Просто отвратительно. Пришли с коллегой за едой,по итогу сотрудник даже от переписки своей не захотел отвлечься. Мы поздоровались,а на нас даже не посмотрели,просто уставился в телефон и занимался своими делами. И я даже не преуменьшаю. Сделала замечание,на что пошли отмазки из разряда. Вообще-то я тут работой занимаюсь. Но разве работа в первоначальной важности это не выручка,а потом другие дела?или я что-то не понимаю? Сначала его нет месяцами,потом хамит. Не удивлена вообще,что тут такие отзывы. Полностью согласна под каждый словом ниже. Отвратительное отношение к покупателю,хамское поведение ,еще и в след что-то кричит. С вашими наверняка небольшими выручками,я бы посоветовала более доброжелательно относиться к покупателям. Иначе к вам вообще никто ходить не будет. Пора за голову браться. Руководство,на связь!
Постоянно никого нет, либо же сидит сотрудник, который совершенно не заинтересован в работе.
Решила оплатить покупку наличными, тк забыла карту, у сотрудника не оказалось сдачи…попыталась перевести или оплатить QR-кодом, ничего не вышло, тк интернет совершенно не ловит. По итогу оказалась без обеда, спасибо!
Show business's response
А
Алла
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Что-то последние пару-тройку дней за обедом заходить туда расхотелось. Большая Сухаревская 4. Продавец парень совсем не заинтересован в своей работе, в прилавке беспорядок, все перепутано, ценники не выставлены(говорит:"я так скажу"), мне неудобно было спрашивать про цену одного, второго, третьего, четвертого, пятого и так далее.. Удобно смотреть, читать и самому решать и возвращаться в начало, если надо, а не опять заново спрашивать, если забыла цену. Бред какой-то. Вчера вообще было три блюда, одно без коробки, ценники валяются перевернутые, на прилавке сверху пакет, в нем накидана еда, он там ковыряется, показывает, что еще есть.. (на полу в пакете тоже лежало много не выставленного товара)..Дичь какая-то.. Вобщем мое пожелание-привести точку в порядок. Сделать аккуратно, а не как на помойке, т.к.расположение прекрасное, много офисного плангтона там питается в обед и очень выручает эта точка. Но с таким обслуживанием и видом (неприятно подходить к такой неаккуратной витрине, где все криво, косо, напловину пусто, что-то просто стоит без обложки, ее даже под контейнером нет, ценника всего два и один перевернут, еда вокруг в пакетах на полу, грязь какая-то) не хочется туда заходить.. Голод не тетка-ходим, но, если так и останется-перестанем. Все-таки себя уважать надо.. Дополняю отзыв. 30.07.24 зашла на обед-все контейнеры в кучку собраны, свет не горит, никого нет. Ребята из кофейни сказали:"она еще не пришла, работают когда хотят". Ничего, что время 13:00?! Обратной связи от директора точки нет. Всем пофиг на все. И отношение к покупателям-дикое. Я в шоке. Такой "работы" я не встречала никогда. Оставила жалобу. Сегодня 31.07.2024.зашла купить завтрак и обед-все идально! Продавец очень приятный молодой человек, все аккуратно разложено, ценники все на месте. Спасибо, что исправили работу точки.
Пы.Сы. прошел месяц, все как и было. В 13:00 никого нет за прилавком. Третий день без обеда.