заказали стейк-он был приготовлен без соли и весь был сухой. Соуса к нему не прилагалось. Картошка фри была ужасно пережарена и был неприятный вкус. Салат с морепродуктами состоял из горьких листьев салата,2 креветок и полу-сырого кальмара. Салат с курицей и сладким соусом был супер пересладкий. В помещение было душно и кричали дети. Не советую данное заведение к посещению. Остались под большим впечатлением!
1
1
August 8, 2024
Вок реально жареный, с характерным ароматом, в нём много креветок и грибов, овощей маловато, но это только плюс.
Попросил Том Ям без Кинзы - сделали.
Отличный, вкусный, тоже много грибов и морепродуктов, ароматный.
Единственное но - молочный коктейль принесли первым. И пока дождался основных блюд, подпил его, а на десерт почти и не осталось.
Некоторых блюд из меню, в наличии не было, официантка предложила другие.
2
January 21
Обычно еда нравилась в вашем кафе, но сегодня какой-то нонсанс, роллы были кое-как скручены и не запеченные, были холодные и политы каким-то майонезом, Том-ям выглядит как жидкий прозрачный бульон, грустно(
3
1
July 10, 2024
Всё бы неплохо, но попадали на очень плохое обслуживание и не очень умного и неадекватного администратора.Хорошее месторасположение, просторный зал, но перестали туда ходить именно из-за плохого обслуживания.Хотя официантки попадались и очень хорошие, но видимо всё зависит от руководителя, тут хозяину надо быть повнимательнее.
1
August 9, 2024
Очень хороший выбор блюд, на любой вкус найдется. Не хватает алкогольных коктейлей. Цены демократичные. Официанты шустрые. Приличный туалет.
November 24, 2024
Больше туда не ногой,почему моё мнение не учитывают модераторы?за чем тогда я вообще ставлю эти звёзды? раньше кафе нравилось ходили туда как с семьёй так и друзьями,в последний раз пришли и ждали заказ более полутора часа ,а остальные столики успевали поесть и уйти разговор с официанткой результату не помог,не чего сверх естественного мы не заказали чтоб стол ко ждать
1
December 10, 2023
Очень хорошее кафе. Там всё очень вкусно. Очень обалденная пица. Официанты приветливы. И вообще сам по себе коллектив очень замечательный. Начальство отличное,своим поваром идёт на уступки.
3
3
August 17, 2023
Пришли с утра семьей в данное заведение, и нам все понравилось, вежливые официанты, быстрое обслуживание, хорошая и красивая подача блюд, особенно нам понравились суши боллы и запеченные роллы. Быстрое обслуживание, принесли в течении 10-15 минут, уже в 10:00 утра у них был ассортимент готов пицц, которые можно было выбрать по кусочкам. В целом в отлично. Приходите и не пожалеете.
3
1