Mineevo
89 reviews
June 9
Отличный сервис, адекватные цены, полный комплекс услуг по капремонту двигателей, установлено новейшее оборудование и станки с ЧПУ, огромный опыт работы
1
1
September 24
Диагностеры тычут пальцем в небо и абсолютно не понимают в том что делают. Деньги берут не малые, причины неисправности установить не могут и решить проблему тоже, но деньги за диагностику возвращать отказываются! Абсолютно неквалифицированный персонал, неспособный правильно выявить и устранить поломку даже в ВАГе
2
1
November 6
Прекрасный сервис! Высокопрофессиональные специалисты! Всё быстро и качественно! Спасибо!!!
1
October 20
Хороший автосервис. Все по делу! Оригинальные запчасти! На втором этаже можно подождать осмотра попить чай, кофе
1
January 11
На трассе потëк антифриз, приезжаю в сервис. Говорю антифриз течёт вот оттуда.
Диагностика от профи: это фланец 100пудово.. Даже минуты не удосужился потратить на диагностику. Это минута и мойка стоит 800руб. Ладно дальше
заказали запчасть, на следующий день поменяли фланец. Антифриз не течёт. Выгнали машину отдали, оплатил 7 тысяч за всë.
Сел в машину. Печка дует холодным и мотор перегревается. Пошел обратно, загнали снова. После часа различных манипуляций с бочком антифриза и всем остальным, ООО БОГИ, слесарь нашел в чем дело. Ремень ГРМ в помпе порвался. А дальше самое интересное, а точнее паскудное!!!
Нужно меня ремень, он будет на следующий день, НО приëмщик по имени Андрей(вроде) говорит что завтра в пятницу и до понедельника они не смогут это сделать, потому что у них запись, и всё время занято!!! Типо езжай в другой сервис, ищи сам ремень, а нам по барабану: Они же устранили течь антифриза, я же им сам сказал что течёт. А то что моя машина можно сказать не на ходу после их ремонта им наплевать. Оказывается клиент должен сам знать и предлагать ремонт, диагностику проводить и тд. Приемщик и его коллега врубили дурака и вот такое лепят мне что если бы я сказал что движок греется и надо помпу посмотреть , они бы сразу посмотрели.
Вот честно да, таких ещё поискать надо.
На весь сервис один опытный слесарь и куча крутых и знающих "как правильно" приëмщиков(мастер к ним не добавишь).
Судите сами, делайте выводы сами. А я больше ни ногой сюда. Ну если только ногой по голове Андрюше)))
7
5
August 30
Заезжал пару раз на мелкий ремонт. В целом все понравилось, только дороговато, а так работают качественно.
June 19
Приехал в сервис с проблемой утечки охлаждающей жидкости. По результатам диагностики даны рекомендации замены насоса системы охлаждения.
Записался на ремонт и приобрел насос с/о, а так же записался на регламентные работы (замена моторного масла, фильтров, свечей, 2-х лампочек и ремней ГРМ с роликами).
Приехал в назначенную дату, все сделали, автомобиль забрал на следующий день.
Через несколько дней после ремонта обнаружилась повторная утечка антифриза. Записали на сервис через 4 дня после моего обращения.
При осмотре мастер сказал, что необходимо менять корпус насоса с/о и что при замене насоса он должен меняться целиком и я приобрел неправильную деталь(хотя конкретных рекомендация о замене насоса или насоса с корпусом по результатам первичной диагностики я не получил), на мой резонный вопрос о том зачем была выполнена замена узла, если мастер знал о том, что для устранения течи нужно еще помимо насоса менять и корпус получил ответ, что я сам виноват, что приобрел деталь, которой недостаточно для полноценного ремонта автомобиля.
В нормальном сервисе, когда сотрудник видит, что деталей недостаточно для ремонта то не будет его выполнять. А в моей ситуации сервис взяли деньги, выполнили работу и теперь предлагает еще раз мне заплатить за повторную работу (3,5 т.р.). А если ли бы я от другого автомобиля деталь привез, ее бы тоже поставили и сказали бы что я сам виноват?
Как итог создалось впечатление, что все это выполнено специально, чтобы попал на повторные работы.
Цены считаю тоже завышенными за работу по замене масла, фильтров, свечей и 2х лампочек взяли 5,5 т.р.
Не рекомендую
3
1
April 24
Шиномонтажа нет.
Случилась беда, спустило полностью колесо, ближайшие были они.
При обращении к ним, можно сказать послали на 3 буквы.
Шиномонтажка, только смена резины которую привезёшь с собой, даже заплатки поставить не могут.
При этом только по записи можно попасть, если случится форс мажор, то оставляй на месяц, записывайся.
В общем это касается не только этого сервиса, а почти всех. Ни в одном сервисе не видел клиентоориентированности.
4
June 7, 2023
Профессионалы высокого уровня! По ВАГу однозначно лучшие в Иваново. Как говорят врачи, 80% успеха в лечении это правильно поставленный диагноз. Наличие здесь опытных диагностов и современнейшее оборудование - гарантия, что диагноз будет поставлен правильно! Разобрались с мудреной проблемой высокотехнологичного авто достаточно быстро, консультируясь по ходу с коллегами по цеху из других городов и даже другой страны!!!! Класс, так держать!
2
3
June 29, 2023
Неоднократно посещал данный автосервис с различными проблемами по а/м Ауди. В очередной раз был очень доволен работой менеджеров и особенно результатом работы мастера Артёма. Выявил неисправность, которую не могли найти несколько сервисов в г. Иваново. Благодаря своему упорству и профессионализму довел дело до конца, выявил причину и устранил ее. Сотрудники очень вежливые, готовы прийти на помощь даже в неординарных ситуациях касательно ремонта. По ценам тоже адекватно. Рекомендую.
3
1
April 5, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе с 2011 года,был Туарег NF,Skoda superb,Passat CC,VW Tiguan. Подход к каждому клиенту индивидуальный,подберут и подскажут по вашему карману и запасные части и сам ремонт скажут что поменять,а что пока не требует замены. Мастера работают годами одни и те же,а это значит что их квалификации высокая. Руководство относится всегда с пониманием к клиентам. Менеджер Евгений всегда подскажет оперативно цены на зап.части как новые так и б/у. Огромное спасибо техническому директору Александру за его работу и за работу сервиса в целом. Лучший сервис в городе Иваново👍🏻рекомендую всем!!!
3
1
February 27
Сегодня менял масло в муфте холдрекс.Залили в место муфты в редуктор заднего моста.Хорошо разобрался,мог бы попасть на замену редуктора моста вместе с муфтой рублей на несколько сотен.
Ни извинений ни чего.Говорят -ну бывает.Так,что сто раз подумайте ехать ли туда.
2
1
August 13, 2023
Разводят на деньги, изломалась акпп содрали 23 тысячи за диагностику. Напечатали липовые бумажки что якобы возили бублик и гидроблок на дефектов ку в Москву. Бублик даже не вскрывали, о какой дефектовке может идти речь, на ровном месте приклеили 10 тысяч. В итоге забрал от туда коробку в мешке, даже не потрудились собрать,хотя за неделю предупреждал, что заберу коробку чтобы обменять на исправную. Обходит этот сервис стороной
7
2
August 19
Ремонтировал двигатель своего авто. Меня устроило всё. И цена и сроки.
September 13
Всё устраивает, в клиентской зоне, даже стол теннисный есть.
1
July 21
Неплохой сервис, но как и другие аналогичные предприятия не без недостатков. Слесарям совет повнимательнее проводить диагностику и не пропускать неисправности.
November 23
Хороший сервис! Делаю ремонт, диагностику и ТО своего Туарега уже 6 лет.
1
July 30, 2023
Машина плохо заводилась, съездил на диагностику за рубль. Дали бумагу с рекомендацией заменить датчик положения коленвала. Купил датчик бош за 6 рублей,поставил и….. Как было так и осталось, единственное не стало 7 рублей в кармане, больше ни ногой сюда!!!
6
4
December 16, 2022
Обслуживал там машину в течение 5 лет и с каждым годом отношение все хуже и хуже. Утром случилось ДТП и я позвонил менеждеру, чтобы привезти им машину на дефектовку на эвакуаторе (стоянка у них огромная и проблемы с размещением авто быть просто не может). В итоге менеджеру не понравилось, что я сам собираюсь покупать запчасти для ремонта и машина это время будет стоять у них (а у них запчасти, на всякий случай, на 10-15% дороже, чем в том месте, где покупаю я). "Вы хотите экономить - нам это не интересно. Если так - до свиданья" - сказал мне менеджер. Больше к ним не обращусь никогда.
P.S. Отзыв реальный и адекватный, пишу не в порыве злости. Если САЦ будет читать - готов пообщаться с директором и рассказать свое мнение о качестве работы =)
9
3
March 11
Отличный сервис! Спецы от бога! Делают все четко, быстро, за разумные деньги!
1
August 14, 2023
Записался за три недели , приехал из другого города к семи утра, что бы машина остыла. А когда сервис открылся мне сказали, что машину ремонтировать не будут. Отношение наплевательское к клиенту. Можно было перезвонить и предупредить, что бы не приезжал. Вот так работают у нас .
4
3
August 2, 2023
Хорошо, качестаенно, дорого. Ремонтировали несколько машин, в разное время. Занимаются немцами, сертифицированные специалисты. К сожалению официальных дилеров ()
2
October 12, 2023
Уже несколько лет обслуживаю там автомобили. В наличии расходники и запчасти. Качественное обслуживание.
1
July 12, 2023
Обращался с проблемой неровной работы мотора( глох, дергался) . Поиски длились пару дней, по итогу сказали что надо разбирать мотор и вообще он мертвый надо дефектовать и капиталить за космические деньги. В другом сервисе решили проблему (за 2500р) в течении суток, оказался подсос воздуха из-за прокладок коллектора. Поменяли ,машина стала работать ровно.
Обращался туда и раньше ,в надежде увидеть знатоков именно по Ауди! Но в очередной раз разочаровался ! Это непрофессионализм или развод на деньги ,решайте сами . А я туда больше не поеду , надоело каждый раз лапшу с ушей снимать.
1
1
June 8, 2021
Отличный сервис! Цены приемлемы! Мастера - профессионалы! Всегда готовы помочь решить любую проблему. Дополнительных работ или запчастей не навязывают. Выполняют работы любой сложности на отлично. Если и допускают ошибку, ошибки бывают у всех, то не отказываются их исправлять. Вообщем сервисом доволен, рекомендую. Обслуживал у них свои машины: Passat B6, Tiguan, Audi A6, Audi Q5, Porsche Macan, а также Mercedes ML 300.
3
1
November 16
Очень грамотные специалисты.
March 20, 2023
Пользуюсь услугами лет уже 20. Начиная с пассата, потом фаэтон, а8, порш, q8 . Всегда квалифицировано. Не переживаю за качество, потому что оно всегда на высшем уровне.
1
1
September 23
Качество и подход к каждому клиенту
1
1
April 7, 2023
Молодцы все быстро и качественно, постоянно у них ремонтирую volkswagen touareg nf, спецы своего дела.
1
May 15
Лучший автосервис по ремонту и подбору в Ив.Обл.
1
January 28, 2023
Очень современный автотехцентр, квалифицированные специалисты лицензионное оборудование. За свою работу отвечают. Ребята так держать
2
1
May 30, 2023
Хороший сервис по «немцам».
Грамотные специалисты, запчасти в наличии, цены чуть выше чем в других местах. В замен Вы можете не переживать, что Вас обманут или навяжут не нужные услуги. Отдал сюда свою машину и вечером забрал зная, что все сделали. Рекомендую.
1
November 23, 2022
Хочу сказать огроменное спасибо вам .обратился с проблемой сцепления ...а именно с адаптацией .решили быстро и качественно .не первый и не последний раз к вам приезжаю .
1
October 10, 2022
Сервис худший в городе. Две недели мурыжили - с ответами, в месенджерах отвечают РАЗ в день - и то если захочется. Рассчет просил - так же 2 недели так его и не получил. Не хотите работать - не надо, так и скажите чего за имитация деятельности?
6
2
June 22, 2023
Хорошие мастера, рабочие места чистые, можно присутствовать при ремонте.
1
January 27, 2022
Слесаря,по большей части,хорошие.
Но человеческий фактор не отменить.
И если сделана ошибка,руководство не за что не извинится и не переделает работу за свой счёт.
По факту подсовывания дешёвых запчастей под видом дорогих оригинальных отвечают : -Мы сами не знали,нас тоже обманули.
А на требование заменить ответили,что прошло 7 месяцев,а гарантия на ориг.з.ч. 6мес.
Больше свои деньги я в эту фирму не несу и другим не советую.
7
1
April 7, 2023
Квалифицированные специалисты разбирающиеся в новых автомобилях зарубежного производства.
Ремонтируют только из запчастей надлежащего качества.с пониманием относяться к клиентам.
July 12, 2022
Полный спектр услуг. Хорошая зона ожидания/отдыха. Цены бывают завышены, но работа выполняется отлично.
2
June 24, 2021
Если честно, то я не знаю, что сказать и, все потому, что это ВОСТОРГ!!! Обслуживался здесь давно, обслуживаюсь сейчас и! Если в дальнейшем так и буду ездить на автомобилях немецкой марки, то обращаться буду только в эту организацию! Недостатков нет от слова СОВСЕМ! ТОЛЬКО ПЛЮСЫ! Профессионалы своего дела! Руководство, менеджеры, сервисный персонал - ОТЛИЧНО!
РЕКОМЕНДУЮ? ЕСТЕСТВЕННО ДА!!!!
3
1
May 27, 2023
Хорошее качество выполняемых работ, адекватные цены на зап части
August 21, 2023
Очень профессиональное качественное обслуживание.
2
1
December 18, 2022
Хороший сервис, но цены высокие. Хотелось бы видеть фото до и после ремонта или установки новых деталей)
2
2
January 20, 2022
Гильзовал мотор на ауди, правда гильзы пришлось самому искать. Но ребята подсказали где заказать и даже дали коробку с номером гильз. Цена работы 20000р. Еще шлифовал ГБЦ 1200р. Шлифуют хороше в зеркальную поверхность.
1
2
September 27, 2023
Квалифицированно, быстро, качественно
1
August 28, 2022
Хороший СТО, делают качественно, не без мелких недочётов, но рекомендовать могу смело.
1
2
August 30, 2020
Один из лучших сервисов по обслуживанию концерна VAG.
Квалификация персонала на уровне, цена на запчасти как в Москве на экзисте.
Цена за обслуживание выше среднего по городу, но если следишь за своей машиной, то переплатить за реальное качество не жалко.
Единственный минус, не работают в выходные, но можно договориться и оставить машину в выходные на охране.
2
January 9, 2022
Большая просьба к руководству: контролировать качество работы молодежи. Специалисты со стажем имеют уже большой накопленный опыт. Но если Вашу машину отдадут в руки ученику - будьте готовы к сюрпризам потом на дороге.
1
June 13, 2023
Сплошной развод на деньги,электрик как был ни компитентин 10 лет назад,так и остался им
3
1
October 19, 2020
Ужасный сервис. Если дорог ваш автомобильто сюда лучше не ездить по сложным вопросам. Был в этом сервисе 2 раза. В первый раз менял ГРМ и при разборе телевизора мастер обнаружил что радиаторы забиты, но никто не удосужился позвонить и предупредить об этом. Хорошо тогда приехал узнать как проходит ремонт и мастер сказал об этом и пришлось говорить чтоб ещё раз
разбирали машину. Второй раз оказался хуже.Делали капиталку. В итоге сначала затянули на полторы недели начало работ, но когда все же началось дали список запчастей наопределенную сумму для согласования а в итоге когда пришел забирать машину сумма выросла на 15000р так как у них якобы изменились цены и это при условии что оплата за запчасти была в тот же день. Так же вместе с автомобилем привез некоторые запчасти которые в последствии мне так же ещё раз включили в счёт и при этом повредили еще идругие запчасти. После двух часов споров с лишних 15000р кое как удалось приблизиться к изначальной цене но все равно далеко. Итого с этим сервисом ремонт обошёлся на 20000р дороже из-за их косяков. Так же оба раза в салоне автомобиля был полный ужас. Мастера в грязной масляной одежде садятся в машину,коврики разворачиваются аж задом наперед и соответственно ковролин весь в масляных следах...
12
1
September 27, 2021
Очень рекомендую данный сервис, работают профессионалы, цены адекватные! Менял насос муфты халдекс сделали быстро и качественно! Молодцы!