Была дважды, коррекция бровей и стрижка-оурашивание. Из минусов - жутко неудобное кресло у косметолога. После часовой процедуры тело все затекло. Но качество работы нормальное, делают аккуратно. Стрижка тоже нормальная. Но цены завышены для района, имхо
Я посетила косметолога Елену Калинкину по поводу чистки лица. У косметолога я не была довольно долгое время. Елена Калинкина меня приятно удивила своими легкими и профессиональными руками. После процедуры лицо было идеально чистым, гладким и светлым. Я помолодела. Спасибо за качественную услугу.
Один из лучших салонов в городе!!! Ценовая политика не дороже других салонов города, где то даже ниже. Хожу очень давно. Люблю этот салон. Парикмахер Алевтина волшебница, мастер маникюра Олеся фея, косметолог Юсупова Лена королева, Каролина как бровист и мастер эпиляции просто царица. Люблю вас девочки, вы лучшие!
Было удобно, что близко к дому. Был постоянным клиентом, но потом случился косяк - надо было подстричься, а моего мастера не было, пришлось записаться к другой. На последний слот, т.к. работаю в Москве. Все предыдущие слоты были свободны.
Салон полдня уговаривал меня приехать пораньше. Ну понятно, мастеру неприкольно ждать последний слот, но блин, я работаю, я не могу, а стрижка нужна! В итоге, когда я почти приехал, "Миллениум" в 19.45 просто ОТМЕНИЛ запись, сославшись на личные проблемы мастера)))). Я напомню, мне ОЧЕНЬ НАДО было подстричься...
Огненная клиенториентированность! Мастер просто устал ждать и пошел домой. Окей, ребят, против таких мастеров и владельцев салонов можно и нужно голосовать рублем. Сделано, теперь я клиент другого салона, в Долгопрудном их много.
P.S. Где подстричься я нашел и на важной встрече выглядел отлично. А переписка в WhatsApp с ресепшном салона, когда я прямо сказал, что при таком отношении ни моей ноги, ни ноги моей жены в этом салоне больше не будет, закончилась идиотским: "Будем рады видеть вас снова!" 🤣🤣🤣 Нет, спасибо.
P.S.2 В "Миллениуме" вас могут выкинуть из записи в любой момент, оставив с проблемой один на олин. Оно вам надо? )))
Записался заранее к мастеру на 17:30, бросил недоделанные дела, написал администратору - могу ли раньше прийти? Мастер занят ещё с другим клиентом, можете даже задержаться. Ок, посидел в машине, пришёл на 10 мин позже, на что мне сообщили, что у мастера ещё много дел и освободиться не скоро, идите к другому. Ни одного предупреждения на телефон естественно пока не пришёл физически.)))
Принципиально не пошёл конечно и не пойду больше. Хотя стрижка 1500 и мастеру обычно 500 на чай. Стригусь 2 раза в месяц. Плюс наверное и жену отговорю, что б новый салон нашла.))
Вот считай 20-ку в месяц примерно потеряли.)
Хожу в салон «Миллениум» на мужской маникюр сначала этого года, так как находится неподалёку. Был у трёх мастеров маникюра, так как к одному и тому же попасть не могу из-за ограниченного свободного времени. Что хочу отметить, все мастера очень приветливые и аккуратные, маникюр делают быстро и очень качественно! Девушки на ресепшн тоже производят положительное впечатление. Достойный салон! Рекомендую!
Дали на первое посещение баллы, которыми можно оплатить 30%. В момент оплаты разрешили оплатить ими меньшую сумму. При этом руководство салона утверждает, что клиент сам решает, сколько платить. Остаток бонусов сгорел
Екатерина - замечательный мастер маникюра! Работу сделала быстро, очень аккуратно и главное красиво!!! Спасибо огромное! Да и сам салон с приятной атмосферой, хочется там находиться)
Приветливый и внимательный персонал👌 Любезно предлагают чай кофе, воду☝️ Ходила на процедуру "Архитектура бровей" к специалисту Каролине, осталась очень довольна🥰 Мастер своего дела☝️ Рекомендую всем👌☝️
Добрый день! Хочу пару слов написать чисто, аккуратно ,доброжелательные девочки ,администратор,с улыбкой встричает гостей,это уже приятно ,и хочу отблагодарить одминистрацию салона за уют ,который создали ,и спасибо всем за работу .
Была на комбинированной чистке лица. Что там было комбинированным я не знаю, просто прошлись ваккумом и бонусом сняли кусок кожи на лбу. Стоило данное удовольствие 3500. Обнаружила отсутствие кожи на лбу только дома, о чем сразу же сообщила администратору. Деньги возвращать отказались, позвали "разобраться в проблеме". Я для себя решила, что больше в данный салон ни ногой, а то могут и всю кожу снять.
17 марта я попросила мне убрать длину, не модельную стрижку а просто убрать длину мастер Римма за 2000 тысячи рублей помыла посушила голову и нарезал клоков написала в инстаграмм пришол ответ приходите разбираться в ситуации!!!!! В этом салоне остался один нормальный мастер Танюша Бусел.
2
2
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
November 30, 2020
Выбрала данный салон по довольно высокому рейтингу и хорошим отзывам,записалась на окрашивание волос. Мастер курила у входа, мне ее пришлось немного подождать..ну ладно..с кем не бывает.Далее мастер перед тем,как начать окрашивание надменным тоном заявила: "Может быть вам озвучить стоимость перед тем,как начинать работу?"Ок, стоимость озвучили,всех все устроило,делаем окрашивание. Я конечно не знаю насколько компетентна была мастер,но мой цвет получился болотно-зеленоватый.Хотя меня до этого красили такими же красителями,которые использует данный салон. Перед посещением я звонила уточняла.После того,как мы высушили волосы и увидели,что корни рыжие,а основная масса волос серо-зеленые ,мастер сказала: "ой у меня такое в первый раз!".Но я думаю,не в первый. Т.к,повторюсь, в других салонах все нормально окрашивается и никогда такого безобразия не случалось.Так что выкинутые деньги на ветер.Больше никогда туда не приду,а жаль,я как раз переехала в этот новый микрорайон и хотела найти себе мастера...И еще,хочу заметить - в данном салоне все сотрудники родственники или знакомые друг друга, я наблюдала такую картину,что мастер,которая меня красила, попросила администратора отменить последнюю запись- типа она устала. И админ позвонила клиентке и сказала,что мастер заболела..как то так...просто предыдущий отзыв мужчина оставлял,где его запись в этом салоне отменили,я понимаю его.
29.12.19 была на педикюре в этом салоне. Сам педикюр твердая 3, не посоветую. Время было назначено на 17.00, факически процедура началась в 17.30. В первой половине этого дня звонила администатор Дарья уточнить, приду ли я. Какая проблема была перезвонить и сообщить о задержке? Пока ждала, Дарья несколько раз говорила, что мастер осводиться " через 2 минуты" . Зачем? Это неуважение к клиенту. Цена за педикюр была озвучена Дарьей 2000 руб. При этом согласно прайсу на сайте салона, услуга педикюра без снятия и покрытия 1900 руб. И это включая скраб, мой мастер обошлась без него. Накопленные баллы были учтены лишь после напоминания с моей стороны.При этом никакой смс код на мой тел.не направлялся, как это обычно бывает. Ещё момент. В накопления идет 5% от чека, т.е. в моем случае это 225 баллов, т.к. предыдущий чек составил 4500руб. Мне учли только 200. Чек при мне не пробивался. Мидлениум, что за отношение к клиентам? Раньше за вами такого не водилось. Лидия.
Замечательный салон! Внимательные мастера, качественная работа! Очень приятный сервис! Девочки, всем рекомендую! По ноготкам замечательный мастер - Карина, очень аккуратная, милая, улыбчивая и настоящий профессионал своего дела! Спасибо вам за красоту!
НЕ СОВЕТУЮ! Мне совсем не понравился этот салон! Начиная с некорректной записи (когда пришла оказалось что вовсе и не записана), заканчивая не профессионализмом сотрудников. Была по крайней мере на маникюре, и это ужасно!! Рабочий стол в пыли, не уютно. А мастер испортила мне так кутикулу, что я ещё два дня ходила с адской болью. Короче настроение было испорчено, а мои пальчики болели "мама не горюй". При условии совсем не низких цен. Девочки, я правда не советую, место не достойное Вашей красоты.
Совершенно незаинтересованное отношение к клиентам! Прийдя на процедуру, записавшись через сайт выяснилось, что время указанное на сайте и информация неактуальная и записи мо ей нет! Договорившись о резерве на след. день мне так никто и не перезвонил, позвонила сама увидев снова на сайте свободные окна, но администратор сориентировала всего на одно окно, к сожалению не удобное для меня! Больше всего расстраивает бездействие, и незаинтересованность к клиенту, возвращаться не хочется!
Бесспорное преимущество - чистота и антураж. Но каждые 3-4 месяца "парк" мастеров обновляется. Вроде привяжешься к одному, а придёшь в следующий раз, а он уволен/уволился. Каждый пусть сам делает выводы делает почему так происходит,но я в первую очередь иду на мастера. А мастера не задерживаются(((
Салон с самыми опытными мастерами ! Хожу только сюда
3
2
Людмила И.
Level 5 Local Expert
July 2, 2020
Мне 41, возраст начал выдавать себя, на филлеры или операцию я так и не решилась… Но косметолог порекомендовала сделать СМАС лифтинг, скажу по себе- процедура весьма результативная, кожа восстановилась и я стала выглядеть на 10 лет моложе!
Хамство стретила с порога, настроение было испорчено. Менеджер, что называется, на входе стречает по одежке. До сих пор к вам не возвращалась. Надеюсь, что-то в отношении клиентов у вас изменилось.
6
2
Влад Новиков
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
объяснил, как нужно стричь,а постригли вообще не то, что требовалось
Очень нравится этот салон. Цены конечно не низкие, скорее средние! Зато когда приходишь, то отдыхаешь. Все мастера работают на высоком уровне. Всегда предложат кофе или чай
7
4
Show business's response
Любава
Level 12 Local Expert
May 30, 2019
Чудесный салон. Мне очень понравилось: и интерьер, и вкусный чай, и моё преображение. Хоть и живу в Москве, но при случае именно сюда буду захаживать за красотой.