Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Minima" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
Плюсы: отличное расположение, приветливый персонал, в номерах все необходимое. В номере чисто.
Минусы : бар непосредственно внизу под номером! Колонки от этого бара висят прям под окнами номера!!! С пн по чт музыку выключают в 22, но внизу продолжается гулянье, крики , писки , рев мотоциклов. Заканчивается вся эта вакханалия в 5 утра! А вот с пт и в выходные музыка орет до 3.00 на улице и до 5 утра в помещении . В номере находиться в это время невозможно, не говоря о том, что можно уснуть. Даже с тем, что были с собой беруши и качество сна отличное ,не получилось даже прикрыть глаза, ощущение, что все эти танцы не под тобой и на улице , а рядом с тобой!!! Видимо закон о тишине не для заведения с низу! Окна открыть не возможно совсем , сразу весь дым от сигарет идёт в номер.
Если хотите отдохнуть и поспать то сюда точно заселяться не стоит, будите считать дни до отъезда .
Отличная гостиница с демократичными ценами в центре. Прекрасное месторасположение, 10 минут пешком до Красной Площади, парка Зарядье. Станция метро Китай-город рядом. Всё необходимое в номере было.
Персонал: классные, молодые, вежливые, отзывчивые, симпатичные девчонки и ребята. Терпения Вам в Вашем нелегком труде.
Завтраки вкусные и сытные, с 7:00 и до 12:00.
Но, если Вы хотите тишины в 10 вечера пятницы и выходного дня, то хочется предупредить о том, что гостиница расположена в центре, и на первом этаже здания расположены кафе и рестораны, играет музыка, проходят тусовки. В среду, четверг - громкой музыки в 23:00 уже не было. Но лично нам это не мешало!!! Москва не спит и это прекрасно.
В общем и целом классное место. Нам все понравилось! 5/5
В этой гостинице останавливались три раза в этом году. Очень удобное расположение, от метро 1 минута, от красной площади и парка Зарядье тоже очень близко, всё в пешей доступности. Номера сами небольшие, останавливались всегда в 2х местном на 3м этаже, дважды окна выходили на площадь и сам Лубянский проезд, вид хороший. Все необходимое есть в номере: фен тапки, полотенца, мыло и шампунь, сейф, телевизор, холодильник не везде. Прекрасные завтраки, всегда приветливый персонал. Цена-качество оптимальные. Рекомендую для тех кто едет в командировку и хочет ещё вечерами гпрогуляться по центру, очень удобно.
Отличная гостиница с бюджетными ценами. Мне очень понравилось, приветливый персонал, вкусный завтрак, в номерах все чисто и все необходимое в номере было.. Рядом Красная площадь, парк Зарядье, недалеко Чистые пруды, короче все, что нужно - рядом.
В следующие свои поездки буду останавливаться только в этой гостинице.
Желаю сотрудникам гостиницы успехов, процветания и хорошей зарплаты!
Проживали в этом отеле несколько дней в начале июня. Плюсы:
- очень удобное расположение, в 10 минутах Красная площадь, в 2х - метро. Рядом много кафе, есть вкусвил.
- вежливый персонал.
- удобный и чистый номер (проживали в двухэтажном люксе), все на уровне, достойный завтрак.
Минусы: всю ночь субботы рядом в баре играла музыка, так громко, как будто за стенкой. В пятницу тоже самое до 12 ночи. Если вы любите тишину и покой, то отель не для вас. По вечерам вдоль улицы ходят шумные компании, проживающих, возвращающихся с шумной гулянки, тоже периодически слышали.
Завтраки вкусные, ребята на ресепшене отзывчивые, находится в центре, рядом с метро, что тоже радует.
Но с номер были проблемы. Я была в октябре, было прохладно, но отопление в номере не работало, также номер очень «уставший». Плитка в ванной комнате частично отсутствовала, потеки на стенах, на постельном белье 2 небольших пятнышка ржавчины, очень жаль. Если провести там ремонт, можно смело заезжать.
отличный отель в центре Москвы!
цены за проживание даже в сезон адекватные, очень чисто, приятный и вежливый персонал, к сожалению не во всех комнатах есть кондиционер, но при этом в комнатах прекрасная продуваемость, фен дают на ресепшене.
по вечерам бывает шумно (что логично тк под окнами кафешки и бары)
советую!
Отличное расположение гостиницы. Номер брала 1-местный - маленький, но всё нужное есть. Из минусов- огромное количество кафе под окнами с громкой музыкой ночью. Кто чутко спит- рассмотрите другой вариант. Мне было нормально.
Персонал вежливый, старается изо всех сил, это прям очень приятно!
Уборка хорошая!
На выходные осоановиться- очень хорошо!
Хорошая гостиница в центре, небольшая, но все необходимое есть. Номера чистые, персонал приветливый. Рядом бары и кафе, да и впринципе улица достаточно оживленная, но это не помешало, в номере было тихо
Неоднократно останавливаюсь в данном отеле, очень удобное расположение, метро рядом. Все чисто, уютно. Всегда учитывают твои пожелания и стараются помочь. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. В частности хочу поблагодарить Дмитрия, который очень любезен и внимателен, всегда уважительно ответит на поставленные вопросы. В вашем отеле работают действительно профессиональные люди. Спасибо!! Ждите нас снова))
Не рекомендую!!! М.белоруссская
13.06.24 заселилась в отель. Сначала было все прилично, я была довольна персоналом и общим интерьером.
Зашла в свой номер, оценила обстановку, тоже все было хорошо. Собралась принять душ и лечь отдохнуть с дороги. Иду ванную комнату, обнаруживаю, что там нет полотенец. Думаю, ну ладно, может на кровати не заметила. Разобрала кровать, там тоже нет, так ещё до кучи и наволочки на подушке тоже.
Позвонила на ресепшн, попросила это все, сказали, что горничных ещё не было, как будут, мне все занесут. Я спросила, а что мне тогда сейчас делать, сколько ждать?
Ответ-хм..ну ладно. Сейчас решим этот вопрос в течение получаса вам все принесут.
Кстати, вишенка на торте отсутствие туалетной бумаги в туалете и пульта от кондиционера.
Ну пульт от кондиционера и бумагу мне принесли сразу.
А так, на минуточку. Заселение с 14.00
Я приехала в 15.00. Номер не готов к приёму гостя! Как так??? За два часа после выселения гостей вы не удосужились подготовить номер?! Но при этом, если кто-то выселяется позже 12.00, то взимается штраф за позднее выселение.
В 15.15 мне сказали, что через полчаса у меня будет все необходимое.
В 15.55 я позвонила спросить где все то, что мне обещали и только в 16.00 мне это принесли.
45 минут времени я потеряла впустую, хотя могла бы сделать кучу дел!
Расположение очень удобное, от метро буквально несколько шагов. Вкусная еда, вежливый приветливый персонал, время для завтрака достаточно, чтобы успели покушать и ранние пташки и сони. Снимаю звезду за белье и полотенца, очень ветхие, замените, пожалуйста. И за шумоизоляцию! Окна выходят на проезжую часть, также внизу ночной бар, поэтому не спала всю ночь! Посетители бара стремились пообщаться друг с другом на улице и это просто жесть! При плотно закрытых окнах было ощущение, что я не у себя в номере, а на тротуаре поилегла! Пожалуйста продумайте шумоизоляцию окон!
Уютная гостиница, в одной минуте от метро Китай-город. Отличные завтраки. Очень приветливый персонал. Есть маленькие замечания (плохо работает телевизор, можно душ сделать получше). Но до Красной Площади всего 8 минут пешком и это все компенсирует! Рекомендую!
Маленький, уютный отель в центре Москвы. В небольших номерах чисто, и очень тепло, вежливый персонал. Завтраки разнообразные, по принципу шведского стола. В номерах, где я останааливалась не было прикроватных ламп, это неудобно. Но я перенесла настольную, так что проблема была решена. Единственный минус - отель находится над ресторанами, поэтому вечером слышна музыка, в одном из номеров чувствовался запах еды. Но в целом мне отель понравился. Поэтому пятёрка.
Было приятно провести выходные здесь. Хорошо отдохнул, так как атмосфера очень комфортная, а в номерах всегда чисто и убрано. Приветливые сотрудники помогут во всех вопросах. Шведский стол на завтрак очень удивил. Расположение очень удобное, всё самое интересное рядом. Цены не кусаются и сервис отличный. Хочу остановится здесь ещё пару раз.
Пожалуй именно столько могу поставить.
Жаль только, что гостиница им не соответствует.
Место - топ. Близко к центру и всякому московскому движу, но оно же и жирнющий минус. Под окнами бар, из которого орет музыка и пьянь.
Комплектация номеров оставляет желать лучшего, холодильник лишь в "элитных" номерах. Персонал (не весь) не всегда выполняет предъявленные просьбы.
Завтрак понравился, пожалуй, единственное, что можно отметить. В остальном, грусть и тоска.
Завхоза бы вам хорошего, утюги поменять, фены всем в номера дать. А так, видно не совсем уважительное отношение к постояльцам.
Хорошее месторасположение,поэтому часто тут останавливаюсь..пешком минут 15 до Красной площади..рядом
Парк Зарядье..метро в минуте пешком..Уборка каждый день..состояние ванной комнаты на 4..Главное отсутствие плохого запаха!!!
Хороший отель в самом центре Москвы. Остановились тут на 3 дня. В целом, комфортно. Приветливый персонал, отличная еда. Недостатки: бар под отелем, шумно из за этого
Из плюсов: быстро заселили и оформили. Дали на выбор несколько номеров. В номере есть, чай, вода, шампуни, тапки, зубную щётку и бируши выдали на стойке регистрации. Кровать просторная и мягкая.
Из минусов: нас заранее не предупредили, что музыку из соседствующего клуба слышно абсолютно во всех номерах. Да, при оформление об этом сказали, но мы как бы уже пришли.
Номера совсем простенькие. Сан.узел расстраивает больше всего. Душевая шатается, туалет ревёт, когда набирает воду. Ремонта давно не было, всё пошарпанное и разваливающееся.
Итог- если Вам от этого номера нужно только переночевать(главное не в выходные), то это вполне сносный и не самый дорогой вариант. Но жить тут, естественно, такая себе история
Были в Москве на 3 дня. Приезжали просто погулять, сменить обстановку. Хотелось пожить в центре. Выбрали этот отель из-за расположения.
Локация идеальная! 10-15 минут пешком от Красной площади. Все основные достопримечательности рядом. Станция метро 100 метров от отеля!
Достался номер на 3 этаже с мансардным окном.
Номер маленький, чистый, но все основное есть. Кровать, стол, телевизор, сейф, холодильник и полноценный сан.узел. Окно в потолке, мансардное, из-за снега на крыше, улицы не видно. Окна выходили на Лубянский проезд, поэтому было шумно.
В номере убирали каждый день. Полотенца и постельное не меняли. Но пополняли запасы шампуня и геля, чай и сахар, выносили мусор.
На этаже кулер с горячей и холодной водой, утюг с гладильной доской.
Персонал отеля очень приветливые и услужливые. Всегда подскажут, помогут и объяснят.
Завтраки. Стоимость 700 руб, шведский стол. Входили 2 вида хлеба, по 2 вида колбасы и сыра, яйца вареные и жареные, картофель, брокколи, каша, блины и сырники и всякая мелочь в виде джемов и масла. Выпечка и пару видов соков. Найти что поесть можно. Не все съедобно. По моему мнению не стоит своих денег. А еще располагается не в отдельном помещении, а в проходном коридоре, где ходит персонал и проживающие в куртках и форме, мимо открытой еды, что не очень гигиенично.
Если вам важно увидеть старую Москву, погулять не спеша по центру, то однозначно рекомендую этот отель. Отличное соотношение цена/ качество!
2
2
Show business's response
Юлия Викторовна
Level 12 Local Expert
November 10
Уютный отельчик. Много номеров. Очень удачное расположение - Кремль, Красная площадь в шаговой доступности. Через дорогу от отеля автобусная остановка и станция метро "Китай-Город". Снимали на сутки мансардный номер 316. Маленький уютный номерок. Двуспальная кровать, тумба, телик, шкаф, чистое бельё, полотенца. Удобный матрас и подушки. Отельные наборы тоже были - гель,шампунь, щетки, мыло. Фен попросили на Ресепшен. Завтраки просто Агонь - шведский стол, вкусно и разнообрано.
Есть один минус и очень жирный - в номере ужасно воняло канализацией. Несколько дней я бы не выдержала. Администраторы типа не в курсе,хотя горничная типа говорит об этом. Если бы не этот НЮАНС - 5 звезд поставила!
Очень удобное расположение, всё в шаговой доступности. В номере чисто, постельное свежее, персонал гостиницы адекватен и учтив, завтраки разнообразны по типу шведский стол. Бронировать желательно заранее, в конце года ажиотаж, останавливаюсь регулярно, отдельное упоминание об отчётных документах за проживание, всё в полном порядке за это отдельное спасибо.
Шикарная кровать! После 27 часов дороги- это просто волшебно! Второй раз здесь останавливаюсь. Чистота, обслуживание на высшем уровне! И еще, что немаловажно- удобство расположения: центр + совсем рядом метро. Большое спасибо.
Гостиница имеет очень удобное расположение. Метро в шаговой доступности, множество кафе поблизости, но вечером, особенно в выходной день, поужинать в кафе проблематично, всё занято. Гостиница чистенькая, персонал приветливый. В номере чисто, белоснежное постельное бельё, полотенца, фен, душевые принадлежности, пакетики с чаем 3-х видов (чёрный, зелёный, травяной), бутылочки с водой. В холле кулер и гладильная доска. Завтрак мы не заказывали, не было необходимости.
В целом, за такую стоимость, переночевать в центре Москвы - очень здорово. Но надо иметь ввиду, что ночью на улице очень шумно, а так как гостиница имеет малую этажность, при открытом окне ночью уснуть сложно. Берите с собой беруши.
Остановилась здесь по командировке. Очень удобное расположение, прямо рядом с метро. Но шумоизоляция страдает и было немного потрепанное постельное белье, не критично, но не приятно.
Выражаю благодарность сотрудникам данного отеля за профессиональную работу! Приветливый и вежливый персонал. Всегда помогут и подскажут по любому интересующему вас вопросу. Ежедневные уборки и смена полотенец!!! Это наиважнейшей плюс, я считаю. Хорошие завтраки. И большое преимущество- это месторасположение! В самом центре Москвы. 10 мин до Красной площади, 5 мин до парка Зарядье! Метро «Китай город» в 1 мин ходьбы! В целом я очень доволен посещению данного отеля. Рекомендую.
Очень приятное. Вежливый и отзывчивый персонал. Расположение в центре, в доступности знаковые достопримечательности и огромный выбор развлечений. Завтраки в отеле реально хороши, сырники - бомба! Единственный минус, который отметила, комната выходила на барчик с живой музыкой, играют до 23:00 местного времени, у нас другой часовой пояс, немного мешало. В целом, отель отличный, приеду ещё!
Отличный отель в самом центре Москвы. Останавливалась в нем на 4 дня в ноябре. Очень уютно. Доброжелательный персонал, помогал по всем вопросам . Завтраки отличные, не ожидала. Расположен в старинном здании, на втором и третьем этаже, лифта нет. Ремонт простенький, сделан криворукими мастерами (двери вкривь, да вкось). Но все необходимое в номере есть. Хотела сначала остановиться где нибудь на окраине в отеле подешевле. Но хорошо, что нашла этот отель, цена такая же, но все в шаговой доступности. Просто сказка. Читала отзывы, что шумно. Я была в ноябре, на улице - 5. Поэтому тишина была как в деревне. Кстати комнаты очень теплые. В сдедующий раз приеду только сюда. Рекомендую всем.
Отличное расположение отеля, в 5 мин от парка Зарядье, рядом куча кафе, где можно относительно недорого покушать. Самое главное метро через дорогу! Номер чистый, все необходимое в наличии, на 3м этаже мансардные окна, нет москитных сеток и кондиционера, вечером было жарко в номере. Отель предлагает завтраки шведский стол, есть омлет, овощи, колбасная, сырная нарезки выпечка, сок, кофе, каши. Ресепшен очень вежливые молодые парни в белых рубашках, решают все вопросы оперативно, было приятно. В номере чайный набор и вода, на этаже кулер с горячей и холодой водой. Отель оставил приятное впечатление, мы остались довольны нашим пребыванием! Спасибо за клиентоориентированность!
Во первых цена, для ЦЕНТРА! Очень приятная!!! Во вторых обслуживание!!! Просто великолепное!!!
Вход в метро в 15 шагах, даже не в минутах.
До Красной площади 5 минут.
Есть БЕСПЛАТНАЯ камера хранения, можно оставить чемодан до заселения, если приехали раньше. Утром готовят потрясающий завтрак. Есть утюг даже!
В номере полный набор - тапки, мыло, шампуни, полотенца ОТДЕЛЬНЫЕ, для тела, лица, ног, сейф, всё как положено. С любимыми просьбами на рецепшн, ни в чём не отказали! Супер рекомендую!!!
Отель понравился, персонал очень вежливый. Жила в 102 номере, но музыку из бара, расположенного внизу, не слышала. Если только молодёжь под окном громко разговаривала. Из минусов - окно не открывается на проветривание, только настежь. Расположение отеля прекрасное, в центре Москвы, метро буквально в нескольких шагах.
Из плюсов:
1)Комфортная кровать
2) Рядом с метро (буквально 3 минуты пешком
3) Очень понравился ковролин в номере
4) Ночью относительно тепло
5) Местоположение
Из минусов:
1) Под отелем бар, очень шумно днём и до 12 вечера
2) Очень гудят трубы в ванной
3) Шумоизоляция на троечку
4)Ледяной пол в ванной
5) Продувает окна
В целом, неплохо, если хотите приехать на пару дней. Остановливаться на долгий срок не советую.
Плюсы:
1. Расположение.
2. Вполне приличные номера.
3. Останавливались в этом отеле много раз, всегда был очень вежливый персонал, который всегда был готов решить все вопросы и возникающие проблемы. Этот фактор был большим плюсом.
На этот раз впечатление было немного другим. На стойке администратора была новая девочка, которая продержала нас у стойки минут 20, хотя номер был заранее забронирован и оплачен. Потом ещё минут 15 почему-то возилась с моим паспортом. А мы заехали в гостиницу на один день и тратить целый час на администратора было неприятно, мягко говоря.
Поэтому просьба к руководству отеля - пожалуйста, обучите персонал, чтобы он не портил настроение и впечатление об отеле.
Минусы:
Если вы решаете остановиться в этом отеле, то должны быть готовы к тому, что по ночам там очень шумно. Не важно в какой части отеля вы поселитесь. Мы перепробовали все и грохот по ночам стоИт везде одинаковый. Дело в том, что прямо под отелем, на первом этаже, находится целый ряд забегаловок, в которых каждую ночь +/- до утра проходит Вальпургиева ночь и грохот стоит соответственный. Так что, если вы решаете остановиться в Миниме, то должны быть к этому морально готовы.
Но в целом, несмотря на то, что терпеть не могу шум, все равно останавливаюсь в Миниме из-за перечисленных выше достоинств - отличное расположение (рядом Красная площадь, метро прямо в шаге от гостиницы), довольно приличные номера и отличный персонал.
Хороший, уютный, чистый отель. Отличное расположение! До Кремля 10 минут пешком. Рядом с отелем транспортная развязка, большое количество кафе. Есть минус: двуспальная кровать очень узкая, вдвоем поместиться можно с трудом. Одному - прекрасно. Жаль, что сэкономили на размерах кроватей...
Отличное расположение, Красная площадь, Зарядье в шаговой доступности, вход в метро в 30 метрах, вид из окна на памятник Кириллу и Мефодию. Заселили быстро, номер большой, просторный, кровать удобная, чайник, чай, холодильник, туалетные принадлежности все есть. Соотношение цена качество супер, для центра Москвы.
Очень рекомендую посетить данный отель. Место в самом центре и возле метро. Куда угодно, когда угодно, вы всегда везде успеете. УютныЕ номера, приветливый персонал.
Отель очень достойный- расположение, обслуживание, комфорт, персонал, чистота, все на лучшем уровне.
Расположение: до Красной площади рукой подать, до метро ( оранжевая линия)- 1 минута,
до Москвы-реки и парка Зарядье - 3 минуты, вокруг есть магазины, кафе, Сбербанк.
Обслуживание : очень вежливый, внимательный персонал, начиная от зам. управляющего Бурхона, администратора Дмитрия- ребята приветливые, тактичные, грамотные. Уборка номеров очень хорошая: белоснежное белье и полотенца, гигиенические принадлежности и чайный стол- в полном комплекте; мусор убирают ежедневно. Огромная благодарность повару Малине - чудесные завтраки, как дома. Ассортимент "шведского стола" большой.
Окна нашего номера выходили на Лубянский пр-д, да, при открытых окнах слышны звуки машин и посетителей кафе (внизу гостиницы), но зато и вид из окна чудесный, прямо на памятник Кириллу и Мефодию.
Однозначно рекомендуем отель !!!!
P.s. "комплимент" от отеля на день рождения так и не дождались ( хотя при заселении обещали) 🥺, но это не сильно огорчило наше в нем прибывание. 😘👍
Очень уютная гостиница в самом центре Москвы (до Красной площади 10 минут неспешным шагом), метро в 50-ти метрах, куча кафешек рядом. Вежливый и приветливый персонал, чистые номера, вкусный завтрак "шведский стол".
Также хорошо подходит для командировочных - сделали отчётные документы в соответствии с требованиями нашей бухгалтерии.
Дополняю отзыв спустя год после предыдущего:
Я уже сбился со счёта, сколько раз я здесь останавливался. Все плюсы остались. Было несколько замечаний, но они оперативно устранялись. Приеду сюда ещё не раз
Хороший отельчик! Расположение отличное! Персонал очень внимательный, чисто, полотенца меняли каждый день, наборы для чая пополняли, были мелкие недостатки, но они сразу были устранены. Вообщем, нам очень понравилось!
Прекрасное расположение отеля рядом с парком Зарядье и Красной площадью. Номера просторные, чистые, Удобные спальные места. В номере холодильник, микроволновка, чайник и кофемашина. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.
Живу в ней уже 3 раз за последний год. Расположение просто супер, самый центр, до метро 30 метров. Завтрак отличный. Номера маловаты, но мне хватает, только ночую.
Хочу выразить благодарность ребятам на ресепшн, всё очень приветливо, всегда помогали с моими вопросами и просьбами. Сервис на высшем уровне! Так держать!В номере уютно, чисто, приятно. Спасибо! Обязательно приедем ещё! Не снижайте планку, Вы молодцы!
Пробыв в этом отеле 5 дней могу сказать, что я вряд ли в него вернусь про следующей поездке в Москву, вроде хорошее расположение, 10 минут до Красной площади и парка Зарядье, близость к метро, но Китай-город в будни пугает, не говорю уже про пятницу-воскресенье, ужасный шум под окнами, бары, люди в нетрезвом состоянии (элементарно просто страшно было выходить и возвращаться в отель). Видно, что номера не новые, все потрескавшееся, облупленное, ржавое, пауки в номере и грязное белье полностью испортили впечатление от отеля.
В целом хороший отель. Плюсы:
замечательное местоположение, вежливый персонал, удобные матрасы, вкусные завтраки:даже кашу варят в мультиварке и блинчики горячие подают. Минус огромный: расположенный внизу ночной бар (" Китайский летчик" кажется называется) . Из 3 ночей одну вообще не могли спать. Грохот музыки стоял такой, что аж пол под ногами дрожал! Закончили они ровно в 7 утра! Так как бар ночной, такие мероприятия у них проводятся нередко, я думаю. Администрации отеля нужно решить этот вопрос с соседями, иначе у жильцов отеля не получится полноценно отдохнуть, а это минус. Лично я в следующий приезд могу не остановиться в Минима только по этой причине.
Хорошее расположение! Но рядом очень много кафе и у каждого своя музыка,которую слышно в номере...В номере была оторвана штора..в душевой плесень..но это особо не мешало,т.к я приходила только переночевать!
Только прилители с калиненграда. Были в отеле Китай город. Номера хорошие все очень чисто уютно. Хорошее отношение персонала. Кормят очень хорошо и вкусно. Есть сауна, бассейн, джакузи, фито комната, хамам. Всё просто супер. А так же хочу отблагодарить девочек на рицепшине . Маргариту. Аню. Роксану. Ольгу за хорошее отношение к отдыхающим. Благодарим. Людмила. Надежда.
Из главных плюсов- месторасположение, 50 м от метро, до Красной площади 10 мин пешком. Рядом много заведений для завтраков и ужинов. В номерах чисто, уборка каждый день, горячая вода есть. Нормальное соотношение цена/качество.
Если вы хотите отдохнуть и выспаться, в этот отель не ногой. Были с 14 на 15 сентября, под окнами ночная дискотека, естественно все слышно в номере, как будто это в нем дискотека. На вопрос, можно ли что-то с этим сделать, мальчик-администратор развел руками и спокойно сказал, что да по выходным у нас такая проблема. Но делать с этим они ничего не будут, а он лишь просто администратор, все вопросы к управляющим.
Обходите стороной
Сам отель так же очень уставший
Ребят, это фиаско !!!!!! Фото не соответствуют реальности!!! Проживала в данном отеле один день и мне этого вполне хватило, чтобы сбежать из него и забыть как страшный сон!!!!Номер в ужаснейшем состоянии, плесень ванной комнате, на матрасе светло коричневые подтёки, шторы грязные и рваные, полотенца уже давно нужно выкинуть- все по краям порваты. Сплит-система не охлаждает совсем!!!!! Попросила администратора поменять номер, но мне просто прислали мастера(который по всей вероятности обитает в данном отели) с запахом перегара, чтобы посмотрел сплитку, зашёл пощёлкал по кнопочкам пульта от сплитке и сказал: "извините, такие у нас сплитки во всех номерах , не охлаждают" и ушёл. Администраторы это отдельная тема(совет Заменить персонал). С 2022 года посетители пишут такие же проблемы, им в ответ как по шаблону, что учтём ваш отзыв и исправим, но до сих пор ничего не исправляется!!!!!! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!! Назвать данное заведение отелем, язык не поворачивается!!!!!!