Добрый день. Останавливались с 14 по 18 сентября 2024г. Плюс только за месторасположение, близко к пляжу. Раньше в других всегда апартаментах отдыхали и есть с чем сравнить. Итог -сплошные минусы. На фото все так прекрасно выглядит , на самом деле мебель , сантехника в ужасном состоянии. В нашем номере 404 на 4 этаже, для 6 взрослых, мы проживали 3 взрослых. Унитаз не был прикреплен к полу( видно клей не держался). Сейфа почему то нет. Лежаков у бассейна нет - будете либо сидеть на каких-то скамейках, либо стоять. И прилагаю фото - это вот розетка, там провод от телевизора и приставки, и чтоб телевизор работал пришлось сверху подставить футляр от очков. Уборка раз в 3 дня ( в других апартаментах каждый день) А что самое главное меня удивило, накануне отъезда мне пришло смс, что у вас завтра выезд в 11 утра, и вы должны оставить номер в таком же состоянии как и заезжали ( убрать мусор , посуду). Надо было еще постельное белье нам дать, чтобы мы его поменяли. И ладно бы стоили не дорого. А то и ценник
В апартаментах есть все необходимое: стиралка, варочная поверхность, микроволновка, холодильник. По кондиционеру и телевизору в спальне и на кухне, пара диванов. Все чисто, аккуратно, удобно. Также в плюсы можно отнести отзывчивых администраторов на ресепшн, а также закрытый от посторонних двор с бассейном и детской площадкой. Из минусов обнаружил лишь входную дверь в номер - она какая-то прям несерьёзная, плюс закрываясь оставляет приличную щель.
В общем и целом однозначно рекомендую: много места и все бытовые нужности присутствуют. Комфортно будет целой семье
Отдыхали в январе месяце в этом отеле, он нам очень понравился, расположение, обслуживание, чистота в номере, в номерах всё необходимое, брали номер на верхнем этаже, вид с окна был превосходный, море на ладони. Остались очень довольны, ещё приедем сюда ☺
Номер достаточно удобный, стильная обстановка. Расположение апартаментов удобное, до моря близко, за углом супермаркет. Окружение дома тоже достаточно приятное и спокойное. Территория апартаментов огорожена, поэтому под окнами достаточно тихо. Во дворе также приятная обстановка, можно провести время с детьми у бассейна, пока они играют на детской площадке.
В номерах поддерживается чистота на должном уровне, к регулярной уборке вопросов нет. При необходимости можно заказать дополнительную.
Персоналу отдельное спасибо за то, что помогли с размещением, когда планы несколько скорректировались.
Хочу сразу сказать, что мы были готовы к любому отдыху и в принципе мы не привередливые, но тут я была в шоке и стало жалко денег потраченных.
Единственный плюс-это расположение апартаментов! Дальше только мниусы-1. Тараканы! Когда мы сказали, что в номере тараканы, они просто усмехнулись🤦♀️
2. Вода! То горячая, то холодная -мыться не возможно!
3. Стоимость нереально завышена, даже не смотря на то что это Сочи, это цена хорошей гостиницы, а не данных апартаментов! 20000₽ за сутки-перебор!
4. Холодные бассейны, в детском еще холоднее чем во взрослом!
5. Номера убирают очень редко и очень плохо, в диване были найдены шелуха семечек и засохшие тараканы🤦♀️
Еще из «+» регулярно полотенца меняли и туалетную бумагу давали, на этом все!
2
1
Show business's response
Жанна
Level 16 Local Expert
January 20
Хорошие апартаменты вблизи моря. Из плюсов - закрытая, красивая и уютная территория с наличием бассейна и тренажёрного зала.
Далее по списку😁
- Приятный администратор, но очень не удобное заселение - не могли дозвониться, потом случайно смогли найти админа, заселение оказалось только по времени (об этом нигде не указано), но нас заселили
Красивый холл, но с жутким кофейным аппаратом, кофе там просто ужасный(
Сами аппараты средние, мебель старенькая, но при этом всё чисто и всего хватает. Посуда, полотенца - всё имеется. Вид был действительно на море, идти до набережной 4-5 мин. Рядом много кафе, магазинов
Самый крупный минус - это слышимость, всю ночь вздрагивала от того, что казалось люди прям в ваших аппаратах разговаривают, а это соседи... Такую слышимость впервые слышу. Абсолютно стены как будто из картона.
Большой интересный балкон, куча шкафов.
Убедились,что фото двухэтажных номеров соответствуют действительности.Бронировали 2 номера,на 2 семьи.Удобное расположение -море,Сочи парк,все рядом.В номере вся бытовая техника исправна.Очень удобно проживать семье с детьми: есть на чем /чем приготовить,разогреть,постирать и погладить.Удобные кровати,белоснежное белье.Порадовал бассейн и детская площадка на территории отеля.Обязательно приедем еще!
Отличное месторасположение в шаговой доступности набережная, кафе/рестораны/столовые на различный кошелёк, магазин 5ка, аптека, лавки с сувенирами, пруды где можно просто прогуляться, жд станция. Удобное сообщение электричка автобусы каршеринг.
Сами апартаменты снабжены всем необходимым холодильник, плита, сушка, гладильная доска, утюг, машинка стиральная, микроволновая печь, кондиционер, посуда, чистое белье, чистые полы, смена полотенец чз 3 дня, мыло/гель для душа/туалетная бумага, моющее д/посуды все как и заявлено.
Минусов скорее нет чем есть .. мелкие недочеты по ремонту и обновлению мебели требуются!сломанный диван в 506 апартаментах (по ощущениям сломаны пружины, когда садишься проваливаешься чувствуется каркас)
на полу линолеум.
Были в конце марта. Прекрасное расположение апартаментов, чистота территории, приветливый персонал, тишина, спокойствие, уют и близость к морю, очень порадовали! Один минус в наших дизайнерских апартаментах был- это перепады температуры воды от резко горячей - до резко холодной, еле приловчились купаться под небольшим напором, возможно это только в нашем корпусе так, но в целом это не испортило впечатления от пребывания, а местами только "закалило")))) Вид на горы из номера покрывает любые минусы! твердые 5+
Понравились. Очень удобный выход на террасу и на улицу. Все чисто, но уже можно где-то местами сделать косметический ремонт (обновить стены). Второй этаж и стиль лофт нравиться
Спасибо. Чисто, уютно. Заселились уже после полуночи. Встретили и дали ключи. Осталные формальности на следующий день. Персонал отзывчивый. Территория убраная и аккуратная. Не курят и не шумят.
Проживали семьей в конце ноября
С 03.01.24 отдыхаю с семьёй. В шаговой доступности набережная (3-4 минуты пешком), 30 минут и ты в Олимпийском Парке или Сочи Парке, семье и троим детям всё нравится. Персонал отличный, на данный момент за три дня пребывания два раза приходили убирать. Условия достойные. Хоть сам и курю, но на территории курить нельзя, нужно выходить, считаю это плюсом так как во дворе бывает гуляет много детей. Есть небольшие недочёты в номере но это уже кто на что рассчитывает, в целом респект, получаем удовольствие.
Жили втроем в номере 25 кв.м (спальня+ кухня с диваном на балконе).Расположение, территория на отлично, но номер очень тесный (две комнатки по 9-10 кв.м)! Крупный мужчина просто не развернется). В первой комнате умещается только 2 кровати на расстоянии 20 см друг от друга , даже тумбы между ними нет, некуда положить телефон. Окно из этой комнаты выходит во вторую (как на балкон). Если закрыть дверь, то притока свежего воздуха уже нет, становится душно. На балконе расположена кухня, стол и раскладной диван. Чтобы разложить диван, стол нужно поставить вплотную к холодильнику и тогда открыть его невозможно!. В общем либо спишь, либо ешь))). Также необходимо обратить внимание, что за диваном, на уровне 50 см от пола есть ручка от окна, которая при разложенном диване находится прямо над головой, но при этом спрятана за шторой и ее не видно!!!! Когда сын ложился на диван, то очень сильно стукнулся, получив сотрясение мозга средней степени тяжести(. Если поставить сушилку, то ходить уже негде и двери не откроешь(((. В общем вариант максимум для 2-х очень стройных и миниатюрных человек.
Спокойное уютное место в престижной локации. Вторая линия. Порадовали ненавязчивое внимание и сервис. Всё есть, все качественно, дружелюбно . Что важно - без помпезности и вычурности. Ощущение дома и защищённости и как в отеле.
Очень удобная локация: до моря 5-7 минут. Несколько хороших ресторанов, кофейни, столовые, небольшие конеры... и мобильные станции мороженого.. светомузыкальный фонтан, в пешеходной доступности Орнитологический парк, озера, Сочи-парк , Олимпийский парк. Много проката самокатов и велосипедов... хороший пляж с пунктом проката катамаранчиков и прочих водных развлечений. Рядом волейбольные площадки, площадки для народных исполнителей и танцполы.. все есть. И рядом.
Номер немного потерепан временем, но все необходимое есть. Плюсы: расположение
Минусы: тараканы в номерах, отсутствие гостинечных сервисов, фен выключается каждые две минуы.
Смена полотенец и мытье пола раз в три дня, смена постельного белья раз в неделю. Заезд в 15, выезд в 11, багажной комнаты нет. Бассейн без подогрева, спортивный зал никак не связан с апартаментами.
Всё хорошо. Есть всё для пребывания семьи. Стиралка, плита, микроволновка, холодильник и кондиционер. Всё чисто. Уборка по просьбе. Расположение отличное: басик во дворе, пятёрка рядом, до моря 150-200 метров, 5 минут пешком. Вернуться хочется.
Отдыхали с семьей в конце декабря 2024 года в апартаментах. Приехали раньше заявленного времени, нам подготовили номер пораньше и заселили, что было очень приятно для нас. Очень чистый номер, полотенца меняли часто. Персонал вежливый. Обязательно остановимся еще раз у вас.
Отдыхали в конце января ! В Сочи не сезон , поэтому цены на жилье , очень приятные ! Снимали лофт , все отлично , номер чистый , все необходимое есть , парковка , закрытая территория , бассейн не подогревается 💦 расположение топ, рядом редиссон и этим все сказано) напротив Пятёрочки которая через дорогу есть палатка с мандаринами , сырами , колбасой , совет не покупайте там , обвесит на 400-500 гр. Или с собой весы ! Вот такие неприятные мелочи, иногда портят впечатления о прекрасном отдыхе .
Из плюсов - аппартаменты со всеми бытовыми приборами, практически квартира однокомнатная, тишина, спокойствие.
Минусы - парковка предельно занята выехать трудно. Дистанционно не работает шлагбаум на въезд-выезд, надо открывать вручную.
Продуктовые магазины рядом закрыты. За несколько кварталов есть "5ка" и "магнит", но пути неблизкие, придется погулять.
В целом - отдых нравится. Желаю решить все проблемы и успехов!
Отличные апартаменты. Уже второй раз здесь останавливаемся. Есть всё необходимое для комфортного проживания - чувствуешь себя как дома. Можно готовить и есть стиральная машина. Расположение - недалеко от моря, рядом есть магазин. Мы остались довольны!
По сути это часть комплекса гамма сириус с отдельным входом. Расположение удобное. Рядом Пятерочка, набережная. В номерах есть все необходимое, но это прямо эконом сегмент. Смущает большое количество запретов. Особенно запрет, что нельзя жарить рыбу. Если в здании забыли сроектировать вентиляцию, то это чья проблема? Да и сколько отдыхающих у вас жарят рыбу? С таким же успехом можно было написать запрет не справлять нужду в бассейне. Ну и ещё можно напридумывать кучу разных запретов. Лояльность это не повышает. Уберите эти таблички, в нормальных отелях так никто не делает.
Хорошее место для длительного проживания. Приветливые администратор и уборщицы. Отличное расположение: пляж 3 минуты, 5-ка 1 минута, рестораны на разный кошелёк сразу же на набережной, 30 минут пешком до Сочи Парка и столько же до Парка Птиц, 40 минут до Олимпийского фонтана.
Номера в хорошем состоянии, чистые, есть стиральная машина (что очень важно с маленьким ребёнком) и все необходимое для минимальной готовки.
Территория закрытая, есть 2 бассейна и детская площадка.
Есть НО! Бассейны не подогреваемые (они общие для всех 6 зданий закрытого квартала, в них не только МИА, но и другие отели).
Убирают по плану через день, поэтому если много мусора, нужно самостоятельно идти на помойку (рядом с соседним корпусом).
У меня не работала 1 комфорка на плите.
Замечательные апартаменты, чистые, много полотенец,тапочки, гигиенические принадлежности,посуда. Вся техника рабочая. Очень удобно для семей с детьми - из апартаментов выход сразу в закрытый двор, дети могут спокойно выходить и гулять. Очень чисто. Месторасположение также отличное - до променада 5 минут, рядом пятёрочка, нормальные рестораны.
Бросается в глаза внутренний двор при апартаментах - здесь находится бассейн и детская площадка. Местоположение удобное, рядом пятерочка и дальше вниз к набережной рестораны новикова.
Внутри апартов есть минусы, например щель с палец во входной двери, или тонкий матрац, с которого при любом движении сьезжает простынь. Также в ванной зеркало на уровне туловища, подойдет детям, но не взрослому. В целом, кухня и ванная по минимуму. Номер чтобы переночевать и пойти дальше на прогулки по парку и тп.
Отличное расположение апартаментного комплекса в самом центре Олимпийского парка. Свой бассейн и детская площадка во дворе. Отделка в апартаментах сильно отличаются от номера к номеру по той причине, что у каждого апартамента свой собственник. Так что, если это вам важно, уточняйте при бронировании.
Ну и на последок, будьте готовы получить за сутки до выезда сообщение из отдела бронирования следующего содержания: Добрый день!Сообщите пожалуйста,во сколько завтра Вы планируете выезд?
Убедительно просим подготовить апартаменты к сдаче в том же состоянии,что и при заселении !( собрать мусор,предметы личной гигиены,посуда )
Очень часто владелец принимает номера лично!
С уважением,МИО!
Плюсы. Близость к морю, 2 бассейна (детский и взрослый), номер студия с кухней и стиральной машинкой, в номере есть сушилка, гладильная доска, утюг. Территория чистая, красивая, ухоженная, закрытая (абы кто не пройдёт). Минусы. Нет питания на территории, а рядом практически одни кафе и рестораны, не дёшево. Нет балконов. Дорога к морю в мусоре, идти не приятно (это конечно не вина отеля, но все же). Диван в номере был сломан, не раскладывался полностью. Плюнула, спала на нем сама, дети на двуспальной кровати. Так как были там всего 3 ночи, не стала заморачиваться. Полотенца с дырками, это конечно прямо совсем не приятно. Кому нужен будет вайфай, учитывайте, что его здесь фактически нет! Не берет от слова совсем! Мне нужен был по работе, с помощью старшей дочери подключила ноут к мобильному интернету, это спасло только ситуцаю. Как то так...
Хорошее место, отличное расположение, на территории бассейн. Рядом пляж , рестораны на любой вкус . Завтраки если до 9 00 то только на набережной справа от Редиссон есть Surf , влево нужно немножко пройти и тоже есть хорошая кофейня.
Останавливались в данных апартаментах на 3 дня перед поездкой в горы, честно сказать, пожалели и лучше бы эти 3 дня провели на красной поляне. В целом апартаменты неплохие, но как уже и было написано выше, ремонт оставляет желать лучшего. Не уютно.
Снимали апартаменты на 6 человек. Скорее всего это наше упущение, но мы думали, что будет две спальни и общая кухня-гостиная. А по факту спальня с кроватью, лоджия с диваном и диван на кухне. То есть чтобы попасть на лоджию, нужно пройти через спальню, имейте это в виду, если поедете не семьей, а компаний.
Самый главный минус - из 3-х дней нашего пребывания 2 дня не было горячей воды. Было отключение по всему Сириусу, как нам сказали. Нас за несколько дней до заезда оповестили, что один день (первый) не будет воды. У нас уже выбора не было отказаться, так как деньги никто не вернул бы, поэтому ничего другого, как принять это нам, не оставалось. На деле горячей воды не было двое суток, думаю не стоит объяснять, какой это дискомфорт после дороги, после моря и тд не иметь возможности принять душ, еще и с тремя детьми. Приехать в Сочи, чтобы почувствовать себя бомжами). Все понятно, что это фактор независящий от отеля, но клиентоориентированности 0, нас не то что кто-то пытался успокоить и помочь, но было ощущение, что мы сами в этом и виноваты. В общем, всем все равно, все равно приедут люди. Странное было поведение сказать, что вы же бронировали через Яндекс, поэтому и обращайтесь к Яндексу. Интересно, как Яндекс решил бы проблему с водой. Нам не повезло, желания возвращаться нет.
В целом, расположение хорошее, до моря 5 минут, есть парковка, рядом пятерочка, через дорогу. Есть бассейн, но он без подогрева и в конце мая он был градусов 15-16, летом наверное, прогреется.
На кухне есть все необходимое, но плита ужасная, готовить очень долго, посудомойки нет. Стиралка есть.
Из плюсов красивая закрытая территория, парковка, до моря 5 минут, расположение отличное.
Из минусов ужасная кровать, точнее матрас и подушки. Постельное уже старовато, даже были дырки.
На территории есть бассейн и оборудованна зона для отдыха, разочаровало отсутствие воды в уличном душе, хотя если на территории есть бассейн, душ должен обязательно работать.
Администраторам пожелаю быть немного приветливее, ощущение что они делают одолжение, заселяя нас в апартаменты.
Отдыхали в июле 23 года, жили в двухуровневых апартаментах! В номере чисто, тапочки, халат полотенца и банные принадлежности все было! Из плюсов: отличное расположение, рядом аптека, пятерочка, пляж и всё рестораны Новикова! Есть два бассейна и детская площадка! На ресепшене есть кофе машина! Можно заказать завтрак. Есть парковка на территории. В этих аппаратах есть своей выход и маленькая веранда/балкон. Семье из 4х человек в этом номере комфортно
Из минусов: не работающий фен но к вечеру принесли новый, дно бассейна грязное и скользкое и его не чистили пока мы жили а только ночью химию включали, дают один комплект ключей и не продуманная система входа/выхода из отеля и за территорию что создает большие неудобства! Детская площадка без навеса и для малышей не подходит так как рассчитана на более старший возраст! Нет лежаков у бассейна а только деревянные неудобные рейки!
Номера чистые, стильно оформлены, есть все необходимое: техника, посуда, удобная кровать, чудесные подушки! Убирались дважды за семь дней. Расположение тоже замечательное, вокруг много кафе, набережная, музыкальный фонтан, в пяти минутах езды на самокате олимпийский парк и вокзал. Бассейн на зиму не спускают, двор выглядит красиво. Были в феврале, так в бассейне даже купались смельчаки какие-то.
Часто останавливаюсь здесь. Очень удобное расположение, есть парковка без доплаты. Цены адекватные. Есть бассейн, но лично я ни разу не купалась в нем )
Апартаменты понравились, чисто, вовремя убирают, всё что необходимо для жизни есть.
Расположение очень удачное, есть рядом магазины и близко к морю.
Кстати, недалеко от апартаментов есть отличная столовая с приемлемыми ценами
Если будете заказывать, то заказывайте чез официальный сайт или ещё лучше позвоните, а то через посредников может получиться дороже или могут забронировать вам номера которых даже нет в наличии.
Отличное место для отдыха, как зимой, так и летом. Уютные номера со всем необходимым для проживания. Приветливый персонал. Обслуживание номеров на 5. Удобное расположение гостиницы, т.к. в пяти минутах ходьбы находится «пятерочка» и столовая. До набережной 10-15 минут спокойным шагом.
На территории гостиницы есть бассейн.
Замечательные апартаменты, чисто уютно. Есть все необходимое. Расположение невероятно удобное, все рядом.
Из минусов: вещи оставлять приходиться просто в коридоре, сейфа нет. Время выезда 11.00. Неудобно.
Жили в 4х местном номере. Чисто, спокойно, есть вся необходимая бытовая техника. 5-7 минут пешком до моря. Рядом отличная по цене и качеству столовая "Южная". Есть эл. плита, можно готовить самим. Минусов нет, если не считать высокую цену и шумную стиралку. Персонал доброжелательный. В центр ходят автобусы, остановки недалеко.
Местоположение очень удобное (до моря 5 минут). Район хороший (рядом "Рэдисон"). Бассейн во дворе. Для жизни всё есть. Рядом "Пятерочка". Комната не очень, уже пошарпанный фонд. Кажется по площади меньше заявленной. Ванная комната маленькая. Никаких полочек. Всё очень простенько.
В целом очень приятно разместиться в данных апартаментах. Встретила очень приятная и доброжелательная девушка. Аккуратная и всегда убраная территория апартаментов, чистые коридоры, своевременная уборка,удобное расположение. Минус звезда потому что в номерах нужно проводить периодический ремонт: плинтуса, краны линолеум, мебель.
В целом за эти деньги отлично. Неплохой бассейн. В нем реально могут человек двадцать спокойно находится. В других отелях, не везде они большие. Отличное расположение. Все рядом, море, кафешки, пятёрочка, аптека. Лифт Отис. В апартаментах как в небольшой студии, есть холодильник, стиралка, плитка, микроволновка. Персонал не сказать чтобы очень клиентоориентирован, но в целом помогают и стараются во всем. Ну тут, нужно понимать что вы не в Рэдисоне пять звёзд. А апарт отеле три плюс. Так что все сами, ключи взяли и живите как хотите. Видимо устают, ощущение что их загоняли. Комнаты соответствуют фото. Убирают раз в три дня, особых претензий нет, вполне все устроило нас.
Отличное место для отдыха. Приезжаем уже 4 раз. Сняли 4 х местные (2 этажный)
Всё чисто уютно. Есть нюансы, быстро решаемые. Диван старенький уже, пора менять. Нет на кухне дуршлака, чеснокодавки, половника. Ещё 1 кастрюли не хватает. А так всё чистенько и классно
Красивые современные апартаменты!
За этот уровень цен все прекрасно, есть бассейн , детская площадка, маленький диванчик и столик на улице, можно вечером посидеть.
Много зелени
Рядом через дорогу пятерочка, очень удобно. До набережной 3 минуты пешком, большой выбор хороших ресторанов рядом.
Описание апартаментов соответствует описанию. Чисто, регулярная уборка. Проживали зимой, батарея не справлялась, но догревались сплит-системой. Вторая линия от моря, центр Сириуса:).
Прекрасное место доя отдыха семьей.Территория закрытая,что скорее плюс для родителей с детками,чем минус.В квартирах есть все необходимое для проживания(минимум посуды,но больше и не нужно🙂)Персоанал очень приветливый и всегда рады помочь.Магазин в 3 минутах,пляж в 5 минутах.Доя тех кто приехал действительно отдыхать,а не стоять у плеты,то на первой линии очень много разнообразной кухни.Каждое утро за чашечкой чая или кофе можно встретить рассвет.А вечером прогуляться до олемпийского парка,посмотреть фантаны ,ну и конечно же сделать классных фотографий на память.Детксм так же не будет скучно🙂карусели,сладкая вата и море полодительных эмоций от сказачной атмосферы.Для тех кто давно хотел научиттся кататься на роликах,есть ребята профессионали которые помогут встать на них без вреда для здоровьч😉.Для тех кто любит автомобили,можно посетить музей и узнать историю создания.В общем у нас осталось море пазетивных эмоций и мы обящательно вернемся сюда.