Ministry of Transport of the Rostov Region
94 reviews
October 17
В целом, нормально работают.
Внимание! Сезонная миграция бомжей с Ц.Рынка на окраины города!
Просим водителей автобусов им не помогать !
Вчера, 16.10.24 г около 17ч ехала с ост.Лермоновская до пл.Космонавтов , А65, Р243ТУ. Поездка получилась отвратительной благодаря двум вонючим бомжам !!!, сидящим в конце салона на 4х местах. Ехали они в конец Северного. Пассажиры тесно сгруппировались к началу салона, некоторые надели маски. Вонь стояла везде, кроме кабины водителя. На претензию ответил, что не знает, кто в салоне. Разве? А оплата? А элементарный face - контроль? Всегда существовало правило заходить в общественный транспорт / и не только/ в чистой одежде!
July 30
Здравствуйте, хочу пожаловаться на водителя маршрута 21, бортовой номер 00816, 30.07.24г. первый выезд от Ост.Бульвар Комарова уже не первый раз пассажирам, которые оплачивают проезд льготным"зелёным", выданным Пенсионным отделом билетом, не проводит оплату через валидатор, называет таковых"халявщиками" и "дармоедами".
Прошу довести до водителя ( он на этом маршруте один такой), что данная льгота заработана , а не"понакуплена".
В моем случае- я военный пенсионер, имеющий награды и по достижению возраста, оформила этот проездной билет.
Оскорблена, и прошу, разъяснить, водителю- дармоеды не едут на работу в первом автобусе, и автобус не его собственный транспорт.
3
1
June 4
С начала июня ездим с ребёнком с инвалидностью Азова в Кулешовкку на реабилитацию. Пользуемся транспортной картой, второй день подряд в, маршрутке у водителя не имеется аппарата для карт. Сегодня вообще возмутило, водитель забрал её и требовал оплату, пока не оплачу не отдаст её. Хамил, кричал, угрожал. Мне удалось выхватить её из рук у него случайно, пока он е размахвал. Угрожал что ещё найдёт меня, полный беспредел.!!!!!!
September 7
Прошу разобраться с водителем маршрута персиановка-Мега, номер маршрута р687ту 161, на мой вопрос, когда водитель поедет обратно, начал очень по хамски отвечать, что есть расписание и он отвечать не будет, сказал , выходить из маршрутки и вообще, что в моем случае все очень запущено, вслед кричал матерные слова….я на данном маршруте ехала первый раз и мне было важно уточнить, когда маршрутка поедет обратно, так как я была с ребенком и так же уточню, что водитель приехал намного раньше того времени, который указан в его расписании, поэтому я и задала ему этот вопрос….
November 14
Добрый день. Хочу обратить внимание чиновников на маршрут автобуса 90. Бортовой номер 6079. Гос. Номер Р 870 ТН 161
Водитель полный не адекват. Двери открывает через раз. Проезжает остановку, потом останавливается, если добежал до автобуса, повезло. Закрывает двери и трогается при входящих людях. Хамит пассажирам. Такого хамства не было давно. А такое поведение только у этого водителя.
Это всё было вчера, 13.11 24г. Примерно 17:30
November 2
...короче говоря, водительский копус города 20% отправить в командировку на СВО!
Хамы, грубияны
Плачу как и все в установленном порядке, я инвалид, участник боевых действий, профессиональный военный...
На положенных остоновках не остонавливаются, специально проезжают и остонавливаются за 100 от остоновки, это маршрут Эападный ( Стачки 1902 при этом объявляя)
1
October 25
Во второй половине дня, на остановке Максима Горького (проспект Будённовский) ожидала автобус №76. Согласно утвержденному расписанию, автобус, двигающийся по данному маршруту, проезжает (≈ 30-40) минут. Однако автобус я ждала около двух часов. Два автобуса подряд, проезжали мимо. Водители разговаривая по телефону, не посчитали нужным, выполнить остановку. С данной проблемой сталкиваюсь не первый раз. После рабочего дня, очень часто приходится, по несколько часов ждать этот маршрут.
November 15
Когда руководство министерства начнет работать не спустя рукава, сколько можно мучить людей, я хочу сказать, что в утренние часы транспорта не хватает, например микрорайон Красный Аксай маршрут 2 ходит отвратительно, приложение не отражает маршрут, пожалуйста примите меры.
November 6
Ужаснее гос. структуры не встречал в Ростове-на-Дону! Документы на реестр перевозчика не берут в работу,тот номер который ведет этот вопрос вечно занят(8 (863) 253-85-45). Другие номера говорят это не их направление,не нравится пишите жалобу,вот и будем писать! Сами придумали законы и сами же не хотят их исполнять…
October 13
У нас в Таганроге Синара самовольно отменила переместила по времени утренние рейсы трамваев номера 1и7. Объяснила малым пассажиропотоком и предложила ездить с пересадками. А ведь у нас договор концессии. Обращение в администрацию Таганрога эффекта не дали.
August 6
Здравствуйте, через Госуслуги подал заявку внесение , "В реестр такси легковых" было указано что рассмотрят в течении 1 дня, подавать 15.07.24 до сих пор в рассмотрении ведомства, звоню по номерам ведомства телефоны не подымаются. (((
11
November 14
Кабинетный персонал вообще не в чем не компетентен. Для чего они там сидят не понимаю...
По всем вопросам отправляют для звонка на номер 2538545 ПО ЭТОМУ НОМЕРУ НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ, я пытался дозвониться месяц...
Пора проводить проверку в данной организации.
April 12
Добрый день!! Прошу разобраться с автобусом 133 на сады"Кагальник".Его совсем отменили??? А людям как ездить на садовые участки??? Раньше ходили два автобуса 133 и 135 .Потом оптимизировали, остался один 135, а теперь и вовсе убрали.Какой то беспредел!!!! Чем дальше, тем хуже!! О чем думают в министерстве транспорта?
April 25
Прошу разобраться с ситуацией с маршрутом 113 и 91 .Сегодня ждала любой из этих номеров на остановке Золотой Вавилон в сторону Стройгородка 44 минуты (иногда бывает и более),с 19 часов до 19:44.Такая ситуация в это время постоянно.Дозвониться в АТП 5 невозможно,на сайте некорректные номера телефонов указаны!
November 28, 2023
Добрый день. Прошу разобраться с маршрутом 82. На улице Щаденко водители автобусов с 7:30 до 8:00 не останавливаются на остановке, а проезжают мимо! Даже при пустом автобусе! Водилы иногда демонстративно машут ручкой!!! Это при минусовой температуре на улице! Хамское отношение водителей к пассажирам! В автобусах маршрута 82 качегарят печки так, что пассажиры в обморок падают!!! Окна задраены! Дышать нечем!!! Телефонисты по дежурным номерам 82 автобуса трубки не берут. Дозвонится не получается.
March 29
Здравствуйте! 22 марта ехала в 113 маршрутке днем номер К 251 КА . Я оплачиваю транспортной картой но у водителя на терминале выставлена одна как я поняла для всех сумма 39 р . Впереди заходил парень с него тоже списалось 39 р. Я сказала что буду жаловаться я имею право платить 34 р , водитель сказал "жалуйтесь"
October 18
Здравствуйте. Начиная с 16.30 каждую пятницу автобусы 65 а перестают выезжать на маршрут. Это такой Ростовский обычай?
October 21, 2023
добрый вечер! Хотя после очередного ожидания общественного транспорта,он весьма не добрый! хочется пожелать вам зарплат ровно такое количество копеек-сколько транспорта ходит вечером в выходные дни! Я думала с Красноармейской беда, решила пройти на Б.Садовую, так и там тоже все ждут , ждут..потом устают и едут на такси! НАЧНИТЕ УЖЕ РАБОТАТЬ! А НЕ ПРОСТО ПОЛУЧАТЬ ДЕНЬГИ !
4
November 1, 2023
Если эти отзывы кто то читает из этого министерства, то попытаюсь крикнуть во вселенную!
Предлагаю в час пик властьимущим проехать с Западного до вокзала на Шолохова. Маршрут 40 и 85А ходят с промежутком 40 минут. А 26 и 6 идут пустые, по 4 автобуса за 15 минут ожидания. Может трафик пассажиропотока будете правильно рассчитывать! А если не компетентны, освободите свои места, для тех, кто учился хорошо в ВУЗах.
1
1
August 2, 2023
Добрый день уважаемые сотрудники Министерства транспорта.Прошу Вас разобраться в следующий ситуации.Регулярно пользуюсь транспортом от главного Автовокзала по ул.Красноармейской ,если днём транспорт работает регулярно,то вечером начиная с 20:00 уехать с работы с ул.Красноармейской невозможно .Стоим ждём транспорт по 40- 60 минут.Прошу Вас провести мониторинг хождения транспорта в это время.С водителями разговаривать на эту тему невозможно грубят,хомят.Прошу Вас принять меры.
2
December 14, 2023
Уже не первый раз, но сегодня прям пик уже! 14.12.2023 время около 15:40-15:50 водитель 81 автобуса не следует по маршруту и не заезжает в ЖК Красный Аксай, сворачивает на Сарьяна и не доезжает до нас. На остановке стоят в мороз много людей, в том числе и мой ребенок, и ждут автобус. Примите меры, пожалуйста!
October 6, 2023
Добрый день уважаемые сотрудники Министерства транспорта! Убедительная просьба к вам наладить график работы Маршрута 93 и 25, невозможно добраться до работы, один автобус в час, даже,если приезжают,то невозможно сесть,а водители тем временем ещё грубят и хамят на маршруте, особенно сегодня водитель автобуса 93 номер о 285 му761
October 26, 2023
Уважаемые сотрудники прошу разобраться с отсутствием общественного транспорта Азов Красная Поляна, Азов Христичево. ТК Газель отказывается ездить по заданным маршрутам. Водители ссылаются что маршрут отменили, а Казаченко А. А. из-за отсутствия дорог и малым пассажиропотоком. Жители двух хуторов 1,5 года не видят общественного транспорта.
August 28, 2023
Добрый вечер, прошу разобраться с маршрутом 80 , мало того, что после 20:00 невозможно зайти в автобус (переполненный до ужаса), люди после работы стоят на одной ноге да ещё и не работает кондиционер ,это просто безобразие.!!! На Сельмаш ходят пустые каждый вечер, а в Александровку с центра (Большая садовая -Крепостной) не возможно уехать , а если повезёт то душегубка обеспечена.
Номер автобуса прилагаю( м 332 ав ) 28.08.2023г.
1
December 22, 2023
Добрый день! Прошу проверить валидаторы в автобусах маршрута 85. Уже не первый раз сталкиваюсь, что при оплате банковской картой за проезд снимают 39 руб. как при наличном расчете вместо 36 руб. Это что за мошенничество???
April 9, 2023
Добрый день уважаемые сотрудники Министерство транспорта, очень прошу вас разобраться в сложившейся ситуации. Вчера ехала на автобусе белого цвета номер 183, по маршруту: Батайск Авиагородок Ростов главный. Водитель назвал кондуктора по имени Лена. Водитель БАБЕНКО Олег ИВАНОВИЧ. Грубая женщина,взяла за проезд деньги и за меня и за коляску, взяла в наглую,она мне не дала сдачи! Мотивируя это тем что коляска занимает место в салоне, прошу уволить человека которого не знает законов. Смеялись они с водителем на весь автобус,у водителя очень громко работал тик ток,а там сами знаете видео разного содержания. Сама кондуктор орала на весь салон. Оплата по безналичному расчёту так же не работала.
5
1
June 3
К сожалению, невозможно дозвониться в отдел лицензирования. Заявление на госуслугах по исполнению ведомством просрочено. Не знаю, как уточнить сроки.
По номеру приемной звонок не переводят на отдел лицензирования.
December 20, 2023
Прошу отреагировать на мою жалобу!!!! На каком основании подорожал проезд Азов Ростов западный на 30 руб? Совсем ездить не возможно в транспорте, нет мест даже стоячих, битком, ходят редко, примите меры, на каком основании так подорожал проезд?
April 4, 2023
После ухода IKEA стало крайне трудно вечером добираться домой общественным транспортом от ТРЦ Мега маршрутами 163 и 164. Люди стоят в очереди по часу, а то и более. В автобусе есть информация, что маршрут обслуживает фирма Карат, но расписания автобусов нет. Водитель не смог ответить на вопрос о временном промежутке между рейсами. Эта ситуация крайне затрудняет посещение ТРЦ Мега и снижает его привлекательность для 6аселегич. Прошу принять меры.
1
October 16, 2023
10 автобус проигнорировал остановку на гпз-10 после 19:20. По системе наблюдения за общественным транспортом я вижу как он поехал дальше по маршруту и останавливается на других остановках. Почему они пропускают часто начальную остановку?
April 21, 2023
Почему люди, которые получают зарплату не могут выполнять свою работу добросовестно?? Я стою на остановке 45 минут, наконец подъехал автобус 43 и не остановился!!!!! На остановке!! Хотя я махала рукой.
Почему такой беспредел, на горячее линии транспортной компании 43 автобуса сотрудник скинула телефон сказав, что помочь ничем не может.
Это что за бардак у вас? Нет деньги ехать в этот адский Суворовский на такси!!!!
Здесь транспорт самый ужасный по всей России.
4
1
July 17, 2023
С начала 2023 года существенно увеличился интервал движения маршрутов 85 и 85а.
Сегодня побит рекорд ржидания в 1час 10 минут. Причём не было ни 85 ни 85а.
Вечером после 20 минутного ожидания пришлось уезжать 164 маршрутом в объезд.
По 1,5- 2 часа в день тратить только на ожидание это перебор.
Как людям добираться до/ с работы?
1
May 4, 2023
Я ветеран боевых лействий с 2004г. Ездила сначала бесплатно по предявлению ветеранского удостоверения во всех автобусах внутреннего и междугородного сообщения. Затем этот проезд бесплатный отменили, ввели проездной. С мая 2023г. Вводят электронные карточки и понеслась чихарда. Теперь по батайску на 202, 205 и т.д. я не могу проехать по этой карточке. Мало того темерь не могу проехать в день дважды на одном и том же автобусе. А так как в батайске одностороннее движение я должна дважды оплачивать проезд, причем карта то же не бесплатная.
August 15
Через госуслуги подал заявку о внесении в реестр такси и на получение лицензии 05.08.24. По сей день, 15.08.24, заявка так и не рассматривается, телефоны не отвечают, а один 24/7 занят!?!?!
2
July 22, 2022
Добрый вечер!Только что в 22.15 на остановке пл.Дружинников 7подъехал автобус 34 (в Центрального р-ка),остановился на перекрестке,так как вперели стоял 67 маршрут,открыл двери и начал сажать пасажиров.Двое зашли,я стала заходить следующая,поставила ногу на на подножку и тут он резко закрыл дверь!От боли у меня пропал дар речи,а он начал трогать автобус,я чуть не упала,благо женщина заорала,что ты делаешь,ты ей ногу зажал дверью!!!Он в этот момент,разговаривал по телефону.Он открыл дверь и ещё начал ругаться на нас,хам! Молодой,толстый боров! Бортовой номер автобуса 5061,а гос номер Е 604 хт.Требую наказать мерзавца,я этого так не оставлю,у меня испорчена обувь и больная нога,получила увечие!!!
8
3
January 3, 2023
В настоящий момент 18:39 03 января 2023 года села на маршрутку номер 44 остановка Аллея Роз в сторону центра.
Водитель сидит на своём рабочем месте и просто курит сигарету. Нет, он даже не держит руку с сигаретой за окном, а просто сидит за рулём курит и вздыхает всю эту вонь в салон!!!
Хочется, конечно, спросить ДОКОЛЕ? эта ситуация будет продолжаться. Почему ваши водители позволяют себе подобное поведение?
Почему их не штрафуют и не увольняют за курение в салоне общественного транспорта?
6
November 27, 2022
Я езжу на работу каждое утро и вечер. Сел 19 ноября и 22 ноября это было утром около восьми утра в 205-й автобус Батайск-Ростов (говорится об АТП 1 батайск).
Скажите, пожалуйста, с каких пор стал проезд 80 рублей до Ростова вместо 50? Да я оплатил 2 поездки до Ростова сначала по Батайску с остановки Кирова до вокзала потом с вокзала до ростова а в других вообще берут наличкой 80 говорят на атп собирают заметьте это происходит с каждым пассажиром где 50 снимают а где по 80 а раньше платил с остановки Кирова до ростова только 50 пожалуйста разберитесь
1
2
July 6, 2023
Неудовлетворительная работа транспорта по маршрутам Северный-центр города! Автобусы переполнены в часы пик, кондиционеры не работают нигде кроме маршрута 77! Водители хомят, особенно на 33маршруте. И НИЧЕГО не меняется!
Кто такие пассажиры для Министерства транспорта!? Стадо, обязанное принести деньги...
1
August 4, 2023
Прошу Вас обратить внимание на транспорт батайска на улице + 40 кондиционеры не включают,205 вообще сложно зайти они настолько старые,что кондиционер там прочие не предусмотрен!!! Подскажите транспортная реформа дойдёт до Батайска ????????????
June 18, 2023
Добрый вечер!Пожалуйста верните автобусы 85А на маршрут ,работники торгового центра Меги не могут вернутся домой т.к дежурного автобуса 85 А в 22:00 нет , по городскому маршруту 85А ходит один автобус с промежуткамипо 2 часа
November 9, 2022
Дети, проживающие в садоводствах вдоль улицы Орской (Днт Ростовское, Гарант, Березка, Рассвет, Природа, Аксаец, Светоч) не могут добраться до школы № 84. Маршрутный автобус 92в и 90а ходят с интервалом от 1 часа до 1 часа 40 минут. На улице уже ноябрь - сыро и холодно ждать так долго транспорт и случаются опоздания в школу. На маршруте 92в работает 1 или 2 маршрутных автобуса, а на маршруте 90а вообще 1. Срочно необходимо добавить автобусы на данном направлении!!!
1
1
August 22
Маршрут 22.ждать 30 минут. На улице +40 где кондиционер?
January 14, 2023
Каждое утро в 7.00 стаю на остановке ЛЮБИМЫЙ г. Таганрога. Жду автобус Таганрог -Авило-Успенка. И он не приходит. Звоню на автовокзал ,говорят,что отменены рейсы. На каком основании? Люди едут на работу. Электрички выходят поздно(8.20 из Таганрога) или совсем рано(5.00 или5.20). Что это такое?. С людьми совсем не счетаются.
1
June 29
отвратительная работа общественного транспорта
April 18, 2022
18.04 я ехала на маршрутке 85, водитель стоял на остановке очень долго, после того как я попросила его ехать чуть быстрее т к опаздывала на поезд ( обычно данный маршрут составлял 10 мин) я села на остановке Дружинников в 16:55, водитель соазу начал мне грубить и говорить, что он по времени, ему некуда спешить, после этого стал разговаривать со мной грубо и матом одновременно куря за рулем. После того как я ему слелала замечание он остановливался на каждом светофоре и специально медленно езал. В итоге я опоздала на поезд, т к водитель целенаправленно ехал медленно и говорил, что он специально это делает. Прошу принять меры. Я из за него потеряла воемя и деньги. Хамство это неприемлемо, тем более я по человечески его попросила. Чек сфотографировала не свой. А ещё водитель не пробивал никому чеки если оплачивали наличными.
5
1
May 19, 2022
Мы живем в ЖК Соловьиная роща, у меня маленький ребенок, на машине не езжу, чтобы куда-то от туда попасть нужно пройти достаточно большое расстояние, т.к. ездит у нам только одна маршрутка и та очень редко. Расписание это маршрутки сплошная ложь. Мимо нашего ЖК проезжает еще одна маршрутка, которая ходит достаточно часто, но в ЖК она не заезжает. Подскажите, пожалуйста, почему новое ЖК есть, а транспортна нет? Раньше ездило несколько маршруток, сейчас только одна, и та ходит очень редко. Это же невозможно, ни на работу не добраться, ни в поликлинику, неужели нет возможности помочь в этом вопросе?
2
April 1, 2023
Причиной затора на М4 стали грузовики на летней резине? Вы серьезно? У грузовиков бывает зимняя резина и её меняют как на легковом авто? Да уж! И эти люди занимают высокие посты. Печаль да и только.
2
December 27, 2023
Добрый день, а подскажите пожалуйста, а на работу людям как пешим ходом ходить т. к у водителей праздник?
March 25, 2022
На новое Ростовское кладбище очень сложно добраться. Всего один маршрут, 452, да и тот до кладбища,оказалось, едет только утром, а никаких объявлений об ограничении нет. В расписании на Пригородном автовокзале(Сельмаш) пункта"кладбище" не существует, автобус идет до Большие Салы и обратно в Ростов. Пешком далеко, указателей нет, тротуаров нет. Если бы с кладбища люди добрые до цивилизации не довезли, может к утру домой бы добралась, т.к. на обратный автобус опоздала.Туда ехала в 14-30.
July 15, 2022
Добрый день!Скажите пожалуйста, в автобусах дальнего следования соблюдаются какие-то нормы? Это же не выносимо ездить, сиденья сдвинуты дальше не куда, ноги абсолютно не куда деть!!! Водители сдвигают сиденья, оно понятное дело, больше пассажиров, больше денег, а кто нибудь подумает о пассажирах! Может надо как то проконтролировать ситуацию?!!!
3