В начале лета покупал тут триммер для уборки травы. В магазине представлено несколько моделей, продавец посоветовал отличный вариант, мне подошел. Пользоваться им одно удовольствие, не сильно тяжёлый, косит траву отлично. Гарантия есть, все хорошо.
Пишу с аккаунта жены. Отличный магазин! Пока ждал запчасти на свою бензопилу, взял на прокат у них. Все быстро оформили, все четко, по делу. И вернул без проблем. И мою пилу отремонтировали. Спасибо! Процветания вам!
Периодически покупаю тут инструмент для дома. Качественная продукция, цены разумные. Если вдруг возникает срочная необходимость что-то сделать, а у меня этого нет, беру тут же в аренду. Условия нравятся, честные и инструмент обслужен и исправен.
Давно знаю этот магазин ,продают качественную технику от известных производителей с гарантией. В этот раз пришёл за кусторезом. Спасибо продавцу,с его помощью я за 15 минут выбрал подходящую модель, покупкой доволен, уже начал приводить посадки в порядок
Покупал бетономешалку и дренажный миксер. Цены лучшие в городе, предварительно объехал несколько магазинов и с уверенностью могу утверждать. Ждать ничего не нужно, все в наличии. Квалифицированный персонал, на все вопросы ответили. Спасибо!
В своё время покупал у них бензопилу. безотказный аппарат, много лет служит верой и правдой. несколько раз приносил ее на обслуживание, наточить цепь и прочее, отношение хорошее, всегда помогут и подскажут, невысокая цена работ
Интернет магазин работает хорошо а вот менеджеры по адресу 9 пятилетки 18/2 которые выдают заказы не очень вежливые. С проверкой заказа не хотят помочь
Хороший магазин, большой ассортимент, есть все, что пожелаете. Хороший персонал, быстро подскажут, проконсультируют. Обслуживание на высоте. Советую !
1
Show business's response
Р
Роман С.
Level 5 Local Expert
August 24
Хороший магазин, помимо самих инструментов, запчасти здесь можно купить, если вдруг что-то вышло из строя. Также в прокат дают и есть услуги по ремонту. Очень отзывчивый персонал, всегда придут на помощь, подскажут и помогут.
Большой выбор инструментов! Вежливый персонал. Пришли выбрать запчасть для бензопилы Хускварна. Огромная благодарность им за качественную работу!
Обязательно приду еще раз.
1
Show business's response
Р
Роман Борисов
Level 6 Local Expert
September 14
Хороший магазин, много всего здесь есть для дачи, стройки, ремонта. Продавцу спасибо, он мне всё помог подобрать и купить именно то, что нужно и ничего лишнего)
Show business's response
Karpov Valerii
Level 6 Local Expert
September 18
Брали тут напрокат шлифмашинку и краскопульт, когда делали ремонт в комнате сына. очень выгодно получилось! не покупать же для единоразовых работ дорогой инструмент. Так что спасибо этому магазину за такую возможность!
Show business's response
Т
ТЁма Я.
Level 4 Local Expert
July 24
Не раз покупал и ремонтировал в этом месте свой электроинструмент. Удобно, что запчасти ждать ни к чему, всё в наличии,ремонт происходит быстро, во всяком случае у меня было так. Ассортимент тоже радует, недавно стремянку покупал, даже такое тут есть.
Отличный магазин где можно приобрести инструменты, комплектующие, расходники, масла и т.д.. Также здесь можно обслужить, отремонтировать, наточить цепь бензоэлектропил. Ребята профессионалы своего дела, так как конкуренция не даёт расслабиться. Руководитель работает на рынке более 18лет и всегда готов сам встретить и обсудить все возникающие вопросы. Советую, проверенный временем, отличный магазин инструментов. Спасатели и арбористы с первых дней выбирают "мир инструментов"
Может быть, товар и можно купить, но вот обслуживание техники никакая. Не первый раз сталкиваюсь с тем, что нет комплектующих для ремонта, только под заказ, который доедет не меньше чем через 2 недели. Это очень проблематично, когда работа связана именно с техникой. Притом, когда заказываешь технику/инструменты ( в моём случае, садовая), узнаешь, есть ли сервисы обслуживания и ремонта в моём городе- да, скидывают адреса магазинов, покупаешь, по итогу товар покупается до первой поломки и начинается беготня по поиску комплектующих для ремонта. Будто я купила какую-то иномарку, у которой труднодоступные запчасти(( в общем, пока одни разочарования, надеюсь, хоть другим везёт.
Магазин с огромным выбором инструментов. От простого до профессионального. Менеджер ы вежливы, и при возникшем у вас вопросе, могут помочь вам с выбором. Так же имеется сервисный центр при магазине, по ремонту как электро так и бензоинструметов.
Здал на ремонт перфоратор, выпал шарик с патрона (работа на 5 минут) ждал 2 недели... Пришел забирать, думал может забыли, они ещё предъявляют типа зачем пришел без звонка. Пришел ещё через неделю так и ничего не сделано. Забрал без ремонта...
Не смотрите на непрезентабельные витрины, мерчандайзинг и не самое лучшее расположение. Первое впечатление обманчиво.
Привёз на ремонт мойку высокого давления.
Быстро обнаружили неисправность. Нашли запчасть, озвучили стоимость - все приемлемо.
Спустя некоторое время обнаружилась другая мелкая неисправность. Устрашили в течении дня.
Отдал бензопилу на ремонт, а пока, по итогу, диагностика инструмента составляет 3 недели и плюс,наверное работы очень много, жду звонка мастера приёмника.
Достаточно дорогой магазин. Покупал сегодня "ДИСК СЕГМЕНТНЫЙ GOLD Д.350*25,4/20,0 (40*2.8*10)ММ | 21Z/АСФАЛЬТ/WET DIAMASTER" заплатил 4500, такой же во "все инструменты" стоит 3500, но ждать неделю. +30%
Персонал вежливый, все хорошо подобрали. Рекомендую этот магазин только если горит, а так можно найти значительно дешевле инструмент.
Купил перфоратор диолд по рекомендации менеджера, мол профессиональный 2 отверстии пробурил, заклинил редуктор. Хотел вернуть по гарантии, но мне отказали.
Что я могу сказать ничего. Они когда заказывают доставку запчасти они элементарно не могут написать что машину нужно подать к миру инструментов, а заказывают к дому. А ты потом ещё и остаёшься крайним из за того что стоишь не там.
Может и неплохая мастерская но обслуживание желаю лучшего.Продавщица не приветлива ,какая то загруженная ,недовольная.На вопросы отвечала как отрезала ..
Большой выбор профессионального инструмента. Есть свой сервис. Хорошо налажена работа с юридическими лицами. Сервис фирмы Хускварна. Ремонт бензопил и тримеров.
Приветливый персонал. Ходил в сервис Metabo. Показалось, что очень шумно работает вентилятор на зарядном устройстве. Показали другое зарядное устройство, которое работает так же. Показали и объяснили, что это нормально!
Ужасно обслуживание.
От организации запросил счет на оплату, не ответили. Перезвонив им попросили еще раз отправить им запрос. Отправил повторно, но опять тишина, перезваниваю, но те еще раз попросили им отправить запрос. Отпраил 3-й раз, но опять тишина.
И так прошла неделя.
Лучше сразу обратиться к конкурентам - те хоть сразу ответили.
Есть запчасти на любой инструмент, даже если нигде в городе нет
Show business's response
А
Александр
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
После зимнего хранения у бензопилы потек бак. Оставил у них на диагностику (300 р.). На следующий день звонит мастер и в первую очередь предлагает заменить бак за 3500 руб. Я говорю сама пила стоила почти столько же. Тогда мастер предлагает заклеить трубку, которая выходит из бензобака, и просит за эту работу 1200 рублей. Я считаю эти цены неадекватными. Попросил ничего не делать и вечером забрал пилу. Отвез пилу в другой сервис, где мне заклеили трубку на четверть дешевле (хотя и это тоже дорого). Потом погуглил и нашел бензобак на мою пилу за 1950 р. Получается "Мир инструментов" за полный разбор-сбор (с целью диагностики) берет 300 р., за новый бак 2000 рублей и за процесс "выкинуть_старый_бак_распаковать_новый_бак" еще 1200 р. Или выдавить 3-4 грамма клея (герметика) и нанести на трубку - те же 1200 р. Мой вывод: не рекомендую! Сам лично к ним обращусь только если все остальные сервисы не смогут мне помочь. P.S. Запись разговора с мастером имеется.