В основном этот салон мне нравился, поскольку за довольно демократичную цену делали хороший маникюр и близко от дома, но вот хорошая мастер Вера уволилась, и мне стали попадаться какие-то дилетанты. Сначала я была у мастера Айзады. И она мало того, что всё делала очень медленно, так ещё и ноготь большого пальца криво подпилила. Но больше всего разочаровала мастер Назик, ногти были подпиленны криво все, и сам лак она умудрилась нанести сикось накось, и ещё у меня был узорчатый лак, который она нанесла просто отвратительно: весь маникюр оказался в разводах и подтеках, да ещё и виднелся лак основа. И ей было нормально делать мне такую лажу, хотя невооружённым глазом было видно, что вышло уродство. Я конечно заплатила - куда деваться, но осадок остался просто с горную лавину. Так что не советую эту Назик вообще. Крайне плохой мастер.
Очень разочаровалась в салоне. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на это! Не первый год хожу в салоны этой сети, всегда была довольна. Девочки работали быстро и аккуратно. Теперь же на Просвещения текучка мастеров. Даже те, кто работал в декабре, уже уволился. Я не говорю уже о тех мастерах, что работали летом, их давно нет. Я позвонила в салон, мне ответила не особо вежливая администратор. Осталось два мастера, обе делают маникюр от 2 до 3 часов. Я удивилась, на что администратор предложила мне услуги топ мастера, который дороже на 20% со словами "она точно вам сделает за полтора часа". Я отказалась, администратор не особо заинтересована в клиентах -записывать вас или нет. Не хотите ну и ладно! Кошмар какой! Такое удобное расположение и такое безразличие! А самое главное, там всегда пусто! Как не приду, на весь зал я и мастер, остальные рабочие места пустуют. Понятно, почему. Пожалуйста, сделайте так, чтобы опять работали адекватные мастера и вежливый администратор!!!
Очень бы хотелось поделиться посещением стадии на Просвещения. Топ-мастер Елизавета сделала мне маникюр за 55 мин. В результате чего не просох ни один слой, через неделю покрытие полопалось. Через 2 недели ногти стали ломаться в местах сгиба. Как итог, никакого удовольствия от маникюра! И испорченные ногти!
Уютный светлый салон красоты, работают приветливые девушки, которые отлично знают своё дело) я была здесь моделью на обучении маникюру, под чутким руководством мастера Елизаветы мне всего лишь за пару часов сделали аккуратный маникюр с покрытием(Спасибо и Наталье)). Я очень довольна, уходить не хотелось))) доброжелательная атмосфера очень располагает)))) завтра зайду сюда за покупками, в салоне вы можете приобрести средства по уходу за кожей и сопутствующие товары, например, маски для лица, по приятным ценам)) Всём рекомендую это место! Тем более это сразу у метро)
Уютный салон в центре города. Прекрасные, вежливые администраторы! У меня два любимых мастера в салоне, после обеих можно допустить ходить с маникюром месяц, даже сколов не будет. Всегда угостят вкусной чашечкой ароматного кофе. Также, очень удобно, что в салоне появилась услуга по лазерной эпиляции. Так что теперь за один поход в салон делаю сразу все, экономия времени существенная. В феврале попробовала скульптурный массаж лица и чистку, теперь тоже стараюсь находить время и для этой услуги в салоне. Рекомендую от души!
Очень разочарована в сегодняшнем визите в 4руки.Хотела сэкономить время,но не вышло,тк топ мастер не справилась со своей работой.Накрасила не аккуратно,лак затек,слой был похож на слоеный пирожок,очень толсто и максимально неаккуратно так,что пришлось все переделывать.Плюс час к работе.Переделали.На такие же пирожки с подтеками.Администратор предложила переделать ещё раз у другого мастера,но я не распологаю временем,сидеть весь день в салоне.
Более того,мастер порезала мне,два пальца.
И наорала,что у меня руки криво в лампе лежат,потому покрыть нормально не получилось.за 4500тысячи я получила мешок г… в салоне.
Кроме того в салоне очень холодно.Чай кофе воды не предлагают.Вышла из салона,разрыдалась.Обидно,что за такие деньги тебя ещё и обвинили в том,что у меня руки кривые.Очень не приятно и непонятно,почему приходя в салон и принося деньги,ты должен получать подобные вещи?!Очень большое разочарование данного салона.Жаль,что вам так пофиг на ваших клиентов.
Только «обложка красивая» (интерьер), а по факту качество обслуживания сильно страдает, как подвела работа самого мастера, так и качество гель лака- через день лак стал просто крошиться, то есть сколы не только по бокам ! отслойки как последствие стали появляться!
Видимо старый гель лак используется в данном салоне.
Вот и зачем делать маникюр если через два дня идти заново делать, но уже терпеть болезненно снятие отслоек- первый раз с таким сталкиваюсь!!!!!!
Ужасно, делала снятие наращенных ногтей. Прошло уже время, ногти начали отрастать, и я вижу,что мастер просто не спилила мне до конца гель-лак, все ногти пятнами и бугорками, я уже молчу про то,что экспресс маникюр в салоне - это просто ПОДПИЛИТЬ ногти. Вопрос, как вообще можно отпустить клиента после аппаратного снятия наращенных ногтей просто с голыми тонкими ногтями, это само собой-хоть немного подпилить их, а не оставить с острыми углами. В общем, местом очень недовольна ,не вернусь
Салон супер 😍 персонал вежливый все расскажет подскажет, мастер Айзада просто топ мастер своего дела замечательно сделала мне ногти меньше 2х ч ушло со снятием🥰 ногти носила 2 месяца ❤️🙏 спасибо большое за прекрасное настроение ! Салон чистый ухоженный!
Сегодня записалась на маникюр.
Очень быстро нашли окошко.
Чистый приятный салон, правда к сервису есть вопросы.
Ни чай, ни кофе Админмстратор не предложил, мастер сама предлагала мне воды, хотя, на мой взгляд, это такая мелочь - спросить гостя о том, не желает ли он какой-то напиток и делать это должен точно не мастер.
Попала к мастеру Регине- прекрасная девушка.
Очень понравилось то, как она сделала маникюр- вопросов нет.
Но как только мы закончили, с матовым топом начались проблемы: на 6 ногтях его повело и образовались вмятины за считанные минуты.
Заплатила 2180₽ - сделали скидку за «матовый топ»(100₽- вместо 2280₽).
Предложили прийти на следующий день на переделку к другому мастеру.
Хотя к мастеру совершенно нет претензий.
Я предложила не учитывать мне дизайн и отпустить с миром, но персонал был неуклонен.
В момент наших выяснений подошёл другой мастер и сообщил, что это такой проблемный топ и он пузырится и то, что мастер просто новый и не знает.
Друзья мои, я понимаю, ретроградный Меркурий начался, все дела, ошибки случаются..
Но если персонал (опытный мастер) в курсе проблемы, почему:
а) эта проблема не донесена до его руководителя;
б) об этом не уведомили администратора;
в) нового сотрудника не обучают и не вводят должность, а при случае сразу всю вину на него готовы переложить;
г) над качеством сервиса (самого продукта- качественный маникюр и работы персонала) никто не работает;
д) руководство, если оно знает о проблеме, ничего с ней не делает, решить не пытается.
В общем, я очень расстроена, 2,5 часа впустую. Результатом недовольна. Регину жалко- девушка хорошая, не хочется, чтобы ее это касалось (старалась сделать маникюр, снятие, дизайн, предложила попить, дала собственную зарядку для телефона), сервис в остальном нулевой.
На переделку жалко 1-1,5 тратить, другим топом матовым не покроют, так как у них только такой.
Я считаю, что должны были быть предложены какие-то другие меры, во-первых скидка не 100₽- это смешно, то, что если не экономит время человека (самый дорогой ресурс), то хотя бы экономит его средства.
Извинитесь, сделайте скидку - вы сохраните лояльного клиента, который годами к вам ходить будет.
Сделайте так, как сделали- будьте готовы потерять клиента, который мог бы каждые 3 нед приходить на маникюр и педикюр, а возможно и брови/ресницы
Сегодня первый раз была в этом салоне, остались самые приятные впечатления от маникюра и педикюра. Мастер Айзада просто волшебница, справилась с трудными мозолями, мои ножки, как новенькие. Работает очень тщательно, можно сказать, ювелирно, форма ноготков идеальная и на ручках, и на ножках. Еще раз спасибо Айзаде, обязательно приду следующий раз
1 числа наращивала ресницы в данной студии, мастер очень аккуратно и быстро нарастила ресницы. Результатом довольна, за исключением последствий итоговой работы
Администратор студии выдвинула свой вердикт, что покраснение глаз из-за мокрого эффекта)))) глаза просто не привыкли)
(Странно, ведь мокрый эффект наращиваю каждый раз и таких последствий никогда не было).
Окулист сказал что ожог роговицы, и окулисту верю больше. За стоимость 3390₽ иметь некачественный клей позор
Записалась на маникюр к топ мастеру Елизавете, но он решила, что больше хочет спать)))) и вырубила телефон
Администраторы в тот день до нее не дозвонились 🤩
В общем на следующий день я уехала в отпуск без маникюра; потому что мастеров больше не нашла в другом месте
Не советую место категорически, где мастерам на вас просто плевать 🥴
Типа передо мной не извинились за этого, вообще 0
Давайте перезапишем на другую дату
Спасибо, не надо)))))
Треш полный
Удобная запись через разные навигаторы. Хорошие мастера, большая палитра цветов. Используют стерильные инструменты, материалы качественные. Покрытие держится достаточно долго.
Хожу несколько лет в студию Миндаль на Парнасе, и с почти самого открытия облюбовала для себя и новый их филиал на Просвещения, студия супер 😍 отличные мастера, суперические кресла и огненный солярий 👌🔥 качество маникюра и педикюра всегда на высоте, и прекрасная атмосфера, очень и очень рекомендую 👌😍
Салон очень красивый, большая палитра гель-лака, на этом плюсы заканчиваются.
Мастер мало того, что выполняла свою работу не полностью и на отвали, поручая мне свои же задачи, так еще и плохо просушила слои покрытия, что я не сразу заметила. При чем она проверяла все ли застыло и почему-то пропустила данный нюанс мимо глаз. Ощущение, будто пришла на отработку новичка, хотя платила за работу проф.мастера. Досадно. :(
Мастера по имени Назик не советую!
Елизавета супер - мне всё понравилось
Обычно я хожу к Екатерине но она заболела , я сначала расстроилась потому что мне очень нравится как она работает, но я в итоге осталась довольна
Делала маникюр в середине декабря у топ мастера Елизаветы, очень довольна! У меня широкая ногтевая пластина, мастер сделала её визуально уже, все было быстро и аккуратно. Сняла через 4 недели по причине отрастания, ничего не потрескалось и не сползло.
Мастер Екатерина Н.
По фото всё понятно, надеюсь
2 ногтя ремонтировали, поверх укрепляющего геля без выравнивания нанесла базу и топ. Покрытие базой в 1 слой.