Добрый день! Были 8 ноября . Обычно всегда покупаем тут мороженое , оно очень вкусное и всегда делали хорошие шарики . Но в этот день было два человека , видимо вторая женщина только пришла на работу , шарики она сделала очень маленькие и некрасивые . Мы были очень разочарованы. Если работник не умеет делать шарики нормальные , пусть тренируется пока нету гостей . Само мороженое было как всегда вкусное .Но в следующий раз мы уже будем отказываться от него, если опять так сделают .
продавец - малоприятная тётечка, нерасторопная. пос тоянно недоливает сок. мороженое вкусное, но с крупными кусочками льда (не самая чистая вода из ёмкости для ложки попадает в мороженое и замерзает). сегодня был рекорд - кусочек льда с ноготь размером. а мороженое, так-то, 185р за шарик. предыдущая девочка кыргызка была тоже не очень мила, но хотя бы делала всё быстро и чётко.
Являемся постоянными гостями, мороженое вкусное. Но в по следнее посещение порция была очень маленькая, на 150 грамм за три шарика она не выглядела. Попросили взвесить, девушка сказала, что мороженое тяжелое, несмотря на то, что шарик маленький. После взвешивания девушка доложила мороженое. Неприятное качество сервиса!
Очень жаль, что за 40 минут до закрытия - невозможно купить мороженное и сок. Девушка уже считала деньги, рявкнув , что ничего делать уже не будет. Ехали именно за мороженным, после рабочего дня
Руководству - привет, меняйте работников, может хотя бы нормально разговаривать будут.
Который раз уже не могу взять смузи.
Нет бананов , как так ?? В 5-6 вечера.
Почему не покупают в Ашане на вопрос не ответили, предложено сделать доставку отвечают «да щас».
Мороженное норм, но если берете в рожке следите сто пудов обвесят, напи сано что шарик 70 гр, по факту ровно в два раза меньше пожат.
Карина Чурилова
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Берем мороженое здесь не первый раз, но 17/11 был последний)) уважаемый управляющий этим островком - Вы действительно не видите людей которых берете на работу?
С раза пятого как мы повторили какие шарики мороженного нам нужны , нас так и не поняли) наверное из за плохого знания русского языка
Плюс к тому же повысили свой тон и начали груб ить на весь фуд-корт
И судя по отзывам это не первый раз , думаю стоит задуматься😉
Брала мороженое – супер вкусное. И выбор неплохой. Но оказалось, что шарик полый. То есть продавщица набрала тупо верхний слой, и мороженого по сути куда меньше, чем кажется. Настоящий обман.
Наталья Наталья
Level 4 Local Expert
March 30
Сервис дно. Подошли заказать, сказали этого нет, спросили что есть, негативно ответили, что ничего нет, все закончилось. Продавцам, если не в кайф работать, советую найти новую работу, а не выливать весь негатив на клиентов, который у них накопился.
Что за хамство у вас творится!
Мало того,что открыто хомят и кричат в след.,ещё и при обслуживание ,не стесняясь ,смотрит в телефон и на заданные ей вопросы ,не реагирует!
Попросила книгу жалоб и предложений.,стали возмущать ,что такой нет и не будет!
Проведите инструктаж по правилам поведения в обществе!
Подошли за 30 минут до закрытия. Попросили свежевыжатый сок. На что нам ЖЕНЩИНА отвечает, что ничего делать не будет, так как она все убрала и уже в 22:00 должна уйти домой. Мы попросили номер телефона директора, дала. После того, как начали звонить она ответила , сделает если мы почистим фрукты !!! Что?! Извините, мы платим деньги за работу Вашу, а мы еще и почистить должны !!! Ну это вообще хамство! При разговоре с руководителем -продолжала хамить !
Была первый раз, взяла bubble tea. Напиток меня устраивает, но вот обслуживание ужасное. Две недовольные женщины ничего мне не объяснив, повышали на меня голос и смотрели на меня как на своего врага. Это было неприятно. Хоть я понимаю, что вечер воскресенья хочется провести дома, но это не даёт повод плохо обращаться с клиентами.
2
1
Ефрем Черкаев
Level 4 Local Expert
March 22
Крайне не рекомендую к посещению в это место. Персонал отвратительно обращается с клиентом. Продукты не свежие.