Milanofood
496 reviews
August 6
Отличное кафе!!!Живу рядом,посещаю каждый день!Прекрасная атмосфера позволяет спокойно покушать и отдохнуть.Обновленный современный интерьер.Персонал кафе профессионалы своего дела!!!
1
October 22
Очень дешевый сервис. Сотрудница Полина разговаривает, как хамло.Сразу видно, что кафе низкого сегмента, по сравнению с той же ДоДо пицца, где сотрудники всегда вежливые и улыбаются. А эта Полина еще и дерзит в ответ, ей работать только надзирателем в тюрьме. Кстати обслуживает Полина без перчаток с длинными ногтями в которые еда забивается и хватает тарелки пальцами внутрь🤢 Колхоз одним словом. Просьба к владельцам заведения обратить на это внимание
August 28
Самая вкусная пиццерия, больше всего нравится пицца Милано, Ассорти, 4сыра. Всегда свежая, тесто тонкое, хрустящая корочка, всегда брали и будем брать.
В приложении есть много акций, промкоды присылают. Спасибо, желаю процветания!
1
September 20
Хорошая пиццерия. Много вкусной пиццы с разными вкусамм. Пиццу можно покушать в уютном кафе или забрать с собой. Помимо пиццы, есть много напитков, салаты и десерты
August 31
31.08 . 24 в 20:00 после прогулки решили зайти покушать всей семьёй, из пяти человек. Планировали заказать пиццу и роллы, казалось бы не такой большой заказ. Кассир супруге сказала что ожидание будет 1 час т. к. много заказов! Не важно что вы закажите! Это при том что в зале сидело 4 стола которые были обслужаны и кушали что заказали. Работали 2 сушиста, остальной персонал прохлождался в посудомоечной зоне. Проблема долгого ожидания была видимо не большой нагрузке а том что персоналу под конец рабочего дня а работают они до 22:00 просто было лень поднять свою пятую точку!!!
2
June 30
Любимое место моих любимых девочек, жены и троих девчонок. Пицца, суши 🍣 роллы, мороженое и чай, когда есть возможность поесть в Милано, мы ходим только туда 😅
November 18
Добрый день хотела бы сказать я, однако из-за вашего отношения сотрудников, отсутствия лояльности к клиентам и испорченной еде день подпортился.
17.11.2024 я вечером заказала еду — пиццу, роллы и салат. Салат Цезарь, все 5 порций, были протухшие. На вкус горькие, кислые, а на запах протухшие. Не знаю, какой именно ингредиент был испорчен, проверка и анализ всей продукции, а также предоставление свежей пищи клиентам — это обязанность магазина, а не клиента. Положила все продукты в холодильник, потому что было уже поздно по времени и колл-центр не работал.
18.11.2024 я вечером позвонила в службу поддержки, так как работаю днём, и объяснила ситуацию. На что мне оператор колл-центра нагрубил, сказал, что у вас не примут обращение, потому что «вдруг у вас холодильник не работает», «вы не клали в холодильник», «подсыпали туда не наш ингредиент» и тому подобное. В последующем мне позвонил менеджер, который работает в пиццерии «Милано» по адресу: г. Оренбург, пр-т. Дзержинского, 23 или 32 (у них два адреса указано на сайте). Менеджер, Екатерина Ряжнова, сказала то же самое, что и оператор, якобы я не положила в холодильник салат и он испортился. На что я предложила приехать менеджеру и убедиться в том, какую продукцию предоставляют клиентам. Естественно, она отказалась, потому что ей и пиццерии невыгодно сейчас возвращать деньги или обменивать товар.
В этой ситуации пострадала я из-за некачественной, испорченной еды, где явно были нарушения условий хранения и подбора продуктов (не могут качественные продукты быть на вкус горькими, а на запах пахнут кислым. запах протухшего продукта); отсутствия лояльности к клиентам и некомпетентности сотрудников; финансовый ущерб.
Прошу разобраться в ситуации и принять соответствующие меры.
August 3
Минус 1 : это медлительность.
На доставку в обычный будний день - 2 часа минимум. Ладно ок наверное очень они загружены, не стали брать доставку, пошли в кафе. (Кстати так уже второй раз, срывается доставка, слишком долгим ожиданием, первый раз было вообще 4ч). Пришли в кафе, сделали заказ, сели, минут через 15 было все готово. Были в кафе примерно час и я не заметила, что персонал так сильно загружен и не может работать не доставку, они стоят, ждут посетителей, болтают, отдыхают. Т. Е. есть возможность и время, но я так понимаю они специально не берут доставку и ставят такое долгое ожидание заказа. Это у меня 2 часа сорвалось
1
September 24
Иногда заходим туда покушать ролы или пиццу. Мне нравится обстановка и дизайн кафе и рядом с домом, вежливый персонал. Сушисты работают быстро, долго ждать не приходится.
Спасибо
July 8
Очень, очень плохо! Раньше здесь было вкусно.
На витрине выбора нет: пара кусочков старой пиццы, один вид салата.
Хотели поесть пиццу, но она готовилась только на доставку.
Заказали роллы - неровные, нори порванные.
Девушка на кассе с недовольным лицом...
Плюс только в кондиционере, в такую жару в помешении было комфортно находиться. Только из-за него не ушли сразу.
October 28, 2023
Пиццерия отличная, давно в неё хожу. Удобно расположена, уютная атмосфера. Вообщем все отлично на 5 звёзд! Кроме!!! Одной очень неприятной девушки-кассира. Не знаю как её зовут, темненькая. Остальные очень приветливы все. А у неё не хочется ничего покупать, я все время боюсь что она мне плюнет в еду, такое недовольное у неё лицо, когда она принимает заказ. Всё время с кем-то разговаривает во время заказа, а потом поворачивается к тебе и смотрит так, будто мы пришли тут к ней домой и отвлекли её от важного дела. Вообщем мы с семьёй теперь часто думаем, идти в наше любимое Милано, или лучше куда-то ещё, где отношение более доброжелательное. Очень люблю Милано. Поменяйте пожалуйста кассира!
7
September 30
Заказывали на доставку пиццу пообедать так как не успевали и много было работы,в итоге звонит доставщик и говорит выходите забирайте пиццу ,говорю зайдите в тк мы там то там то рядом со входом,он говорит нет я не собираюсь искать вас ходить ,мы были в шоке!!!с такого отношения!хотя заказывали уже много раз и ни когда такого отношения не было ,без проблем доставляли,а тут ещё и язвят!!!Прошу присмотреться к вашему персоналу и нанимать на работу адекватных людей .Пицца была кстати в этот раз не вкусная и очень тонкая почему то…очень огорчили!
October 16
Уютно и комфортно, нам подходит для семейного посещения с детьми. Вкусно готовят и разнообразное меню. Сотрудники вежливые и отзывчивые.
June 21
Всё вкусное свежее. Один большой минус, кассир и заказ принимает и собирает греет тоже кассир, и это очень долго всё по времени. Если час пик никто из других сотрудников не может пойти и помочь кассиру, ходят и не парятся, также официант кот.столы протирает, может греть пиццу
1
October 31
Доставка очень долгая, более двух часов, однако по поводу качества самих роллов вопросов нет, они вкусные
P.S. мужики, спасибо за ответ, да ничего страшного, что долгая доставка, главное само качество продукта, а оно на высоте, удачи вам, продолжайте радовать своих клиентов хорошими роллами и пиццей, пиццу много раз заказывал, и считаю, что это лучшая пицца в городе, всем рекомендую
July 24
Самая отвратительная,сухая и холодная пицца которую я ПРОБОВАЛА, продукты накиданы будто свиньям!!! Деньги просто выбросила в МУСОРКУ! На просьбу переделать,а данное творение вернуть назад,ответ получила приносим свои извинения и это все что я могу вам предложить, шикарный сервис!!! Первый раз в жизни так сильно разочаровало данное заведение,ранее довольно часто были клиентами!!!!
1
1
February 14
Ходили в Милано еще тогда когда только появились пиццерии , всегда было вкусно и уютно, потом там был ремонт и вроде уже стало не таким престижным местом , НО тут недавно захотелось пиццу и решили рискнуть вспомнив про Милано , такого никогда не было чтобы за один раз вдвоем съели всю пиццу , самая вкусная пицца которую когда либо ели 👍👍👍а вот суши расстроили , очень невкусные все выкинули 🤢
1
December 28, 2023
Хочу порекомендовать, кафе Милано, очень вкусно, пробовала всю их продукцию, всё свежее. Быстрая доставка, приятные доставщики, всегда хорошего пожелают. Особенно хочу выделить роллы, очень ровно порезанно, и рыба всегда в роллах свежая.
1
1
June 21
Вкусно , уютно , вежливо ! Приятно посидеть со свежими пиццей , выпечкой , напитками . Есть доставка.
July 5
Заказали доставку говорили ждать 1.5-2часа . Ждем нету . Позвонили услышали грубость сотруднеков и сбросы трубок . Пытались узнать что с заказам и как скоро ждать в итоге информацию не жали настроение испортили еще и нагрубили . Прошу администрацию принять меры к сотрудником которые негативно отбивают ваших клиентов .город Оренбург.
2
1
April 3
Частенько мимо пиццерии Милано проезжала и всё как то некогда было. Но однажды в феврале дочка уговорила и мы заехали и купили с собой по 2 кусочка пиццы, на пробу.... Немного в каких пиццериях я была и не всё пробывала, но в Милано точно больше не . Точно не помню названия какие брала, но жто уже и не важно. Более менее была пицца где было больше сыра и то наверно потому, что она была немного тёплая. Другая же пицца, была холодная совсем и невкусная, ни тесто, ни начинка. Да ещё и часть куска пиццы место было очень толстое!
Это конечно сугубо наше с дочкой мнение, Кто-то может и не согласиться с нами, но нам нравится другая пиццерия, где тесто тонкое да и вся пицца очень вкусная! 👌👌👌
Посещали мы эту пиццерию 25 февраля около 14:00, фото сделаны в 14:23.
November 13
Хорошее, милое, тихое заведение. Можно встречаться по деловым встречам. Вкусная пицца, роллы. Часто заказываем доставку.
July 26
Были в Милано с детьми. Зашли так перекусить. Кассир конечно, уже 2-й раз её встречаю. С таким лицом до в мфц, а не с людьми работать. Недовольная, аж что-то покупать ещё, всякое желание пропадает. ( я не любитель писать отзывы, но тут не поленилась!!!)
October 16, 2023
Милано как пиццерия мне известна очень давно. Пицца всегда и была, и есть вкусная, тесто классное - воздушное, вкусное, тонкое. Сегодня впервые зашли в кафешку по этому адресу. Заказали роллы, особого восторга они не вызвали, почему-то половина разваливалась при окунании в соевый соус, я просила дать вассаби, пробили почему-то имбирь. Пицца и морс - без притензий, а вот 150 мл горячего шоколада за 100 руб показалось дороговато. А цветов в кафешке целое море! И ухоженные все такие!
2
August 23
Пицца вкусная, со столиков убирают вовремя, персонал вежливый. Чаще заказываю онлайн самовывозом, через 20 минут забираем, за самовывоз скидка.
November 2
Пицца самая вкусная в городе! В кафе чисто и заказ не долго ждать. Вообщем и целом могу пожелать только дальнейшего процветания!
November 11
Купила сегодня пиццу , она не допеченная , сырая , под начинкой просто тесто , другая вовсе сухая. Пришлось выкинуть .Искренне извиняюсь за такой плохой отзыв и за эти две звезды , но следите за своим продуктом продаж . Люди добрые за кассой , приятные на общение…
October 31
Много раз заказывала роллы в Милано, но в этот раз просто в шоке от плохого качества. Сфотографировали запеченый килограмм, остальные не стали. Рис не доварен, все рассыпается. Больше никогда не будем заказывать. Больше 10 лет были постоянными клиентами (((( Увы!
1
September 3
Ужас, кормят сырой пиццей, на вопрос почему она сырая, ответ: да это вам просто кажется!!!!!! Миса-суп это вообще отдельная история, одна креветка режется на микроскопические часть, да на него даже смотреть страшно не то чтобы есть!!!!!! УЖАС НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО, в трц «Север»
September 11
заказала в кафе филадельфию делюкс соевый соус имбирь и кофе. про кофе сразу же забыли вместо имбиря положили васаби. кофе пришлось еще пару минут чуть ли не в очереди ждать. сами роллы и на вид противные на вкус не лучше очень жирные и все разваливались. не рекомендую данное заведение
May 5, 2023
Пицца вкусная, тонкое тесто, правильно приготовленные ингредиенты, атмосфера дружелюбная и уютная. Обслуживание было хорошим - наши заказы были взяты быстро и подались через разумное время. Мы также заказали десерты, которые были очень вкусными. Однако немного разочаровала тишина - мне всегда нравится, когда в ресторане звучит приятная музыка или есть какой-то фоновый шум. Но это не сильно испортило впечатление от пиццерии в целом. Рекомендую попробовать!
2
1
August 31
30.08.24 СЕВЕР. заказали несколько видов ролл с огурцом,который был затхлый. вкус у блюд стал отвратным, мисо суп пересолен от слова совсем!!! Подошла к касиру, попросила решить проблему, нахамили . P. S. Будите в севере, проходите мимо!!!
February 14
где-то раз в год приобретали у них роллы Зеленая Река , жене нравится , на днях приехал заказал забрать с собой , обычно говорили подождать минут 20 , на этот раз 10 минут сказали ждать , немного удивила такая быстрая готовка
Грузная женщина с тату на всей руке неприязненно разговаривала , перепутал название , зеленую реку назвал зеленой долиной))почти швырнула мне какой-то листок с мелкими картинками с их ассортиментами , найдите типа здесь вашу долину , не было у нас ее никогда)Ладно , забрал
Сыра практически в нем не оказалось , палочки к роллам не положили , вассаби , имбирь и соевый соус дополнительно оплатил , хотя раньше это все входило в комплект так сказать
Жена не утерпела , пошла к ним выяснить это безобразие , сказала что обратится в Роспотребнадзор
Обращайтесь говорят
Жуть
Больше ни ногой туда
В пятницу поедем в Роспотребнадзор
4
September 21, 2023
Одно из наших любимых мест, куда мы ходим всей семьей покушать вкуснейшую пиццу, роллы.
Здесь всегда приветливый персонал, чисто и уютно. Молодцы, поддерживают свой уровень. Тепло, уютно, вкусно!!!!
2
May 13
Кухня вкусная , но с доставкой не совсем понятно. Часто пользуюсь доставкой еды, решил заказать у них , живу в Лидинии.
Сказали на дачи не возят, а в Кушкуль без проблем , хотя дом находится в 500 метрах от Кушкулей и дорога проложена хорошая.
Дачи на 90% заселены , не возить сюда - мне кажется не совсем разумно. Господа, вы конкретно теряете клиентуру!
July 10
Отстаял очередь. Заказал пиццу. Сказали 20 минут. Приехал в назначенное время. Стоял в очереди еще 20 минут что бы забрать свой заказ. На вопросы про забор заказа говорят что в порядке очереди.
September 1
лично мне это место не очень понравилось. еду как правило приходится ждать, а потом тебе выдают так себе качество. девочка на кассе людей рассчилала наличными деньгами и пошла пиццу готовить без перчаток.
December 25, 2023
Хороший вариант для перекуса. Неплохой вариант для доставки. Есть хорошие комбо предложения. Коктейли молочные вкусные. Приличный выбор салатов. Можно найти блюда для детей
1
January 14
По сравнению с тем, что было раньше, Милано упало ниже плинтуса
Недавно делал заказ (комбо 3 пиццы). Ну обычно как в пиццериях, заказал, через 30-60 минут она у тебя. В Милано какая-то непонятная система, сделал заказ, через 30 минут мне сообщили что пицца готова, но прождав ещё час её так и не привезли, я решил позвонить и мне сказали, что у них доставка в течении 2-ух часов, я просто в шоке. В итоге я ждал пиццу 2 часа 20 минут, привезли естественно холодную, как будто только с холодильника достали
Ещё что удивило, курьер нёс пиццу в термосумке, для чего? Ей и так уже конец, зачем над ней дальше издеваться?
Вопрос: у вас что так мало курьеров, что заказ готовиться 30 минут, а доставляют его 2 часа?
P.S Это всё ещё при том условии, что я живу через 3 двора от этой пиццерии (пешком быстрее можно доставить)
Закажу ли ещё раз? - Однозначно нет
3
1
October 19
Жаль, что нельзя поставить минус за доставку. Ждали 2,5 часа доставки. Кошмар!!!!!!!!!!! В других сразу (или) позже перезванивают и говорят о задержке, а здесь - тишина. Жди, надейся и верь.....
December 31, 2023
Самое известное и давно существующее кафе!
Обстановка и интерьер приличный. Можно приехать и поесть
Разнообразие блюд.
Суши и роллы готовятся быстро.
Предлагаю ввести бонусы для постоянных клиентов 😉
1
March 15
Постоянные клиенты этой пиццерии, всегда все было отлично, но сегодня доставка опоздала больше чем на час, пиццу привезли холодную, соответственно уже не очень вкусную, с учётом того, что заказывали заранее на определенное время. В ответ услышали от курьера, что очень много заказов, очень жаль что такое отношение к постоянным клиентам.
2
4
February 14
Вкусно. Часто самовывозом покупаем домой. Можно собрать пиццу частями из разных видов пиццы. Лояльные и адекватные продавцы и стоимость средняя по городу.
July 29
Лучшая !! Нет слов описать, с мужем постоянно ходим сюда. Покупаем роллы, а другие вторые горячие блюда тоже восхитительные! Обожаю вас 😍
October 15
Примерно в начале октября были в данном заведении , обстановка уютная, пицца неплохая, но не Вау. Суши заказать не удалось, так как ожидание около 2 часов. Это тоже не так страшно, запары бывают везде. Но самое обидное это чай! Заказали два чая, заявлено было чай с чабрецом, мятой, лимоном и тд, в общем по названию очень вкусный чай. Принесли просто какую-то жёлтую воду с сахаром . Буквально на вкус вода с сахаром! Никакого вкуса мяты, лимона и тд не было. Пришлось заказать другие напитки повторно. Деньги на ветер
February 15
Очень нравится это заведение, всё вкусно, свежая выпечка, вкусный кофе, обалденные роллы и суши. Мидии в ракушке огонь🔥
June 27, 2023
Все вкусно и свеженькое,единственное был ремонт в туалете,а так все хорошо и чисто,уютная атмосфера !Заходили с детками на дочкин День Рождения!Пицца именникам в подарок!Спасибо !😀
May 4
Место хорошее. Готовят неплохо...Но сегодня, наблюдала как персонал с распущенными волосами, без фартуков и перчаток, суетились на кухне. Женщина нарезала пиццу, облизывая пальцы....Отвратительно... Бываем в этом заведении не часто....но хотелось бы обратить внимание на это управляющего.
July 8
Заказали пиццу,везли 2.15 часа при объявленом времени 1ч-1.10ч
Все раскиданная по коробке,холодная
Отвратительное качество и обслуживание
Не рекомендую,
2
1
September 29
Отличная пицца, всегда свежая. И роллы очень вкусные! Рекомендую!