Хочется поблагодарить всех сотрудников салона Милорд за предоставленную возможность привести в нормальное состояние пуделя Тёму, которого спасли добрые люди от усыпления. История как всегда известна- умерла старая хозяйка и молодой песик не нужен стал никому из наследников. Его не только не выводили гулять, но и кормили два-три раза в неделю, добавьте к этому, что о уходе за шерстью собачки никто не заботился. За эти несколько месяцев шерсть превратилась в сплошной войлок, хвост представлял туго скатанный канат. Когда мы обратились к сотрудникам компании Милорд за помощью, чтобы помогли нам вернуть пуделю настоящий образ собачки, то сразу нашли понимание и желание помочь. За несколько часов пудель преобразился и его стало не узнать. Намытый душистыми шампунями, после масок и кондиционеров, он выбежал радостный навстречу новой жизни! За ним уже приехала новая семья, которая несмотря на предновогоднюю суету приехала из Рязани! Спасибо, ВСЕ сотрудники салона на Братиславский, за вашу заботу и добро и тепло, которые вы подарили ему! Удачи, успехов, любви ! Это была просто сказочная новогодняя история!
Салон просто супер 👍👍! вежливый персонал, отвечают подробно на все вопросы, предлагают чай, кофе ☺ К животным относятся бережно. Процедуры проводят качественно 👍очень довольны посещением данного салона
Хороший салон,чистый,уютный,внимательные работники.Мастеру Валерии отдельное спасибо за тёплое отношение к подопечному,который после стрижки,обязательно покрывался аллергией от стресса,поэтому стригли очень редко.Не знаю,как она уговаривала нашего нервного йорка,но пёс чистый,красивый и пахнет цветами))
Любимый салон!
Уже давно являемся клиентами собачьего груминга, а с недавних пор еще добавился кошачий!
Все животные вымыты и вычесаны без стресса! Вы волшебники! Спасибо!
Чудесный салон и прекрасными и внимательными мастерами. Около года вычесываем здесь котов мейн-кунов. Никогда не возникает проблем, наоборот, после одного из визитов внимательные мастера предложили свозить кота к врачу и проверить зубы - оказалось, не зря. По атмосфере - приезжаем сюда как будто домой. Очень уютно и тепло. Менеджер Ирина - просто любовь! ❤️ ну и конечно, спасибо нашему мастеру Валерии за золотые руки.
Милорд на Братиславской стал почти родным домом, встречают там с добром, внимательны, и профессионализм мастеров на высоком уровне.
Кот, кошка и собака постоянные клиенты этого салона. Спасибо огромное администратору салона Ирине, мастерам и отдельно мастеру Кристине.
Мои лучшие рекомендации!
Сегодня были впервые. Все очень понравилось - персонал, качество работы, атмосфера в салоне. Учли все пожелания, лишних услуг не навязывали. Собака красотка, пахнет очень вкусно 😋 . Придем ещё.
Мы уже давно пользуемся услугами данного салона. Сегодня, первый раз остались очень не приятные впечатления. У нас был комплекс. Он подразумевает мытьё, сушку, тримминг, стрижку когтей и чистку ушей. Не буду расписывать как долго сотрудники заведения занимались навязыванием доп. услуг (могу понять, работа такая), но проблема кроется в невыполнение услуг по комплексному уходу. Собаку мне вывели влажной ( на улице -11), тримминг был сделан на скорую руку, уши совсем забыли почистить (фото прикладываю), чистили сами по приходу домой.
Если в смену работает Коровякова Марина, то подумайте, а стоит ли сегодня идти.
Салон будем менять, жаль, что нитак много их на районе.
Мы были в первый раз и нам очень понравилось! Работников салона отличает внимание, аккуратность, участие, искренняя любовь к животным. За время ожидания получила массу ценных советов по уходу за своими питомцами. С удовольствием придем еще и будем советовать вас знакомым!
Очень довольна визитом. Очень доброжелательные. Хороший сервис, хорошее обслуживание. Мастер более чем справился со своей задачей. Рекомендую обязательно буду ходить.!)
Не первый раз посещаем салон Милорд. Здесь можно быть уверенным, что ваша собака будет в безопасности и в профессиональных руках грумера. Рекомендую мастера Марию Забралиеву. Это супер-грумер! Впервые сегодня воспользовались услугой- «Озоновая ванна». Собака в восторге! Очень полезная процедура)))Спасибо!
Однажды нам подарили сертификат в этот салон и теперь мы ходим сюда)
В основном водим собаку стричь когти. Все делают идеально, когти не цепляются после стрижки и что очень важно, ни разу не задели сосуды. В качестве приятного бонуса используют собачий парфюм:)
Также пользовались услугой экспресс -линька для сибы. Все сделали отлично!
Навязывание услуг как бы между прочим, без обозначения цены. Записывалась на комплекс. И по итогу 7000 заплатила - зубки ему почистили блин. Муж отвозил и его спросили «зубки почистим», ну почистите он ответил, а то что ценник в 2 раза НИКТО НЕ СКАЗАЛ. Развели 1 раз, а клиент более к вам не придет. После стрижки собака хромает, вся прибитая ходит, ощущение, что били. Сюда больше не пойдем.
Потрясающий грумминг. Ходили первый раз с щенком Мальтийской болонки. Все рассказали, объяснили, подсказали. Столько нудной информации я у заводчика не получала! Отдельное спасибо хочу сказать администратору Ирине, это профессионал своего дела, который любит свою работу и место работы, такое у меня сложилось впечатление! С удовольствием буду приводить собаку еще и еще)
Замечательный салон! Внутри очень уютно, вежливый персонал, отвечают подробно на все вопросы, предлагают чай, кофе ☺ К животным относятся бережно. Процедуры проводят качественно 👍 Вот какого красавца нам сделали 😊
Классные специалисты!!! С моей девочкой, Йорком Бонитой работала Мария-СПАСИБО, нам очень понравилось! Да еще и зубки почистили впервые (нам в ветеринарной клинике предлагали сделать это под наркозом). Всем рекомендую!
Сегодня были впервые! Сделали полный комплекс услуг, включая экспресс линьку! Все очень понравилось! Малыш чистый, довольный, уставший от огромного внимания и счастливый 🥹 нам все очень понравилось! Сервис на высоте! А еще нам подарили игрушку)) Большое спасибо команде Милорда, обязательно придем снова! До скорых встреч!
Это было наше первое знакомство с данным салоном, пришли на процедуру экспресс линьки. Познакомившись с нашим лабродором, мастера приняли решение, что для данной процедуры еще рано, но так как у собаки был сильный зуд (у нас так часто перед линькой) было принято решение сделать немного другие успокаивающие манипуляции для кожи. Мы ни капельки не пожалели, чесотка практически сошла на нет и собаке явно стало легче жить))) специалисты знающие свое дело и очень любящие животных, что не может не радовать, когда ты отдаешь свое любимое четырехногое создание на несколько часов в чужие руки 🤣
Смотреть за процессом ни как нельзя, но администратор регулярно показывала видео и фото отчеты, за что отдельное спасибо ♥️ а какой запах от собаки после процедур просто космос ❤️🔥 большое вам спасибо! Продолжайте так же, мы теперь только с вами 🔥
Стрижем кошку. Очень нравится мастер Анастасия. До неё стригли не аккуратно, я думала так и должно быть. Но один раз стригла Анастасия и я увидела, как должно быть. Очень ровненько, не сильно лысо, хвостик очень аккуратненький. Убраны торчащие волосы из ушей. Остальной персонал очень вежливый, с кошкой общаются как с любимой))) приятно чувствовать такое отношение. Радует кошачий день, когда есть скидки на процедуры.
Прекрасный салон, вежливый и приветливый персонал, мастера по груммингу профессионалы. Никаких нареканий быть не может, отдавали йорка с 15 до 19:30 . Йорк доволен мы тоже. Качественный услуги, на собаке ни царапинки, все сделано идеально, можно после салона на выставку ща призами! Огромная благодарность!
Были несколько раз. Приятная атмосфера и дружелюбный персонал ! Все отлично ,все понравилось ! Все оказанные услуги меня удовлетворили ,собака чистая и отлично пахнет ! Рекомендую
Пользуемся услугами данного салона уже 13 лет . В основном все хорошо. Бывают небольшие «косяки», но не критично. Питомцев там любят. Всегда есть выбор аксессуаров и вкусняшек). Периодически бывают акции и беспроигрышные лотереи( мелочь, но приятно). Персонал вежлив. Если бы цены были более демократичными , вообще было бы хорошо. На мой взгляд- лучший вариант в нашем районе.
Приехали не в очень милом виде, но уехали прям вау. Такого спа даже у меня не было 😅 потрясающие мастера, средства шикарные, было немного перхоти, после первого же посещения стало намного меньше, собак счастлив. Нам провели консультацию по уходу от а до я. Теперь это наше любимое место. Теперь только сюда, и всех знакомых перетащим))
Раз в месяц отвожу своего шпица Пахошку в салон и через час - полтора он возвращается ко мне чистый, вычесанный, подстриженный и благоухающий. Озоновый гидромассаж, шлифовка когтей, чистка зубов, маски. Здесь очень большой набор услуг, мы перепробовали все, всегда довольны. 🌹Сегодняшний визит также удался. Спасибо груммеру Кристине Казаковой! ❤️
Пошли по рекомендации друзей в салон, для моей собаки это было впервые за два года жизни. Собака специфичная, суетная, не особо дает с собой что-то делать дома, до лап совсем не дотронуться, чтобы постричь шерсть или когти, а там как раз было большое количество колтунов еще с зимы. Собственно было две основные причины похода в груминг - это убрать колтуны, привести лапы в порядок и вычесать. Вернули через полтора часа ребенка, видно было что нервничал, сказали что суету наводил, но успокоился довольно быстро, никаких нервных воспоминаний после посещения не заметила. Такой же суетолог остался.)) Дверь входная на магните, на случай если кто попытается сбежать 👍, персонал аккуратно знакомился с собакой, тк мой не особо социален и не бежит обниматься с каждым встречным. Как зарастут лапы зайдём еще. 😊
Каждый месяц привожу свою собачку на полный комплекс процедур - стрижка, мытье, вычесть, чистка зубов и пр. Всегда отличный результат. Все просьбы исполняются. Собачка с радостью идёт в руки мастера. Очень рекомендую это салон!
Посещаем этот салон больше 13 лет, с разными собачками. Очень внимательные и аккуратые грумеры. Замечательный администратор салона! Всегда все на высшем уровне!
Салан на Братиславской - мастер Анастасия.
До сегодняшнего дня, очень боялись отвизить своего котика, думали, что он будет агрессивно реагировать и просто не дасться в руки мастера. Однако, в салоне поняли, что боялись зря. Мастера очень приветливые и заитересованные. Процедура заняла полтора часа, кот их спокойно перенёс. Мастера постоянно на связи, и сразу говорят о проблемах, дают рекомендации по уходу и на что обратить внимание.
Кот сейчас уже дома, спокойный и красивый. Но немаловажно, что и у нас, хозяев, остался приятный осодок от посещения салона )
Очень нравится салон Милорд! Приходим уже второй раз - расчесываем нашего шикарного вислоухого кота Персика. А сегодня еще подрезали коготки и почистили ушки. Результат нам очень нравится - и кот доволен! Мы уже порекомендовали Милорд знакомому мейн-куну - тот тоже доволен, как и его хозяин 😄
Покупала пару раз инструмент.Подсказали,отложили товар по просьбе.Без проблем в этот же день забрала.
Последний раз купила ножницы,сегодня в заточке сказали,что они словно использованные и хорошо подготовлены к продаже…мда уж,спасибочки
Нам подарили собаку 🐶 Ну скажем....от собаки отказались, а мы взяли 😂 Конечно, жизнь раскрасилась в новые цвета 🌈 🔥
О породе толком прочесть не успела, но первое что требовалось - правильно привести собаку в порядок 🧐🚿✂️. Раньше не сталкивались с вопросом 🤷♀️ Интернет засыпал рекламой груминг-салонов 🤦♀️, а кретериев выбора не было, кроме: близко, бюджетно 🧐. И вдруг! 🙏 Рекламка "Академии груминга Милорд". И оказалось, что нужны собаки-модели для стрижки 👆👍 То есть, на нашей собаке будет тренироваться ученик. Мы подумали, что хуже чем есть точно не сделают и мы по "горящей" очереди записались на стрижку 🙈😂✂️.
Ну! Если кратко, то "пришла за сухарём, выдали пирожное" 🔥🔥👍. Место положения, дизайн помещения, ассортимент в магазинчике (внутри Академии) - выше всяческтх похвал!
Но главное - ЛЮДИ! И сотрудники и клиенты. Профессионализм даже не обсуждается, это же Академия! 😉😂👍 Эмоционально хорошо ВСЕМ! Людям с людьми, собакам с собаками и всем вместе ХОРОШО! Это редкое сочетание ☀. Количество "хорошо" на квадратный сантиметр помещения зашкаливает 😂😂😂🌼🌻🌹
Везде нынче встречаем "администратора"....здесь это слово не подходит. Иначе как "хозяйка салона" Ирину назвать невозможно. Она в непрестанной мерной суете очень бережно направляла людей, животных, отвечала на звонки.... И просто таки виртуозно "упорядочивала хаос" 🙏👏👏👏 💐 При этом не теряя эффективности как администратор и эмпатии как человек! Удивительно 🙏
Уходить из салона пока стригут собаку не хотелось. Но ушла по делам и сразу вернулась. Тусовка мохнатых моделей исчезла за волшебными дверями Академии 🧙♀️🧝♀️🧚♀️🦸♀️🔮🧬🧴🧽🧼 и помещение "превратилось" в английскую гостиную 🌼🌹🍵☕. Где с ПОЛЬЗОЙ можно поговорить и выпить чаю.
И вдруг, из волшебных дверей вылетает совершенно невозможно красивый кто-то 🐶, летит к хозяйке и все присутствующие получают невероятный заряд СЧАСТЬЯ 😂😂😂😂 Фотография передать этого не может 😂😂😂😂 всё в этот момент находятся в движении и радости. Всё. Включая неодушевлённые предметы...хотя, в этот момент, они скорее всего оживают 🧐😂😂😂😂
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
March 19
Ходим в этот салон со шпицем регулярно, благо живем рядом. Салон всегда чистый, приятная дружелюбная атмосфера, приветливые мастера. Есть свой любимый мастер - Кристина.
Являюсь постоянным клиентом , но в даный момент полное разочарование. Щенок мальтипу был полностью заросщий , как говорится было с чем
работать , но мастер Кристина из Мальтипу сделала болонку . Порезали задний проход и член .
Вчера собака целый вечер лежала температурила,не писала,не какала,не ела. Такое ощущение что стригла не мастер Кристина , а ученик (((
Чистила зубы своей собаке в салоне "Милорд" на Братиславской. Очень качественно и недорого оказали нам услугу. Валерия просто зубная фея. Собака абсолютно спокойно вышла с процедуры, с чистыми зубами. 🤗 Будем обращаться к этому мастеру. 🤗 И спасибо дружелюбному администратору Ирине за покупку классных ботинок для собак 🙏