Заказывали корм до нового года, на него была акция. Продавец позвонила в день заказа и сказала что можно приезжать забирать. Приехали, оказалось что ей привезли пачку не 7 кг, а 12кг., и не для мелких пород а для средних. Сначала сказала что в этом её вины нет, виноваты на складе, перепутали. Сказала что перезакажет и привезут то что нужно и со скидкой разумеется. Позвонила на следующий день и сказала что корм поедет из Екатеринбурга и будет идти неделю. 31 декабря позвонила сказала что корм пришел, но уже без скидки и что теперь ничего не сделать.
Вообще вывод такой: для данной сети привезти пачку корма в магазин это невыполнимый квест.
Покупателей не ценят. И это все в условиях нынешней конкуренции.
Естественно теперь в этот магазин больше ходить не будем, рядом много других магазинов где покупателя ценят.