Mineralnye Vody Departure Terminal
133 reviews
December 17, 2024
Самый ужасный терминал. Первый этаж тесный, душный, кондиционера нет. Очень мало сидячих мест. 13 января из-за непогоды вылеты отменили, но пассажиров не предупредили. В результате люди все прибывали и прибывали. Все стояли в страшной толчее, дети не выдерживали духоты, мамы укладывали некоторых детей прямо на полу на чемоданах. На табло не было достоверной информации, дикторы тоже внятно ничего не объявляли. Простояв в этой толчее более 6 часов, нам не дали ни напитков, ни еды, нас повезли в гостиницы. Вылет состоялся утром следующего дня. Опять никто ничего не мог сказать, когда вылет, на табло не было информации. Пассажиры сами бегали по терминалу, пытаясь узнать информацию о вылете. Ни дежурных, ни справочных нет.
August 2, 2024
Родной аэропорт, всегда радушно встречает. Несмотря на колосальную нагрузку, персонал приветливый. Спасибо всем сотрудникам за тяжёлый труд. Всегда чисто и уютно.
1
September 30, 2024
Ремонтируют,очень становится красиво и удобнее,всегда можно найти место для ожидания,рекомендую второй этаж
September 18, 2024
Регистрация всего самолёта (кроме вип) на одной стойке. Прохождение контроля одна рамка из трех. Бардак полный. В нижнем зале все битком, мест не хватает. Опаздыыающих на рейс ждут по 20 минут, объявив один раз. Соответственно следующий рейс задерживают из-за опоздавших. Вообще работники не расторопные, организация процессов на очень низком уровне.
September 7, 2024
В зале ожидания, до регистрации на рейс, очень грязные туалеты и мало сидячих мест. Зона после контроля гораздо чище. Есть магазины с сувенирами и кафе.
1
August 3, 2024
Маленький, толпы людей. Надеюсь, что после реконструкции будет гораздо удобнее и просторнее. А пока все как на вокзале.
Про объявления отдельная тема: половина не делается. Так что ориентируйтесь сами, не надейтесь на объявление о начале посадки, вполне могут сразу объявить о ее завершении))
3
1
September 24, 2024
Аэропорт не большой.В зоне вылета есть места на 1 и 2 этаже. На втором как то просторнее,магазинчики,кафе.кофе .красиво смотреть как самолеты взлетают. Рядом строят огромный новый аэропорт,думаю на след.год уже в него можно будет прилетать. Площадь перед ним тоже делают.
1
June 20, 2024
в целом не плохо, но есть НО.
во первых при входе всегда очередь, только две рамки и зачастую досмотр проводят только на одной.
в самом зале все смешалось: люди, рестораны, аптеки, магазины, и регистрация на вылет. очень неудобно, слишком мало места. при регистрации легко перепутать тех кто на регистрацию и тех кто просто стоит и чего то ждет. А несколько окон регистрации вообще спрятаны от глаз и надо идти по лестницу)))))).
надеюсь, когда достроят новый аэропорт, там будет комфортнее
4
1
March 2
Чисто, компактно, но не тесно. Туалеты хорошие, есть возможность перекусить - в кафе.
October 1, 2024
Сейчас идет реконструкция, после ввода нового здания будет намного просторнее. Сейчас стойки регистрации 11 и 12 очень маленькие и неудобные, образуются заторы.
September 16, 2024
В зелёной зоне - Кофе в кафе 420 руб, пиво 815 руб - 06.09.2024 год. Вечное отсутствие бумаги в туалете на принимающей территории аэропорта. Короче треш и уныние после возвращения из Турции 🥴
3
October 13, 2024
Как всегда очень много народу, кондиционер не работал, духота. Это был терминал вылета. Может после ремонта что улучшится. Да, ещё нужен был обычный пакет, так там его продают за 100!!!! Руб
August 24, 2024
Сервис на высшем уровне. Досмотр чёткий, особенно на личном контроле. Прекрасный, чистый и прохладный зал ожидания на 2 этаже ( на 1 этаже не была).
September 14, 2024
1 звезду поставил, тк нет меньше. В терминале забрали из багажа купленную бутылку вина. Бутылка с акцизом, чеком. В грубой форме выбрасывайте или не летите. Крайне ужасный персонал, надо таких людей увольнять. Не могут нормально разговаривать, работа дворником.
1
August 9, 2024
С каждым годом этот аэропорт преображается.Сейчас проходит реконструкция,готовятся к 100 летнему юбилею.Красивый и удобный аэропорт.Много стоек,очередь проходит быстро.Хотелось бы чтобы чаще был прямой рейс до Нижнего Новгорода.Надеюсь,что после реконструкции он будет постоянным.
4
March 2, 2024
Мне там всё понравилось, всё подсказали, рассказали . Сотрудники аэропорта молодцы, спасибо большое вам. С лучшими пожеланиями . Всё чисто и уютно
1
August 4, 2024
Бизнес зал Бештау, хуже еще ни разу бизнес зала не видела .. все платно, и цены завышены .. то, что бесплатно, не возникает желания покушать … в туалетах грязь .. думали заходим по золотому статусу авиакомпании, но туда пропускают только по проходкам от банковских карт ..
кому нужно именно как золотой статус авиакомпании, то этот зал находится внизу, ДО контроля
1
June 27, 2024
В целом терминал нормальный, но неужели за то время которую этот аэропорт взял на себя нагрузку других аэропортов краснодарского края нельзя было что-то улучшить, внутри очень душно и очень много народу(этого и следовало ожидать), нехватка стоек регистрации, за парковку вообще молчу в час пик не уложиться за 15 минут
Но хоть одно радует что рядом начали строить огромный терминал
March 4, 2024
Классно, что аэропорт строят и расширяют и радует новый терминал вылета, дополнительные ленты. По сравнению когда была 1 лента, сейчас шикарно несколько.
1
April 29, 2024
Довольно большое помещение, не совсем продуманы стойки регистрации, когда много народа идёт на регистрацию - тесновато, а потом на второй этаж идешь, где надо чуть не всё с себя снять и убрать всё железо. Но терпимо.
3
September 6, 2024
Маленький аэропорт, не рассчитан на большой пасажиропаток, но достаточно комфортно.
August 8, 2024
Конечно лучше чем было 20 лет назад, но надо расширяться, мест для отдыха мало, в зале ожидания душно. И вся продукция которая там продается очень дорогая
September 1, 2024
Аэропорт небольшой,перед регистрацией багажа стоять в очереди было очень душно.Вроде есть кондиционеры,но видимо недостаточно.Дальше после досмотра было комфортнее,но сиденья видавшие виды,под сиденьями бутылки,пакеты,куча мусора.Аэровокзал! а не международный аэропорт.Строится новое здание,посмотрим как будет.
June 20, 2024
Неожиданно, меня остановила менеджер выделили кресло и привезли по всему аэропорту и посадили в самолёт. Большое спасибо. Вот это сервис! А в Москве меня тоже встретили, отвезли прямо к такси.
3
1
May 19, 2024
Старый аэропорт. Очень много народа. Регистрация на рейс начинается за 2 часа, если вас выкинули из гостиницы раньше, проведите время где нибудь в кафе, не приезжайте в аэропорт сильно заранее. На регистрацию на рейс отводится две из 15 стоек, чтобы очередей было побольше. Аэропорт очень маленький для такого количества рейсов!!!
1
August 22, 2024
Небольшой аэропорт,надеюсь в скором времени достроят новый.Парковка не очень удобная,но так чистенько
December 17, 2023
Аэропорт маленький, устаревший.
Люди приезжают заранее, сдать багаж можно, только когда откроют регистрацию. А регистрацию на внутренние рейсы открывают за два часа. В итоге внутри на небольшом пространстве просто человеческий муравейник. Мест для сидения очень мало, хорошо, если кресел сто наберется.
Нет стоек для регистрации бизнес-классом и пассажиров приоритетных статусов.
Для такого пассажиропотока на регион аэропорт явно не предназначен.
3
1
July 22, 2024
В зоне прилета нет информации о номере ленты выдачи багажа и прибывшего рейса. Сумки привезли в 2 партии, причём вторую партию начали выдавать вместе со следующим рейсом. Моя сумка вообще не прибыла. Я обратился в розыск багажа, где мне сотрудница сказала что можно было бы взять сумку в ручную кладь (6 кг), хотя замес мне с ней таскаться и за багаж оплачено.
2
1
January 14, 2024
Аэропорт не плохой маленький вместительный, только нету нормального место где можно поесть и по пить кофе , я всем рекомендую у кого там пересадка , вызовите такси по Яндексу доехать до макдональдса и туда обратно такси стоит 300-350р
July 11, 2024
Уехать из аэропорта -квест тот ещё!На Яндексе берут заявку,а потом....то колесо пробили,то тыща других причин. Невыгодно таксистам заезжать в зону а/п, тк повторный заезд в теч часа-300 руб. Вот и мучаются те,кому ехать недалеко,а значит заявка становится непривлекательной.
Здание за последние годы очень преобразилось, похорошело,но гадалки стабильно требуют позолотить ручку,они-вечная достопримечательность
January 13, 2024
С нового года сделали шведский стол в бизнес зале, очень приятно и удобно. Расширили ассортимент. Молодцы, идти вперёд!
December 24, 2023
Новый терминал, намного приятней старого. Маленький, но уютный. Выходы 6-7 находятся на 2 этаже, лифта нет, только для маломобильных людей, обычного нет- не очень удобно!
3
January 22, 2024
В этом аэропорту отсутствуют терминалы для самостоятельной распечатки посадочных талонов, так что смысла в онлайн регистрации доя вылета из этого аэропорта нет. В остальном - вполне достойно все. Стоек регистрации немного, но особого ажиотажа и очередей нет. Возможно потому, что даётся достаточно времени для регистрации на рейс.
January 14, 2024
Очень много людей, мало стоек регистрации для такого количества людей, наш рейс регистрировала одна единственная стойка. Сидеть негде. На досмотре всего две ленты, очередь огромная, душно. Потом пошли в бизнес зал Бештау. За 1800 дали бокс с колбасой и нарезанными овощами и растворимый кофе. Но в бизнес зале было много места, простор и воздух.
August 3, 2024
Аэропорт не большой. Много людей. Туалеты частично закрыты что вызывает сомнения порядка. Терминал для распечатки посадочного талона не работает. А так в целом хорошо. Персонал вежливый
June 19, 2024
Сейчас идёт реконструкция. Пока внутри тесновато,но терпимо. Единственное, что ооочень душно. Как же можно так? В остальном всё нормально.
1
July 3, 2024
Жаркий, кондиционеры не справляются. Кафешки очень дорогие и с плохим обслуживанием. Рукавов, чтобы сразу в самолёт сесть нет. Чистенько, много сидений.
March 4, 2024
Внутри чисто, сделан ремонт, но цены на все космические что внутри что снаружи аэропорта. Ещё минус внутри курилок нет так что после прохождения зелёной зоны либо терпеть либо выходить и все заново
July 30, 2024
Моя новая любовь. Но цены в крошке картошке - как два раза сходить в бургер Кинг в Домодедово. Просто - люди, имейте совесть)) нельзя за 2 картошины драть 1500 тысячи рублей
1
May 27, 2024
Плюсов никаких.... Большой аэропорт, нет ни одного лифта.По сравнению с маленьким аэропортом Беслана(Владикавказ) отношение к путешественникам крайне неуважительное.. Очень не хочется возвращаться ни в город ни в аэропорт
1
1
October 1, 2024
Здание недавней постройки, но , словно, живем по меркам прошлого века, очень тесно, не уютно, не убрано ни в зале ожидания, ни в туалетной комнате, не внимательный персонал в магазинчиках и бистро. Это не аэропорт, а просто «вокзал»
September 14, 2024
Всё очень симпатично, компактно, комфортно.
June 10, 2024
Хороший аэропорт с международными вылетами, но персонал аэропорта оставляет желать лучшего. Понимание что они на работе нет вообще, ощущение что им все должны.
July 29, 2024
Быстрее бы открыли новый терминал. Поток пассажиров и количество рейсов очень большое. Душно. Не хватает места для ожидания.
March 3, 2024
Очень непросто выбраться из аэропорта, если не хочешь брать такси. Нужно куда-то идти с сумками, через бордюры их перетаскивая, где-то за углом автостанция до которой угадайте-как- дойти. навигации почти никакой.
Пыталась вызвать такси - две из трёх машин меня не нашли, потому что нет чёткого места, где можно забрать пассажира.
Один из худших аэропортов.
December 3, 2023
Нормальный аэропорт. Небольшой, но как то места всем хватает. В этом году его слегка расширили, появился новый павильон для вылетов. И еще идет какая то стройка, возможно, еще расширят
2
February 4, 2024
Компактный. Из минусов - автобус ходит от аэропорта единственный и по расписанию. Очень редко. Когда вызываешь такси от ЖД до аэропорта, приходится доплачивать таксисту 300 рублей за въезд поверх счётчика Яндекс такси, потому что водители ездят туда-сюда по маршруту и уже не имеют права на бесплатный въезд
3
June 8, 2024
Ужасное кондиционирования 2 этажа! У ребёнка даже пошла кровь из носа! Духота! Не соответствует никаким нормам эпиднадзора! Необходима тщательная инспекция данной ситуации! Это единичный случай или система!
August 18, 2024
Терминал надо менять,при такой нагрузке,как сейчас это особенно актуально.Лифт не работает и все такое старое и грязное
July 26, 2024
Была в июне, проводились ремонтные работы. Местные таксисты дерут непомерные деньги. Лучше заказывать такси через агрегатор.