Мне очень понравилось!Что то хоть открыли в Шлюзовой)Пицца вкусная)роллы не пробовала,ничего не скажу)Обслуживание хорошее.Внутри просторно,много столов.Есть игровая зона для деток))Цены стандарт)
В последнее посещение в ведерке для приборов было битое стекло, приборы заменили. Тарелка с чизкейком была грязная, сказали ,что это при перевороте чизкейка испачкали, но протёрли. Как то не очень, убираться надо чаще, столы липкие
Заведение не плохое! Есть нюанс, понятно что нет конкурентов, можно расслабиться, но если вы пицу делайте, делайте нормально, чтобы была начинка, а не тонкий слой массы, салат тоже так себе!
Отличное заведение,в самый раз для семейных посиделок. Вкусная еда,приятный интерьер,в зале чисто,вежливый и услужливый персонал. Удобно,что находится в шаговой доступности. Доставка на дом тоже на отлично,быстро привезли заказ. Рекомендую к посещению!
Обсалютно не компетентный персонал,(по факту работают детишки 18-25,скорее всего экономия в заработной плате)такое чувство что это они пришли в кафе отдохнуть, все на расслабоне сидят в телефонах, заказ не дождаться, на кассе суеты много но результата ноль, кафе в целом хорошее, но руководству стоит задуматься о смене персонала.
Еда вкусная! Были,как только открылась пиццерия,все понравилось тогда! Да,были какие-то недочёты, но все терпимо! И вот пришли через 3 месяца, отношение к клиенту - никакое,наплевательское,ждала роллы 1ч10мин,уже моя семья все сьели,т.к. заказывали пиццу и салат,а мне пришлось голодной забрать роллы домой! Такое ощущение сложилось,что работает там неуправляемая молодёжь, которым на все плевать! Осталась очень недовольна! Но,сказать,что совсем плохо не могу,т.к. заказывала пиццу детям в школу - все приготовили ко времени, все вкусно! Так же домой привезли заказ вовремя! Вобщем неоднозначно мнение у меня о пиццерии Милано на шлюзовом! Конечно хочется прийти и посидеть где-то, отдохнуть, тем более зал пиццерии очень даже неплохой, все оформлено неплохо...вобщем хочется пожелать процветания и клиентоориентированности!
Все супер, есть готовая пицца, но хотелось бы еще и суши 🍣 забежать и купить !! Я бы развил эту сеть! Недавно приехал из Москвы! И это бы пошло, уверяю!
Вкусно, недорого, большой ассортимент, можно оформить заказ на дом.
Одно из немногих мест, куда можно зайти с детьми поесть спокойно в уютном помещении и с удовольствием. Сотрудников Благодарю за ваши старания! Успехов Вам на новом месте!
Ходила в данное заведение с семьёй, проводили день рождение. Всё очень понравилось , обслуживание достойное, еда вкусная особенно пицца Жульен) Большой плюс что для детей есть игровая зона с мультиками и игрушками! Будем приходить чаще
ОЧЕНЬ вкусная пицца с лососем и креветками❤️ Любовь с первого укуса:) Приятно удивил интерьер, стильный, неожиданно для Тольятти. Представлено много видов пицц, вкусно и разнообразно. Официанты улыбчивые и услужливые. Буду в Тольятти ещё раз - обязательно вернусь.
Всё вкусно, быстро, отличное обслуживание, отзывчивый персонал. Всегда посещаем данное заведение семьёй. Было бы здорово, если б летом, можно было бы посидеть за столиками на улице.
Очень рады, что в Шлюзовом районе наконец то открылось приличное семейное кафе. Шлюзовому и Фёдоровке очень не хватало этого. Вчера были вечером с друзьями и ребёнком, заметила, что был полный зал, много семьями. Это очень радовало. Правда есть большая просьба, не испортитесь! Хочу пожелать Вам, чтоб в вашем заведении только становилось уютнее.
Пока встречаются среди плюсов и минусы, простите, но я Вам о них скажу, так как я планирую посещать на ул Гидротехнической и дальше Милано.
Минусы: Когда приносят роллы, пусть приносят и тарелки каждому гостю за столом, а то тарелки от пицц унесли, принесли роллы и оставили вообще без тарелок.
Вопрос, в приложении показывает, что в Фёдоровку доставки нет, почему? В Жигулёвск пишите, что доставка есть, а до Фёдоровки с ул Гидротехнической 5 минут до моего дома, доставки нет. По какой причине хотелось бы узнать.
Просьба быть позитивнее, а то такие молодые работники, но такие грустные и уставшие.😊
Каждый раз как не приду в Милано , отказываются готовить роллы , а если и соглашаются то есть шанс что в них плюнут . А всё это из за личной неприязни к одному из компании .
Хорошоая, уютная обстановка. Быстрое обслуживание, хороший персонал. Ели пиццу. У милано по мне так самая вкусная, или просто привык уже к ней ) В любом случае, советую!
Часто бывает заказываю салат новый, но почему то ингредиенты в нем каждый раз меняются, или вовсе забывают доложить, пиццу ждали более 30 минут! Ужас!!!!! Фри холодная! Все испортилась! Больше ни ногой!!!
Пришли с семьей полным составом покушать. Во время заказа молодая девушка была задумчива, постоянно уточняла у других, после каждого продиктованного нами заказа, что может говорить о не компетентности. После того, как нам принесли заказ, мы поняли, что нам принесли совершенно не то, что было заказано. Начали разбираться и девушка утверждала, что мы сказали так и ее вины тут нет, ведь она потом уточняла. В итоге пришлось есть то, что принесли. Не знаем сколько все это вышло, ведь чек нам не дали ни после оплаты, ни после разбирательств.
Роллы были неплохими ко вкусу замечаний нет, интерьер хороший, уютно, но, вот на счет очень молодого состава в Милано очень много вопросов возникает. Почему молодые люди позволяют себе выражаться не профессионально при гостях в зале? Почему позволяют повышать себе голос при разговоре с другим работником? Где вообще их компетентность? Молодые люди должны понимать, что в первую очередь во время своей работы в общепите они должны сохранять свою вежливость, стойкость и уважение, а не общаться через весь зал : «И че, я тоже убираю весь зал, иди нафиг, я занят»
Милано -милое, уютное , с ненавязчивым, но стильным интерьером. Деликатное и быстрое обслуживание. Тесто у пиццы тонкое, слегка хрустящее. Начинки можно бы и побольше, но все равно было вкусно. Рекомендую для семейного посещения.
Очень хорошое место в городе Тольятти в Шлюзовом районе. Также там давольно вкусно,приятно пахнет,чисто.Хочется отметить что в этом заведение работают два хороших официантов ,это - Настя и Илья,они очень дружелюбные ,милые,вежливые,дроброжелательные.
Хорошо что в этом заведении работают такие специалисты своего дела .♡♡♡
Раньше кушала на жиг море. Теперь тут. Радует персонал. Меня буд то ждали😄 улыбаются, так приятно. Еда вкусная. Всегда беру пиццу, салатики. Конечно не привычно новое место, но ниче. Привыкнем. Заказ принесли быстро, очень радует. Увеличилось разнообразие салатов. На жиг море было только 2 салата, сейчас 4, супер. Спасибо за вкусняшки☺️
место в ЖК давно пустовало, приятно, что появилось кафе семейного формата с едой понятной для каждого. Но заходила пару раз, что бросилось в глаза... ценник! Рецепты пиццы и роллов с майонезом и прочим низкосортным наполнением. Хочется вкусной пищи, качественного обслуживания, чего я не заметила в Милано... Ребят, пересмотрите пож-ста свои блюда, станьте более дружелюбными и тогда народ подтянется
Сделала заказ на самовывоз - сет роллов. Когда забирала не проверила что положили. В итоге на пикнике обнаружили, что не положили ни соус, ни васаби, ни имбирь.
Ну как так-то?(
Хочу начать с хорошего.
Вполне симпатичное заведение снаружи и внутри.
Персонал вел себя нормально, без нареканий.
В минусы поставлю еду.
Заказали 3 разных куска пиццы. Все были холодные и безвкусные. Очень жаль.
А еще как и во всех кафе Милана перец в пакетиках похож на крупинки песка без вкуса и запаха.
Конечно выбор в Шлюзовом не велик и появление кафе очень радует, но пока вкус еды не привлекает на повторное посещение.
Надеюсь руководство обратит на это внимание!
Место очень хорошое, персонал дружелюбный, но уборщица это что то с чем то, не уважительно относиться как к персоналу так и бывает к гостям. Я расстроена что ее все еще не уволили.
4
3
Show business's response
Анютка О.
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Заказываем доставку не в первый раз. К пицце и бургерам претензий нет. А вот к роллам есть и очень много. В очередной раз приехало то, что даже роллами язык не поворачивается назвать. Нарезаны не ровно, не одинаковой толщины. На фото видно. И такая история и раза в раз.
Дополняю отзыв, как и просили , заказ делали через приложение. Скрин с личного кабинета прилагаю.
УЖАСНАЯ пиццерия!!
13.01.2023 посетила это заведение , т.к. прилетела в гости из столицы Москва. Встретилась с подругой, решили посидеть тут. Сделали заказ роллы и суши. Афициант сказал ожидание 1час.
Но мы не торопились, общались, год не виделись.
Прошло ровно 2часа, мы в ожидании, и тут нам говорят не готов наш заказ, ждите ещё час..они и не собирались готовить... Я просто в шоке была... Зачем каждые 30 мин обещать, что официант доставит.
Вернули деньги. Администратору всё равно на клиента,хамит, персонал грубый, грязный...Хотелось обратиться к руководителю этого заведения. Неужели деньги дороже репутации?
Никогда не зайду и не порекомендую эту забегаловку...
Ужасное место, касаемо обслуживания. Девочка за кассой еле шевелится, информацию о продуктах нужно чуть ли не клещами вытаскивать и вообще ощущение, что я им чём-то была обязана. Пока сама не попросила, сдачу отдавать не спешили. Если честно, то к гигиене тоже есть вопрос, столы вовремя не убираются и посуда не сказала бы, что чистая. Вообще там по сравнению с Центральным районом, атмосфера тяжела. Ещё раз туда придти не хочется.
Очень вкусная пицца и очень вкусная выпечка .Всем советую посетить-это кафе Милано. И если не доел то всегда можно попросить коробку от пиццы и забрать с собой.
Очерь рады что открыли на шлюзовои такое хорошее заведение
Все очень вкусное и свежее
Пицца всегда на самом лучшем уровне
Приходим уже не в первый раз
Очень благодарим персонал за хорошую работу и отзывчивость к всоим клиентам
Очень мило, вкусно,большой выбор меню, рядом с домом, отпраздновали уже два дня рожения внучат, очень понравилось. Всем советуем посетить данное заведение!
При входе в пиццерию очень скользко. Нет противоскользящего покрытия. Это не безопасно. Девушка на приеме заказа не приветливая. При проведении уборки, не было таблички "Осторожно. Скользко". Ребенок упал.
У ребёнка был День Рождение!
Пришла за день, забронировала, составили меню, сказали что к нашему приходу все будет готово, можете придти пораньше и украсить) по итогу, мы пришли за 20 мин, когда я спросила куда нам проходить, персонал «Милано» сказали, что сейчас там занято, будем пересаживать…хорошо, пропустили это)
К трём часам принесли пиццу детям, а 12 картошек фри выдавали в течении часа по 3 штуки! 🙄 дети сидели как галчата и смотрели друг на друга…
Свои извинения они конечно принесли в виде пиццы, извинения приняты, но осадок остался!!!