Minutka
128 reviews
December 7, 2024
Здравствуйте! Много лет пользовалась вашими услугами по ремонту обуви. В последний раз отдала полусапоги в ремонт 22.11.2024, нужно было вставить новые молнии, все остальное было исправно. Вернули мне полуботинки с новыми молниями, но С ОТСТАВШИМИ ЗАДНИКАМИ. На мое замечание, что в ремонт отдавала обувь только с неисправными молниями, что задники не отставали от подошвы, администратор пожала плечами и сказала что ничего не знает. Сам мастер по ремонту обуви, похоже, не профессионал своего дела. Больше в эту мастерскую ни ногой.
1
August 17, 2024
Заезжал сюда пару раз в нестандартных ситуациях)) Один раз обувь единственная подвела, приехал туда благо был на автомобиле, сразу сделали подошву оперативно пошли на встречу, с готовой обувью пошёл смело гулять по лужам после!! 😅Потом был момент ключи потерял, тоже не отложить надо делать новые, взял вторую связку приехал, 10 минут и связка новеньких ключей у меня в кармане! Спасибо большое мастерам данному филиал мастерской "Минутка"!
1
October 14, 2024
Не первый раз обращаюсь подшить брюки. Мастера отличные все четко и вовремя. Нареканий нет буду обращаться. Отличный персонал своего дела.
December 1, 2024
Максимально быстро подшили платье и добавили длину штанам. Работают очень приятные женщины, которые дают советы, как лучше будет выглядеть одежда.
August 16, 2024
Прошу руководство компании уточнить сроки изготовления заказа 941867, который я ожидаю уже 3,5 (!!!) месяца. Я считаю, что этозатягивание сроков - повод для обращения в суд с взысканием стоимости работы (выплаченной авансом), стоимости изделия и морального ущерба. Только не отвечайте, что заказ будет готов в конце недели , этот ответ я слышу каждую неделю!
2
April 18, 2023
Несколько раз обращалась, как платье сшить, укоротить, переделать, так и ремонт обуви, ремонт телефона, все отлично. Чисто, просторно, есть зона отдыха. Вежливый и приятный персонал. Хорошо придумали, что все в одном месте. Можно оплатить не всю сумму, а только внести аванс. Спасибо вам. Рекомендую
1
March 16
Благодарю сотрудников за быстрое и качественное обслуживание!
1
February 27, 2023
Островок из детства! Напоминает Дом Бытовых Услуг. Атмосферно. Различные услуги: швейные, заточные, изготовление ключей, книги, батарейки и многое другое. Много экспонатов из 80-х, 90-х. Точил коньки. Точат на ProSharp! Выбор любого радиуса канавки. Заточкой остался доволен. Ценник 300 руб/пара на февраль 2023. Рекомендую.
2
1
February 23
Выручили очень ) дороговато но быстро сделали )
October 28, 2024
Иногда бывают не доработки, нужно тщательно проверять, на доверии лучше не забирать, телефоны после ремонта, украшения после чистки
June 27, 2023
Очень порадовала мастерская. Писала сначала в вотс апе, чтобы узнать есть ли заготовки для ключей, ответили достаточно оперативно. Пришла, сделали буквально минут за 10, цена приятно удивила, тк конкуренты называли более высокую. Все ключи с первого раза выполнили свою функцию. Также в мастерской есть зона ожидания, за что отдельный плюсик. Все сотрудники доброжелательны.
1
November 18, 2024
Ужасные работники конечно работают, грубят, никакой ответственности. Отдали на ремонт обувь, заплатили 900р, через 3 дня вся подошва отвалилась.
1
March 13
Всё отлично обслуживание, скорость ,ремонта, цены +- высоковаты и в квитанции за одну и туже работу разные цены)
September 25, 2024
Обратилась по расширению кольца обручального , сделали быстро и качественно
April 10, 2024
Хорошая мастерская по всему, ту все делают профессионально. И одежду и обувь и часы и телефон отремонтировать могут
1
February 12, 2023
Не раз обращалась к мастерам. Заказать ключи, ушить, подшить и разный мелкий ремонт одежды и обуви. Всегда все было сделано вовремя и качественно. Администраторы вежливо и доходчиво объясняют что можно сделать в каждой отдельной ситуации. Работают с улыбкой, что очень приятно. Бывают ситуации когда по каким то причинам не могут помочь , но и тут администраторы стараются пойти навстречу и доходчиво объясняют почему , всегда перезвонят, всегда постараются сделать все возможное. Работает два администратора , сменяя друг друга , обе предельно внимательны и вежливы. Всем советую , сама пользуюсь услугами Минутки и буду продолжать пользоваться.
1
2
March 16, 2024
4 раза обращалась, больше не пойду, всё можно сделать в другом месте.
Такое впечатление, что мастер по ремонту и кассирши подневольные и работают на дядю. Выходишь как оплёваная.
2
March 13
Решили мою проблему за минуту, Браво Минутка!!!
January 18, 2023
Добрый день!
16 января в 21:00 приехала я к Вам сделать дубликат ключей, на входе курила девушка( в дальнейшем выяснилось, что администратор, курение-это не критично) я подошла к ресепшену, там пусто, ждала минуты 3 когда кто-то обратит на меня внимание, отозвались девушки(мастера) и позвали мне мастера по ключам, мастер объяснил, что ключ не стандартный, и заготовки возможно будут завтра, тут уже подошёл администратор( спустя минут 5)
Я ей показала ключ, она сказала заготовок нет и неизвестно когда будут. Я ей объяснила, что мастер сказал, что завтра возможно привезут, могу ли я оставить ключ и если заготовки привезут пусть сделают, если нет, ключ я просто заберу. Она сказала нет, что без заготовок и без мастера ничего брать не будет. Я предложила ей следующий вариант-позвонить мне, если всё таки привезут, и отправить фото-смогут ли всё таки мастер сделать ключ, и опять в свою сторону услышала одни одолжения, по типу «ну давайте я сфоткаю, если что позвоню»
(Надо отдать должное, перезвонили, но к сожалению, пришлось делать в другом месте)
В общем, в лёгком шоке, я сама работаю управляющей в салоне красоты, и знаю, что люди бывают сложными, но я подошла с нормальным отношением, а в ответ одни одолжения.
За курение ничего не могу сказать-у всех свои привычки, но в нормальном сервисе-сигарета выкидываются и перерыв прерывается, когда клиент заходит.
О самом качестве ничего плохого сказать не могу, не раз обращалась, всё было сделано хорошо, подшив и ремонт- супер.
Рекомендую пересмотреть Уважаемой Валентине Николаевне (так представилась девушка) своё отношение к работе, ибо мы все люди со своими проблемами, давайте будем добрее)
2
3
June 13, 2023
В Минутке ремонтировал верхнюю одежду, обувь и часы. Прекрасные мастера, ремонтируют быстро и очень качественно. Спасибо им!
1
1
September 7, 2024
Пользуюсь постоянно. Ремонт одежды, обуви, зонтов.... жалоб нет, всё устраивает.
March 14
Обслуживание,отличное, быстро ,ро качеству пока ничего не могу сказать,еще не получила,обувь.
August 2, 2024
Мастеру сложно подойти к клиенту, с недовольным лицом стоял мастер Сергей. Отношение нулевое
November 21, 2023
Мастерская,на все руки золотые,придешь и брюки подошьют и сошьют и сумке ручки за три минуты пришили,всего за 300 рублей
June 15, 2023
Делал фотографии документы, отличная ценна и главное быстро. Меняли форму одежды, сделали за 5 минут. В других местах просили ждать от 2 часов
3
May 1, 2024
Меняли экран на айфон
В итоге экран отклеивается, кнопка не работает так еще и содрали кучу денег.
1
May 19, 2022
Обслуживают настоящими специалисты. Персонал вежливый, внимательный, отзывчивый. Стараются быстро и качественно обслужить. Поэтому и оценка 5.
1
June 12, 2023
Обращались в ювелирную мастерскую... Нужно было из двух золотых колец сделать одно. Камень из кольца (топаз) типа выкинули... Кольцо в итоге большое и не поставили пробу!
4
1
January 5, 2023
Отдавала в отделение на военной 2а рюкзак, нужно было заменить две молнии. Заплатила за работу заранее 1500р. В квитанции указан мастер Данилов А. Л. Получила отвратительный результат. Просрочили готовность на два дня. Мастер звонил и говорил, что он работает за другого, того кто должен был рюкзак чинить, и что уже установили на молнию один бегунок, вместо двух мною заказанных. Мастер спросил, так ли принципиально мне нужно по два бегунка на молнию, потому что чтобы установить второй, нужно всё распороть и пришивать заново. Я пошла навстречу и согласилась на один бегунок. Когда я забрала свой заказ, то была крайне разочарована работой. Одна молния не закрывается до конца, остаётся щель. Новые белые молнии заляпаны жёлтыми пятнами (я так понимаю, что это клей), да и сам рюкзак местами в жёлтых пятнах. Возврат денежных средств за не установленные бегунки мне оформить не предложили. Не хотелось мелочиться из-за ста рублей, но за ту стоимость, которую я отдала за ремонт я могла купить новый рюкзак. Но я отдала в ремонт вещь, которая для меня важна. И мне её испортили
3
December 9, 2022
Обслуживание на высоте. Время ожидания минимальное. Персонал добрый, вежливый, отзывчивый. Решили проблему за 5 минут. Цена вопроса 130 рублей, когда в других просили 200 - 220 руб.
1
May 18, 2022
Все нравится, все быстро и Качественно 👍 мне кажется, что мои ботинки прошили так, что быстрее сотрутся ботинки, чем то место, где их прошили! Так же и со штанами! Чёткие швы, лучше чем с магазина👍👍👍
1
2
December 11, 2023
Отлично сделали своё дело 👍 и замок поменять в сапогах и брюки подшить 👍
1
1
September 9, 2021
Обращалась по ремонту к мастеру по ноутбуком Жене. Была срочная работа, документы были в ноутбуке. Каждый день мастер кормил меня завтра камин, но ничего не менялось. Постоянно звонила и узнала о работе. Администратор ни разу со мной не связалась. Администратор и мастер разговаривают на ходу, бубнят себе под нос. Через неделю, в очередной раз, когда я позвонила, Женя сказал, что можно принести накопитель, но, что сбросить информацию это тоже платно, забыл сказать. Я ему принесла, он не сбросил, сказал, что накопитель не рабочий, об этом я узнала, когда позвонила в очередной раз. Почему об этом Не сообщить мне помле обнаружения, а не тянуть время.
Не человеческое отношение, я объясняла, что мне нужна срочно информация из ноутбука. Мне надо отправлять документы в Седьмой кассационный суд. Ноль эмоций и понимания ситуации. Звонила руководителю. Телефон не доступен. Никто помогать не хочет. Я очень разочарована.
4
1
April 17, 2022
Хорошее место и ключи делают любые даже домофоные сразу цену говорят и при тебе все делают. И фото на документы тут же . пошить или подшить. Все тут есть хорошие место удобно расположено
2
March 25, 2023
Высокая цена изготовления ключей,что точно знаю,в небольших киосках можно раза в 2 дешевле ключи заказать
1
January 14, 2023
Точили коньки. Всё вежливо и быстро. Понравилась работа администратора ( сообщила время работы мастера) и мастера.
1
August 31, 2022
Хорошее место, особенно мастер Ирина Николаевна. Несколько раз подшивала штаны и не только, платья жены одежду детей. Советую всем именно этого мастера
1
November 20, 2022
Очень быстро и качественно, поменяли ремешок на часах так быстро, я не успел даже поменять батарейку в ключе от машины, так быстро все сделали.
Спасибо
1
April 21, 2021
Обращаюсь довольно часто,цены адекватные,можно, конечно,и подешевле найти,но удобно,что рядом с домом. Очень приветливые женщины на приеме, всегда посоветуют,что лучше сделать по ремонту.
2
1
February 16, 2022
Часто обращаюсь ( ремонт замков на куртках,обуви).Недавно отдавали на заточку коньки.Все нравится,вежливый персонал,качество выполненных работ тоже вполне устраивает.
1
1
February 16, 2023
Обслуживание на уровне, доброжелательность и вежливость персонала. Но по цене дороговато
3
September 13, 2023
Советую, сделали все четка очень понравилось и не долго и не дорого
1
1
May 1, 2022
Хорошая организация, все есть что нужно. Быстро качественно сделают ключи любой сложности. Сделают фото на документы.
1
September 30, 2023
Отличное место пришла со сломанным зонтом за пять минут починили рекомендую
2
October 19, 2023
Все очень медленно. Батарейку в пульте меняли полтора часа вместо обещаннвх двух минут . И хамят
3
May 4, 2022
Отличная мастерская!!! И есть ещё изумительный небольшой магазинчик одежды из Европы на втором этаже...
3
1
December 6, 2023
Всё очень хорошо! Рекомендация однозначная
3
October 25, 2022
По телефону консультацию дать отказались, вынудили приехать. В результате в выполнении заказа отказали. Могли бы сделать это по телефону, а не гонять клиента
3
February 9, 2023
Хороший сервис, делаю достаточно быстро и качественно
1
June 20, 2021
Часто последнее время обращаюсь в Минутку, то молнию починить, то кроссовки зашить. Всегда всё чётко, быстро и качественно, а главное цена очень приятная !
2
1