Были сегодня в магазине на кассе стояла Галина, она нам сказала, что пальчиковая батарейка фотон стоит 62 руб, а в чеке 310 руб, это как понимать? Я посмотрела только дома чек, очень жаль.
Персонал ,а именно Кира так представилась, ужасная с хамским поведением .Был куплен электрический чайник который не проработал и неделю.Был сделан возврат и составлена притензия.Сроки у магазина вышли и согласно договору и условиям магазин должен был сделать обмен или возврат денежных средств,но сотрудник магазина Кира так она представилась просто глядя в мне в глаза улыбалась и не попыталась решить вопрос.А главное она согласилась,что сервисный центр признал ,что чайник не исправен и ремонту не подлежит,но возвращать деньги они не хотят.
Я попросила вызвать старшего продавца на ,что она мне ответила,что она и есть старший продавец и детектор этого магазина.
У меня вопрос.Где набирают таких сотрудников (где их выращивают) ?Если они даже не могут выполнить условия по возрату товара, так они ещё и отвечают по хамски.И выйдя с магазина не с чем ,ещё и приходится задуматься,а может я просто участвовала в благотворительной акции и сейчас глупо выгляжу требуя свои же деньги?
В результате на сегодняшний день,пока я осталась без чайника и своих денег.
Следующий отзыв напишу,смогли ли решить мой вопрос т.к мне очень интересно чем это всё решится.
Очень хороший магазин есть абсолютно всё для дома,для меня этот магазин стал открытием,в хорошем смысле слова.Продавцы очень доброжелательные.Цены приемлемые.
Милый магазин! Огромный ассортимент товаров.... Никогда не уйдёшь без покупки. Продавцы всегда помогут и подскажут... Единственный минус нет кондиционеров... В помещении душно...
Товар отвратительный, приобрели 8 наборов: с доской разделочной, лопаточкой, руковичкой и прихваткой, три набора хотели вернуть, один не взяли из-за отсутствия упаковочного пакета. Куплено было 6 марта. Пришла 7 марта для возврата. Отказали, объяснив отсутствием старшего продавца. 9 марта отстояла очередь, но мне все равно отказали в обслуживании, сказав подождать пока отпустят ВСЕХ покупателей. Что возмутительно и унизительно. И та же самая продавец (в отсутствие старшего продавца, без которого, по словам той же сотрудницы возврат был невозможен 7 марта) был проведён возврат в течение 2 минут. На справедливое возмущение в отказе в обслуживании, была обвинена в хамском поведении. Мной ни одного грубого слова сказано не было. Жалобную книгу подать отказались. Товар низкого качества. Обслуживание отвратительное. Никому не советую посещать данный магазин.
Мне очень понравилось обслуживание продавцов и качество товара.
Ошибок на кассе никогда не было.
Все быстро,четко как с иголочки.
Всем советую туда зайти!
Достаточно большой выбор.
Хотела купить дезодорант по цене 350р, на кассе озвучили цену 520 (разница ощутимая). Я все понимаю, ценники не успели поменять, НО я так же работаю в торговле и прекрасно знаю, что не выставленные вовремя ценники - это проблема не покупателя, а продавца. И мы в строительном магазине обязаны пробить по ценнику. В Пятерочке тоже с этим проблем нет. Но в Милом доме, милая Лариса отказалась это делать, чем подорвала рейтинг и желание ходить в данный магазин. Скандалить, конечно не стала, купила по той цене, что озвучили, но осадочек остался.
Ценников на товарах нет, повычеркивали ценники, но не заменили на новые. Цену можно узнать только на кассе. Притом, что цены повысили и уже не получается ориентироваться по памяти. Крайне неудобно, всем рекомендую, после этого Магнит с их неактуальными ценниками будет казаться нелепым исключением, нежели правилом.
Один раз продавцы пренебрежительно отнеслись ко мне, в другой раз продавец был вежлив. Так что качество обслуживания зависит от фазы лунного календаря.
Отзыв больше о всей сети милый дом, стандартная система привлечения клиентов в свою сеть- изначально низкие цены и отличный ассортимент, годы спустя все измелилось- ассортимент скуднее, а цены вдвое выше первоначальных
Люди жалуются ,что ценники не соответствуют и подделки , а администрация отписывается-"спасибо за отзыв". Лучше вообще ничего бы не писали. Проблему решать надо, а не комментарии копировать -вставлять
Всем добрый день.
Данной сетью магазинов пользуюсь, когда бываю в командировке в г.Оренбурге.
Хочу довести до Всех почему я поставил 2 балла данному магазину на проспекте Гагарина.
Относительно других мест где располагаются магазины данной сети, маленький выбор ограничен.
А самое главное обманывают..
Так с меня по карточке банка списал денежные средства. Но в магазине товар не выдали, видетели чек не вышел. И в течении 20 минут рассказывали что у них не работает кассовый аппарат по безналу. Только за наличку.
На мой вопрос почему принимали у меня оплату по безналичному расчету. Сказки, что потом вернутся и т.е. не внятные ответы типа придите завтра.
Событие произошло 24.04.2021 г.
Очень маленький ассортимент по сравнению с другими МД. Рюкзак на входе снимать приходится и убирать в камеру хранения, а это уже отбивает желание туда ходить. Впрочем, это во всех магазинах этой сети так.
Была в магазине на Гагарина сегодня и если до этого разговаривали вежливо то сегодня испортили впечатления о магазине я человек пенсионер и так грубо разговаривали со мной впервые я не знаю кто по должности но видно старшая из продавцов тыкала мне ну очень грубо разговаривала не считаясь не с возраста ни с тем что я покупатель отпало все желание ходить в этот магазин