Милосердие
114 reviews
November 15
У каждой клинике и вет врача есть хорошие и не очень отзывы... Я хочу сказать огромное СПАСИБО Дмитрию Александровичу. У кошки, 19 лет, выросло огромнейшее новообразование во рту. Два хирурга из других клиник от нас отказались. Дмитрий Александрович нас взял на операцию. Обо всем, что может случиться во время и после операции рассказал сразу. Все прошло хорошо. Наша Лиза поправляется. Ждем результата гистологии... Персонал очень приветливый. Спасибо девушкам- администраторам... отдельное,ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО Дмитрию Александровичу.
1
October 5
Привозили кошечку на стерилизацию, остались довольны на 100%!
Несмотря на агрессивность животного, не отказали в обслуживании!
Администратор проконсультировала по всем интересующим вопросам, держала в курсе как проходит операция.
Врач, Борис Александрович, подробно рассказал как все прошло, дальнейший план реабилитации!
Так же, хочется отметить, что стоимость всех услуг очень приемлемая, что не может не радовать!
Спасибо огромное всему коллективу за здоровье нашей любимой Муси!)
1
December 13
Уютные помещения, доступные услуги и продукция по ценам и разнообразию. Квалифицированные работники, доступно и приветливо доносят интересующую информацию .
Однозначно рекомендую🤝
September 8
Клиника в которой работают настоящие врачи! Мы пытались спасти нашего кота, но болезнь была смертельной и всё попытки доктора хоть немного отсрочить страшное не увенчались успехом (( доктор Татьяна Владимировна прошла с нами путь прощания с нашим котиком, нашла нужные слова от них действительно стало сильно легче! Спасибо большое за попытку спасти, за поддержку в тяжёлую минуту!
1
August 9
Отзывчивые врачи и весь персонал , очень бережно относятся к животным , а самое главное они их не бояться и не требуют одеть намордник, они их просто всех любят как маленьких детей .
Огромная Вам благодарность за лечение моего Стаффа
December 22
Клиника понравилась. Врачи очень внимательные, быстро нашли общий язык с животным. помогли решить все вопросы. Отнеслись с пониманием. Спасибо!
March 25
Замечательная клиника! Полностью соответствует своему названию: внимательный и заботливый персонал, максимально бережное отношение к животным. Экстренную операцию моему коту провели быстро и качественно, дали рекомендации по уходу. Цены на обслуживание весьма демократичные.
1
April 14
Замечательная клиника!
Весь персонал - настоящие профессионалы!
Тактичные и доброжелательные специалисты. Наши собачки при посещении себя чувствуют здесь комфортно.
Спасибо за Ваш труд!
December 8
Не рекомендую. Развод на деньги. Пытались развести на операцию которая
нужна срочно стоит 25000р. и после операции не известно выживет и сколько надо ещё заплатить за лечение. А у питомца просто был гастрит, как оказалось. Пропили таблеточки и все норм.
October 25, 2023
Ездим туда с нашей собачкой регулярного. Плановые прививки и т. п. Очень вежливые сотрудники, хорошо, по доброму к животным. Как с детьми.
Отдельно, хочу отметить то, что когда привезла собачку на стерилизацию, привезла к 10 утра. Попросили забрать не раньше 20 часов, что-бы понаблюдать как выходит с наркоза. Это прям очень порадовало. Т. к. В остальных клиниках через 2-3 часа уже надо забирать.
В общем, на самом деле прям милосердные сотрудники )
3
January 15
Отличная клиника. Только здесь наблюдаем своих животных. Хирургам огромная благодарность за спасение от ампутации лапы кошки.
Стерилизовали дважды своих кошек, все прошло отлично. Принимают и по записи и без записи.
Персонал всегда вежливый и тактичный. Лишние услуги не навязывают, и цены приемлимые.
Очень любим эту клинику.
4
March 29
Посещал неоднократно, персонал вежлив и всегда дают полную и профессиональную информацию, остались только положительные эмоции. Данную ветклинику, рекомендую однозначно.. Молодцы 👏
1
May 16
Отличная ветклиника, нет очередей, можно записаться на прием в удобное время. Цены на услуги приятные. Были тут с клиентом все понравилось. Дружелюбный персонал.
June 17
Мне очень понравилось. Персонал супер. Знающие своё дело. Помещение сверкает чистотой. Сдесь работают профессионалы. Приходите вам тоже понравится
1
May 13
Два года назад сделали операцию стерилизацию после пиометры у Йорка , после операции стали отторгаться нитки, собачке было плохо, в осмотре и визите в клиники до момента записи отказали, сказали ждать положенного числа, собаке становилось хуже.
Спасали в обычной ветеринарной клинике , капельницы, антибиотики, перевязки
Собачку удалось спасти, сказали шовный материал не подходил, туго был затянут , а теперь спустя два года вуаля -осложнение некачественной стерилизации лигатурная болезнь, уже месяц мучаемся и впереди необходима операция!
2
3
September 19
По моему мнению самая лучшая клиника для животных, Татьяна Владимировна супер доктор👍👍
April 28
Замечательная клиника. Врачи всегда борются за жизнь до последнего. Собаке так вообще дважды Дмитрий Александрович собирал лапу, а ее лапа тоньше в несколько раз, чем куриная 😁 огромная благодарность и Татьяне Владимировне за консультации и ответы на вопросы вне рабочее время🙏🏼
October 11, 2023
Сделали ошибку, посетив эту ветклинику. Пришли на осмотр с собакой. У собаки были хрипы и кашель на осмотре, который проходил даже не в кабинете, а коридоре. "Ветврач" сказал, что ничего страшного возможно защемление в позвоночнике или пес хотел гулять кого-то унюхал поэтому кашлял и хрипел. Отправил на второй этаж на общий анализ крови и сказал, что позвонят когда будет готов результат, там нам ещё сделали укол обезболивающего. Спустя 2 дня ожидания звонка мы позвонили сами в ветклинику. По телефону мне ответили, что анализы хорошие можно прийти забрать результат немного повышены показатели возможно что-то с сердцем. Посоветовали записаться на УЗИ в другую клинику тк у них нет аппарата . Прийдя забирать анализ у администратора я ещё раз спросила хороший ли анализ мне ответили, что да. Прошло время собаке стало плохо он перестал есть. Тогда мы повели ещё раз в другую клинику. Там сделали сразу рентген, анализ крови ещё раз. По ренгену ветеринар увидела,что лёгкие воспалены. Тут же сделали уколы антибиотиков, показали как делать уколы самим, написали все по пунктам. Записали на повторный приём, который через 3 дня. Купив препараты идя домой собаку не успели донести домой, пёс умер. Если бы нам сказали раньше про воспаление лёгких, то можно было бы спасти собаку. Пожалейте своих питомцев, не обращайтесь в эту клинику, тк помощи никакой и с вас просто сдерут деньги за безтолковый приём в коридоре.
8
4
October 16
Хорошая клиника, добрый, отзывчивый персонал, видно, что любят животных.
October 25, 2023
Клиника совсем не милосердной оказалась.Взяли необходимые анализы у кошки,естественно взяли за это деньги,в итоге не сказали,что с ней,а просто посоветовали обратиться цитирую «в клинику где лучше оборудование».Простите, если вы понимаете,что ваше оборудование недостаточно хорошее и подходящее для нашего случае,почему не отправляете сразу в другую клинику?зачем беретесь за это?складывается впечатление,что только нужно было получить деньги. Взяли анализы днём 18 октября,19 октября после 19:30 только прислали результаты.Это как минимум огромная потеря времени и при этом никто пояснения по результатам не дал.Нам пришлось на следующий день обращаться в другую клинику для разъяснения. Это просто максимально отвратительное отношение.
3
2
November 19, 2023
Стерилизовали кошечку в этой клинике!Все прошло замечательно! Отдали вечером в тот же день, но еще слегка «пьяную». Полностью от наркоза отошла уже на следующий день! Спустя ещк денек бегала и прыгала как ни в чем не бывало! Нитки, используемые при операции, были саморассасыающие! Попона со звездачками это отдельная прелесть! Огромная благодарность!
2
November 18, 2023
Очень жаль что посетили это место, совет ветеринара после обследования собаки, прогуляться до дома пешком, т. е. с ул. 1812 года до ул. Аксакова, хорошо не послушали, позже нашему песелю диагностировали позвоночную грыжу и онемение задних конечностей, вот вам и "Милосердие"...
5
2
December 19
Прекрасная клиника. Врачи профессионалы. Огромное спасибо за помощь.
July 3
Отличная клиника. Хорошие врачи. Теперь только в Милосердие. Спасибо за Ваш труд!
November 20, 2023
Не советую! Выдумали коту два несуществующих перелома, хотели сделать операцию! Операция на тот момент стоила 15.000 еще + пребывание в клинике ( хороший заработок, резать здоровых котов) Хорошо что решила посоветоваться с другим доктором, посоветовал скорее уносить от туда ноги! Но сперва от шока что у кота перелом таза и лапы согласилась, была готова на все лишь бы был здоров!
У котика оказалась трещина.. вылечили его самостоятельно дома
3
1
January 25, 2023
Выражаю огромную благодарность всему персоналу этой клиники без исключений!!! Отзывчивые,неравнодушные,грамотные специалисты своего дела! Дмитрий Александрович Рубис не только грамотный управленец,который набрал в свою команду профессионалов,но и сам ВРАЧ с золотыми руками! Желаю моей любимой клинике удачи и благодарных пациентов!
2
5
March 21
ужасная клиника .очень сильно пожалела что туда обратилась.врачи толком не умеют лечить и не могут правильно поставить диагноз.у животного одно заболевание а лечат совершенно другое.из за них у меня умер мой домашний питомец .не советую туда обращаться
4
3
September 23, 2023
Обратились в клинику, собаку укусил клещ. Помощь оказали быстро, провели все необходимые процедуры. В эту клинику обращаемся не в первый раз, и качество обслуживания и помощи животным на высоте. Да, удовольствие недешевое, но здоровье питомцев важнее.
2
1
June 9, 2023
Хорошая клиника для четырехлапых! Делали стерелизацию своей доче,отлично всё прошло,уже год как у нас спокойно на душе и в доме,кошка чувствует себя замечательно.Отзывчивые,хорошие врачи.
3
1
August 13, 2023
Отличная клиника. Отзывчивый, внимательный персонал любящий животных. Спасли двух щенков от энтерита, а понос был большими кровяными лужами. Огромное спасибо всем сотрудникам!
3
1
April 13, 2023
Подумайте, прежде чем идти туда. Кошку с подозрением на перелом лапы я принесла на приём. Дежурил доктор Рубис. Осмотрел, унёс на рентген. После некоторого времени вышел и сказал, что у кошки внутрисуставной переломо-вывих плечевой и перелом бедренной кости слева. Нужна очень срочная операция по остеосинтезу, прям вот сейчас. Стоимость 21 тыс со скидкой. Я попросила посмотреть снимки, тк сама Врач-рентгенолог, чтоб оценить масштаб травмы. На что мне сказали, что аппарат завис и снимков показать не могут. Я согласилась подождать час пока аппарат отвиснет, но чуда не произошло и мне просто вынесли кошку со словами -не могут снимки ни переделать ни показать. Деньги взяли,хотя ни дисков ни описания с заключением я не получила. В итоге ушла домой и записалась в другую клинику. Что по факту: снимки я на следующий день всё-таки у них записала на диск. Качество снимков плохое, маркировки сторон нет... Перелом бедренной кости не полный по типу зелёной ветки. И не слева, а справа!!!! Перелома плеча нет!!! Другой хирург сказал, что не надо операции и в итоге через 2 недели кошка бегает! Мне не то чтоб жалко 21 тыс, а жалко животное, как представлю, что его располосовали бы просто так, да ещё не с той стороны, где травма. Как же не стыдно этому недодоктору Рубису. Вам всё вернётся сполна бумерангом, а пока продолжайте выкачивать деньги. Единственное спасибо за обезболивание хотя бы. В остальном, не желаю никому попасть туда. Будьте бдительны! Здоровья вам и вашим питомцам!
12
February 11, 2023
Огромную благодарность хочу выразить Александру Александровичу вытащили собачку с того света. Две ветклиники небрались оперировать собачку. Очень вам благодарна от чистого сердца жилаю вам успехов. И процветания. Сотрудники отличные отзывчивые, добрые! Всем Советую эту клинику!!! Всем добра!!!
3
3
December 7, 2022
Хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам клиники и доктору Александру Александровичу в частности. У кота случился приступ мочекаменной болезни, принять оперативно в клинике, где всегда наблюдались, нас не смогли, а тут откликнулись: приняли в ближайшее время, оказали всю необходимую помощь. Теперь я точно знаю, куда буду обращаться в случае необходимости в следующий раз. Отдельно отмечу дружелюбную и спокойную атмосферу в коллективе и по отношению к клиентам. Еще раз огромное спасибо!
5
3
February 15, 2023
Хорошая клиника для животных. Есть рентген, операционная, несколько смотровых кабинетов. Очень внимательные сотрудники. Индивидуальный подход. Чисто, аккуратно. Рекомендую.
3
3
October 28, 2022
Лучшая ветклиника!!!! Вытащили собаку практически с того света. Все сотрудники очень приветливые, добрые, отзывчивые. Особая ОГРОМНАЯ благодарность ветврачу Татьяне Владимировне! Круглосуточный контроль за здоровьем питомца, назначила правильное лечение и собака жива! Огромное спасибо Вам!!! Альма)
5
3
April 24, 2023
Привезли молодую кошечку на стерилизацию, вроде бы все по плану (утром привезти - вечером забрать). Два дня не ест, не пьет, везем в клинику - обезбол и "все хорошо". На следующий день отказывают задние лапы, все, что поела - отрыгнула и снова "все хорошо". Никаких анализов и прочих диагностик перед операцией не делалось. В итоге, на пятый день наш питомец не дождавшись час до открытия (хотя вряд ли бы ей там помогли) от отека легких ушла на радугу((((.
7
January 2, 2023
Отвратительно! Ни ногой туда больше! У котенка два дня подряд отсутствие аппетита, рвота с кровью , так как он наелся силикогелевого наполнитель для туалета, а мне предложили поить его насильно , давать пасту для выведения комочков и кормить влажным кормом, несмотря на то, что я сказала, что он ничего не ест.
Забрали его у меня ( как бы) для рентгена, меня не пустили, и я не уверена , что его вообще смотрели, вынесли через 15 минут , сказали , что ничего там не увидели... Не показали ни результаты рентгена , ни выдали на руки заключения с рекомендациями врача.!!!
В результате, на следующий день, мы поехали в другую клинику, где у него взяли анализы, поставили противорвотный укол, поставили подкожную капельницу против обезвоживания , потому как он ослабел из за отсутствия аппетита и водного дисбаланса, назначили барий для проведения рентгена с контрастом на следующий день, и назначили лечение, после того как показали мне снимки после рентгена. В общем, спасли ему жизнь! Спасибо явно не им, а другой клинике, где врачи оказались более милосердными , нежели в клинике под названием ,, Милосердие". Не соответствует это название этой клинике((((!!!!!
11
1
January 14, 2023
Спасибо огромное доктору Дмитрию Александровичу и девочкам фельдшерам и администраторам! Вытащили моего кота Тишу с того света. Перед новым годом экстренно обратились, я бы не пережила, если бы Тиши не стало, диагностировали почечную недостаточность и прописали грамотное лечение. Сейчас принимаем все лекарства и Тиша чувствует себя хорошо, уже играет со вторым котиком Васей, кушает и ходит в туалет) Живёт нормальной кошачей жизнью)
2
3
March 22, 2023
Самая ужасная ветклиника в Калининграде. Самое большое, что способны там вылечить - это мочекаменка. Доктор Рубис абсолютно некомпетентный врач, от того, что он творит с животными - волосы встают дыбом. Жалко каждое животное, которое попадает этому человеку в руки. Пожалуйста, проходите мимо этой живодерки. Может быть когда-то это и была хорошая клиника, но сейчас стало местом для выманивания денег у людей, которые по своему незнанию идут туда.
7
2
August 15, 2023
Хороший, доброжелательный персонал, Терапевт Анна Петровна оперативно помогла нашему котику, с учётом того что мы не по записи приехали. Спасибо ей🙌
1
1
May 4, 2022
Просто огромнейшее спасибо Дмитрию Александровичу и девочкам-администраторам, особенно Елене. Спасли моего котеечку. В этой ветклинике из вас не будут тянуть деньги, здесь хозяин животного не ходячий кошелек. Проблема была в инородном теле (кот сгрыз мягкую бигуди, не все кусочки вышли с рвотой), изначально сделали рентген и посоветовали домашнее лечение, которое в нашем случае к сожалению не помогло. Прибежала через 4 дня, оставили в стационаре, сделали экстренную операцию и каждый день после этого со мной были на связи. Ребята, если в клинике не берут трубку, значит эти сверхлюди (без сарказма) спасают чьи-то жизни. Дмитрий Александрович, спасибо Вам огромнейшее! Теперь будем ходить только в эту клинику, благодарности нет предела)))
4
3
October 7
Самые лучшие ветеринары работают здесь!!!
August 22, 2022
Хорошая клиника. Нам помогли. Пусть не с первого раза. Но нашли причину у кошки. И теперь она здорова. Вежливый добродушный персонал. Очень нежно всегда встречают животных и людей тоже))
Даже по телефону всегда выслушаю, посоветуют и найдут время даже если его нет. Спасибо профессионалам своего дела
4
3
August 1, 2022
Замечательная клиника с квалифицированным и любящим животных персоналом. Проконсольтируют, подскажут. Ничего лишнего. Сразу на месте сделали рентген щенку, подобрали лекарственный препарат. Несколько дней мы отзванивались, сообщали состояние питомца и получали консультацию.
3
2
November 15, 2023
Если котик и собака,
Плохо чувствует себя.
Ты беги скорей ,
К томуКто сможет их спасти.
Скорей сюда!
Сердце милое у нас,
И забота высший класс!
1
2
July 18, 2022
Если коротко, то ужасная клиника, вет врач, неправильно поставленный диагноз и непроведенная (оплаченная) процедура.
У собаки была рвота слюнями и пеной несколько дней, все остальное- прекрасно. Приехали в клинику, предположили инородное тело, отравление и пироплазмоз (в чем у меня были большие сомнения, так как собака обработана и осматривается). Касаемо отравления на приеме было отмечено, что собаке пробовали давать Энтеросгель, который не помог. Также я сама предполагала, что это могут быть внутренние паразиты, обработка против которых на тот момент проведена не была, что было сказано ДВУМ вет врачам. Собаке сделали рентген и якобы нашли что-то непонятное, похожее на инородное тело, врачи посоветовали оставить собаку на стационар и сделать еще несколько рентгенов с применением раствора бария.
В итоге собаку забрали на дневной стационар, сделали рентген с барием (сказали, что все в порядке), ставили капельницу. После прохождения курса назначенного лечения дома собаке не просто не стало лучше, рвотные позывы только усилились. Попросили отдать нам рентгены. Вот тут начинается самое интересное. На диск скинули ТОЛЬКО 2 СНИМКА ИЗ 5 (за которые было заплачено немалые деньги). И самое интересное, именно те рентгены, которые оказались у нас в доступе были БЕЗ ПРИМЕНЕНИЯ РАСТВОРА-мнение другого вет врача). Несколько раз звонили, ходили в данную клинику за остальными снимками и уходили без ничего (то много пациентов и нет времени-отнеслись с пониманием, то компьютер занят, то врача нет и т.д.) Пришла уже ругаться, ведь скинуть несколько снимков на диск занимает не так много времени, тем более мы не один, не два и даже не три раза посещали клинику и звонили! Подозрения, что ПРОЦЕДУРУ ВООБЩЕ НЕ ПРОВЕЛИ были уже слишком велики. В итоге вет врач рубис, сказал, якобы мы просили лишь два снимка! Коротко- со всеми поругалась, СНИМКИ НЕ ПОЛУЧИЛИ, собаку проглистогонили сами и все прошло. Лучше бы сразу самостоятельно стали лечить, жаль, что доверились такому "профессионалу".
7
1
October 5, 2023
Во время осмотра кошки не обнаружили рваную рану на животе и повреждение связки мышц левой ноги. 10 часов пребывания в стационаре включая рентген, УЗИ, анализ крови вылились в сумму 9000 руб.
5
2
January 12, 2023
Великолепный персонал! Отзывчивый, вежливый, тактичный. Цены на услуги - средние.
Были на приеме с котёнком, потом консультировались насчёт лабрадора.
2
3
December 1, 2022
Клиника замечательная! Ничего лишнего не возьмут, но проконсультируют по высшему разряду. Помощь нашим питомцам была конкретная и действенная. А главное - это доброта и внимание во всем со стороны всех сотрудников клиники. Спасибо вам огромное! Даже через весь город, но только к вам теперь будем возить своих малышей)))
4
4
August 27, 2022
Персонал очень приветливый, отзывчивый.
Единственное, что я не поняла, так это ценообразование? По телефону сказали, что прием 500 р, рентген 700р, в итоге вышло 2 тысячи, т.к.делали 3 укола, сказали прийти на след. день , что будут делать эти же уколы и будет стоить 300 р, а вышло в итоге на 450. Что изменилось за сутки? Разбираться не стала, так как водила не своё животное. Но ситуация всё равно странная, неприятная и очень стрессовая для меня .
5
3