Подарили сертификат в данный магазин, для себя не смогла выбрать ничего подходящего, попросила обналичить данный сертификат, так как карта не являются товаром, а представляет собой аванс будущей оплаты товара. В статье 421 Гражданского кодекса РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключение договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса. В магазине были две девушки которые мне не смогли помочь в этом вопросе, и мы вместе все таки решили поискать что то подходящее для меня, по итогу, не нашлось размера и я все таки попросила обналичить. Девушки попросили придти на следующий день, так как будет администратор, который сможет мне помочь. Пришла на следующий день, администратор отказалась возвращать мне денежные средства, так как у них в тетрадочке, ручкой не написано что это их сертификат, направили в Саратов в Манеж. Я обзвонила все магазины Саратова, у них этот сертификат не числится. Да и зачем человеку, который дарил мне этот сертификат, обманывать где он был куплен? Буду обращаться в роспотребнадзор.
Ольга
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
Хотела купить себе бюстгальтер в этом магазине. Начну с того что две продавщицы болтали о своём, не обращая никакого внимания на покупателя. Ну ладно, сама уже обратилась с вопросом - есть ли мой размер. На что одна из продавщиц неохотно стала "искать", роясь в ворохе лифчиков, 75С найти не могла ни в каком цвете. Причём все это было с явным нежеланием продать товар. В итоге я сама не выдержав, сказала что ладно, не буду больше их беспокоить, ушла ни с чем. Очень неприятное отношение. Зачем держат таких продавцов, непонятно. Это было 01.08.24