Здравствуйте. Хочу выразить слова благодарности службе,, Социальное такси" города Челябинска. Я являюсь инвалидом 1 группы - ДЦП. На протяжении последнего года постоянно приходится обращаться в данную службу, так как часто вынужден посещать медицинские учреждения, чтобы проходить реабилитацию, обследование. Без специализированного транспорта для колясочников - это невозможно.Хорошо, что в нашем городе есть данная служба , особенно для людей с ограниченными возможностями. При оформлении заявки
диспетчера доброжелательно, вежливо обращаются, качественно выполняют свою работу. Всегда вовремя оформляют заявку по маршруту. Особенно, хочется отметить водителя - Далинина Владимира Владимировича, который продолжительное время работает на спец . транспорте для колясочников. Владимир Владимирович всегда приезжает по заявке на домашний адрес без опозданий , вовремя забирает по братному маршруту, помогает с инвалидной коляской.Поездка проходит в доброжелательной , спокойной обстановке. Огромное спасибо за ваш бесценный труд!
Ждём документы уже 4 месяца( хотя должны рассмотреть и отправить за 1 месяц) на телефонные звонки не отвечают, а если ответили, то разговаривают очень грубо, просто не дослушав бросают трубку. Вы кого там посадили отвечать на звонки??? Было дело в 2022 году, также не рассматривали документы, после нескольких звонков, когда потревожили они соизволили рассмотреть их. Если у вас много работы и вы не успеваете, так значит нужно заранее говорить об этом, что будете пол года или дольше рассматривать, а не месяц. Так и люди не станут названивать, а будут спокойно ждать.
я сирота, 3 дня звоню узнать по поводу очереди на квартиру, ни один из шести номеров не отвечает, вы чем там занимаетесь? смотря на остальные отзывы, я все больше верю в то, что вас заставить работать нужно только через судебное обращение и пинком под жопу
Отвратительное место. Точно не соц. защита населения. Там люди при приёме на работу проходят тестирование? На изворотливость и хамство. По телефонам не дозвониться, концов не найти, заявления рассматривают по 2 месяца, делопроизводство отсутствует. Входящий номер заявления дать не могут. Записываешься по телефону на приём к заместителю, за пол часа до приёма перезванивают и говорят, что зам срочно уехал в командировку и вас может принять другой специалист сейчас, либо зам., но в след. месяце....так и живём, что не достучаться до этой организации, как ни крути.
Вчера звонила в отдел по работе с семьями с детьми,не могла дозвониться. Такое ощущение, что отдел вообще не работает. Никто не отвечает на звонки.для чего тогда создан этот отдел.
Пока ещё не обращалась, но отзывы ужасные. Приехала к маме в гости, тарифы на электроэнергию пугающие в частном доме. В Златоусте как был беспредел, так всё и остаётся.
Г. ЧЕЛЯБИНСК. Не возможно дозвонится, звоню уже 2 дня никто телефоны не берет. 2 месяца назад сдала документы на получения 104 тыс на реабилитацию ребенка инвалида сдала 12 августа сегодня уже 14 октября. Как узнать о судьбе документов. Звонила на 6 номеров, трубки не берут, зачем вам такое количество телефонных номеров, раз бесполезно дозвонится.
В г Миассе работают чиновники,которые не хотят общаться с людьми,отдел по путевкам отвечает на звонки,а отдел выплат либо телефон не берут, либо постоянно идут короткие гудки,у секретаря таже история либо автоответчик либо короткие гудки,руководителя пора привлечь за неккоректное отношение своих специалитстов,либо сменить место работы,
извините конечно ,но вы кого туда посадили ??? реквизиты не правильные указывают ,второй раз уже из за них не можем получить средства ,а когда им звонишь так хамски общаются ,я же не в колонию позвонила прямая линия с заключенными . Начальство примите меры ….это абсолютно не серьезное отношение
Просто издеваются . Уже пол года , Оформляю дядю, инвалида детства в дом для инвалидов . Опекун , моя мама, стала инвалидом 1 группы после нескольких переломов и трех инсультов сама требует постоянного ухода . Но Министерство соц отношений уже второй раз , просто придираясь , отправляет документы на доработку . ТО подчеркнули не правильно , пришлось опять ехать в опеку , потом на амз . Переделали , отвезла опять в опеку , потом снова в министерство. И через неделю снова вернули, опять чего то не хватает. Это уже пол года мы собирали эти бумажки и комиссии. Это сколько здоровья и нервов нужно иметь ?? Это что за издевательство над людьми ?? . И это только , чтоб поставить
в огромную очередь , это еще не распределение!! Записалась на прием в Гусеву и вот две недели тишина , никто не сообщает даже время ! Это что за Министерство такое ??
Три месяца не могут рассмотреть документы о предоставлении компенсации расходов, связанных с реабилитацией ребенка-инвалида. На телефон не отвечают. Беспредел
В "Удостоверении многодетной семьи Челябинской области" неправильно написали имя старшего ребенка. Просьба впредь относиться чуть внимательнее к нашему родному русскому языку. Не забывайте, что существует огромное множество различных имен и форм этих имен - не стоит этого путать.
Спасибо за внимании! Будем надеяться на Ваше понимание и, как вследствие, внимание
Соц. Защита вам отправила бизнес план. Ваша контора проверяла его 60 рабочих дней, вместо заявленных 20 рабочих дней. У меня вопрос что вы там проверяли, через 60 дней выслав обратно его на корректировку?! У меня подозрения вы продаёте наши бизнес планы, наш бизнес можно и так сказать. Тем более на Авито есть объявления похожего плана.
Поздравляю всех сотрудников министерства с наступающим Новым годом! Выражаю благодарность Яне Сергеевне за , оказанную мне, грамотную консультацию, внимательное отношение. Желаю всем крепкого здоровья и новогоднего настроения!
Я не могу признание моего ребенка первым. на первые двое детей мать была лишена. согласно ст 71 семейного кодекса лишенные на детей они не считаются. если женщина после этого родила еще раз ребенка вопрос. Каким будет считаться ребенок по счету? положены ли таким детям пособия по уходу? если еще родить будет ли получать пособия? В Кунашакском управление отказали призновать первым ребенком. Я подал в Суд вас привлекаю как соответчика. и Минестерство труда соц.защиты как третье лицо. чтобы признать ребенка первым.
Выражаю огромную благодарноть сотруднику Калининского отдела соцзащиты Барбей Светлане Владимировне.. за внимательное и грамотное отношение к посетителям.
Хотелось бы чтобы больше было бы таких сотрудников в органах власти.
Выражаю огромную благодарнось Опеке Металлургического района, руководителю Анне Юльевне и всем сотрудникам хочу сказать большое спасибо за не равнодушие и участие в решении сложной задачи, вы лучшие🙏🙏🙏
Мадам у которой номер заканчивается на 4133. Ты вообще бываешь на рабочем месте?! С часа дня дозвониться не могу. Уже конец рабочего дня почти (16:55). Сегодня у тебя будет бессонная ночь.
9
1
A
Anonymous review
June 24, 2021
Выражаю огромную благодарность за неравнодушие и оказанную помощь..минестерству социальных отношений Челябинской области большое вам спасибо за все ..!!!! я не думала что мне и моей семье помогут.... Дай бог вам здоровья 🙏🙏🙏
Полное не желание работников министерства оказать какое то содействие гражданам ! Может им вообще зарплату не выплачивают ? Я не могу несложный вопрос с ними решить уже 4 месяца ! Позор !
Выражаю слова благодарности и признательности руководству Челябинского психоневрологического интерната расположенного по адресу г. Челябинск, ул. Лазурная 6, а именно: директору Игитову Валерию Николаевичу, заместителю директора Куликовских Марине Валентиновне, заместителю директора по медицинской части Альшиной Екатерине Николаевне, а также всем медицинским работникам и сотрудникам интерната за профессиональное отношение к проживающим в интернате!
Ваше умение выстраивать отношения с проживающими в интернате, оказанная им поддержка, организация индивидуального подхода к каждому проживающему, внимательное и доброжелательное отношение к проживающим БЕСЦЕННЫ!
Благодаря Вашим усилиям проживающие чувствуют себя в интернате, как дома получая любовь и заботу, и ни в чем не нуждаются!
Успехов ВАМ в Вашем нелёгком труде!
Семья Ксении З.
Бюрократическая организация. Отказали в законном присвоении звании ветеран труда. Пришлось оспаривать через суд. Удостоверение ветеран труда готовилось полтора месяца. Моё пожелание, что бы изменили отношение к людям с худшей стороны в лучшую и повернулись лицом к людям, которые к вам обращаются.
Вроде министерство социальных отношений, а общаются как с собаками, что с гражданами, что с коллегами. При этом на областном уровне просто НЕ УМЕЮТ делать простейших вещей, зато строят из себя высокопоставленных чиновников. Научитесь разговаривать с людьми. Позорно.
Мое претпочетание,такие пока,по отценки по тому я не доволен ситуатсей!!!!..Прошло 40 слышним дней до стех пор я не получил ответние пысмы из етого Органа вот друзья.....?
На звонки отвечают грубо не дослушав, бросают трубку, вторую неделю не могу получить ответ на свой вопрос
Просила помощи, одобрили, а получить уже 4й месяц не могу
Хотелось бы поблагодарить Печенкину Р. Ф очень ответственно подошли к моему вопросу, ответили на все вопросы спасибо вам огромное)
4
3
A
Anonymous review
September 4, 2020
Вы бы выбрались из кабинетов то и по общались с людьми. Ко мне подходят и обращаются давай обратимся коллективно к главе государства с видеообращением в декабре по прямому эфиру адвокаты-юристы сформулируют отредактируют наши жалобы наши претензии итд.Я сказал что это можно сделать и не только и в другие органы.Много же есть способов СМИ. ТЕЛЕВИДЕНЬЕ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ИТД.и наверное так и будет.
Огромная благодарность Зав. отделом соц. обслуживания на дому пожилых граждан г. Троицка Челябинской области Губановой Ольге Михайловне! Она относится к своей работе не формально, а с искренней заинтересованностью, сочувствием и ответственностью. Я была поражена как быстро и оперативно была решена проблема пожилой одинокой женщины, которая остро нуждалась в помощи. Пусть отзывчивость Ольги Михайловны вернется ей добром!
Уважаемое министрество! вы когда начнете выполнять свою работу, помогать людям, а не проходить мимо их просьб! у вас вообще совесть есть? или вам на все обсалютно пофиг!!! и вы не желаете, разбираться в том что по сути является вашей работой!