Приятные и очень вежливые сотрудники, не навязчивые, пусть салон маленький выбор большой, а тканей глаза разбегаются! Качество мебели на высоте! Буду рекомендовать данный салон!☀️
Приобрели хороший диван, кресло и пуфик. Хотим поблагодарить менеджера Юлию за помощь в выборе. Она очень приятный в общении человек, вежливая и профессиональная в своей работе. Заказ выполнили раньше срока. Работой и доставкой довольны.
Обращаюсь в данный салон не в первый раз: сначала покупала диван, которым все остались довольны, потом был нестандартный заказ по изготовлению сидушки на диван, купленный у другого производителя. Теперь меняли наполнитель у дивана, вышедшего из стоя. Все пожелания были учтены, сохранили ткань обивки, что позволило избежать лишних расходов, в оговоренные сроки разобрали, увезли на фабрику и затем привезли и собрали диван. Получилось в 2 раза дешевле, чем покупать новый диван. Все это мне посоветовали менеджеры салона. Всем рекомендую.
Очень доволен и магазином и диваном. Удобный,приятная ткань,внутри довольно таки вместительные ящики. В магазине персонал очень доступно все объясняет. Привезли достаточно быстро,подняли,собрали.магазин рекомендую. Цена соответствует качеству.
P.S отделно хотелось выразить благодарность Анастасии М. всю сделку,была на связи и все как сказала,так и было и сделала небольшой призент,что очень приятно.
Остались обманутыми в этом Мире... Мире Диванов. 20 октября заключили договор. Оплатили 100 процентов стоимости. Прождали терпеливо оговоренные в договоре 25 рабочих дней. Но Мир Диванов молчал. 16 ноября стали звонить сами-стали юлить: сломалась машина... На следующей неделе ждите... На следующей неделе-другая песня: ну в договоре же указано плюс три дня... Но и через три дня номер доставки был вне зоны действия сети.
Потом нам вдруг пришло письмо о расторжении договора в одностороннем порядке. Вот так трусливо, низко, по эл.почте: никто даже не попытался извиниться глаза в глаза. Быстро вернули половину стоимости. Вторую половину вернули спустя 10 дней только после того, как мы пригрозили, что едем в салон и вызываем на место полицию.
Бывает и так в нашей нестабильной экономике, срывается поставка ткани, подводят подрядчики... Но... Почему же не быть честными, принести клиенту извинения за непродуктивное ожидание,посулить бонус на следующий заказ... Как то непрофессионально это-уйти в глухую несознанку...
Отличный магазин с достойным ассортиментом диванов да ещё и рядом с домом! Заказывала два раза: первый заказ - тахта, второй - диван "Мадрид". Спасибо менеджеру Анастасии за помощь с выбором обивки, она учла все наши пожелания! Мебель сделана качественно и в срок! Буду рекомендовать данный магазин всем своим знакомым!
Заказали 2 дивана, сделали их в срок, привезли по договоренности вовремя, быстро собрали. Довольны качеством, внешним видом и исполнением. Спасибо Ольге и другим сотрудникам за исчерпывающие консультации и неравнодушное отношение!
Много салонов мы обошли, чтобы найти нужный нам диван по адекватной цене. Мир диванов нашла случайно на Яндекс.картах. Диван Loft укоротили немного, чтобы не так громоздко смотрелся, добавили латекс для мягкости и вуаля! Он прекрасен! Мягкий, удобный, для сна 1му гостю можно не раскладывать.
3
Show business's response
TSR
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Отличный магазин, помогли выбрать диван под определенный бюджет. Покупали год назад, все хорошо!
Прекрасный магазин, консультанты вежливые, знающие. Диваны на любой вкус и размер. Все отлично, только цены высокие. Если готовы платить за комфорт, то этот магазин для вас.
Заказываем уже 2 -ой диван -кровать Capri, первый заказ (делали в Июле,а второй в Ноябре) и второй принимала молодая девушка приятная быстро поняла , что нам нужно, подобрала ткань и цвет, оформила бланк заказа и так же быстро все доставили и собрали! Компания работает на качество и исполнительность!
Купила диван на заказ на дачу. Персонал отзывчивый. Правда, сроки изготовления и цена несколько больше, чем я предполагала. Доставили, собрали аккуратно. Замечаний нет. Диван удобный, поверхность комфортная для лежания. Рекомендую и диван и фирму
Когда стал вопрос о покупке дивана на дачу, обратились снова в Мир диванов, где несколько лет назад уже приобретали диван. Только в этот раз не было возможности приехать в салон, пришлось дистанционно. Об этой покупке и отзыв будет:
•удобная навигация на сайте.
•большой выбор диванов и обивочной ткани.
•можно приобрести по акции уже готовый диван (выставочный образец), а можно заказать нужного размера, цвета, наполнения.
•за последние несколько лет диваны подорожали.
•качество дивана Джаз прекрасное (спина счастлива), раздвигается легко.
•менеджер компетентна, вежлива, отвечает быстро по всем вопросам (и Ватсап и по телефону).
•заказ по предоплате (прислали фото чека)
•срок изготовления дивана Джаз был 5 недель
•требовалось: доставка в Московскую облась, занос в дом, сборка.
Не могли сразу все посчитать и сказать окончательную сумму: "водитель скажет, сколько будет стоить". Вот все другие магазины могут сразу расчитать доставку, а Мир диванов нет. Поэтому сколько денег готовить на "доплату" - сюрприз.
•Никаких чеков или расписок о том, что уплочена вторая часть суммы за диван, его занос и сборку не выдали.
Вывод: магазин рекомендую (ибо качество и большой выбор). Но в следующий раз диван будем брать в салоне, а не дистанционно.
Покупали три дивана в магазине "Мир диванов"-Ясенево несколько лет назад, которые в процессе эксплуатации сохранили и форму и цвет, так как изготовление диванов бы ло качественное. Решили заказать диван "Мадрид" маме. Большое спасибо менеджеру Анастасии за консультации по выбору ткани на диван, коммуникабельность и приятное общение. Доставке тоже большое спасибо. Привезли, доставили, собрали. Всё сделали быстро и аккуратно. Диван нам очень понравился. Качество на высоте! Рекомендую вышеуказанный магазин!
Хочу поблагодарить менеджеров и саму компанию за прекрасный диван, который теперь украшает нашу кухню. Делать приятные покупки это прям ваш случай. От самого посещения салона в котором нас приятно встретили, выслушали наши пожелания, рассказали про варианты, ткани, сроки, замеры, ход выполнения работ, расчеты. Никакого давления, навязывания, все очень открыто и доброжелательно. Узнав всю информацию и ничего не выбрав на месте, уехали по началу. Через время появилась ясность что хотим все таки сотрудничать с этим магазином, перезвонила, уточнила детали, расценки (как раз был момент когда цены скакнули). В итоге еще через пару недель остановились на модели, ткани. Менеджеры прям кайф для клиента. Быстрые, полные, дружелюбные ответы. Составили договор, получили хороший бонус в виде расчета по старым ценам, оформили заказ, внесли предоплату и стали ждать. Доставке отдельно спасибо. Все сроки соблюдены, позвонили за час до приезда. Занесли и собрали диван, быстро, четко, аккуратно. Завершили расчеты и теперь наслаждаемся новой мебелью. Огромное спасибо за труд каждого. Качество дивана отменное. Подход индивидуальный. Брали в ми диванов - Ясенево.
Отличный диван, прекрасные менеджеры, ждали пока я цвет выберу почти час после окончания рабочего дня, за что большое спасибо, диван отличный , просторный , удобно и сидеть и лежать и спать , и цвет подобрали подходящий, материал тоже супер, спасибо! 5 баллов !👍👍
В новую квартиру стоял вопрос о выборе дивана! По Яндекс карте посмотрели рейтинг магазинов и выбор пал на салон Мир Диванов, приехав в салон разочаровались салон маленький хотели уйти, но девушка ( менеджер Анастасия) выслушала наши потребности закрыла все интересующие нас моменты , показала модель дивана ( по бланку заказала Угл. Мадрид2 ) подобрали ткань ( замечательную ) . Сразу не оформили заказала взяли время подумать, Но потом вернулись и заказали в Мир Диванов и не пожалели! Качество 👍, менеджер знает свою работу!
Очень,ну очень довольна своим большим,удобным и очень крас ивым диваном! Марине из салона Ясенево огромное спасибо за профессионализм,отличное понимание и помощь в выборе! собака-подушка,подаренная при заказе,очень нравится всем моим гостям,и все хотят такую же! планирую еще заглянуть за покупками!
Купила диван через салон в ТЦ Щелковский. Диван Патрик, фабрика Март мебель. Большое спасибо консультантам салона за грамотное обслуживание. Дистанционно внесли изменения в заказ. Диван очень комфортный, отличный пошив, ровные швы, удобный механизм. Привезли раньше срока, собрали бесплатно. Есть только вопрос к ткани. Выбрала искусственную замшу Оникс 04. Сам материал красивый, цвет просто шикарный, зелёный. Но на нем видны следы, когда садишься, или просто проводишь рукой. На маленьком образце я этого не заметила. Но все равно, покупкой очень довольна. Спасибо.
Угловой диван Loft
Нужен был угловой диван в гостиную определенных размеров, чтобы полностью удовлетворял запросы по внешним характеристикам, качеству и так же с возможность ежедневной эксплуатации для сна. Долго я искала. Диван сделали под мои индивидуальные размеры, огромное спасибо менеджеру Наталье! Изготовили все в срок, претензий абсолютно никаких нет, приехали ребята из службы доставки, все быстро собрали, а так же вывезли старый диван.
Замечательный продавец-консультант, милая, вежливая, ненавязчивая, Мифоенко А.С. (ФИО из чека) , все рассказала, показала, помогла с выбором дивана. Доставка точно в срок, а сборка вообще заняла минут 7, да ещё и так тихо, что у меня даже дочка не проснулась! Диван мягкий, прочный, материал ткани просто чудо! Много места для хранения, удобно, что подушки перекладываются и какие же они удобные! Спальное место огромное! Мы очень довольны , диван стоит своих денег!
Купили уже 2 диван серии Мадрид. Первый еще в далеком 2012 году, но до сих пор служит нам верой и правдой. Он очень классный. Ортопедическое спальное место на высоте! Доставили, собрали быстро, аккуратно. Огромное спасибо компании и отдельное спасибо менеджеру Анастасии.
Салон не большой. Очень приятная девушка-консультант, помогла с выбором обивочной ткани и вариантами обивки. Заказываем в этой фирме второй диван. С первым никаких проблем, около 6 лет служит нам верой и правдой (сын использует его как батут 🤦🏻♀️). Не скрипит, не проваливается. Всё отлично. Модель "Милан".
Отличный магазин. Купил диван по вменяемой цене и достойного качества. Привезли вовремя как обещали. Девушка продавец очень милая и дружелюбная. Все понравилось. Спасибо.
Качественный товар. Первому дивану уже 10 лет, пережил переезд и как новый. Заказали уже второй такой же.
Обивка моется, не остаётся от кошек когтей.
А ещё сервис магазина, второй диван помогли подобрать через интернет
Выбрали диван в Ясенево. Сразу понравился! Твердые матрасы с независимыми пружинами , качественный искусственный велюр. Раскладывается в полноценный двуспальный. Но не загромождает комнату. Сын в восторге!
Спасибо менеджеру Насте за отзывчивость и профессиона льность в выборе модели и ткани, диван замечательный, в этом салоне заказывали не первый раз. Спасибо за☃️
Купила диван и кресло-кровать в магазине Мир диванов. Прекрасное качество,отличный дизайн, очень удобные! Продавцы внимательные, вежливые! Всем рекомендую этот магазин.
Хочу порекомендовать магазин Мир Диванов. Несмотря на небольшую площадь, в магазине представлены все популярные модели диванов. Позволяет сорентироваться в ассортименте. Огромный выбор тканей на любой вкус и кошелёк.
Огромное спасибо сотрудникам, которые профессионально порекомендовали модель, цвет и помогли определиться с размерами.
Приятно удивили цены и лояльность компании к скидкам.
Клиентоориентированность на высшем уровне👌
Заказала диван «Мадрид» 13.02.2022 г. привезли 12.03.2022. Делали по моим параметрам, удлиняла на 10 см, ткань Velutto. Привезли, сразу собрали. Сам диван очень понравился, просто восторг. Мягкая ткань, сам большой, очень удобный. Большие подлокотники (тоже специально заказывала). Всё время от начала до конца меня консультировала и помогала Анастасия. Очень приятный и компетентный сотрудник, ответила на все вопросы, вела меня от начала заказа до конца. В общем я осталась довольна всем! Буду рекомендовать знакомым по мере необходимости. Большое спасибо!
Качественный товар. Пишу отзыв спустя уже 5 лет, как пользуюсь угловым диваном этойкомпании.
После моющего пылесоса ,каждый раз диван ,как новый . Ткань , антивандальная))) Хочется уже сделать ремонт, обновить интерьер, а диван удобный - менять его, скорее, не буду. Зашла на сайт ,посмотреть, не продают ли здесь декоративные подушки, решила оставить отзыв. Магазин рекомендую 💯%
Заказали диван до нового года ,всем сильно довольны . Успели сделать за две недели. Очень хорошие и грамотные сотрудники, подскажут по выбору ткани ,как лучше сделать если есть сомнения. Доставка быстрая ,ребята привезли, собрали и за собой всё убрали . Молодцы буду ещё заказывать ,теперь пуфы.
Долго искала диван, не могла определиться. Он-Лайн консультант удаленно ответили на все вопросы. После чего поехала в магазин (тц на Щелковской). Спасибо девочка за терпение, так как я долго не могла найти нужный вход, но девушки всегда на связи и потом встретили на улице, чтобы я в очередной раз не прошла нужный вход. Показали все возможные варианты, просчитали стоимость, потом удаленно внесла предоплату (так как магазин уже закрывался). Диван привезли в срок, подняли вручную на 8 этаж (ребятам отдельный респект), оперативно собрали. Диван оказался очень удобным, спальное место в разложенном виде огромное. Теперь не нарадуемся. Плюс радушное отношение к клиенту напоминает подаренная диванная подушка в форме таксы))))
Отличный магазин, рядом с домом, милые приятные консультанты, на все вопросы ответили, помогли с выбором дивана, быстро оформили заказ, подарили много подарков, что очень приятно. Буду рекомендовать этот магазин своим родным и друзьям.
Отличный магазин! В 2015 году купили первый диван случайно в этом магазине и оказался очень отличным диваном, вот до сих пор служит и никаких нареканий, как новый. В этом году купили второй диван во вторую комнату, все сделали без поседения магазина, прекрасный менеджер, все по тканям выслала и подобрала, доставка точно в срок и все чисто и аккуратно. Ещё подарили пифук и сделали его в цвет дивана, хотя выбирать ткань было нельзя. Очень довольна и готова рекомендовать магазин.
Очень отзывчивый консультант Марина, помогла выбрать диван, все объяснила и показала, подобрала необходимую ткань. Хороший выбор качественных диванов, всем рекомендую.
Очень хороший магазин, купили диван с высокой скидко й, продавцы очень помогли подобрать матрас и комфортные размеры для сна. И помимо этого очень отзывчивый и заботливый персонал
Купила 2 дивана София в мир диванов.в Ясенево, все оперативно, качественно. Очень хорошие профессиональные менеджеры консультанты в салоне, помогли выбрать, посоветовали. Огромный выбор в самом салоне и компаний с которыми сотрудничают. Надеюсь вернуться за шкафами
Здравствуйте, очень хочется выразить благодарность сотрудникам Салона магазина «Мир диванов» в Ясенево.
3 года назад я заказывала у вас диван
«Мадрид »
У меня растет сын аутист ,любитель попрыгать ,и через некоторое время пружины дали о себе знать. Тогда я обратилась к вам с вопросом можно ли поменять только пружинный блок .
В наше трудное время не часто встретишь сочувствующих людей.
Консультант Анна из салона" Мир диванов" и сотрудница фабрики производителя диванов, вошли в моё положение, посодействовав тому чтобы мне привезли пружинный блок без установки, бесплатно.
Я очень благодарна вам за доброту!
В Новом завете ,в Евангелии от Луки написано. "Добрый человек из доброго сокровища сердца своего выносит доброе..."Лк 6:45
И еще в Библии в притчах написано :
" Добрый приобретает благоволение от Господа... " Пр. 12:2
Как видно из этого текста, Бог благословляет добрых людей, которые проявляют доброту словами и делами.
Спасибо вам большое!
Желаю вам здоровья, успехов в работе, побольше благодарных клиентов.
Продолжайте и дальше проявлять такие прекрасные качества!
С уважением, Ирина.
После нескольких попыток заказать диван в различных салонах мебели, зашёл в ТЦ Щелково, Мир диванов. Очень внимательно выслушав мои пожелания менеджер Жанна сразу предложила мне несколько вариантов диванов, помогла подобрать цвет, ткань и модель дивана по моему бюджету. Терпеливо и грамотно отвечала на все мои вопросы. Очень хочу поблагодарить ща профессионализм. Всем рекомендую этот салон))