Это какой-то ужас , что такое клиентоориентированность и хороший сервис этому месту не известно. Записали за час, когда пришла на стрижку, сказали, что записали на два. Мастер спросила буду ли я ждать, когда я спросила сколько по времени ее ждать, она хамски ответила. Девушка, в меня сейчас клиент на час, вы что не понимаете. При этом меня еще обвинили в не правильном запоминании времени, со словами не знаю кто ошибья вы или наш администратор. Если вы хотите нормального к себе отношения, то советую сюда не ходить.
Делала стрижку, очень понравилось. Мастер Кристина прекрасно постигла и да ла советы по уходу. Обязательно приду ещё. В целом салон небольшой, но чистый и уютный. Персонал вежливый.
Отличный салон. Чисто, комфортно, приемлемые цены. А самое ценное это люди-тех. р аботница постоянно убирает, администратор вежливая, мастера профессионалы.
Особенно хочу отметить мастера Злату, пошла к ней подстричься, она и подстригла, и дала много полезных советов по уходу, и в итоге и волосы перекрасили, сделала именно такой цвет, который я хотела, хоть я даже и названия цвета назвать не могла. Прислушивается ко всем "хотелкам" и понимает с полуслова👍идеальное окрашивание, очень советую к ней👍🙂
ходила сюда год назад, постригли гораздо короче чем было нужно, в этот раз решила рискнуть и не пожалела. спасиб о большое мастеру Кристине за лучшее каре в моей жизни. стрижка супер теперь буду ходить только к Кристине
Замечательный салон! Самые лучшие мастера маникюра только сдесь! Алсу Н., Лилиана, жаль, что уехала Вироника. Супер мастер Лиля по бровям, воском делает только она(, хожу всегда довольна! И сына стригу у неё или у Златы. Молодцы все!
Хороший салон.
Существует очень давно.
Персонал редко меняется.
Небольшой, но уютный.
Все не обходимые специалисты есть, и услуги на хорошем уровне.
Что ногти в порядок приведут, что подстригут, что косы наплетут.
Рекомендую!
Хожу к Алсу уже несколько лет на окрашивание. Мастер - золотые руки! Приветливая, если надо, то объяснит весь процесс. Даст много полезных советов. Ухожу всегда обновленная и довольная результом!!!
Спасибо большое мастеру Алсу Х. Была на окрашивании. Я всем довольна. Учла все мои пожелания, была вежливой. В салоне чисто и уютно. Желаю им удачи. В будущем буду к ним только и ходить♡
Хороший салон. Очень много лет хожу к мастеру Кристине, она профессионал своего дела. Я так рада, что я нашла такого замечательного парикмахера, который делает мои волосы изумительными.
делала маникюр наращивание, сделали ужасно полный провал в архитектуре ногтя, один смотрит вверх другой вниз, один бортик ногтя выше другой ниже.. пошла туда еще раз к другому мастеру, сделали еще хуже…
10 лет хожу в этот салон. Последние пять лет к Злате.В этот раз пришла последний. К Злате не попала, записалась к Алсу. Девушка интеллигентная, больше сказать нечего,контента не случилось. Я опаздывала на 7 минут, запись на 17:30. Зная что могут быть противоречия, позвонила из дома и спросила критично или стоит перенести свой визит. Ответили норм. Пришла в 17:40. После того как озвучила стрижку "Каскад" и показала на фото, мастер смутилась и сказала что у нее другой клиент через 15 минут и она не успеет. На вопрос сколько времени уходит на стрижку за 650 руб. девушка ничего не ответила. Я спросила может ли меня взять другой свободный мастер. Мне ответили, что может мастер Лиля. Лиля в свою очередь тоже не вдохновилась, когда узнала какая мне стрижка требуется . Сославшись на то , что на стрижку слишком много требуется времени , стричь отказалась. На мой вопрос какое время требуется на мою стрижку, откровенно продемонстрировала свой игнор. Стрижка к слову сказать обычная, я ее делаю 10 лет. Но похоже новые мастера могут только отрезать длину за 15 минут.... к слову о компетенции сегодняшних мастеров. Когда я администратора спросила о свободных мастерах, мне ответили, что все заняты.. По итогу все мастера дружно пошли пить чай. Это видимо и было причиной их общей занятости. Апогеем всего этого цирка стало мое заполнение книги жалоб... Все , кроме уборщицы , активизировались и начали всем коллективом проводить работу с возражениями, убеждая меня что я конфликтная, искренне заявляя о своем не желании больше видеть меня в их салоне , потому как у них ко мне отныне личная неприязнь. Отныне у меня личная неприязнь к этому салону! Позвольте... руководитель данного салона Миляуша ... Ваш салон красоты является салоном сферы услуг или проводит кастинг " Приди и пройди фэйс контроль !.. Хочу стригу- хочу Досвидание!" ? Что происходит с уровнем профессионализма в Вашем салоне и с наличием элементарной дисциплины персонала? Я уже молчу о его уровне культуры!
Более 7 лет отдаю предпочтение и доверяю только этому салону. Преврат ить мою голову из копны волос в произведение искусства подсилу только Алсу, которая всегда предельная внимательная, учтива и чутко считывает настроение и пожелания клиента. Не было ещё случая, чтобы я ушла разочарована или недовольна её работой. Спасибо большое за ваш труд, профессионализм и индивидуальный подход 🙏здоровья, процветания и благодарных клиентов
Много лет хожу к Алсу Хасановой на окрашивание и стрижку. Очень нравится ее подход к делу, учте т все пожелания и еще подскажет как сделать лучше. Добрая, отзывчивая и внимательная. Рекомендую этого мастера)))
Хожу почти пять лет к мастеру Хасановой Алсу и все мои девочки и теперь только к ней на окрашивание, стрижки, укладки и счастье для Волос. Такого бережного отношения к волосам и заботы к клиенту я ранее не встречала. Профессионал во всех смыслах и просто офигенная как собеседник и человек. Желаю Алсу успеха и благополучия, а так же адекватных клиентов. 🌸🌸🌸
Много лет хожу к Алсу Хасановой. Всегда внимательно выслушает и сделает именно так, как хочется. Делала все возможные процедуры: уход, стрижка, окрашивание. Отличный мастер.
Записалась сюда на стрижку волос . Стригла меня Алсу Хасанова . Я ожидала прям супер вау стрижку , НО Увы . Портов было больше , нежели профессионализм . Попросила стрижку каре , обговорили все до детали перед стрижкой . Уложила она меня вообще не по форме стрижки , а так , чтобы мир даа смотрелось максимально хорошо . Оплатила 650 р и ушла , проверив все . Было Володе как норм . Пришла домой , расчесала . Поехала на работу , так мне там девочки вытянули волосы и ужаснулись . Самый нижний ряд волос длиной 1,5-2 см остались , а потом хоп следующий слой два раза длинее и дальше хуже . Не ровно , обраубки, с внутренней стороны волосы совсем коротенькие . Прибежала сразу к ней , чтобы это все исправила хоть немного . Она оскарбилась , всю стрижку хвалила себя и говорила что она стилист . В итоге все равно ушла с обрубками и неровным каре . Сюда больше не ногой . Как показывает опыт , лучше сходить к мастеру у кого не так много опыта , этот мастер будет максимально стараться постричь хорошо , нежели к зазнайкам, которые работают на отвали .
В Казани оказалась случайно, и срочно нужно было приве сти голову в порядок. Подруги порекомендовали Алсу Хасанову.
Сказать, что я осталась довольна, вообще ничего не сказать.
Великолепный мастер, профессионал своего дела. Очень воспитанная и тактичная.
Мне даже не пришлось объяснять ей, что я хочу, человек просто сразу все понял, как понимает меня мой мастер, к которому я хожу много лет подряд.
В ем рекомендую.
Здоровья, Вам, Алсу, профессиональных успехов и хороших клиентов.
Салону не знакомо слово-РЕПУТАЦИЯ. Лишь бы снять с клиента деньги. Стригся 1,5 года у мастера Златы,в этот раз оказалась в отпуске. По телефону попросил НОРМАЛЬНОГО мастера,записали. Пришел вовремя,10 мин ждал мастера Лилию,т.к. была занята другим клиентом. Под конец стрижки попросил фелировачными ножницами убрать густоту волос- ответ убил,, Я не умею,,. Вообщем испортила стрижку и за это содрали 400р. Зачем держать ,,мастера,, если она не понимает различия между длиной волос и ее густотой?? Ответ- и так сойдет. ,,Совок,, вообщем.
Демократичные цены. Быстрое вежливо обслужив ание. К сожалению не всегда предварительная запись гарантирует возможность постричься. К слову мастера также разные-нужно найти своего
Хожу в этот салон очень давно. Все устраивает: и каче ство предоставляемых услуг, и цены, и интерьер. Главное записаться на услугу заранее и найти своего специалиста.
Приятно, что в салоне соблюдают все меры безопасности в условиях пандемии. Мастера очень классные, всегда выхожу довольной, независимо от того, стрижка была или тонирование.