Это моё первое знакомство с компанией «Мир из Стекла». Заказывал доборы из зеркал в проем между кухней и гостиной. Немного было затянуто по срокам (это не критично для меня), но работа, была выполнена качественно. Все мои «пожелания и хотелки» (то есть: на амальгаме стекла, повторить требуемый мне узор), менеджерами компании были учтены и "воплощены в жизнь". Оценка за работу –«пять»!
Отличный сервис. Супер скорость. Любой удобный способ общения. Изготавливают заказы любой сложности. Цена приятная, не надо покупать целый лист стекла или зеркала.
Сегодня заехал за своим заказом, как освободился специально к ним ехал, но магазин был закрыт-подъехал к 17.25, а магазин работает до 18.00, причем это время указано везде в интернете и у них на табличке у входа! Позвонив по указанному телефонам на сайте и на этой табличке конечно же никто не ответил и объяснений я так и не дождался. Зачем ставить людей в известность-даже элементарно повесить бумажку на стекле не удосужились-в общем я с таким впервые сталкиваюсь причем сидел в машине и ждал думал ну может отошли на несколько минут, но подождав 20 минут понял что смысла нет -также люди подходили дёргали дверь и в недоумении уходили как и я.
Заказывали стекло на круглый стол, оставляли столешницу, что бы вырезали по шаблону, через пару деней забрали, обнаружили на стекле сколы и некачественную обратотку, позвонили , оформили рекламацию, отвезли стекло, сказали ,что вырежут новое, по факту отполировали старое, посмотрели явных сколов не обноружили , несколько затертостей, решили оставить, так как итак долго ждали при этом уточнив не изменились ли размеры, нас уверили что нет, отдали стекло в покраску, в итоге привезли окрашенное стекло смонтировали, по факту оказалось что стекло с каждой стороны на 3,5 мм меньше столешницы! Отвезли обратно, забирать и переделывать отказались, просили вернуть стекло в первоначальном виде! После долгих споров забрали окрашенное стекло, вернули деньги и отказались работать с нами!В итоге больше недели потраченного времени ,нервов и денег!не рекомендую данную организацию и криворугого мастера данной организации!
Заказывала стекла для кухонного гарнитура. К продукции вопросов нет. Но как и писали в отзывах ранее не перезванивают, сама названивала регулярно напоминала о себе (позже менеджер перезванивала по ватсапу, ни хрена не слышно, видимо на связи экономят). Приехали забирать, стекло было обернуто в пищевую прозрачную пленку, и между двумя стеклами лежал листик бумаги формата А4. развернули что бы проверить, попросили нормально упаковать. Девочка скривила лицо и сказала что у них не упаковывают, и ни у кого ранее к упаковке вопросов не было, типо и так довезете. С учетом того что стекла здесь не самые дешевые, отношение персонала могло бы быть куда приветливее. Неприятный осадок, больше сюда не будем обращаться.
В короткие сроки выполнили заказ,без брака.Отличное обслуживание. Не смотря на удаленную работу заказом довольна ,цены не высокие ! Спасибо за хорошую работу!
У Храма у них есть вторая мастерская мне она нравиться больше. В этой заказываю редко. Из плюсов то что есть возможность подойти к резчикам и обсудить свой заказ. (Было так года два назад)
27 июля 2019 года оформил заказ в магазине, оплатил.
сказали что позвонят по готовности.
По факту- никто не позвонил, я заехал сам, но магазин уже был закрыт... Воскресенье-выходной, значит смогу забрать только в понедельник...
очень плохой подход к клиенту (