Очень, жалею, что не посмотрел отзывы об этой компании!!!
1. Работа менеджера ужасна: сначала один начал (уволился), приехал второй , не знал как его проводить и сдерживать его натиск от впаривания техники и намеков на чаевые (выслушал раз пять как ему тяжело было к нам добраться и он потратился на такси и что ему придется опять заказывать такси и ему это не выгодно и дорого). 2 Оплатили сборку 41000 при заключении договора, а при установки нам еще выставили счет на 43000 руб. На вопросы за что еще доп.оплата, ответили "что это доп.услуги по прайсу", о котором нам менеджер не сообщил. Берут деньги за каждое движение (вставить мойку в отверстие 1500 руб! и т.д.) 3. Сборщики не аккуратные и не внимательные. 4. Компания с претензиями не работает и отвечает отписками и не желанием решать возникшие проблемы при их сборке и продаже доп.оборудования.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
Наконец кухня собрана и я могу спокойно написать отзыв. Не прошло и 3 месяца с момента заказа…
Ужасная, отвратительная работа организации и компании. НЕ СОВЕТУЮ ни одному человеку находящемуся в здравом уме. Пожалели 200 раз, что связались.
Кухню заказывала бабушке, до этого проходила заказ кухни для себя в другой компании. У нас конечно были проблемы, но по сравнению с Милич наши проблемы были сущей мелочью.
Проблемы начались ещё на этапе проектирования (чуть позже об этом). Пришел дизайнер, сделал замер, составили проект, подписали договор - всё отлично. Спустя неделю, мы хотели немного изменить проект, но пока ждали обратной связи (недели три) уже решили оставить всё как есть, по первоначальному проекту.
Надо отдать должное: кухню изготовили в срок, без задержек, несмотря на наше откладывание из-за хотевшейся переделки. Оперативно доставили, а дальше…дальше одни проблемы.
Наступил день сборки, бабушка была одна, к сожалению. Приехал сборщик, начал сборку, собрал нижние шкафы, прикрепил стеновую панель (фото прикреплю, как компания считает нормальным закреплять стеновую панель в кухне не эконом класса, возможно они себя считают эконом, но по цене явно выше среднего. Наша кухня домой обошлась нам дешевле в денежном отношении, а уж по количеству сохраненных нервных клеток - не подлежит подсчету.
Естественно, нас такое «счастье», читать г… не устроило - вся панель в болтах, шурупах, сколах, в целом кошмар. Мы тут же остановили сборщика и процесс сборки, начали вызванивать компанию, ни ответа - ни привета.
Сборщик уехал, мне звонят из отдела рекламаций: всё хорошо, что вы хотите, у нас технология, поставьте уголок на столешницу. Да, бл.., почему ваш дизайнер не предупреждает о вашей технологии на этапе проектирования? Заказывая кухню, подбирали столешницу и фартук из одного материала, чтобы что? Чтобы делать настольный плинтус, уголок? Изначально знали бы про «технологию», даже бы заказывать не стали.
В итоге я составила письменную претензию, с просьбой вернуть часть денег за стеновую панель, которая изначально пришла сухая и неровная (со слов сборщика - нафига ты её крепишь методом через ж..у, если она изначально неровная - не ясно.
На претензию, компания, даже не удосужилась ответить.
Думали снимать всё и делать керамогранит, но придумали другое решение - прикрепили декоративную планку на все эти болты.
Далее обнаружилось, что верхний шкаф в углу «чудо дизайнер» спроектировал с двумя дверцами, таким шкафом не удобно пользоваться даже двухметровому мужчине, не то, что пожилой бабушке.
Хочу отметить, что за время работы с ними, при мне уволилось два их дизайнера. Стоило бы задуматься….
Сделали дозаказ единого фасада и стали ждать - это ещё 6000 рублей, хотя прямая ошибка дизайнера, и наше незнание. Доставка этого ценного фасада обошлась в 4900 рублей (не кухня, а золото).
Пока ждали, названивал сборщик, ну что когда собирать? Это вы там не знаете, что хотите, а мне зарабатывать нужно. И «манал» я вашу кухню вообще, придираетесь - не хорошие люди. А мы вообще то прекрасно знали чего хотели.
Моя бабушка потратила столько нервов и пролила столько слез, что уже просто психовала и говорила: взять бы кувалду и всё разбить. Шикарный подарок бабушке, ага.
Но вот наконец доставка дозаказа - фасада, которая была оплачена накануне….приезжает курьер и….не видит оплату за доставку, очередной круг нервов и общения с операторами в чате (единственное, что могу отметить - в чате отвечают быстро). Всё что могло пойти не так, пошло не так.
Доставили фасад, еле как договорились со сборщиком: ой да я не знаю, когда могу, приеду может завтра, наберу за два часа, а нам работать и зарабатывать не нужно, кажется. Быстро всё отменили и давай сборщика встречать.
Наученные опытом первого этапа сборки, в этот раз с бабушкой был мой отец.
Изначально оплатили сборку мебели компании - 40 000 рублей. Но приехавший сборщик требовал деньги за всё, вот абсолютно за всё: навешивание верхних шкафов, навешивание фасадов, механизмов, ручек…В итоге сборка обошлась нам в 70К (40К по договору, 29К сборщику на первом этапе и 10К в финале - видимо присутствие папы не дало раскрутить на ещё большую стоимость сборки на втором этапе). Сейчас обнаружилось, что со сборкой за 70К у нас плохо открывается парочка нижних фасадов, нужно изрядно подергать туда-сюда петли, чтобы заветная дверца таки открылась.
Что же входит в их супер сборку за 40К, до сих пор загадка.
И в целом, ручки в комплекте самые дешманские, брали отдельно (ещё 3К), сушка для посуды в стоимость не входит (ещё 1,5К), дозаказ фасада, доставка, декоративная планка, сборка.
Кухня обошлась почти в 400К (без техники), с изначальной ценой 230К. Развели по полной, на каждом этапе, ещё и оставили нас злыми и недовольными. Слава богу завершили и мы отделались: повторюсь - отвратительная компания, можно было бы поставить оценку минус 100, поставила бы, не заслуживают и одной звезды.
Моя история простая. Обратился в данную компанию в июне 2024г., менеджер приехал быстро, втерся в доверие, заключили договор на октябрь 2024г., взял аванс и исчез. При семейных обстоятельствах также в июне 2024 года пришлось продать недвижимость, соответственно кухня не нужна, а аванс вернуть хотелось речь идет о 30 000 руб. Обратившись в компанию, сказала да без проблем все "вернем" пишите заявление в свободной форме. Так же в июне 2024 года написал заявление на возврат денег, направил в кампанию, его приняли и зарегистрировали, на этом ВСЕ!!! ***, не видитесь на низкую цену на рекламу, не верьте и не вносите аванс! Заявление написано, жду результата. И да еще, при предварительном расчете по готовому проекту и расчета на месте разница в 2,5-3 раза)))))))))) мой пример: первичный расчет от 79 000-95 000руб, при замере 277 000)))))
1. Качество кухни на высоте
2. Очень долгое изготовление
3. Особая благодарность сборщику Дмитрию( к сожалению, не знаю фамилию), большое спасибо за качественную сборку.
4. Отвратительное отношение менеджера Алексея Коломейцева!!! Ошибся в измерениях, кухню можно было сделать на 10см шире, что очень важно при таком маленьком помещение!!!
А
Алина Смирнова
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Кухня очень сочная, красивая получилась. Я прям очень рада, что мы выбрали именно такой дизайн. Смотрится всё очень современно и пользоваться удобно мебель. Да, была конечно задержка с изготовлением, но щас везде так, для меня это не так принципиально, главное, что мебель сделали качественную.
Хуже компаний не встречали. Хотите нажить проблемы и головную боль
welcome! Сожрут время, деньги и нервы!(( КОШМАР!!! Положительные отзывы куплены иначе быть не может. Читайте отзывы внимательней!!!
В
Виктория Колосовская
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Мега приятный персонал в этой компании работает. Так легко было с ними общаться, всё рассказывают подробно, помогают советами и кухня поэтому отличная получилась. Вложили свою душу и сделали для нас очень красивую кухонную мебель Мы вам безмерно благодарны!
Доброго дня!!! Люди не ведитесь, прошу, обходите стороной! Я рассматривала кухню(2 метра) за 45000₽ как указано на сайте, приехал замерщик, менеджер, начал мерить , показывать материал. Много говорил, втерся в доверие. Вежливый, улыбчивый, считал и составлял проект порядка 3х часов. Меня все устраивало, уболтал меня так же добавить технику к кухне за 20000+раковину за 6700, окей, добавили, потом он сказал, сейчас программа рассчитает, в итоге 250000 , аллееее, за чтоооо????? Потом он увидел мое удивление и якобы сделал скидку 30%, цена стала 175000, я ему сказала , что мне нужно посоветоваться с мужем, на что он начал меня торопить, говорил, что если не закроет мой заказ, то не сможет поехать на другой, муж на работе, я сказала менеджеру, что смогу дать точный ответ через 2 часа!!!! Он просил побыстрее! В итоге, он ждал сидел в машине, 2 часа!!!!!!! Уговаривал по телефону моего мужа, купить кухню, мол он еще скинет , муж четко и ясно дал ему понять Что иди-ка ты ГОЛУБЧИК СО СВОЕЙ КУХНЕЙ ДОМОЙ! БЛАГО не заказали и не выбросили деньги!!! А забыла написать 250000+доставка, подтем, сборка оплачиваются отдельно. Люди обходите стороной этот лохотрон. Удачи!
Удивительная( контора. Вас уговаривают красиво, а потрм начинается -цифра может внезапно ворости, в личном кабинете срвсем другие уифры на оплату, чтобы добиться перерасчета или об’яснения. Вы бесконечно будете звонить на горячую линию и вам будут отвечать, что передалут менеджеру инфу, менеджера, аак такового, чтобы задать вопросы, не существует. А самый опофеоз -это сборка! Цена сборки с подключением техники составила почти 120.000!!!! Рублей, хотя кухонька малюсенькая , в тиоге за маленькую кухоньку метра в 2.5-3 я заплатила почти миллион, постоянно что-то выясняя и звоня на горячую линию. Причем, техника с обещанной скидкой продается по той же уенн, что в мосмаркетах, ни на копейку ниже. В общем, полная обдираловка и развод, к тому же, бесконечные нервы. Не рекомендую эту фирму(
1
Георгий М.
Level 11 Local Expert
June 24, 2024
Сотрудничество с этой компанией прошло неплохо. После изучения рынка я остановился на Милис и не пожалел.
Понравился широкий выбор расцветок и дизайнов, а также компетентная консультация.
Единственный минус - сроки поставки и монтажа. Кухню привозили и устанавливали частями, пришлось ждать почти 2 месяца.
Несмотря на это, в целом я доволен сотрудничеством и рекомендую Милис всем, кто планирует обновить свою кухню.
1
Е
Екатерина Лисовская
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
В своём деле эти ребята безусловно хороши. Опыт у них огромный, поэтому кухню сделали максимально качественную. Всё соответствует современным стандартам и нашим пожеланиям. Спасибо за ваш труд, мы это очень ценим!
Л
Лэйла Морина
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Компания очень достойно себя показала. Взялась за работу оперативно и ответственно подошла к процессу разработки и сборки кухни. Реальные молодцы, которых хочется от души отблагодарить! Спасибо вам!
А
Андрей Ларин
Level 11 Local Expert
May 12, 2024
В целом, мой опыт работы с компанией Милис при заказе кухни был положительным. Хочется отметить профессионализм и адекватность сотрудников, они внимательно выслушали все мои пожелания и предложили несколько интересных дизайнерских решений.
Из плюсов: высокое качество материалов, аккуратный монтаж и оперативная сборка. Кухня выглядит стильно и современно, очень функциональна и эргономична для ежедневного использования.
Тем не менее, были и некоторые недочеты. Во-первых, задержали сроки изготовления примерно на неделю, о чем не предупредили заранее. Во-вторых, один из выдвижных ящиков периодически застревает - возможно какой-то, небольшой производственный брак.
Однако эти мелкие минусы с лихвой перекрываются следующими достоинствами: безупречным финальным результатом, демократичной ценой и радушием персонала. Поэтому я очень даже доволен, тем что заказ кухню именно в этой компании!
1
А
Антон Чирцов
Level 13 Local Expert
May 30, 2024
Заказывал тут кухню около 3 месяцев назад и остался очень доволен. Меня впечатлило огромное разнообразие вариантов дизайна и материалов, которые предложили дизайнеры. После согласования всех деталей, процесс производства и доставки прошёл быстро и без каких-либо накладок. Сборка заняла всего 2 дня, и кухня идеально вписалась в интерьер. Особо стоит отметить высокое качество фурнитуры и фасадов - всё работает плавно и выглядит дорого. Также радует многолетняя гарантия от производителя. В целом, я очень доволен, спасибо вам огромное за такую мебель.
3
А
Анастасия Аверьянова
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Признаюсь честно, когда я решила заказать себе кухню по индивидуальному дизайну, я немного волновалась. Но в итоге все прошло просто замечательно.
Сначала менеджер компании тщательно со мной все обсудил - какие материалы, цвета, расположение модулей и прочее. Они учли все мои пожелания и разработали эксклюзивный проект кухни. Терпеливо ждала, хоть и хотелось поскорее увидеть результат.
И вот спустя 6 недель, как и обещали, ребята-сборщики приехали устанавливать. Я была приятно удивлена, насколько качественно и аккуратно все было выполнено. Кухня выглядит просто шикарно, идеально вписывается в интерьер. Все детали продуманы до мелочей, очень функционально и стильно.
В процессе монтажа ребята учли еще несколько моих дополнительных пожеланий, все сделали быстро и профессионально. В итоге я получила свою эксклюзивную кухню мечты, о которой давно мечтала. Теперь с удовольствием готовлю и принимаю гостей на такой красоте. Благодарю вашу компанию за проделанную работу!
2
О
Олег Ахмедов
Level 12 Local Expert
June 27, 2024
Наша новая кухня отлично вписалась в интерьер квартиры. Хорошо дополнила своим дизайном наш ремонт. Всё смотрится гармонично и стильно. Компания не подвела и сделала мебель в срок. Спасибо большое.
A
Anna Kononova
Level 11 Local Expert
May 24, 2024
Работая с компанией Милис, я осталась полностью довольна качеством предоставленных услуг по изготовлению и установке кухонного гарнитура. Сотрудники продемонстрировали высокий уровень профессионализма на всех этапах сотрудничества - от разработки дизайна до финальной установки. Кухня была произведена в соответствии с моими пожеланиями и техническими требованиями, с использованием только надежных и долговечных материалов. Впечатляет также оперативность выполнения заказа - от момента заключения договора до фактической передачи кухни прошло менее 4-х недель. Спасибо вам большое)
Работают очень медленно. Личный кабинет не доступен. Менеджер, делающий замеры, слился после подписания договора. Замер длины кухни укоротил почти на 10 см, в связи с чем кухня смотрится как обрубок. Пока не пригрозила прокуратурой, даже не шевелились.
4
А
Александр Сафит
Level 12 Local Expert
May 29, 2024
Я заказывал кухонную мебель в данной компании и остался очень доволен уровнем сервиса и качеством изготовленного кухонного гарнитура. С самого начала работы был выделен персональный менеджер, который тщательно изучил мои пожелания и в короткие сроки разработал дизайн-проект кухни. В процессе производства я получал регулярные отчёты о ходе работ. Сборка кухни прошла быстро и без проблем, все комплектующие идеально подошли друг к другу. Эксплуатирую мебель уже около месяца, нареканий по качеству и функционалу нет.
Эльмира Ибрагимова
Level 11 Local Expert
May 26, 2024
Я заказывала кухню своей мечты, и ребята из этой компании меня очень порадовали! Сначала приехал дизайнер, все замерил, мы с ним вместе придумали идеальный вариант. Кухня получилась шикарная, дизайн невероятно продуманный, эргономика на высоте! Сборка прошла на ура, два мастера все быстро собрали за день. Если что-то не так, всегда можно оформить рекламацию, ребята решают вопросы оперативно. В общем, ребята молодцы, рекомендую!!!
Не советую обращаться к компании, которая начинает взаимодействие с вранья. Менеджер озвучил цену работ в два раза меньше реальной. Для чего нужна была это ложь, не понятно, если все равно замерщик приезжает и просчитывает реальную цену по тем же самым параметрам.
2
Н
Надия Зинтяпова
Level 11 Local Expert
June 20, 2024
Без сомнений могу сказать, что наша новая кухня - это лучшее, что у нас есть теперь в доме. Это реально произведение искусства. Дизайнеры компании невероятные мастера, которые сделали для нас эту сказку, а затем всё это грамотно воплотили в реальность. Просто супер высочайшее качество по всем параметрам. Мега кухня и точка!
В
Виолетта Овсепян
Level 11 Local Expert
June 17, 2024
Выбор кухни это всегда ответственное решение, особенно когда она заказывается на заказ. Недавно я прошла через этот процесс, и могу с уверенностью сказать, что результат превзошел все мои ожидания! Компания, с которой я работала, была профессиональной и внимательной к каждой детали. Они помогли мне разработать дизайн, который идеально вписался в мой интерьер, и выбрать качественные материалы по доступным ценам. Процесс установки прошел гладко, и теперь я наслаждаюсь своей новой, красивой и функциональной кухней. Благодарю вас за качественную и ответственную работу!
Доброго дня! Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам! К сожалению когда просматривала кухни,у этого поставщика почему-то были практически все отзывы положительные,повидимому отрицательные удаляются. Изначально была цена 40-45 т.р, а когда приехал менеджер и после всех замерок озвучил цену за 100, это с учётом ещё каких то скидок. Вообщем нет у них скидок от слова совсем! В принципе кухню мне привезли почти в срок. Оплатила и за доставку +1500 за подъем,т к.столешница в лифт не входила. Также оплатила и 10% за установку .Думала ну все проблемы закончились. Но..только начались ,ждала установщика 2 недели,как мне сказали на горячей линии что у них не хватает кадров и некому ко мне ехать. Вообщем когда приехал мастер озвучил что установка кухни будет проводится 2 дня ( в колл центре меня не предупредили об этом), пришлось брать дополнительный выходной.Когда подошла очередь к установке вытяжки,оказалось что она бракованная.Вообщем созвонилась я с колцентром этой конторы и услышала ,что они вообще не причём,что мне нужно связываться с заводом поставщиком и только если они мне выдадут акт о том что это брак заводской,только после этого мне вернут деньги.(Буду писать жалобу в Роспотребнадзор )Ну и в итоге заплатила также и за установку мастеру Вот и получилось не 10% ,а 20%. Мало того что привезли много чего не нужного,а за это за все уплачено( ножки под 3 ящика,вместо 12 шт привезли целую коробку).Мало того теперь не знаю вернут мне деньги за вытяжку,которую мне изначально навязал менеджер ,которая мне вообще не нужна, Отказ я оформила через горячую линию в итоге,обещали прислать копию претенщии мне на почту ,но пока тишина.Так что не советую связываться с этой компанией. Жалко ставить даже 1 звезду.
Безобразие! С трудом после стресса собралась написать отзыв! Но, возможно, кому-то пригодится, чтоб тоже не попались на обман!
Да, приехал замерщик, и посчитал, при этом подтвердил Акцию, что "Каменная мойка в подарок!" Эта реклама и Акция до сих пор на сайте висит, и Акция - типа есть! И ещё сказал, что Подсветка "в подарок лично от него"! Меня это удивило, но приятно было, нас порадовало. Оплатили кухню и СБОРКУ (в рассрочку, но банк оплатил им сразу) - 12% за базовую сборку, как у них положено. И наличными просили доплатить сборщикам на навес на стены, выпиливаниеиотверстий, каждого за отдельную плату. Я сфотографировала картинку и что успела с ноутбука у него, а он спросил:"Зачем? На почту всё придёт." Ничего не пришло на почту." Размеров мойки тоже не было. Далее: Первая проплата, как нам сказал замерщик= менеджер (по его словам, он нас будет вести до конца, до получения кухни) - в день привоза кухни, то есть через 2 недели, 9 мая. Максимум месяц делают. Ну и исчез. На звонки долго не отвечал. Потом, когда срок привоза кухни на следующий день, мы дозвонились до Горячей линии, как девушки представлялись. Но сразу нам сказали, что нет, не ждите, у вас в Договоре 64 рабочих дня. Так что раньше конца мая ещё не сделают. "Но первая проплата у Вас да, 9-го мая!" Но фразу "я не присутствовала при Вашем разговоре с менеджером"- они все хорошо выучили! Несколько раз это повторяли, несколько человек при моих звонках. А также мне сообщили, что "БАЗОВАЯ СБОРКА У ВАС НЕ ОПЛАЧЕНА, А МОЙКА У ВАС ОПЛАЧЕНА ПО 5 500, и подсветка оплачена по 2 тысячи". Я в шоке была! 😱 И менеджер Сергей потом позвонил , и сказал ШЕДЕВРАЛЬНУЮ интересную фразу: "А что я Вам говорил? Я не помню, что говорил!" При этом постоянно повторял, что старается работать честно! Ну что тут ещё скажешь, если менеджер "не помнит", что говорит! 🙈🤔 Чистой воды ОБМАН!
Вот тут уже трудно оставаться быть просто в шоке, тут уже в гневе!
Вобщем, все сотрудники мне говорили одно и то же, что сборку надо снова оплатить 😭 , наличными, и добавочно, конечно, каждое навешивание шкафов, и каждое отверстие, и отпиливание 3-метровой столешницы. Точнее, отпиливать они её не собирались, хотели поднимать пешком , чтобы ещё 1400 за подъём снять, по 100р.за этаж, т.к.3 метра в грузовой лифт не входит. Моя кухня -2 метра, муж нашёл у соседей лобзик, спустился и отпилил. И ещё при доставке хотели за полосочку цоколя, (то ли пластик, то ли что... очень лёгкое), но по длине 4 метра - тоже хотели 1400 взять)) Это вообще смешно уже было. Сами донесли за 4 минуты пешком).
В итоге, по моим подсчётам, хотели, чтоб я за сборку заплатила около 20 тысяч. Не стали мы ничего больше платить!
Прочитав побольше отрицательных отзывов теперь, не стану тратить нервы ещё раз, писать письма им, разборки устраивать. Хотя подумаю потом. Ведь это планомерный, спланированный обман покупателей! ...В отзывах пишут про раковину.....Ещё раковину огромную не примеряли, не собирали кухню, самим придётся - настроение и ожидание радости сильно подпорчено!
Да и сами они ничего не делают, не пооизводят, видимо, говорят, что в Питере, а на упаковках всех деталей написано "Нижний Новгород". А склад влобще, по словам грузчиков, в Лобне под Москвой.
Жалею, что раньше читала Отзывы больше положительные, отрицательных не видела! Ни за что бы не связалась с этой компанией "Милис"!
19
Д
Диана Ахмедова
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Кухня в принципе отличная, но есть пара моментов, которые меня немного разочаровали. Во-первых, когда ребята привезли мою заказанную кухню, оказалось, что они привезли не совсем то, что я выбирала. Вместо светло-серых фасадов, которые я заказывала, они привезли какие-то темные, почти черные. Я, конечно, сразу им говорю, мол, ребят, вы что-то напутали, а они начали извиняться и говорить, что перепутали. На следующий день привезли уже то, что надо! Кухня зачёт! Именно такую я и хотела! Очень довольна!
К
Ксения Мацкевич
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Здорово сделана кухня) Прям в яблочко попали, очень нам всё понравилось, муж даже готовить стал, хотя раньше только я этим занималась! Супер просто)
М
Милана Александрова
Level 11 Local Expert
February 21, 2024
Здорово продумали дизайн нашей мебели и главное отлично всё сделали. Каждая деталь на своём месте, эти формы, углы, всё идеально. Спасибо большое за ваши старания!
Менеджер говорит что кухня будет готова в течении месяца. В договоре 64 РАБОЧИХ дня. В коллецентре сразу же говорят что кухня будет готовая не раньше чем через 2,5 месяца календарных.
В договоре есть прекрасны пункт, в соответствии с которым они могут просто взять с вас деньги и и вообще не делать вам кухню.
4.6. Срок исполнения Договора может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке, в случае введения на территории Российской Федерации, в целом, или на территории субъекта Российской Федерации, в границах которой Продавец осуществляет предпринимательскую деятельность, режима чрезвычайной ситуации, режима повышенной готовности, а также в случае, если Президентом РФ, Правительством РФ или органами законодательной и/или исполнительной власти субъекта РФ будут введены ограничительные меры, которые препятствуют нормальной деятельности Продавца. В таком случае срок исполнения обязательств Продавцом по настоящему Договору продлевается на срок действия ограничительных мер.
18
В
Валентина Грозных
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Красивая мебель от прекрасной компании Милис теперь у нас в доме. Всё было готово в установленный срок в договоре. Сделано настоящими мастерами своего дела, учли малейшие нюансы и подготовили невероятно крутую мебель для нас.
Д
Диана Филиппова
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Я доволен тем, какой получилась наша мебель. Она сделана достойно по качеству и дизайн получился очень современным. Смотрится всё великолепно. Супер!
Нет нет не как да не заказывайте сдесь кухни это бывшая фирма кухоный завод!!!! Не верте не операторам не замерщикам читайте договор только в нем правда и тыкать вас потом будут именно им 65 рабочих дней! Плюс замерщики косячат а сборщиков на сто км. Их них не подпускайте!!!!!
Моя кухня ещё в процессе изготовления, но я уже разочарована подходом этой организации к работе с клиентами.
Во-первых, цены, указанные на сайте, раз в пять ниже, чем цена кухни по реальным размерам. Менеджеры, конечно, умеют убалтывать: они вам расскажут, что на сайте указана цена без учета столешницы, фурнитуры и т.п. Позвольте, но на сайте указана ЦЕНА КУХНИ, а где Вы видели кухню без столешницы? Так что, никакие не 30-50 тысяч, а все 300-500.
Во-вторых, юридические документы составлены так, что компания страхует себя от предъявления претензий за нарушение сроков изготовления, указывая сроки 60 и более дней. При этом менеджеры, конечно, убеждают, что сделают быстрее, но если не сделают, то кто будет виноват? Правильно, заказчик, подписавший договор.
В третьих, со мною случилось так, что деньги списали с моей карты, а подтверждение в виде подписанного договора, не предоставили. Честно говоря, у меня уже была мысль, что я нарвалась на мошенников и хотела обращаться в правоохранительные органы. Потом как говорится «ложки нашлись». Но и осадок остался.
Сейчас жду, когда изготовят мою кухню и очень надеюсь, что качество и сроки меня порадуют. Если это будет, то с огромным удовольствием поменяю своё мнение и напишу хороший отзыв.
А пока вот так😉
25
А
Алина Наумова
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Невероятно классная кухонная мебель для нас! Сделали её вполне оперативно, полтора месяца и кухня у нас дома. Классно продумали дизайн, всё учли, нам понравилось!
Заказали в данной компании кухню и шкафы, к сожалению не сразу почитала отзывы о данной компании😢Во первых сроки изготовления при заключении договоров были указаны от 30 до 60 дней, в договоре 64,во-вторых качество что кухни, что шкафов оставляет желать лучшего. Начнём со шкафов, петли без доводчиков, кромка не обработана, всё в Клею, разметка под петли не сделана на некоторых боковинах, куча фальш понелей, зачем??? Удорожание шкафа??? С кухней отдельный разговор, сборку оплатили сразу, оказывается, установка фартука отдельно, хотя он куплен у них, выпилы отдельно, повесить шкафы отдельно, установка барной стойки отдельно, выпил в столешницы под технику отдельно, хотя это всё обговаривалось при заказе. В итоге по мимо суммы которую оплатили за сборку, сборщика с нас требовали ещё порядка 20000!!!! Когда приехали сборщика сразу спросили"машина есть, придётся в Леруа ездить несколько раз, тк сразу говорим, не хватает креплений, саморезов, электрики" Ужасная компания, не советую ни кому связываться с ней!!!!
13
М
Мария Пастушонок
Level 11 Local Expert
April 27, 2024
Красивый дизайн кухни получился. Мне очень понравилось, как теперь смотрится наша кухня с новой мебелью. Не зря мы решились на такой шаг. Кухня выглядит просто супер круто.
С
Саша Катуна
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Здорово сделали нам всю мебель. компания прекрасно справилась со своей задачей. Спасибо, что сделали всё согласно проекту. Дизайн невероятно крут.
А
Андрей Казанцев
Level 11 Local Expert
April 18, 2024
Мне кухня очень пришлась по вкусу, сделана реально настоящими ценителями высокого, я бы так вот выразился. Дизайн просто невероятно удивил, никогда ни у кого ничего подобного не видел, супер классный стиль получился.
1
Ольга Р.
Level 12 Local Expert
November 20, 2023
Остались только положительные впечатления после заказа мебели здесь. Настоящие профессионалы своего дела. Подготовили персонализированный дизайн и по нему качественно сделали всю кухонную мебель для нас)
Видно ,что все положительные отзывы написаны людьми ,которые работе в этой сфере. формулировки проффесиональные.
А народ только пострадал от этой компании
УЖАСТНАЯ КОМПАНИЯ! Вот мой случай работы с данной компанией! Заказывала осенью 2022года в компании МИЛИС кухню, прождала 2 месяца, ее привезли, а при сборке оказалось, что шкафов не соответствует размерам, которые были указаны в спецификации! Из-за оплошности на производстве переделка 4х шкафов не фасадов - составляет еще месяц исправления данного косяка со стороны производства! Звонила в компанию, ответить на задаваемый вопрос внятно операторы не могут, сидят, как роботы, заучили фразы по листку! В компании нет менеджера с которым можно связаться и обсудить вопросы, нельзя не с кем вязаться из отдела рекламации!
Очень пожалела, что обратилась в данную компанию и в дальнейшем не рекомендую никому! Понимаю, что их не пугают такие отзывы, но им за такую работу и отношение к клиенту должно быть хотя бы СТЫДНО! Просто с таким отношением к клиенту такие компании долго не держаться на рынке труда! ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО МОЙ ОТЗЫВ поможет в выборе компании! Я разочарована, вот НГ на носу, а я без кухни!
Не никому не рекомендую заказывать в этой фирме кухню или другую мебель!
Мне изготовили кухню позже всех сроков указанных в договоре. Размер раковины в проекте не указан, когда приняли кухню со всей техникой, то оказалось, что раковина огромная и занимает половину столешницы. Позвонив в данную фирму, я попросила обменять раковину на меньшего размера, или оформить возврат на текущую. И тут началась эпопея с письмами, сначала мне сказали написать письмо и отправить на электронную почту, потом сказали это же письмо отправить Почтой России на юридический адрес фирмы, в итоге никаких письменных или телефонных ответов я не получила. Письмо было отправлено в октябре, сразу как приняли кухню, в декабре я получила отказ ( только потому, что сама позвонила) и мне сообщили что все сроки на возврат закончились, хотя изначально в срок мы укладывались. В итоге у меня огромная раковина, которую я теперь не знаю куда деть. Ни деньги возвращать, ни раковину менять они не собираются. Видимо, отправка писем через Почту России специально сделана, чтобы затянуть вопрос и уйти от ответственности. В этой фирме вас уговорят купить кухню и расскажут, как у них все классно, но после того как вы заплатите деньги, вы им больше не нужны!
18
1
Ксения Ноздрина
Level 12 Local Expert
January 18, 2024
Получили свою мебель к назначенному сроку. Работу свою Милис сделал очень удачно. Дизайн нам понравился, выглядит мебель достойно, современно и эргономика у неё приятная.
2
М
Максим К.
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Мебель сделана реально на совесть. Очень круто всё спроектировали и продумали. Огромное вам спасибо за такой ответственный подход к работе!
1
Е
Екатерина Платонова
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Большой респект вашей компании, за качественную мебель для нас! Очень понравился дизайн, смотрится всё гармонично и современно.
Когда только начинаешь оформлять заявку на расчет кухни, звонят, улыбаются, приезжает дизайнер на след день после заявки! И вот и скидка вам и прочее. Вносишь предоплату и больше ты этой фирме не нужен. В договоре указано изготовление - 40 рабочих(!!!) Дней. Менеджер при оформлении сообщил, что это для подстраховки, на самом деле сроки намного меньше. Сегодня прошло 38 РАБОЧИХ дней! Кухня ещё на производстве! И будет, возможно в конце недели, а это уже больше 40 рабочих дней. Прошу их согласовать мне сборку на следующий день после доставки, так и тут облом! Они согласовывают сборку после доставки и это до 10 рабочих дней!! То есть ещё 2 недели надо сидеть на коробках! Пойти на встречу и во время уточнения доставки сразу согласовать сборку эта компания не в состоянии!!! Отвратительное отношение к клиенту после внесения денег! Никому не советую здесь что-то заказывать. Сначала будете ждать 2 месяца, потом ещё собирать ее будут год! И ещё, если будет брак, то надо писать заявление и отправлять Почтой России!!!!, спасибо что не на улитках! То есть они не могут даже оперативно решить этот вопрос, а точнее свой же косяк! Очень жалею, что с ними связалась.
19
1
Дмитрий Гогенко
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Прекрасная реализация кухни, сделано всё по уму. Ребята мастерски справились со своим заданием. Дизайн - моё почтение, очень красиво.
1
Владимир К.
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Классный производитель мебели. Обратились сюда по совету наших друзей, увидели у них кухню, которую делала эта компания, очень понравилась. Нам сделали всё по индивидуальному дизайну, классный дизайн, всё сделано по уму, то что надо!
5
А
Альбина Вильданова
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Замечательно спроектировали всю кухню для нас) Каждый модуль идеально сочетается с другим. Продуманная эргономика на 100%. Вы лучшие Милис!!