Я несколько раз была в "Милано" в старом городе возле ТГУ, и каждый раз нарывалась на неприятную барышню на кассе и какую-то ушатанную атмосферу. Поэтому, заходя в пиццерию на Ворошилова, 49А, я особо не рассчитывала на вау-эффект. Но он случился ☝💯
💛 Просторный, чистый, дизайнерский зал с уютной мебелью
💛 Ощущение погружения в итальянское кафе, где почитают творчество испанского художника Сальвадора Дали. Я очень люблю искусство, поэтому сюрреалистичные картины по стенам растормошили мою культурную составляющую)))
💛 Большой выбор свежеиспечённой пиццы по демократичным ценам. Моя, по-гавайски, была на высоте: отличное тесто, много начинки, вкусно. После последней, заказанной в "Додо", я не рассчитывала, что смогу найти что-то достойное.
💛 Быстрое и вежливое обслуживание 👍
💛 Редкий для меня случай, но в это кафе я захотела прийти снова, с семьёй или подругами, и посидеть подольше.
Большое спасибо, ребята!
В сети Милано, на наш взгляд, лучшая пицца в Тольятти. Пробовали разную, но всегда возвращаемся сюда. Но! Эта оценка не относится к филиалу на Ворошилова 49. Ощущение, что здесь купили франшизу, но забыли вложить душу. "Обжигаемся" уже не в первый раз. Но не будем ворошить прошлое. Отзыв на доставку от 10.11.24г.
- заказ доставлен точно в назначенное время. Оценка 5.
- сосиски в тесте. Всё хорошо. Вопросов нет. Оценка 5.
- салат Цезарь. Мало соуса и листьев салата. Оценка 4.
- приборы. В заказе было указано 4 персоны. Всё, что положили из "приборов" это одну вилку и 4 салфетки. Даже соль и перец в этот раз "забыли". Оценка 2.
- морс из ягод. Странный вкус. Странные пузырьки. Газированный морс? С каких пор? Сначала не поняли, а потом КАК поняли. Он же забродивший! Оценка 1.
- пицца Гавайская 45см. Сухая курица. Сухой болгарский перец. Оценка 3.
- Пицца Милано 45см + 50гр сыр. и Италия 45см + 100гр сыр. В обеих пиццах не помидоры, а обрезки. Прямо как в исконно итальянской пицце! Положили всё, что жалко выбросить. Стоит отметить "дополнительный" сыр. В Италии его оказалось даже меньше, чем в Милано. За что тогда доплата? Оценка 3.
- тесто. Здесь ждало самое большое разочарование. Фирменное живое тесто Милано. Гордость компании! В этот раз оказалось сырое. Непропечённое. Тонкое и твёрдое. При этом борт сухой. Как будто тесто было заморожено и не до конца разморожено. Разочарованы. Оценка 2.
- общее впечатление. Надо что-то делать с этим филиалом. Позорит честь марки. Общая оценка за сегодняшнюю доставку - три с минусом. Верим в исправление ситуации в будущем.
Заказал пиццу 06.03.2025 года в 15:00 , что бы привезли 7.03.2025 до 12:00 видно на фото. Как итог звонит мне оператор и говорит ой а пицца задерживается будет у вас в 12 +30 минут, я с этим согласился, думаю ну ладно, подождём.. Как итог звоню в 12:32 , мне говорят что пицца ещё не готова, большая загрузка итд.. Хотя на сайте весел статус уже готово. Говорю оператору что приеду забрать сам. Приезжаю в филиал, а заказ даже не начали оотовить, время 12:45, я спрашиваю что за дела, если заказал почти за сутки, они сказали ничего не знаем, наши операторы говорят рандомное время, даже не звоня нам и не спрашивают. Заказ в итоге отдали в 13:15, я говорю раз вы не привезли и я сам приехал, то у вас на сайте скидка 20% на самовывоз, тут ответили просто, на сегодня мы отключили акцию, а то что она висит на сайте всем всё равно.. Не изменений, не скидки которая указана на сайте вообще ничего, просто ужасная и не организованная доставка, не советую заказывать если нужно точно ко времени, у нас в городе полно доставок с лучшими ценами и точными сроками, которые знают что такое клиентоориентированность. Единственный плюс что пицца не плохая за свои деньги, жаль что сервиса 0. Операторы не обученные невежи, которые отвечают на отмаш, админи в ресторане ничего сделать не могут, даже извиниться за задержки. Как по мне это 1 из худших сервисов в городе, но это моё мнение. Повторюсь на праздники не заказывайте здесь, будете очень огорчены.