И отель, и проживание в нем мне понравились очень! Окна выходили на тихую сторону, парковую. Сам номер тихий, шумоизоляция отличная. В номере чисто, уютно, есть все необходимое для комфортного проживания. Косметика и доп.наборы в ванной просто отличного качества! Можно совершенно спокойно забыть дома и расческу, и даже мочалку😄 Персонал очень вежливый, внимательный, всегда идут навстречу, если есть какой-то вопрос или запрос. Расположен отель великолепно! Рядом кафе, музеи, скверы, одним словом, красота! Очень рада, что выбор пал на этот отель и провели там время отлично! От всей души желаю персоналу и будущим постояльцам успехов и удачи!
Гостиница превосходная, роскошный исторический особняк, номера укомплектованы на 5*. Эта гостиница- настоящее открытие для меня. Перед поездкой прочла отзывы и взяла с собой беруши (на случай посторонних шумов, о которых упоминали гости). Беруши не пригодились! Жарко не было, комары не мешали(москитные сетки на окнах есть). Всё было прекрасно! Историческое здание расположено через дорогу от Михайловского сада Русского музея. Отдельная благодарность за экскурсию по гостинице, т. к. номер расположен во флигеле, администратор любезно проводил меня до номера и рассказал обо всех залах особняка, а также всех услугах, которыми я могу воспользоваться во время моего пребывания. Все сотрудники общительные, гостеприимные и радушные. В последующих визитах в СПб буду выбирать эту гостиницу
Отель "Особняк Военного Министра" и ресторан "Milutin Palace" превзошли все наши ожидания, выбрав это место для проведения нашего торжества.
Наш номер "Кутузов" был великолепен: просторная спальня, уютная гостиная. Из окна открывался потрясающий вид на Михайловский замок, который просто завораживал. Чистота и комфорт номера заслуживают отдельного упоминания. Персонал отеля был вежливым и внимательным, всегда готовым помочь и сделать наше пребывание еще более приятным.
На первом этаже находится прекрасный ресторан Milutin Palace с шикарными интерьерами и банкетным меню. Ресторанное меню великолепно. Преимущественно русская кухня с красиво оформленными блюдами. Чудесный администратор Мария очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям. Отдельно ей огромное спасибо🌹Атмосфера доброжелательности и уюта царит в этом месте! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМ для проведения торжеств "под ключ". Рядом с рестораном находится бильярдная.
На втором этаже исторические залы, которые тоже можно арендовать. Предоставляется парковка для гостей.
В отеле также есть замечательный спа-комплекс, где мы с удовольствием провели время. Джакузи, турецкий хамам и финская сауна помогли нам расслабиться и набраться сил.
Отдельно хочется отметить уютный дворик, где мы провели чудесный вечер, наслаждаясь чаем с пирожными. Мы остались очень довольны и обязательно вернемся сюда снова!
Группа Василеостровского Досугового центра посетила особняк. Великолепный экскурсовод провела великолепную экскурсию. Прошлись по анфиладе великолепных залов. Парадная лестница ведет к отреставрированным залам. Розовый зал, зеленый зал, кабинет, танцевальный зал, бильярдная. Все выглядит потрясающе. Спасибо владельцам особняка , что позволили нам посмотреть .
Очень приятное впечатление. Тихое уютное место, хорошее расположение. Одноместный номер (№8) вполне себе подходит для пары, только нужно предупреждать, чтобы не ставили дополнительную кровать.
Субъективные минусы. Нет нормального фена, только стационарый гостиничный. Высушится им можно, уложиться - нет. И слишком для меня мягкие подушки и матрас, мне было неудобно на них спать.
А так все замечательно.
Останавливался в этом отеле поздней осенью в номере стандарт во флигеле. Там было очень холодно, но принесли по моей просьбе обогреватель типа "ветерок", который, правда, сильно шумел.
Номер был большой и не плохо обставленный, с водой и чайником. Персонал приветливый. Но все же у меня есть сомнения, что отель соответствует уровню 5 звезд. Например, там нет завтрака "шведский стол", нет возможности заказать в номер еду или шампанское. В целом высокого уровня там несколько номеров в основном здании, а номера во флигеле похуже, и в эти номера надо идти по улице из основного здания, также необходимо спускаться и подниматься по лестницам, в том числе с багажом.
В общем есть смысл останавливаться в номере "Кутузов" или ""Нахимов" в историческом здании, только стоить это будет очень больших денег. Во флигеле не стоит.
Отличный ресторан! Персонал доброжелательный, всегда улыбаются, откликаются на все просьбы. Отдельное спасибо Альберту за организацию торжества! Меню разнообразное, еда очень вкусная. Номера большие, комфортные. Интерьер - музей)
Внезапно открыл для себя это место, хотя много раз проезжал мимо на машине. Всё внимание обычно перетягивает инженерный замок, а тут, оказывается, такой незаметный особнячок притаился на углу. Рекомендую это место для отдыха, вкусного времяпровождения и, конечно же, посмотреть музейный антураж жития военного министра.
Чудесный отель. Мы жили в главном корпусе, номер "Кутузов". Прекрасный двухкомнатный номер, первый этаж, окна спальни выходят в парк и на Михайловский замок. Вид волшебный. два санузла, один маленький, второй огромный, отличный душ. Все принадлежности (халаты, гели, шампуни и т.д.) имеются, а на тумбочки в спальне ставили ежедневно по бутылочке воды, и там же стояли хрустальные стаканы для воды. Кровать великолепна, бельё отличное, места много, чистота, уборка ежедневная. Девочки на ресепшн умницы, и еду нам с ребёнком заказывали, и такси вызывали ( у меня этих приложений в телефоне нет). А сауна! К посещению обязательно. В общем, за такую цену - это просто подарок судьбы, а не отель. И да,это же не просто отель - это реальное историческое место! Пока мы там жили неделю - в особняке снимали кино, и мы,заходя в холл, упирались в софиты и переступали через провода, и наблюдали киношников - прикольные. Однозначно рекомендую.
Очень любим этот отель. Останавливались уже 3 раза. Огромные чистые номера, очень комфортно. Но самое большое преимущество - локация. Все в пешей доступности, очень удобно. И по цене доступно. Мои однозначные рекомендации.
Гостиница очень хорошая. Расположена в центре. Место тихое. Был номер люкс (12).2 этажа. Соседей не слышно совсем. Убирались каждый день. В номере всё новое:мебель, сантехника. Из окна виден внутренний дворик. Ресепшен был в соседнем здании. Там тоже есть 4 номера. Они подороже и 1 этаж. Ресторан на 10-20% дороже, чем в центре. Носят бесплатно в номер. Посуда очень красивая, сам ресторан тоже. Персонал везде приветливый.
Кондиционер работал хорошо. Ставить надо,, снежинку,,
Парковка есть. Холодильник не очень морозит, хоть и новый. Мороженое растает.
Самое крутое-это сауна. Обязательно сходите...
За всё твёрдое,, 5,, В Питер ездим каждый год почти. Есть с чем сравнить. Другие отели на 60-80% дороже с таким же набором.
Не тратьте свое ВРЕМЯ и НЕРВЫ на это место!!
поясняю: у меня запланирована свадьба, этот отель был забронирован за много месяцев до свадьбы. Был составлен план фотосессии, целая команда должна была приехать, снимать видео.
Оказывается, если ты бронируешь отель еще за полгода, то за 2 недели до заезда вам звонит женщина с ресепшена и просит «отменить бронь», так как весь отель, видите ли, закрывается на спец обслуживание. То есть мы еще сами должны эту бронь отменить, что еще прикажете сделать?? Никаких внятных объяснений этого поступка никто не дает.
Действительно, ноль эмпатии и сочувствия к своим постояльцам, руководство делать с этим ничего не хочет, на людей и их планы просто наплевать.
Вынужден с невестой искать за 2 недели до свадьбы отель, а они все заняты. Это ужасное место и знайте ВСЕ, что вас могут здесь КИНУТЬ за несколько дней до мероприятия. Как с отелем, так и с рестораном.
Будем судиться с этим ужасным местом!
Сначала отель восхитил. Своей аутентичностью, стилем, Питерским духом, историей, сервисом, чистотой.
Нас поселили в двухэтажный номер «люкс» в здании бывшей конюшни.
И он очень красив.
Все было отлично, пока не пришла ночь… одна из худших вообще за много лет, как вышло 🤦🏼♀️
Спальня на втором этаже. В ней нет кондиционера. Спертый воздух. Открыли малююююсенькое окошко. Но воздух оно не пропускало почти. Маленькое очень. Попросили вентилятор. Супер-шумный.
В итоге, в час ночи и до утра нас начали жрать комары. Особняк-отель же в парке. Просто ужас. Окно не закрыть - стало бы совсем жарко, нереально спать летом. Открываешь - комары, шум от машин (дорога в 10 метрах), стройки (с утра)… закрываешь - умираешь от отсутствия воздуха.
Это невозможно. Мы с мужем не спали всю ночь.
Сделайте хотя бы сетки на окнах!
Купите хотя бы напольные кондиционеры.
А вообще - предупреждайте при бронировании и заезде, что в спальне нет кондиционера!
Мне, в положении, вообще до слез было плохо всю ночь!!! Жара, духота, комары, шум с улицы при открытом окне, шумный вентилятор… кошмар…
Посещаю здесь косметолога. Хорошенький светлый и уютный кабинет, сама косметолог - просто золотце !
Рядышком имеется спа зона и тренажерный зал. Хочется узнать это место получше )
Очень интересный интерьер . Гостиница хорошая достойная , но есть нюансы . Я жила в номере 12 , очень хороший номер двух этажный . Но слышимость от номера 13 . Ужас . Просто картонная стенка , между номерами . Нет вообще звукоизоляции . Кровать в номере 13 скрипит жесть . 1 января в 7:30 . Я конечно спала прекрасным Новогодним сном ,
У соседей начались близкие отношения . Такое чувство , что это было. На соседней кровати . Каждый вздох . Шепот было слышно .
Представляете , не выспавшаяся . Злая с утра . Попросила администратора как то компенсировать неудобства , мне сказали , что директор отказал . Ответили пишите отзыв .
Хорошо .
Мое мнение , что это вина гостиницы , что номера перегорожены просто Гвл без хоть какой то звукоизоляции . Кровати сломаны скрипят .
Я оплатила деньги и не смогла спать .
На завтрак заказала круассан . Спустилась в ресторан . Он был вообще как лед . Рыба с морозильника . Я сказала об этом , девушка пожала плечами и все
Прошу решить вопросы .
Очень бы хотелось получить компенсацию .
Прекрасный отель-музей с отличным расположением (10 мин до Спаса-на-Крови, 10 мин до музея Фаберже и Фонтанного дома, Михайловский замок видно из окон). Свежий ремонт, прекрасные номера в классическом стиле. Жили в двухуровневом люксе - очень чистый, большой номер с классическим ремонтом в приятной цветовой гамме, хорошая сантехника, халаты, все необходимые гигиенические принадлежности (обновлялись каждый день). В номере не было разве что утюга (он не понадобился, возможно есть где-то в отдельном помещении). Красивый белоснежный ресторан (обещали скоро открытие) и атмосферный бар в стиле Шерлока Холмса, бильярдная (платно). На втором этаже парадные залы (доступны для посещения), особенно понравился охотничий зал. Очень клиентоориентированный персонал. В общем - восторг.
идеальное место для того, чтобы окунуться в атмосферу роскоши, комфорта и истинного уюта. Пребывание в этом отеле оставляет незабываемые впечатления и создает ощущение домашнего тепла вдали от дома.
3
1
Show business's response
Allo
Level 9 Local Expert
August 6, 2024
Останавливаемся с 2010 года ! Были в разных номерах, при разных ремонтах. Даже останавливались , в каком - то году на вверху в огромном номере, сейчас там только экскурсии. Все потрясающее и хороше было всегда! Цкна , качество , территориально прекрасно, тк быстро до всех достопримечательностей. Парковка для машины есть. После ремонта номера роскошные все. Но последний раз останавливались 20 июня 2024 года, забронировали на трое суток через Яндекс, позвонили накануне администратору уточнить , как лучше оплатить на месте или через Яндекс. Администратор ответила, что бронь нашу видит, на месте сможем оплатить. Приехали , а ждал нас сюрприз! Наша бронь слетела , пропала! Оказалось , что Надо было оплачивать через Яндекс На двое суток нам нашли номера, с переездом из номера в номер. А вот на третий день уже номеров свободных не было. Получилась поездка со сплошными переездами, по времени уже все не складывалось , как было запланировано. Некоторые места не смогли посетить. комплиментов не сделали, а могли бы) хотя час в спа зоне 👌😁 проживали в люксах, и бронь была на люкс.
завтраки при ресторане - оч долго ждали еду! Оч долго. При том, что посетителей и не было, только мы с мужем. На третьи сутки переехали в отель « Мария». Так бы и не узнали про него, не случись все этого . В сл раз уже подумаем, где нам остановиться.
Очень удачно расположенная гостиница - до всех достопримечательностей близко. Прекрасный номер с огромными окнами, выходящими в Михайловский сад. Что не понравилось - окна на первом этаже (довольно низко расположенные), выходящие непосредственно в город - и без решеток. И в стоимость номера не включен завтрак - согласитесь, что это не удобно?
Невероятный сервис от персонала (Ольга большое спасибо). Внимание к мелочам и красивые продуманные номера в прекрасном месте Санкт-Петербурга, делают это место любимым сразу!
Цены на номера также приятные, хотя качество и наполнение этих номеров стоит дороже.
Однозначно рекомендасьон.
Отличная гостиница, в историческом здании Военного Министра, очень достойный интерьер, индивидуальное оформление каждого номера (имеет свои особенности), идеальная чистота, отличный уровень обслуживания, отзывчивый и внимательный персонал, высокое качество приготовления блюд, гарантировано хорошее настроение.
Нам очень нравиться этот отель. Чистый, после ремонта, большие номера, прекрасный сервис, очень удобно расположен. Немного смущают эксперименты с мероприятиями во внутреннем дворике- было шумно в номере.
Плохо. Начнём с самого первого дня, номер в который нас заселили был не прогрет, ужасно замерзли. Зная, что сегодня к вам приедут люди, почему нельзя было отрегулировать температуру, пойти проверить можно ли там находиться? Перейдем пожалуй к самому неприятному моменту нашего прибывания, а именно, гул из вентиляционной решётки в люксовом номере. Пришли с этой проблемой на следующий день, потому что в первый день очень устали и не заметили проблему. Сказали вечером об этом, так как вообще-то приехали гулять по Питеру, а не разбирать косяки отеля. Как оказалось, про проблему им известно, но не соизволили об этом сообщить. Обещали исправить. Уже ночь, никаких действий. Администратор пришла в номер вместе с охранником, который почему-то отвечает за функционал отеля. Мужчина не разулся и в грязной обуви зашел в номер, дальше интереснее, он сделал вид, что ничего не слышит, да и вообще, цитирую: «я охранник, от меня многого не ждите». Проблема была решена, но только на время, ведь им пришлось отключить в отеле всё, утром, разумеется, шум продолжился. Отель не сделал даже компенсацию за причененные неудобства
Хороший отель в самом центре. Расположение просто великолепное. Номера большие, чистые, новые. Персонал очень учтивый и вежливый. Очень порадовала парковка.
Были на презентации, отель, спа, ресторан, экскурсии по особняку. Все достойно внимания. Продумано мельчайших детали, ценовая политика местная. Номера для проживания, их 11 большие и просторные. Кухня выше всех похвал, все вкусно и подача на очень хорошей посуде.
Удобное расположение и виды из окон со всех сторон.
Случайная находка очень порадовала, очень атмосферная гостиница, прекрасные условия, расположение супер! Теперь приезжая в Санкт-Петербург буду жить только здесь.
Отличный отель. Роскошные интерьеры, внимательный персонал, очень удобное месторасположение: рядом музеи, театры, до Дворцовой набережной рукой подать, Михайловский замок виден из окна.
Шикарная гостиница! В номерах очень чисто, кухня в ресторане гостиницы 5+, очень заботливый и вежливый персонал, Денису на рецепшене огромное спасибо!👍❤️
Лукавство, конечно, грандиозное...
Откуда пришёл флейм о 5 звёздах?? Кто выдал?))) Кроме исторического антуража здания - больше ничего, 3*** с большим натяжением...
Переход из одного здания в другое (при наличии номера "Люкс") - первый шок.
4 пакетика сахара на 2-их гостей - куку...Кофе в номере нет. Никакого. Чай-Gleenfield в пакетиках. В бутылочках с надпиьсю "Conditioner" оказывается, "это у нас шампунь" (из диалога с room service: попросили принести шампунь и сахар, т.к. после уборки сахар докладывать, видимо, не положено - услышали интереснейший поучительный рассказ, на тему "а у нас вот так"). Платный мини бар (напомню, в 5* отеле) - это топ...
Номер немного уставший, интерьер "под старину", на занавесках какие-то ржавые подтёки, ковролин в пятнах, плитка в ванной комнате странного вида, но пол с подогревом. Вообще, было ощущение, что всё готово сломаться, перегореть, отвалиться...Куча каких-то непонятных помещений с хламом, найти что-то очень сложно...При выезде банковские карты не принимали (хотели оплатить мини бар, нам было сказано "только налом, систему уже отключили"). Питаться не рискнули в этом месте.
СПА включается по требованию и своё желание его посетить вы должны озвучить за 4!!! часа...Бильярд - 1 000/час...
Прошу понять правильно - дело не в деньгах, а в том, что в 5* этого испытать никто из нас не ожидал...
Из положительного: номер большой, много окон и света, в т.ч. в ванной комнате, номер состоял из огромной гостиной и спальни. Шикарные подоконники и вид из окна на Михайловский. В спальне телевизора нет, зато есть фонарик на прикроватной тумбочке.
Нелохой гардероб, шкаф-купе, аксессуары для чистки обуви/одежды, швейный набор, множество полотенец в ванной (весомый плюс).
Итог: мы здесь были первый (он же последний) раз. Сервис очень ненавязчивый))))))))))).
Вообще шикарное место по локации и интерьерам. К еде можно придираться, но я не буду. Все было отлично!
Show business's response
Инкогнито 0820
Level 2 Local Expert
April 8, 2024
Очень часто и уютно, понравилось сочетание лоска и уюта, персонал, который ходит на работу как на праздник, присутствует особая атмосфера, настоящий старинный особняк
Отличный отель в центре, приятный и отзывчивый персонал + с удовольствие показали танцевальный зал и кабинет наверху. Уборка в номерах каждый день! Шикарные номера - с высокими потолками и большой площадью.
4
Show business's response
SANDRE
Level 11 Local Expert
September 16, 2022
Очень удобное расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Есть своя парковка. Все чисто и красиво, персонал вежливый. Заукоизоляция номеров хорошая (или у нас не было соседей:). Удивило отсутствие в номере тапочек при полном наборе остальных разовых вещей. Во дворе во время нашего проживания шла замена покрытия. Почему то никому не пришло в голову временно положить на песок какие-нибудь доски для прохода гостей. В результате таскали этот песок на/в обуви всюду. Хорошо хоть погода сухая была
Очень рекомендую владельцам сделать ночную подсветку ступеней лестниц в двухуровневых номерах. Спускаться в темноте по такой крутой лестнице очень некомфортно. А включать верхний свет посреди ночи как то некорректно по отношению к спящему рядом человеку. Я босиком (тапочек то нет) спускался за телефоном так чуть не съехал вниз.
Отличная гостиница в центре Санкт-Петербурга! Большое количество достопримечательностей в шаговой доступности.
Удобные кровати, большие номера, доброжелательный персонал.
Заказывал и оплачивал в сервисе ТИНЬКОФФ представленный как пятизвездочный отель в центре города. Были в Санкт-Петербурге на февральские праздники 2023г., остановились в этом заведении. Максим три звезды, больше не стоит ни чего из предполагаемого. Холодина в номере. Поселили в "флигель", могу только предположить, что ранее в ней располагалась конюшня. Персонал не найти, если тебе что-то понадобится, от слова совсем. Персонал так же на тройку, ленивые, делать ни чего не хотят, об этикете вообще молчу.
Я поставлю пять звезд, но не все было гладко…. И шарики, и потерянный счет. Но я верю в Вас, у вас очень хорошая концепция, и когда в следующий раз приеду, надеюсь все будет еще лучше❤️❤️❤️