Качество тренажеров, пространство, покрытие пола, стильная архитектура, благоприятная атмосфера всё на высочайшем уровне. Благодарность создателям за то что дают возможность людям улучшать своё физическое тело в таких комфортных условиях. В здоровом теле здоровый дух. Самый лучший зал – Минерал🤝.
Пытался купить абонемент в подарок, находясь в другом городе.
Первый звонок в 9 утра: Администратор сказала, что не знает, как это сделать.
Сказала уточнит. Но это не точно.
Обратной связи не последовало.
позвонил несколько раз через пять часов.
Ответа нет.
Набрал с другого телефона - сразу ответили.
На вопрос - есть результат по вопросу- положили трубку.
Через 5-7 попыток дозвониться - подняли трубку и дали ответ : НУУУ можете перевести на карту.
Кому , сколько , какие данные нужны. Ничего не уточнила. Попросил номер управляющего. Не дали. Сказали пришлют. Ну это мы уже слышали
Со второго номера так же перестали брать трубку
Ноль попыток помочь клиентам, ноль умения общаться с людьми.
Итого, что имеем.
Прошло пол дня: ответа не дали на вопрос, Номера управляющего не дали, не берут трубку с 2 номеров.
Оценка умения обрабатывать заявки клиентов: 1 балл.
Бизнес из 2000х годов.
Удачи и процветания. Нет.
Начинала посещать Минерал с восточных танцев много лет назад. За несколько лет занятий остались только приятные впечатления о клубе. Руководителям огромная благодарность за создание места здоровья, силы и положительных энергий!!! 🙏