Огромное спасибо от всего сердца говорю замечательному врачу, Ибрагимовой З.В. Искренне благодарю вас за ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. От всего сердца желаю Вам всегда оставаться уважаемым человеком, лучшим врачом и замечательным человеком своего счастья и высокого призвания.
Хочу выразить благодарность коллективу Городской клинической больницы 11, г.Новосибирска, и в частности лечащему врачу Сангинову Наджибуло за внимательность и профессионализм! Постовым и процедурным сестрам! Благодарим за Ваш труд, заботу, внимание! Санитарочкам благодарность за чистоту и порядок в палатах! С уважением и признательностью, Репина Е.В. и все пациенты палаты 401! 19.03.21.
1
1
А
Аня
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Для чего создали единую службу 122?
Ни за неделю,ни за две,ни за месяц,невозможно записаться ни к какому врачу!
В сентябре 2022 пыталась записаться к хирургу в Поликлинику N7.Нет записи.Вообще!
К терапевту нет записи.
Сейчас в октябре,за неделю пытаюсь записаться к терапевту на 10.10(дата окончания действия больничного листа),больничный лист открыли вчера.
Записи нет!
Оператор службы не сдержанная,эмоциональная,помощи никакой!
Я думала,что Служба 122 создана для уменьшения и регулирования потока пациентов.
Выражаю благодарность заместителю министра здравоохранения Аксеновой Елене Анатольевне, а также специалисту отдела кадров Дьячковой Маргарите Владимировне! Спасибо за доброе сердце и отзывчивость. За то, что нашли время и силы вникнуть в мою проблему и найти решение. У вас золотое сердце и чистая душа! Счастья вам и всех благ! С ув., врач-педиатр Косенко В. С.
Поликлиника 16,г.новосибирск,разбросына по Ленинском району в 5 местах. У меня свекровь с кишечником загибается, уже 3 месяца. Не чего не предпринимали, похоже, что время тянут. Сейчас уже метостазы пошли. Кое как попали к онкологу. Лежали в 34 больнице, там тоже ни чего не предприняли. Полунина Л. М.
Хочу оставить отзыв о поликлинике 13. Сплошной бардак. Заболела 17 июня. Пришел воюач. Выписал парацетамол. При температуре 39. На следующий день появились признаки ковида. Начала бить тревогу чтоб сдать тест. На что мне сказали. Пойдете в ОВП на Бронную. Возьмёте направление ,потом на Герцена там сдадите тест. И все это с температурой. Прошла эту процедуру. Вокруг беременные,дети,здоровые люди и я. В маске конечно. Сегодня 30 июня. Пришла на прием. Теста НЕТ. Выписали. Пошла ставить печать зашла в ковидный кабинет,узнать про тест и вуаля У Вас Положительный тест. А я такая гуляю по поликлинике. По магазинам. Думаю маска тут не спасет. Вот как быть с таким отношением при массовом заражении. Я в шоке.
Здравствуйте! В р.п.Дорогино постоянно приходится стоять утром возле поликлинике возле дверей на холоде. Открывают ровно в 8:00 когда записи в кабинет на 8:00. Это происходит за дня в день. Просим хоть как-то повлиять на эту ситуацию.
Здравствуйте направили меня в поликлинику номер 7,по ул Автогеннлй 71, к офтольмологу. Отношение к пациентам ужасное, врачи ходят занимаются своими делами, люди сидят по 3 часа минимум, прошу принять меры
Добрый день!
Хочу высказать свои претензии и раскачать о том как у нас лечат.
Если это можно назвать лечением.
Мы с мужем заболели ещё 07.06 .
Муж сходил в поликлинику на прием и началось, выписали парацетамол при температуре 38 и дали капли в нос Грипферон. Прошло 2 суток и температура поднялась до 39.Выходные поликлиники не работают, лекарства антибиотик без рецепта не купить.
Нашли через знакомых стали ставить уколы на дому, муж слал тест. Подтвердился ко вид, я заболела легкой форме, с нами в квартире находиться 5 летняя дочь. Закрыли на само изоляцию.
Сидели добросовестно 2 недели, дочка гуляла на балконе.
Вызов врача занимал 3-5 часов чтобы дозвониться.
Потом ждали врача 2 суток.
Врач пришла сказала что мужу нужно ложиться в больницу. Вызвали скорую , ждали 6 часов, приехали в больницу не хотели ложить, типа не критично состояние. Вообще больница в Пашино Поликлиника это просто ужас, если бы знала ни когда не отпустила туда мужа. Кололи уколы , дышал кислородом , ни какого внимания к больным нет. Отношение ужас, врачи хотят, не возможно дозвониться в Красную зону.
На телефон отвечают 1 час в сутки.
Не верите попробуйте дозвониться.
Муж пришол в больницу на своих ногах, забрали в гробу. Он писал в 05-00 утра, что ему плохо и к нему ни кто не подходит, дозвониться не смогла ни по одному телефону.
Информацию, что мужа перевели в реанимацию даже не сообщили.
Везде дозваниваюсь сама, целыми днями на телефоне.
Мужа похоронили, этот ужас не описать за сутки с 07.07 на 08.07 умерло три человека. Кто работал в этот день ни кто не говорит, историю болезни и назначения на руки мне так и не выдали.
Я до сих пор на само изоляции тест ставший 02.07 так и не пришел, говорят ждите.
Не могу выйти из дома, ребенка не кому водить в детский сад, когда придет тест ни кто ответить не может.
Что делать и кто поможет????
Хочу оставить негативный отзыв, в целом о здравоохранении,моя история... 10 и 11.07.21 пролежала с высокой температурой, это были выходные, в понедельник вызываю скорую в 9.10 утра,объясняю, что у меня температура держится третий день 38.5,девушка мне ответила, ожидайте неотложная помощь к вам приедет, в 19.00 я перезваниваю ещё раз, уточнить где моя неотложная помощь, на что мне ответили:" а вам разве не сказали, что на вызовы с температурой приходит доктор, ожидайте...до 20.00 должен прийти...если не придёт и вам станет хуже, звоните нам.." На следующий день я иду в 11 городскую больницу, после 8.00,т.к сбивала температуру, меня не приняли, сказали, что у доктора все расписано, вас не примут, приходите завтра к 7.30 сегодня пришла в поликлинику, нам расписали кто в какое время приходит, вроде все нормально, но... Захожу я в кабинет, доктор готовит уже колбочки под анализы, мед сестра заполняет документы, после чего она протягивает мне листок с назначенными мне лекарствами, ведь она даже не спросила, что у меня болит!!! Это как?! Что за отношение?! От чего меня собрались лечить?! Но самое интересное... Сегодня же, 14.07.21 мне звонят из 11 городской и говорят мне... Вы скорую вызывали...доктор готов к вам прийти... Я им объяснила что сегодня уже сама сходила, мне приспокойно ответили:"ну ладно тогда" на третьи сутки, после вызова скорой помощи, врач соизволила меня навестить!!! Очень хочется, чтобы министерство здравоохранения, как-то повлияли на такое отношение к пациентам и приняли меры!!!
Надеюсь, что эти отзывы кто-то читает! Прошу провести проверку в ЦРБ г. Болотное! Скорую помощь вызвать нереально. Фельдшер скорой помощи проводит консультации по телефону. Ужасное отношение к людям!!!
Выражаю своё негодование по работе поликлиники 16 Римского- корсакого 7/1. Заболела 02.06.21 вызывала скорую из-за затруднения дыхания, с 03.06 поднялась температура 38.5 , 05.06. Дождалась врача из поликлиники, который на пороге спросил что беспокоит, послушал только спину, и выписал бромгексин и витамин Д. Поставил диагноз орви, дал направление на мазок на ковид. К 07.06 мое состояние ухудшилось, температура держалась, пришлось вызвать опять врача. Врач назначила мне антибиотики, обезбаливающее, бромгексин ,поставила диагноз острый бронхит и дала направление на ренгенографию огк. С температурой,плохим самочувствие я отправилась на блюхера 30/1,где мне отказали в данном обследовании, потому как к направлению нужен ещё талон, который мне не дали. Вчера позвонили с регистратуры поликлиники и сказали что выездную бригаду для взятия мазка на ковид ждать не стоит, надо ехать самой на маркса 6/1 сдавать там. И вот я с температурой, потерей обоняния, ухудшимся кашлем разъезжаю по всему району. Врача на дом сегодня вызвать не удалось, записали мои жалобы на состояние здоровья и сказали ждать звонка от врача.
Здравствуйте. Хочу узнать когда дождусь квоту? Пять месяцев не могут вылечить,уже крик о помощи Отдала документы на квоту 30августа,Поликлиника 29.Шевченко (терапевт по месту жительства), а 21 октября позвонила Никитина. О. Б и сказала, что мои документы вернули. Обращалась к Аксеновой. Е. А и оказалось, что напрасно. Я жду, что меня уже наконец-то начнут лечить. Боли страшные,рекомендации давать все могут, а лечить могут? Ужасное отношение к людям, халатность и безразличие к людской беде. Теперь только телевидение поможет.
Хочу выразить благодарность всему коллективу министерства здравоохранения и подведомственных поликлиник. Сегодня, например, для того, чтобы записать отца на повторный приём к онкологу в поликлинике 27 (Заельцовский район) приехал к регистратуре на ул. Рельсовую-4 к 6:45. Был по живой очереди 15-ый. Работать регистратура начинает с 7:30. В 7:34 объявили, что записи к онкологу больше нет, нет на всю неделю. Приходите в следующий понедельник. Точно также было в прошлый понедельник. И в позапрошлый тоже. Сказали бы сразу: онколог один на весь район с населением 150 тыс. человек. Лечить некому. Идите и помирайте. И нечего здесь шляться. Ещё раз огромное спасибо! И назовите уже открыто фамилии реформаторов, которые довели российскую медицину до этого цугундера. Мы, простые смертные, хоть свечку за их здоровье в церкви поставим. Дай Бог им здоровья!
Так интересно, пенсии подняли но мало кому, лейкарства добавили в перечень льготных, но их как всегда не выписывают и покупаешь их за большие цены а куда тогда деются льготные пренадлежащим человеку который нуждается в нем
Новосибирская 1 инфекционная больница 6 отдел.
От всего сердца выражаю большую благодарность врачу Климовой Анастасии Андреевне за лечение моей мамы ! Я живу в Самаре, а мама в Новосибирске. Благодаря Анастасии Андреевне знаю состояние здоровья мамы. Спасибо Вам большое за самоотверженный труд, небезразличие, моральную и психологическую поддержку в трудные для меня дни ! Низкий Вам поклон ! Желаю Вам и всему медицинскому персоналу терпения, долгих лет, мира, счастья, здоровья Вам, близким и главное не болейте ! Ваш труд святой !
Сделайте, пожалуйста, проверку поликлинике 29.К бесплатным врачам не возможно записаться на приём, а к платным можно в день обращения. К бесплатным записывают только через два месяца можно прийти. Отзывы очень низкие по данной поликлинике, люди жалуются и никто не может навести порядок. К терапевту обращались к бесплатному, через 2 месяца, к платному сегодня можите прийти. К офтальмологу, тоже самое. Это что за паборы?
Хотхотелось бы обратить внимание на 29 поликлинику на Рассветной. Заболела я 7го числа, сдав предварительно тест у себя на работе (я медработник). В дальнем мое наблюдение и лечение должно проходить в поликлиннике. Я сообщила всю информацию по данному абресу, на сдледующий день мне отзвонились и спросили номер СНИЛСа, все, дальше тишина. Лечусь тем, что мне порекомендовала врач терапевт с моей клиники. Через неделю мне не легче, я дозваниваюсь снова в поликлиннику, вызываю опять врача, уже я возмущена. Вечером приехал мужчина, не представился, не поздоровался, вел себя по хамски, сказал, что мои жалобы это ерунда, Ковид не лечится, если я не верю, должна посмотреть гугл. На мои жалобы по состоянию-потею, сейчас все потеют, лето:дышать не могу полной грудью-идите на улицу, подышите, голоса нет-да может он всегда такой. Назначения-грудной сбор, витамин д, с, полоскать гтрло. 16го мазок повторный, 22го на выписку. Мне хуже становится, я 21го числа поехала на КТ легких-пневмония 16%поражения.Вызываю врача, пришла девушка, посмотре КТ сказала бывает и хуже, выписала мне полоскать горло ромашктй, делать дыхательную гимнастику, витамины, все пройдет. 26го выписывайтесь. Я обратилась к пульмонологу, платно-итог лечение на приличную сумму и адекватное лечение. Вопрос-они своим родственникам тоже травки назначают? Что за отношение? Мало смертности?
Хочу оставить отзыв о "работе" врача с 13-ой поликлиники.
Вызвали врача на дом, у мужа температура шестой день под 40°, причём был у врача на приёме, закупил все необходимые припараты, таблетки, принимал всё по-списку, но температура не спадывала.
Ждали три часа, приехал врач с 13-ой поликлиники Райтшнайдер, измерил температуру электронным градусником - показало 36,6, мы предложили измерить температуру своим ртутным градусником, потому что перед его приходом было 38,9°, на что он сказал, "да вы что, мне некогда", дал список готовых стандартных препаратов и ушёл.
Пробыл менее двух минут.
я поступила 27 июня с.г. в неврологическое отделение 34 больницы с повторным инсультом и буквально с первых минут начали меня тщательно исследовать, чтобы не пропустить малейшее отклонение в моей голове. Благодаря грамотным решениям зав.отделения Михайленко О.И. невролога Моренкова А.А.,психолога и врача ЛФК меня вытаскивали из того состояния, в котором я оказалась. Я очень признательна медсестрам и санитаркам. Низкий поклон вам! на протяжении трех лет в этом коллективе а вижу только слаженность в работе и одинаковое отношении к больным, будь то старушка или молодая, в отделении чистота и порядок
Добрый день. Выражаю "ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ" нашей скорой! 4.06.2021 в 15:24 вызвала скорую по причине высокой температуры 39.8. Спустя 1.5 часа позвонила уточнить будет ли скорая. Сказали, что мой вызов передан к участковому терапевту. И вот чудо прошло 8 часов с момента обращения за помощью. И НИЧЕГО НЕ ПРОИЗОШЛО. НИ скорой,НИ терапевта. Понимаю что никто сегодня уже не придёт и не приедет. У МЕНЯ ОДИН ВОПРОС. С КАКИХ ПОР ТЕМПЕРАТУРА 39,8 перестала быть поводом для оказания помощи скорой службой. Непонятно на какие цели идут ежемесячные отчисления в фонд медицинского страхования? Для того что бы ходить по врачам в поликлинику нужно уволиться и сидеть дома. А теперь меня ещё и права вызова скорой лишили. К слову сказать это уже третье обращение в скорую в этом году. Первое было в январе 2021 года- не могла нормально дышать ( сделать вдох было невозможно), так продолжалось более часа. Когда состояние стало чуть легче и я смогла вызвать скорую, ждать пришлось почти 2 часа. Второй раз вызвала скорую 30 мая - аллергия по всему телу-также приехали через 1.5 часа. Я живу в мире иллюзий когда скорая это скорая, а не набор сотрудников-операторов, которые прикрываются приказом горздрава. Ранее не было повода пользоваться услугами скорой, а теперь я много нового узнала, например что подстанция скорой находится в пяти кварталах от моего дома..... В общем нельзя болеть, совсем нельзя. Потому как нет дела до нас, простых смертных.....
Хочу выразить огромную благодарность Заведующему хирургическим отделением ГБУЗ НСО Городской поликлиники 22 Жданову Дмитрию Владимировичу за добросовестную работу, за уважительное отношение. Была оказана своевременная помощь и назначено правильное лечение. Побольше бы таких врачей как Жданов Дмитрий Владимирович!!!!!
Здраствуйте уважаемые. У меня такой вапрос .Почему до вас не дозвоница. Я Геннадий Иванович не могу как три месяца получить вовремя Инфузионые на боры для Помпы .А тагже Палоски на глюкометр Сателит Экспрес .Почему У нас такое халатное обращение к больным людям . И это не впервый раз происходит самною ...
Хочу выразить выразить благодарность коллективу 2-го лечебного отделения стоматологической поликлиники №3 г. Новосибирска \ул. Сибиряков-Гвардейцев,57\ и конкретно доктору Асташову В.В. за прекрасное удаление сложного коренного зуба. Такие операции всегда вызывают опасения у пациентов, но все прошло быстро и безболезненно. Желаю всем докторам поликлиники дальнейших успехов в их благородной работе по оказанию медицинской помощи страждущим пациентам. Поздравляю коллектив поликлиники с предстоящими праздниками!
1
A
Anonymous review
September 7, 2021
Совершенно некомпетентные операторы службы 103.
Один из четырёх смог хоть немного войти в ситуацию и помочь по телефону. Остальные три "специалиста" бросали трубки, когда я просто попросила помочь дать квалификацированную мед. помощь до приезда скорой. Люди, которые устраиваются операторами 103, первое и главное качество в вас должно быть - человечность и желание помочь, а не получить ЗП. Пациенты звонят 103 от безысходности, от того, что сами уже сделать ничего не могут, они нуждаются и в вашей помощи тоже.
Добрый день! Хочу оставить отзыв!! В декабре прошлого года у меня заболел ребёнок нас поставили на льготный препарат, (суксилеп) который постоянно приходилось выбивать!! А ребёнок без этого препарата не может!! Сейчас у нас он закончился, пришли за рецептом а сказали что его не будет до конца года!!! И как нам теперь быть, конечно врач нас перевёл на другое лекарство но оно не такое действующие!! У нас только пошло все на улучшение а теперь что будет я не знаю!! А я думаю мы не одни такие,а ведь это дети!!!!
Моего ребёнка положили по скорой в мочищенскую больницу, там 4 часа промурыжили в коридоре и отправили в больницу на красном проспекте, мол не ангина, а киста, 4 часа прождали скорую, там выявили, что рвет ребенка не от кисты, надо отправить в назад в Мочище, ему надо ставить капельницы, не пойму чего ждут наши в кавычках доблестные врачи перекидывя ребенка, который 3 дня не может есть, его рвет и температура 39,5, когда врачи станут людьми, ведь у них самих же дети.
Хотим выразить благодарность медикам 11 больницы, и врачам, медсестрам, обслуживающему персоналу и всем , кто работает в таких тяжелых условиях, жертвуя собой,Мы находились в больнице с диагнозом . пневмония . Нам всем больше 70 лет.Лебедева Т.И.,Безбородова Г.Г., Димова И.,Черник Валентина.
Я переболела ковидом, бесплатно поликлиника # 11, не выдала не единого препарата, хотя по распоряжению президента это должно было производиться, на вопрос у приходящего на вызов врача, я услышала, что :Да действительно есть такое распоряжения, но дело в том что у нас нет да данный момент лекарств бесплатных, на лечение я потратила не много не мало 15000, естественно это очень не маленькая сумма. А если человек не может купить, что ему помирать ложиться? Нам сейчас и приказы Путина не указы. Так работает поликлиника #11
Добрый день 23.04 обратилась а Карасукскую ЦРБ в стамотологию с острой болью. После осмотра в помощи было отказано и рекомендовано полоскать рот настоем ромашки. ( проблема заключалась в том что после установки мышьяка 22.04 на 23.04 после обеда оброзовался отек десны с сильными болями врач был груб и на просьбу убрать мышьяк был получен отказ). Мне пришлось ехать в г. Новосибирск за 380 км для оказания медицинской помощи. До этого ситуация была аналогичная я так же обратилась в Карасукскую ЦРБ 16.03 с такой же проблемой только некроз тканей был виден невооруженным взглядом, но стамотологу не захотелост тратить на меня своё время так как рабочий день уже подходил к концу и так же была отправлена домой без оказания медицинской помощис ремондацией если будет хуже приходите. 17.04 в Новосибирске был убран в срочном порядке мышьяк и проводилось лечение некроза десны херургическим иссечением. Для какой цели у вас в области работает больница если медицинской помощи не оказывается? В стамотологию талочников взять невозможно, запись в конце апреля на конец мая. При обращение с острой болью смотрят как на врага народа. Подскажите пожалуйста каким образом я могу связаться с представителем Министерства здравоохранения по ранее поданной жалобе 4613/24-ПГ? В личном кабинете написано что жалоба рассмотрена Вам направлен ответ в форме электронного документа от 27.05.2021 где можно увидеть ответ? Обратной связи по жалобе я ни какой не получала, по телефону горячей линии дозвониться невозможно. Как мне узнать результат рассмотрения поданной мной ранее жалобы? В личном кабинете развернутого ответа нет, статус рассмотрено и все, складывается впечатление, что руководство занимается лишь отписками, а не решением проблемы.
Оставляю свой негативный отзыв о поликлинике #19на Щукина 3, а именно о регистратуре и работает там одна хамка Цымбалевская Татьяна Владимирова (в фамилии могу немного ошибаться)т.к.работает она недавно. Сегодня хотела записаться к двум врачам,задаю ей первый вопрос она отвечает грубо и бросает трубку,перезваниваю опять спрашиваю фамилию она:я не буду вам говорить,вопрос: почему????в ответ тишина....
Фамилию узнала от других сотрудников этой поликлиники,и да почему этот сотрудник ходит без бейджика.
Обращалась уже к старшей мед.сестре по этому вопросу... бесполезно. Примите меры по отношению к этой особы.
поликлиника №3, гидромонтажная 46, советский район, ОБЬГЭС. не могу получить талон к терапевту. Через госуслуги и через номер 124 не дают, так как поликлиника расписание не подает. сегодня заняла очередь в регистратуру в 6.30 талона не получила. А мне нужна консультация терапевта для операции
Что происходит с вызовом скорой помощи? Вызвали в 6 вечера, на улице ночь, скорой так и нет. Температура держиться выше 39. Они просто ехать не хотят.в прошлый раз вызывала маме скорую, с подозрением на ковид, сутки ехали. В таком большом городе одна бригада работает что ли?
Звоню на горячую линию министерства, все время идет сброс звонка , наконец отвечают, очередь 6, жду более 17 минут( звонок для меня платный), вот я первая и... "все специалисты заняты" и сброс звонка. Видимо, министерство обсдуживает себя и своих друзей-знакомых, а простым пациентам от ворот поворот. Понимаю, что жаловаться некуда и незачем, до людей дела нет, только высокие разговоры с трибун!
Никаких вопросов не решает данная служба. Надо полагать что одни родственники там работают, чтобы денежки сидеть получать и ничего не делать. Даже простой вопрос принять жалобу не могут, везде написано телефон горячей линии, а по телефону дама сказки рассказывает, что информационный портал. Срамота. Гнать в шею нахлебников. Надеюсь травников и локоть хоть иногда читают такие сообщения. Хоть малейший порядок наведут.
Бабушке назначили орерацию по удадению бляшки.невролог андронова е.в
.мед местра редкачева .чтоб сделать бесплатные анализы нужна запись невролога в карте пришлось ходить 2 недели сидеть под дверью ждать по два три часа.бабушке стало хуже нужно взчть талон волочить к так называемым врачам.врач говорит а я думала инсульт а то б не допустили до операции .первле что сделал врач начал печатать что то.назначили кардиомагнил.не дай бог заболеть.страшно.полное безобразие.сидят своё время получают деньги.
Пришла с температурой и признаками ОРВИ в пл-ку 29 на Тюленина,записали к терапевту,ждать 2,5 часа,хотя приём ведут другие терапевты, и к ним нет никого.
Почему Хальзов не выступит по телевизору и не ответит честно,что творится с ревакцинацией в Новосибирске.Путин об этом знает,что Лайт истратили не на тех.всё ушло на вакцинацию.с экрана Путин переживает,что промаргать можем.так уже! 30 апреля поставили с мужем 2 ю дозу Спутника.и всё тупик! И что делать, где ревакцинация,а Хальзов?
Хочу выразить благодарность медсестре поликлинники N14 Посыпкиной Оксане Владимировне. Эта замечательная женщина брала анализы и тесты на СOVID-19 у нас на дому, когда мы всей семьей были на карантине. Она помогала нам своим позитивным настроением, добрым советом и желанием помочь и обяснить, успокоить. Чувствуется, что человек на своем месте и в медицину пришел по призванию! Побольше бы таких специалистов в наше тяжелое время!
Моя дочь 2 недели на больничном, сегодня обратилась в регистратуру для записи к врачу отстояла очередь 70 человек, и ей отказали по той причине, что врач будет принимать с 16 часов. Сказали приходите после обеда, тогда запишем. Что за идеотизм?
Моей матери 82 года, по показаниям нужна госпитализация, но чтобы лечь в больницу тритью неделю её гоняют по врачам Октябрьского района, на секундочку по самомому большому району мегаполиса. Завис компьютор, "милион" анализов, тестов...Повторюсь 82года!!!!!!!!
Это издевательство и унижение.
Министерство- на звонки не отвечает и не перезванивает, телефон проосто на просто всегда занят(очень удобно)
ПРИМИТЕ МЕРЫ !!!!!!!!
Я, конечно, с уважением отношусь к медицинским работникам, особенно в это сложное время. Но отношение к пациентам вызывает, мягко говоря, недоумение. Купинская районная поликлиника. Записывать на приём к терапевту через Госуслуги. Прихожу на приём, оказывается эта запись вообще никакого значения не имеет. Карточка не отложена, пришлось идти самой в регистратору. Указанное при записи время - тоже не в счёт. Участковый терапевт вышла и сказала, занимайтесь в порядке живой очереди. Вопрос - зачем организована такая запись на госуслугах? Для галочки? Так и это ещё не все. На мой вопрос, до скольких вы сегодня ведёте приём, мне сказали - до 17-00. Тем временем, на двери висит расписание, где чёрным по белому написано: до 18:00. А если учесть, что приём начался не в 13-30, как положено, а в 14-20. Вначале была планерка, затем медработник без очереди на приём зашёл. Причём у этого терапевта такое сокращение рабочего графика лично я сама второй раз замечаю. Что за бардак такой. Мы тоже работаем и не позволяем себе уйти с работы раньше. Моего лечащего терапевта зовут Шабалдина Евгения Евгеньевна. Вот как то так.
Вчера через 124 вызвала врача на дом (11 поликлинника), состояние тяжелое - сама до поликлинники не доберусь. Врач не пришел. Дозвониться до поликлинники не возможно. На очереди звонка 3 время ожидания увеличивается.