Ужасная доставка. Заказ был на субботу. Не привезли. Перенесли на воскресенье, опять не привезли. Звоню курьеру, врет, что, не смог дозвониться. Заказ 18262m.
Заказывала кондиционер и теплые полы. Менеджеры внимательные к деталям и к покупателям. Есть бесплатная доставка. А когда мне понадобилось вернуть лишний товар, так вообще приятно была удивлена. Приехали сами и забрали, деньги вернули. Ни самой не пришлось ехать никуда, ни платить за то, что они забирали. Водители-курьеры тоже вежливые... ОДнозначно рекомендую этот магазин. А главное, все без задержек... Какое время доставки оговорили, так и привезли... В общем, супер!!!
Заказал товар в сб, в вс позвонили, пообещали привезти во вт, в пн днем перезвонили и сообщили что нет в наличии.
В целом ничего страшного, но в моем случае уже не успеваю заказать в другом магазине из-за отъезда из города во вторник.
В общем надеяться на их обещания нельзя.
Не понравилось обсолютно всё, заказ сделал и про меня просто забыли. Вспомнили только через 3 дня. Пришлось срочно искать такой же товар в другом магазине и доплачивать за срочность. Вообще не рекомендую этот магазин.
5
Дружник Стас
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Купил на работу недорогую и хорошую кофеварку. Варит вкусно, отлично работает.
Планируем в ближайшие выходные уложить ламинат на пол и захотелось немного утеплить полы. Посмотрели по магазинам бывают ли вообще теплые электрические полы под ламинат. Нашли его в этом магазине. Было представлено несколько производителей и только менеджер помог нам с выбором. Порекомендовал теплый пол Национальный комфорт. Сказал, что как поставите его, то сразу забудете о холодных полах. Оплатили и через день он был у нас. Проверили, все работает, хорошо греет. Довольны покупкой.
Газовый нагреватель заказывали. Привлёк магазин ценами и каталогом большим, несколько часов у вас на сайте провели, пока не оформили в итоге заказ на модель газового проточного водонагревателя от Zanussi, GHW 10 Rivo. Оплатили на сайте, дождались доставки. Пришёл на днях буквально, без задержек, монтаж ещё к тому же сделали за наш счёт, всё работает без проблем, спасибо, магазин понравился, тоже рекомендуем.
1
Show business's response
Маланцова
Level 3 Local Expert
July 19, 2020
Наслушалась что мойки воздуха лучше чем увлажнитель и в поисках нашла этот сайт.Сравнила несколько моделей и остановилась на Boneco в черном цвете.Не выделяется из общего стиля квартиры и цена очень демократичная!Покупкой очень довольна!
Заказал в интернет магазине водонагреватель, отправили очень быстро в регион. Выставили цену за доставку 1300, по факту транспортная выставили 3500, магазин доплаты не взял, все оплатили сами. Спасибо , отличный сервис и товар.
Приняли заказ, подтвердили, что товар у них на складе, но когда я приехал получать, товара не оказалось в наличие. Заявили, что продали товар другому покупателю.
Уже давно заказываем тут оптом, цены невысокие, с доставкой не тянут. Последний раз саморегулирующиеся кабели заказывали, обработали обращение быстро, в тот же день после оплаты привезли всё нам, спасибо, дальше у вас берём.
Отвратительная работа менеджеров! Заказ просто не привезли, хотя всё было обговорено заранее! Не рекомендую сотрудничать с данной компанией.
3
Юрий
Level 3 Local Expert
July 8, 2020
Делали теплый пол в ванной и хочется поделиться впечатлением.Во первых очень помогли выбрать среди такого списка брендов и цен подходящий нам.Во вторых полностью провели монтаж пола и не повредили ремонт.Ну и в третьих здесь реально самые лучшие цены
1
Dersia
Level 4 Local Expert
October 31, 2019
Сегодня делала заказ на водонагреватель.
Изначально мне сказали, что его нет в наличии. И предложили аналог дороже. После моего отказа (тк нужна была определенная модель), уточнили, как скоро нужна поставка. Узнав, что чем раньше, тем лучше,о чудо, мне нашли на остатках одну штуку, именно ту, которая была нужна. После оплаты по реквизитам и подтверждения поставки на следующий день, через 2 часа мне позвонили и сказали, что эта модель с браком и поставка отменяется.
Почему нельзя было сразу проверить? Почему нужно было ждать, пока бухгалтерия оплатит счет и теперь нужно заниматься возвратом денежных соедств? Я так же потеряла личное время и была вынуждена срочно искать в другом месте.
Лучше бы так оперативно проверяли товар, как выслали мне подборку личных предложений со скидками.
Отвратительно.
Помогли подобрать бризер в квартиру. Предложили несколько моделей, не навязывали ничего. Понравилось общение и консультации.
1
1
Тамара Рудакова
Level 3 Local Expert
January 25, 2020
купила в этом магазине мойку воздуха Boneco 2055D. Отдельное спасибо менеджеру за полезную консультацию, а то ассортимент у них большой, я честно говоря растерялась. Товар вывезли на следующий день, доставка у них недорогая.