Фармацевт не уточнила у покупателя какое именно нужно лекарство и вместо мази продала таблетки (вместо 35 рублей 260). Кассовый чек при этом выдан не был. Оплата проходила по безналичному расчету, имеется чек онлайн. При обнаружении мной данного несоответствия, фармацевт отказалась обменять товар или сделать возврат. По данному факту мной внесена запись в книгу отзывов и предложений. Если реакции от руководства аптеки не последует, будет направлено соответствующее обращение в Роспотребнадзор. Сумма плёвая, но само отношение к покупателю возмутительно!
Ставлю 1 из - за одного лишь фармацевта . Сколько не прихожу, - она никогда ничего не знает ( молодая , упитанная). Онлайн заказы проводить не умеет , просит придти завтра к другому сотруднику. На мои возмущения отвечает : не заказывайте у нас! Идите в другие аптеки!
Ужасное отношение, что в целом портит репутацию аптеки.
Очень не нравилась эта аптека, персонал наглый и очень неуважительный. Фармацевты меня встречали с сигаретой у входа и телефоном . неуважение страшное.