Очень хороший отель, сервис хороший. Но к сожалению нет бассейна и парковать машины только на улице
Show business's response
Карина М.
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Итак, хочу написать честный отзыв об этом отеле. Может кому-то с комнатой повезло больше, но у нас и наших друзей впечатления ужасные.
Когда мы заселились в свой номер, по внешнему виду казалось всё достаточно неплохо. Но с порога сразу же убил невыносимый запах сырости (так он с нами и остался на 10 дней). Кондиционер помогал не очень в этом плане.
Когда идёшь мыться в душ, вода вытекает со всех сторон, и в ванной уже начинается потоп. Может такая проблема не у всех, но всё-таки. Холодильник у нас в принципе не работал.
Еда для заказа в номер - это полугодовая заморозка полуфабрикатов. Есть было страшно, хотя нас уверяли в качестве продукции. Опять же об этом нигде не написано.
Если отдаёшь одежду в стирку, будь на чеку, что вернуться может не всё.
Ну и последнее - это дорога до моря по горам, по полям 25 минут до ужасного пляжа. Сходили мы туда один раз, и все остальное время ездили на ривьеру.
Если хочешь комфортно отдохнуть - этот отель не твой вариант!
3
Домовенок
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Номер приличный на 3+ но вот персоонал самого отеля помоему не знает что такое Гости их покой и окружение. Особенно радовал садовник начиная греметь какими то железными ящиками и запуском мойки Керхер под окнами в 8 утра.
Чистота на 3, еду даже не заказывали столовой нет кормят заморозкой, кофе на рецепшени за деньги(первый раз такое наблюдаю). Короче все что написано дели на 2.
Ну для своей цены сгодится: были вне сезона, запах их вытяжки куревом стойкий, от белья жутко пахло порошком, окна в стену соседнего дома, нет парковки.
Отличное расположение, тихое место.
Очень чуткий и приветливый персонал!
Однозначно сюда ещё вернёмся!
2
Show business's response
А
Алина ха
Level 4 Local Expert
March 11, 2022
Одна звезда за то, что мои дети уставшие после перелёта и зареванные сидели на ступеньках этого прекрасного отеля, ждали, пока разродятся господа администраторы.
Работа по встрече гостей не организована должным образом! Нас не предупредили о том, что в отель нет доступа поздно вечером, уж извините, что самолёты не летают только днём! Эту информацию можно было разместить на сайте, либо отправить после брони. Ещё и требуют отправить им фотографии паспортов по ватсап. Кто вообще пользуется такими методами передачи данных в наше время?! Не давали код, пока не оплатим ещё дополнительные сутки, но после всего этого оставаться тут совершенно не хочется!!! Все настроение и отдых испортили в первый же вечер!
Редкий случай для Сочи, когда интерьер не безвкусица и доступно по деньгам. Для Сочи супер-цена! Уютно. Очень приветливо встретили при заселении. Спасибо большое!
3
Show business's response
Trust_CanE
Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Минусы:
Холодный пол и нет тапочек. Только покупать за 130 р пара.
Смеситель ужасный, очень маленький. Не походит к этой раковине. Вода на половину льется не в саму раковину, а на ту ее часть, а где установлен сам смеситель.
Подушки слишком мягкие.
Ужасная система Wifi. Каждый час нужно заново авторизоваться (нажимать кнопку войти в сеть в веб интерфейсе)
Плюсы:
Много розеток.
Вежливый и приветливый парень администратор.
Очень удобный матрас.
Душевая кабина хорошая.
Полки возле кровати довольно удобные.
Еще раз, много розеток :)
Планировка комнаты очень приятная.
7 из 10 оценка
Останавливались один раз, не предупредили во сколько выезд, в итоге оказалось, что выезд в 12.00, а в 12.15 нас уже настойчиво попросили покинуть номер.
Хотя в другом отеле этого же оператора выезд был накануне в 14.00.
Неприятная ситуация в итоге омрачила отдых!
Гостиница вцелом понравилась, чисто, есть где приготовить еду в случае необходимости. Но… было очень сыро, отсутствует вентиляция, все вещи как мокрые и пахнут сыростью, полотенца не сохнут даже на полотенцесушителе, кондиционер на обогрев тоже не помогал. Также не хватает раковины в зоне кухни
Не рекомендую отдыхать в этом месте, потому-что очень шумно и вокруг все курят.
В целом чисто и опрятно. Но много но , не хорошо продуманна планировка, нужно делать шумоизоляцию
На картинке все красиво.
Далеко от моря,только на такси.
В ванной комнате пахнет канализацией.
Кухонных приборов не хватает.
Парковки нет.
Некоторые цены отличаются от заявленных в прейскуранте.
Администратор хамила/путала стоимость при оформлении заселения.
За неделю в номере ни разу не поменяли полотенца и белье.
Администратор курит прямо под окнами постояльцев.
До этого в 2020 году останавливались 3 раза, все было отлично, с весны 2021 сервис упал ниже плинтуса, а цена взлетела.
За пол года сервис сильно упал. Новая администратор огрызается на замечания (хотя сама косячит и делает ошибки). Полотенца (за неделю пребывания в номере) меняли 1 раз, причем только за сутки до выезда. В прошлом году за неделю даже белье успевали поменять, не то что полотенца!
Все хорошо, но всё-таки номер лучше выбирать с окном. Не увидели в описании этот факт и утро было без неба и солнца. В целом всё понравилось, чисто, уютно!