Сегодня были с ребенком 2 года в Чиполучо на Ново-Садовой. Это просто ужас. Заказала ребенку пасту зоопарк, ощущение, что ее просто залили молоком, в чеке добавили блюдо которое я не заказывала (чек обычно не проверяю), а тут пока ребенок играл, я допивала кофе и обнаружила вот такое безобразие. Бармен ругнулся матом. Я считаю не приемлемым как вы позиционируете в «семейном ресторане».
Пряный барашек, это нечто. Если у вас есть в запасе сутки, то можно зайти. Ультрадолгая выдача блюд, максимально не вкусно. Право слово, заставляет задуматься, а так ли уж плохи шаурмячные, как про них говорят...
Здравствуйте, персонал не приветливый, нет сервиса гостеприимства.Как так выходит, что официанты сидят за столом и разговаривают как на лавочке, при посетителях. Первый раз такое вижу
Иногда посещаем Чиполучо на Ново-Садовой, так как живем рядом. Замечаний к кухне особо не было. Но сегодня решили воспользоваться доставкой... И это просто кошмар. Заказали пасту с кальмаром - есть невозможно, сама паста пресная и довольно стремная по своей текстуре, соус пресный невкусный. 600 рублей отдать за такую пасту - это немыслимо. Также заказали десерт Вивьен, который стал в размерах раза в 1,5 меньше. Все желание пропало быть Вашим постоянным клиентом, как это было раньше
Пряный барашек на Дачной бееезобразная кухня!
Шаверма на блюде:мясо сухое и холодное,морковь корейская как сырая,жесткая.
Шалык из свинины невкусный,мясо безвкусное,как пластик.
До конца испортило настроение и впечатление то,что не смогли воспользоваться бонусами,хотя перед заказом уточнили у официанта возможность оплатить часть заказа бонусами,все подтвердили.Когда пришло время оплаты,начали тянуть время,говорить,что сбой системы,просили подождать.Мы ждали 30 минут,в итоге нам предложили оплатить чек полностью.Бонусы мы так и не смогли использовать!
Для чего тогда даются эти бонусы,непонятно!!
Больше сюда не придем!
Доставка работает ужасно. Оплатили заказ в приложении, через полчаса поступил звонок от оператора с целью уточнения заказа (как будто того, что мы ввели данные карты мало), взять трубку не удалось и пришлось перезвонить. Ответил мужчина, который подтвердил наш заказ. Спустя час с момента, когда еда уже должна была быть доставлена, снова позвонил оператору, где получил ответ, что заказ отменили, так как никто его не подтвердил. Такая ситуация повторяется уже в 3 раз. Причем нигде вообще не предупреждают о том, что надо ждать звонка оператора с подтверждением, это раз. А если оператор с первого раза не сможет дозвониться до клиента, то заказ молча отменяют, при этом нигде об этом не уведомляя. Крайне не рекомендую доставку, если не хотите прождать несколько часов(!!) ожидая еду вхолостую, то лучше обратиться в другое место.
Ваши операторы врут! Вчера сделала заказ в Душевной кухне на сегодня 12.00. Ждала звонка оператора и вчера и сегодня - никто не позвонил. Продублировала заказ сегодня с опцией "как можно скорее", перезвонили сразу и "обрадовали" тем, что заказ возможен только на завтра. Спросила про вчерашний заказ - "милая" оператор начала мне рассказывать, что вчера мне не дозвонились и обвинила меня в том, что у меня что-то со связью. Очень люблю все ваши рестораны и такого не ожидала!
2
А
Александр Т
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
В центре старого города. Не плохое меню. Все вкусно. Официанты могут сориентировать по меню. Уютное место. 2 зала. Цены средние для кафе и ресторана. Из минусов - нет парковки
Заказ был сделан на сумму более 20 000, ничего из того что привезли никто не стал есть, так испортить мясо ещё нужно уметь, в контейнере с уткой была обглоданная кость от одной из ножек)), вобщем деньги на ветер, максимально не вкусно, праздник был испорчен, спасибо вам огромное, категорически не рекомендую эту забегаловку
Заказал еду в тц Амбар в Суши порте. Удон с говядиной. Мясо не жевалось совсем, пришлось выплюнуть. Не стал есть. Обратился на кассу за возвратом средств, отказали. Для возврата я должен был заполнить какие-то документы, что явно нарушает мои права.
Так деньги и не вернули.
Это наверное мой первый отзыв без фотографий, но как гость Самары я познакомилась с бизнесом Милимона через рестораны, которые посещаю в Самаре. И для меня не понятие, почему при такой крутой работе ресторанов в большинстве ресторанов супы с морепродуктами или рыбой в составе имеют куриный бульон?
Действительно очень долго готовят блюда (пасту ждали 60 мин), при том, что посадка была 20%. Мясо принесли в два раза быстрее.
Ходим в это заведение только благодаря детский комнате. После пандемии очень сильно упало качество еды и обслуживания(((
За детскую комнату 5!!!
Самопроизвольно списываются бонусы из приложения. Никакой реакции от milimon нет. Говорят что служба поддержки перезвонят, разберутся и тишина.
Принципиально не буду заказывать пока не разберутся!!!