Качество тренажеров, пространство, покрытие пола, стильная архитектура, благоприятная атмосфера всё на высочайшем уровне. Благодарность создателям за то что дают возможность людям улучшать своё физическое тело в таких комфортных условиях. В здоровом теле здоровый дух. Самый лучший зал – Минерал🤝.
Пытался купить абонемент в подарок, находясь в другом городе.
Первый звонок в 9 утра: Администратор сказала, что не знает, как это сделать.
Сказала уточнит. Но это не точно.
Обратной связи не последовало.
позвонил несколько раз через пять часов.
Ответа нет.
Набрал с другого телефона - сразу ответили.
На вопрос - есть результат по вопросу- положили трубку.
Через 5-7 попыток дозвониться - подняли трубку и дали ответ : НУУУ можете перевести на карту.
Кому , сколько , какие данные нужны. Ничего не уточнила. Попросил номер управляющего. Не дали. Сказали пришлют. Ну это мы уже слышали
Со второго номера так же перестали брать трубку
Ноль попыток помочь клиентам, ноль умения общаться с людьми.
Итого, что имеем.
Прошло пол дня: ответа не дали на вопрос, Номера управляющего не дали, не берут трубку с 2 номеров.
Оценка умения обрабатывать заявки клиентов: 1 балл.
Бизнес из 2000х годов.
Удачи и процветания. Нет.
Начинала посещать Минерал с восточных танцев много лет назад. За несколько лет занятий остались только приятные впечатления о клубе. Руководителям огромная благодарность за создание места здоровья, силы и положительных энергий!!! 🙏
достоинства:
-много места
-крепкие тренажеры
недостатки:
-скотское отношение персонала
-вечные сквозняки
-кондиционеры установлены над тренажерами
-стало очень грязно
-нет возможности заплатить за абонемент по карте сбера
-вечно что то ломается
Данный отзыв пишется по истечению почти 4 лет прибывания в этом месте , в целом что можно сказать ....много места и крепкие тренажеры, но на этом плюсы заканчиваются
отношение персонала просто не какое....открывают когда хотят в лучшем случае минута в минуту сегодня например 12 апреля зашел в 9:35 вместо 9:00 , приветствуют через раз по настроению....но это мелочи)))) и это не единичный случай на моей памяти,
главный недостаток на мой взгляд этого места это вечные сквозняки, открываются окна... могут даже тренерами которые находятся с утра при температуре 5,10 градусов... плюс сюда можно отнести пожарные двери которые вообще должны быть закрыты по сути, это может легко случится по среди вашей тренировки, не спросив вас как клиента этого места.... я так понял что в приоритет душевное состояние тренера который по сути стоит на одном месте, а не клиента зала которой интенсивно тренируется....
плюс сюда можно отнести кондиционеры которые стоят над тренажерами без экранов при включении просто не возможно заниматься.... не однократно болел после этого всего, так что запасайтесь антибиотиками сразу))))со временем стало очень грязно пыль на тренажерах, зеркала вечно заплеванные
могу сказать что не всегда так было раньше работал ответственный персонал убирали каждый день и было очень чисто и приятно заниматься, сейчас же в лучшем случае раз в неделю убирают....
нет возмости заплатить за абонемент по карте сбера хотя терминал оплаты имеется в этом месте а платить нужно переводом кому то там на карту... не понятная движуха называется,
вечно что то ломается последний раз меняли трос на тяги верхнего блока чуть ли не две недели...оперативности никакой хотя делов там на 15 минут по сути, очень не удобно когда занимаешься по сплиту без выходных.
Что можно под это жить... буду ходить пока хватит терпения а так присматриваю другое место ....откуда такие отзывы не понятно....если ходить три раза в неделю для галочки то пойдет, а результат вряд ли там сделаешь.
Вежливый персонал, красивая музыка, всегда чисто. Тренажеры для любых групп мышц. Довольна очень, что выбрала его. 🥰
Услышала мнение, что сюда приходим фотографироваться..... И это тоже🤗: где не станешь, везде красивые фото 💞
Лучший зал в станице Каневская.
Много тренажеров.
Цены в Москве, Краснодаре и Ростове - дешевле.
Но по ценам станицы цена / качество - лучшее предложение.
Особенно при годовом абонементе.
Отличный современный зал! Гармоничная атмосфера, всегда чисто и аккуратно. Тренеры знают своё дело и персонал дружелюбный.
Занимаюсь здесь уже давно, нравится всё!В общем, впечатления от зала исключительно положительные, всем рекомендую!
9
Show business's response
🙂
Level 11 Local Expert
April 10
Отличный спортивный зал с приятной атмосферой! Тренеры всегда одеты в красивую форму(одеваются со вкусом), опрятные,с улыбкой на лице. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Мария Шарапова
Level 3 Local Expert
April 14
Нравится данный зал, но….
1) Грязная перегородка в зале. Люди дышат этой пылью, разве сложно раз в неделю протирать?
2) Сборы непонятной молодежи на ресепшене(видимо, друзья администратора), ребята курят в помещении
3)Ужасная музыка, раньше была лучше:(
4) Некоторые тренера дают задания своим подопечным и не контролируют технику выполнения, занимаются своими делами. Без слез не взглянешь (за что люди платят деньги!?)
Просьба обратить внимание на данные минусы!
Очень хорошее место,много оборудования видно что хорошо убираются ремонт отличный не вызывает каких либо недоверий персонал очень отзывчивый и готов всегда прийти на помощь
Я уже давно определился посещая прежде два других клуба и когда добрался до Минерала , остался тут и привёл жену тоже , очень достойное просторное светлое место для занятия любым фитнесом
Отличный фитнесс клуб. Стильный дизайн, получаешь не только пользу, но и эстетическое наслаждения от нахождения в данном клубе. Все тренера вежливые, подбирают индивидуальных подход к каждому клиенту.
Шикарный Спортивный Зал, Хожу туда заниматься, обстановка по высшему разряду, тренажёры, раздевалке, подездные пути, парковка, всем советую, трениры тоже на высоте
Самый лучший фитнес клуб 👍❤️!
Всё нравится: и чистота, и ремонт, и коллектив, и атмосфера.
Всем привет, кто ходит туда вместе со мной 🙌
Посещаю постоянно последние 2 года.
Отличный спортзал, подходит для индиаидуальных занятий и для групповых есть отдельный зал, хорошо работает сплит система. Очень приветливый персонал 🙂В общем всё на высоте!!!
Хороший клуб, делается ремонт, пополняется спортивным новым инвентарём. Расположение хорошее, единственное немного улучшила парковку. Тренер Дина Жукова просто огонь, тренировки Strong моя отдельная любовь
5
Show business's response
Инна Ш.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Отличный фитнес-клуб. Есть всё необходимое, для того чтобы изменить свое тело и поддерживать форму. Тренажёрный зал, тренажёры для кардио, большой и обновленный зал для групповых тренировок. Спортивное питание, что очень удобно. В клубе идет ремонт, но не смотря на это здесь всегда чисто и приятно!!! Новый зал для интенсивных тренировок- удобный и стильный. Хожу на Strong к Дине Жуковой, и в тренажёрный зал. И хочу отметить высокий уровень тренировок Дины, как групповых, так и индивидуальных. До этого я посещала функционнальные тренировки у Иры Винер и хочу сказать: в Минерале вы найдете тренировки для разного уровня физической подготовки хорошего качества. Йога в клубе отличная. И еще, девочки на ресепшен милые и приветливые, с ними приятно общаться и они всегда готовы помочь. В общем- рекомендую! И с нетерпением жду окончания ремонта!
Все хорошо, персонал вежливый , тренеры внимательны.
Плохо что парковка не очищается от снега, машину не припарковать, а также ступеньки скользкий, можно запросто упасть. Поэтому 4 звезды