Год назад нам обещали провести газ по социальной программе газофикации.три раза срывали сроки и мы подписывали допсоглашения.последняя дата договора до августа этого года.в итоге работы не ведутся,причин никто не разясняет.муж обращался а администрацию президента и разговаривал по телефону с министром.но проблема не решена до сих пор.помогите разобраться в сложившейся ситуации.пуцева Анна.
Добрый день. Сегодня позвонила на Вашу горячую линию по поводу отсутствия отопления в квартире. Телефон нашла в интернете. Ответ:звоните в УК. НОо там сейчас выходные. Попросила дать мне какой нибудь ещё телефон, у меня спросили мой адрес, сказали ждать, включили музыку ждала 45 минут, потом меня просто отключили. Ну и зачем такая горячая линия?
Проживают: Химки,Машинцева 7,кв.58. Вот уже пятый день отсутствует отопление и горячая вода не горячая , а тёплая. В течении года постоянные перебои.Бывало на сутки в мороз отключалось отопление. Постоянно происходят какие-то аварии,а мы остаётся без горячей воды или тепла. Позвонить в диспетчерскую Мосэнерго, у них все в порядке, в диспедчерскую ЖКХ -заниженным параметры. Концов не найти, а плачу в месяц 4500р. Помогите наладить работу Теплосети нашего города, чтобы мы перестали страдать.В доме проживают и старики и дети,а их обслуживать надо.Когда годами длится проблема,думаю,необходимо её решать срочно.17. 04.23.до сих пор сидим без отопления. Мосэнерго утверждают, что у них все в порядке. Разрыто пол Химок, десяток домов не имеет отопления, кто полностью, кто частично. Когда вы наконец решите эту проблему. Почему вы безразличны к людям? Это же ЧП. Уж решите пожалуйста. Или вам тепло, а на нас плевать?
Пытаемся добиться подключение электроэнергии, подовали документы через сайт, уже прошло 2 месяца а они все на рассмотрении, хотя есть сроки 10 рабочих дней. Почему они нарушаются и никто за это не отвечает. Это в Сергиев Посадском районе. Думаю ещё придется ждать 2 года. Очень плохо и медленно работают
Обратилась в министерство энергетики от безысходности, так как ни кто не мог решить мой вопрос в течении двух лет. Очень благодарна сотрудникам, которые решили мой вопрос в течении суток. Огромное вам спасибо, очень рада что есть такие люди, которым не всё равно на личные проблемы других
1
1
И
Ирина *****
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Многострадальная деревня Авдотьино, г. о. Домодедово. Неисправный КТП 474,из-за чего в деревне систематически отключается свет. Люди устали от бездействия Южных электросетей, их НЕ ЖЕЛАНИЯ привести оборудование в порядок или заменить его.
Частный жилой дом, в июне 2021 года произведена полная замена электропроводка, установлены реле напряжения. В дом задаходит электричество мощностью более 250 в. Скачки напряжения могут составлять от 180 до 270 в. Неоднократно обращения и жалобы ни к чему не приводят. Дежурные механики обвиняют в неисправности, установленного оборудования.
Пожалуйста, помогите разобраться.
Весь август электроэнергия в дом не продавалась, по причине обрыва электрического провода на линии и только после обращения в Министерство выехала бригада и обнаружила обрыв. Примите меры.
В противном случае придётся обращаться в прокуратуру и суд.
4
Лили
Level 16 Local Expert
December 23, 2021
22.12 произошла авария в Московской области Раменского района с Речицы , на улице - 24С. Аварию устраняли 5-6 ч , за этот период в доме ( в частном)батареи стали ледяными , дома стало холодно , Единая Диспетчерская Служба что происходит на месте аварии и этапе его развития ничего не знает , тк вначале говорила что привезут генераторы и все подключат , что вот вот будет свет , через три часа диспетчер после аварии сказала , что вот вот устранят аварию и появится , и почему не подключают генератор не знает . После подключения света моргнул свет дома несколько раз и видимо из за напряжения или перенапряжения из строя вышли наши автоматы !!! Теперь свет есть только в одной комнате . Позвонив в диспетчерскую единую службу , диспетчер сказала я приму вашу заявку вам может быть позвонят !!!!! Неизвестно в каком состоянии вся бытовая техника из этого напряжения ???За эти сутки я поспала 2 часа , сегодня мне на работу ( заступаю на сутки ) , как я буду работать это второстепенный вопрос ! В доме остались пожилые родители и ребёнок ! У меня вопрос неужели нельзя в 2021 году иметь современные подстанции ???? Где генераторы , которые должны сразу подключаться ??? И кто сейчас будет устранять проблемы которые произошли в доме ??? Почему такой бардак ??? Конда будет порядок ???
Имел честь присутствовать на совещании у господина Неганова Л.В., по вышеуказанному адресу. Скромненько... Не очень чистенько... Но для Министерства, думаю пойдет... ;))