Полный игнор или футбол клиента,принес по гарантии обогреватель, на ООО СТК,брали на предприятие,по безналу,теперь чтоб вернуть, кучу бумаг написать,да ещё завериные печатью предприятия,цена вопроса 3 т.р.,даже ремонт не предложили))),теперь представляете,бухгалтерам работа,заявления, возвраты,банковские переводы,дешевле новый купить,но уже не в этой компании.
Отвратительное отношение к покупателю и гарантийному ремонту,наверное надо чтоб сам директор этого магазинчика лично обслуживал,может тогда отношение поменяется
Отличная сеть, работают по всей РФ. Ассортимент более 2500 товаров, особое внимание к электротехнической продукции, кто ищет для себя материалы может положится на самые доступные цены этой сети, всегда помогут в выборе продукции.
Магазин с огромным выбором электротехнической продукции, можно найти всё, для того что бы просто поменять лампочку, или подключить загородный дом к элетроэнергии. Но что бы купить всё необходимое, надо отстоять в очереди, много времени, как правило, очередь может состоять всего из двух человек. Продавцы абсолютно, не расторопные, один продавец может делать вид, что очень сильно занят, как правило это беседа по телефону, или перебирание ОЧЕНЬ важных бумаг и поэтому полное игнорирование покупателя. Второй продавец, уже работает за двоих и делает это как можно медленнее. Поэтому в данный магазин, я больше не хожу, попросту не хватает терпения, смотреть на всё это, ну и конечно, я дорожу своим временем.
Большой ассортимент. Полное игнорирование покупателя. Менеджеры заняты рассортировыванием очень важных бумаг и телефонными разговорами. Покупатель абсолютно не заметен для них. Очередь на выдачу 5 чел. Кладовщика нет. После 15 мин. ожидания уехали и купили всё в другом месте. Скверное место.
Выбор стал меньше. Продавцы отличные всё рассказали и посоветовали, что взять. Качество продукции нормальное.
4
Show business's response
Д
Дмитрий Филиппов
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Хорошие грамотные консультанты. Очень понравились менеджеры по продаже Надежда и Константин. Большой ассортимент в наличии. Можно заказать. Быстрая доставка.
Не плохой магазин большой ассортимент. Кладовщик накидал мелочевки в общий пакет, сразу я не проверил, а потом обнаружил и по цвету и по количеству недостатки.
Находится в удобном месте. Есть парковка. Большой ассортимент электроматериалов. Торговый зал и склад находятся в одном здании, что очень удобно. Никогда нет толкучки и больших очередей. Недостаток: воскресенье выходной день!
Тут вам явно не рады, работают со ,,своими ,, клиентами, чужак им не интересен.такое впечатление ,что работа им доставляет неудобства. Задаешь вопрос по товару ,сидят ,как к стулу приклеились.да и вообще говорить не хотят особо).
Магазин качественных товаров , но по завышенной цене, в зале пустовато, ну может так и должно быть, в принципе всё достойно, удобный подъезд к магазину
Был один раз в этом магазине. Спросил у девушки-продавца, где найти определённый товар. Она с недовольным видом ткнула пальцем куда-то в сторону. Такое ощущение, что я пришёл без спросу к ней домой и попросил накормить...Больше в этот магазин ни ногой..
Вместо гильз на концы проводов получил соединительные гильзы. Ну, видимо, не совсем внятно объяснил, что нужно. Пригодятся. Но за необходимыми расходниками пришлось идти ещё раз. В другй магазин... Потому и минус единица от максимальной.
Магазин хороший, ассортимент большой, одно неудобство - хочешь купить лампочку, нужно много волокиты))) заказать в одном месте, оплатить в другом месте, сходить получить в третьем. Но к этому привыкаешь)).
Цены средние, товар, даже очень маленький,необходимо ждать со склада
3
1
Show business's response
Perkele
Level 4 Local Expert
February 18, 2020
Выбор не самый лучший, неудобная схема покупки когда нужно сначала объяснить что именно требуется, получить распечатку заказа, проверить его и оплатить в окошко, после чего получить со склада через ещё одно окошко, цены не самые лучшие.